ईकामर्स वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए 7 कार्रवाई योग्य युक्तियाँ

स्टेटिस्टा की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2019 में वैश्विक स्तर पर कुल खुदरा बिक्री में ऑनलाइन बिक्री का हिस्सा 14.1% था। 2023 तक यह आंकड़ा 22% तक पहुंचने की उम्मीद है। ई-कॉमर्स तेजी से बढ़ रहा है और भारत ने इसे खरीदारी के एक प्रमुख माध्यम के रूप में स्वीकार करना शुरू कर दिया है। विशेष रूप से कोविड-19 महामारी और देशव्यापी लॉकडाउन के बाद, ई-कॉमर्स ने देश में नई लोकप्रियता हासिल की है।

दूसरे और तीसरे दर्जे के शहरों से भी कई नए खरीदार ई-कॉमर्स की ओर रुख कर रहे हैं और स्थानीय वेबसाइटों या डी2सी ब्रांडों से खरीदारी कर रहे हैं। ऐसे में, बढ़ती प्रतिस्पर्धा के बीच ट्रैफिक बढ़ाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

नए आगंतुकों को आकर्षित करना हमेशा ईकामर्स व्यवसायों के लिए एक चुनौती है। आपको लगातार यह सुनिश्चित करने और नई तकनीकों और तकनीकों के साथ आने की आवश्यकता है कि ग्राहक आपकी वेबसाइट पर वापस आते रहें और नए उपयोगकर्ता भी आपको खोज सकें। ज्यादातर ईकामर्स सेलर्स को लगता है कि उन्होंने थोड़ी देर के बाद संतृप्ति पर निशाना साधा, लेकिन ट्रिक गहरी दिख रही है और लगातार ट्रेंड के अनुकूल है। आपको अपने ऑनलाइन स्टोर पर लगातार ट्रैफ़िक चलाने के लिए काम करने की आवश्यकता है।

इस शोध को आपके लिए और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, हमने सात कारगर तकनीकों की एक सूची तैयार की है जिनका उपयोग आप अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए कर सकते हैं । आइए इन तकनीकों को विस्तार से समझते हैं।

वेबसाइट आवागमन क्या है?

आपकी वेबसाइट पर आने वाले उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या के लिए वेबसाइट ट्रैफ़िक खाता है। आप अपनी वेबसाइट से कैसे जुड़ते हैं, सामग्री पढ़ते हैं, कुछ भी खरीदते हैं, या वे कितने पृष्ठ ब्राउज़ करते हैं जो वेबसाइट ट्रैफ़िक मेट्रिक्स का भी गठन करते हैं? 

यह समझने के लिए कि आपकी वेबसाइट आपके लक्षित दर्शकों के बीच कैसा प्रदर्शन करती है, अपनी वेबसाइट के ट्रैफ़िक को ट्रैक करना आवश्यक है। यदि आपकी वेबसाइट पर कोई नहीं आ रहा है और आपके द्वारा डाली गई सामग्री को पढ़ रहा है, तो आपके द्वारा अपनी वेबसाइट में डाले गए सभी प्रयासों का कोई फायदा नहीं होगा। अपनी वेबसाइट के ट्रैफ़िक को मापने के कुछ तरीकों में उपयोगकर्ताओं, नए उपयोगकर्ताओं, सत्रों और आपकी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रति सत्र किए गए पृष्ठों की संख्या को ट्रैक करना शामिल है। 

आइए देखें कि आप अपनी वेबसाइट का ट्रैफ़िक कैसे बढ़ा सकते हैं। 

अपने ईकामर्स वेबसाइट पर ट्रैफ़िक कैसे चलाएं?

ब्लॉग पोस्ट लिखें

वेबसाइट पर ट्रैफिक लाने के सबसे सफल तरीकों में से एक है कंटेंट । कई उपयोगकर्ता खरीदारी प्रक्रिया के शुरुआती चरण में होते हैं। वे केवल उत्पाद खरीदने से संबंधित जानकारी की तलाश में होते हैं और अपने निर्णय लेने में मदद के लिए ब्लॉग और अन्य जानकारीपूर्ण कंटेंट खोजते हैं। ऐसे मामलों में, आपके द्वारा लिखे गए ब्लॉग बहुत उपयोगी साबित हो सकते हैं। इसके साथ ही, हम आपकी वेबसाइट की रैंकिंग सुधारने में भी मदद कर सकते हैं, क्योंकि आप सभी प्रासंगिक कीवर्ड शामिल कर सकते हैं और गैर-ब्रांड कीवर्ड के लिए भी रैंकिंग प्राप्त कर सकते हैं।

अपने क्लिक-थ्रू दर प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए संख्याओं, क्रिया योग्य क्रियाओं और समयसीमा जैसे पावर शब्दों का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, '10 ब्यूटी हैक्स जिसे आप 2021 में जानना चाहते थे, 'के बारे में एक ब्लॉग लिखना आपकी त्वचा पर दस से अधिक ब्यूटी हैक्स के ट्रैफ़िक को प्रभावित करेगा। वर्ष जोड़ना, ज़रूरत जैसा एक क्रियाशील शब्द आपको खरीदारों को समझाने में मदद कर सकता है।

आप अपने लक्षित दर्शकों के लिए प्रासंगिक विषय चुन सकते हैं। कई ईकामर्स व्यवसाय ब्लॉग लिखते हैं जो उनके उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे उपयुक्त हैं। सामान्य उदाहरणों में Nykaa, Kama Ayurveda, Myntra, आदि शामिल हैं। ये वेबसाइटें अपने संबंधित डोमेन से संबंधित सामग्री बनाती हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से अपडेट करती रहती हैं कि उपयोगकर्ता वेबसाइट पर आते हैं भले ही वे कुछ भी नहीं खरीद रहे हों।

एसईओ अपनी वेबसाइट का अनुकूलन करें

इसके बाद, अपने प्रोडक्ट पेज और होमपेज को सही कीवर्ड्स के साथ ऑप्टिमाइज़ करें। जब उपयोगकर्ता आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों से संबंधित कुछ खोजते हैं, तो आपके स्टोर को सर्च इंजन में रैंक करना आवश्यक है। इसलिए, सर्च इंजन के लिए अपनी वेबसाइट को ऑप्टिमाइज़ करना अनिवार्य हो जाता है। सर्च इंजन में रैंकिंग प्राप्त करने में सहायक कीवर्ड्स के लिए अपनी वेबसाइट को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, गहन कीवर्ड रिसर्च करना और यह समझना आवश्यक है कि आपके ग्राहक क्या खोज रहे हैं।

अगर आप अपने ग्राहकों और Google जैसे सर्च इंजनों द्वारा आसानी से नहीं खोजे जा सकते, तो ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाना और चलाना बेकार है, क्योंकि खरीदार आपको यहां ढूंढ ही नहीं पाएंगे। ट्रेंडिंग कीवर्ड्स को समझने के लिए Google Trends, SEMrush या SEO Optimer जैसे टूल्स का इस्तेमाल करें। इसके साथ ही, प्रासंगिक कीवर्ड्स के अनुसार अपनी वेबसाइट के मेटाडेटा के अन्य पहलुओं, जैसे SEO टाइटल, डिस्क्रिप्शन, स्लग, हेडिंग आदि को भी ऑप्टिमाइज़ करें। आपके प्रत्येक प्रोडक्ट पेज को सर्च इंजनों के लिए ऑप्टिमाइज़ किया जाना चाहिए।

सोशल मीडिया पर विस्तार - फेसबुक और इंस्टाग्राम शॉप

किसी भी ईकामर्स वेबसाइट के लिए सोशल मीडिया की उपस्थिति महत्वपूर्ण है। आपके अधिकांश ग्राहक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे फेसबुक और इंस्टाग्राम पर सक्रिय हैं। इसलिए, आपको उन्हें अपनी वेबसाइट पर पुनः निर्देशित करने और यातायात चलाने के लिए इन चैनलों पर संलग्न करना होगा। यदि उन्हें सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा साझा की गई सामग्री पसंद है और वे आपके पेज से जुड़ते हैं, तो इस बात की अधिक संभावना है कि वे आपकी वेबसाइट पर आएंगे और कम से कम उत्पादों को देखेंगे और खरीदारी करेंगे। 

आप अपने इंस्टाग्राम चित्रों पर उत्पाद टैग जोड़कर फेसबुक इंस्टाग्राम शॉप की स्थापना करके उनके लिए खरीदारी की यात्रा को आसान बना सकते हैं ताकि वे सीधे आपके इंस्टाग्राम पेज से उत्पाद खरीद सकें। यह आपको समय बचाने में मदद करेगा, और आप अधिक ट्रैफ़िक चलाने और अधिक उपयोगकर्ताओं को तेज़ी से परिवर्तित करने में सक्षम होंगे।

ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म भी ग्राहक सेवा के माध्यम हैं। उपयोगकर्ता आमतौर पर सोशल मीडिया पर प्रश्न लिखते हैं जिससे ब्रांड उनसे जल्दी जुड़ पाते हैं। अपने उपभोक्ताओं द्वारा पूछे गए किसी भी प्रश्न का उत्तर देने का अवसर न चूकें ताकि आप विश्वास बना सकें और अपनी वेबसाइट पर अधिक ट्रैफिक ला सकें।

ईमेल विपणन तैनात करें

ईमेल मार्केटिंग आपके खरीदारों से जुड़ने के सबसे व्यक्तिगत तरीकों में से एक है। आपके ग्राहक के इनबॉक्स में लैंडिंग एक बहुत तेज़ रूपांतरण दर सुनिश्चित करता है। ईमेल इनबॉक्स के रूप में कुछ ग्राहक नियमित रूप से जाँच करते हैं, वे सबसे अधिक संभावना यह जाँचेंगे कि आप उनके पते पर सूचना भर में जल्दी भेज देंगे। 

आपको उन्हें हमेशा ईमेल पर प्रमोशनल अपडेट भेजने की ज़रूरत नहीं है। आप उन्हें रैंडम जानकारी, पर्सनलाइज़्ड अपडेट जैसे मुफ़्त उत्पाद, नए एडिशन और एक्सक्लूसिव डिस्काउंट ऑफ़र भेज सकते हैं। इसके साथ ही, आप उन्हें ब्लॉग, वीडियो, सोशल पोस्ट आदि के रूप में प्रासंगिक जानकारी भी भेज सकते हैं। इससे उन्हें आपकी वेबसाइट पर वापस आने और आपके द्वारा शेयर की गई सामग्री और ऑफ़र किए गए उत्पादों को देखने में मदद मिलेगी।

Apple अपने ग्राहक को एक नियमित समाचार पत्र भेजता है, जहाँ वह हाल ही के प्रौद्योगिकी अद्यतन और Apple मुख्यालय में चल रही सूचनाओं के बारे में बोलता है। वे हमेशा अपने उत्पादों के बारे में बात नहीं करते हैं, लेकिन यह अभी भी अद्वितीय और आकर्षक है जब वे ऐसा करते हैं।

Influencer Marketing का उपयोग करें

इन्फ्लुएंसर नई हस्तियां हैं। कई प्रभावितों ने कई डोमेन में अपनी छाप छोड़ी है, और ग्राहक ईमानदार राय और प्रतिक्रिया के लिए उन्हें देखते हैं। आप अपने उत्पादों को प्रभावित करने वालों को बुला सकते हैं और उनकी राय की समीक्षा और साझा करने के लिए उनके साथ सहयोग कर सकते हैं। यह आपको उनके दर्शकों में टैप करने और उनके प्रशंसक आधार के साथ जुड़ने में मदद करेगा। आमतौर पर, यह तत्काल ट्रैफ़िक में परिणाम देता है और आपकी वेबसाइट के लिए बेहद फायदेमंद हो सकता है। 

प्रभावशाली विपणन का एक बड़ा उदाहरण डायसन है। डायसन ने हाल ही में अपने बालों को सीधा किया - डायसन कोरले। इंस्टाग्राम पर लगभग हर फैशन और लाइफस्टाइल प्रभावित ने इस उत्पाद की समीक्षा की और इसके साथ अपने टिप्स और ट्रिक्स साझा किए। डायसन नियमित रूप से संभावित खरीदारों तक पहुंचने के लिए इस तरह के प्रभावशाली विपणन के साथ संलग्न है।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग की सबसे ज़रूरी तकनीक है ईमानदारी। अगर आप ज़्यादा पैसे देकर झूठी समीक्षाएँ लिखवाने की कोशिश करेंगे, तो आपके ग्राहकों को पता चल जाएगा और वे आपके ब्रांड पर आसानी से भरोसा नहीं करेंगे। इन्फ्लुएंसर को अपने दर्शकों से जुड़ने और अपने उत्पाद को अपनी पसंद के अनुसार प्रमोट करने की पूरी आज़ादी दें।

खोज इंजन विपणन

सर्च इंजन मार्केटिंग से तात्पर्य उन पेड विज्ञापनों से है जिन्हें आप Google जैसे सर्च इंजन पर चला सकते हैं। Google विज्ञापन नेटवर्क आज डिजिटल मार्केटिंग उद्योग में सबसे प्रमुख विज्ञापन नेटवर्क में से एक है। आप अपने ग्राहकों तक तेज़ी से पहुँचने के लिए छवियों, वीडियो और टेक्स्ट के रूप में विज्ञापन चला सकते हैं। 

यह समझने के लिए कि Google विज्ञापन कैसे काम करते हैं, आप यहाँ ब्लॉग पढ़ सकते हैं।

सर्च इंजन मार्केटिंग ग्राहकों को तेजी से लक्षित करने और कम समय में अपनी वेबसाइट पर ट्रैफिक बढ़ाने के लिए बेहद फायदेमंद हो सकती है। जितना अधिक आप खर्च करेंगे, उतना ही अधिक लाभ मिलेगा। सुनिश्चित करें कि आपके विज्ञापन लक्षित दर्शकों के लिए अनुकूलित हों और उनमें सभी प्रासंगिक जानकारी शामिल हो, ताकि आप Google के सर्च इंजन परिणामों में उच्च रैंकिंग प्राप्त कर सकें। SEO ऑप्टिमाइज़ेशन की तुलना में , सर्च इंजन मार्केटिंग तेजी से परिणाम और अधिक सटीक लक्षित दर्शक प्रदान करती है।

फॉलो करें बैकलिंक्स

फॉलो बैकलिंक्स जनरेट करना आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर वास्तविक ट्रैफ़िक लाने का सबसे ऑर्गेनिक तरीका है। आप अन्य वेबसाइटों या ब्लॉग्स पर गेस्ट पोस्ट लिखकर अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक बढ़ा सकते हैं। डोमेन अथॉरिटी जितनी ज़्यादा होगी, वह आपके ई-कॉमर्स स्टोर के लिए उतना ही ज़्यादा प्रासंगिक होगा। इसके साथ ही, आप रेफरल प्रोग्राम में भी भाग ले सकते हैं ताकि अन्य प्रभावशाली ब्लॉगर और इन्फ्लुएंसर अपने लेखों में आपके प्रोडक्ट पेज के लिंक जोड़ सकें । इससे आपको फॉलो बैकलिंक्स तेज़ी से जनरेट करने में मदद मिलेगी और आप अपने लक्षित दर्शकों के साथ बेहतर तरीके से जुड़ पाएंगे।

निष्कर्ष

अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर ट्रैफ़िक बढ़ाना इंटरनेट पर बिक्री शुरू करने के लिए आवश्यक कदमों में से एक है। इन तकनीकों को अपनाकर आप तेज़ी से ट्रैफ़िक बढ़ाना शुरू कर सकते हैं और नए ग्राहकों को अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट की ओर आकर्षित कर सकते हैं। इंटरनेट का दायरा लगातार बढ़ रहा है और भारत में ई-कॉमर्स का विस्तार भी हो रहा है। ई-कॉमर्स की दुनिया में कदम रखने और ऑनलाइन बिक्री शुरू करने का यह सबसे अच्छा समय है ।