ऑन डिमांड डिलीवरी मोबाइल एप्लिकेशन होने के 5 लाभ

ऑन -डिमांड अर्थव्यवस्था सालाना 22.4 मिलियन से अधिक उपभोक्ताओं और वैश्विक स्तर पर 57.6 बिलियन डॉलर के खर्च को आकर्षित कर रही है।

इसका तात्पर्य यह है कि लोगों की उम्मीदें बढ़ रही हैं और वे चाहते हैं कि उनके उत्पाद पहले से कहीं अधिक तेजी से वितरित हों। ऑन-डिमांड इकोसिस्टम ने उपयोगकर्ताओं को एक ऐसा अनुभव दिया है जिसका उन्होंने केवल सपना देखा है और हर घर के साथ स्थानीय स्टोर कनेक्ट किए हैं। 

तो, आप अपने खरीदारों को वही अनुभव कैसे प्रदान कर सकते हैं और अपने व्यवसाय के लिए बिक्री और ग्राहक संतुष्टि में सुधार कैसे कर सकते हैं? हाइपरलोकल डिलीवरी की मदद से ।

हाइपरलोकल डिलीवरी की अवधारणा विशेष रूप से देशव्यापी तालाबंदी और सामाजिक दूरी के उपायों के कारण सुर्खियों में रही है।

यहां तक ​​कि किराना विक्रेता अब अपने ग्राहकों को दैनिक राशन और अन्य घरेलू सामान देने के लिए सक्रिय रूप से हाइपरलोकल डिलीवरी का उपयोग कर रहे हैं। लेकिन, तस्वीर से पहुंच अभी भी बनी हुई है। आइए पहुंच को बारीकी से समझते हैं। 

उदाहरण के लिए, यदि आप एक रेस्तरां में बैठे हैं, और अचानक 20 शैंपू के लिए एक तत्काल आदेश प्राप्त होता है जो आपकी सूची में सबसे अधिक बिकता है, तो आप कैसे आगे बढ़ेंगे? क्या आप अपनी दुकान पर वापस जाएंगे, ऑर्डर स्वीकार करेंगे, उसे पैक करेंगे, और फिर डिलीवरी एजेंट को सौंपने का इंतजार करेंगे? 

या फिर क्या यह आसान होगा यदि आप रेस्तरां में ही ऑर्डर स्वीकार कर लें, मोबाइल एप्लिकेशन से डिलीवरी पार्टनर नियुक्त करें , अपनी दुकान में किसी को ऑर्डर पैक करने के लिए कहें जो इसे डिलीवरी एक्जीक्यूटिव को सौंप देगा, और आप हमेशा की तरह अपना काम जारी रखें?

बेशक, बाद वाला विकल्प किसी भी दिन अधिक उपयुक्त होगा। लेकिन, यह केवल तभी संभव है जब आपके पास ऑन-डिमांड डिलीवरी मोबाइल एप्लिकेशन हो जो आपको इन आदेशों की सुगमता से देखभाल करने में मदद कर सके। 

रिटेल में मोबाइल एप्लिकेशन का महत्व

मोबाइल कॉमर्स ने हाल के दिनों में एक बदलाव देखा है। ग्राहकों के अनुभव को बढ़ाने के लिए नियमित वेबसाइटों के साथ ई-कॉमर्स रणनीतियों में मोबाइल ब्राउज़र और एप्लिकेशन सहित व्यवसाय शुरू हो गए हैं। 

रिपोर्ट्स के अनुसार , वेबसाइट ट्रैफिक का 49% मोबाइल उपकरणों से आता है और मोबाइल सर्च अक्सर तत्काल कार्रवाई की ओर ले जाते हैं।

इसका मतलब यह है कि मोबाइल खरीदारी उपयोगकर्ताओं के बीच आम है और खरीद निर्णयों पर भी महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। इसका तात्पर्य है कि मोबाइल कॉमर्स महत्वपूर्ण है और खुदरा विक्रेताओं के साथ-साथ उपयोगकर्ता अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए लगातार इसका उपयोग कर रहे हैं। 

इसके अलावा, मोबाइल एप्लिकेशन रिटेल के अन्य पहलुओं को भी बेहद सुलभ बनाते हैं। इसलिए, अब समय आ गया है कि आपका व्यवसाय भी आसान पूर्ति के लिए मोबाइल एप्लिकेशन अपनाए ।

मोबाइल एप्लिकेशन और ईकामर्स में उनकी प्रासंगिकता के बारे में और पढ़ें।

ऑन डिमांड डिलीवरी में मोबाइल एप्लिकेशन की प्रासंगिकता 

ऑन-डिमांड डिलीवरी का मतलब है त्वरित परिणाम। इसका मतलब यह है कि खरीदार जो ऑन-डिमांड डिलीवरी का सहारा लेते हैं, वे अगले दिन कुछ घंटों या अधिकतम में डिलीवरी की तलाश करते हैं।

क्योंकि ऑन-डिमांड डिलीवरी रिटेल और ई-कॉमर्स का त्वरित समाधान है, इसलिए खुदरा विक्रेताओं के लिए भी इसे प्रोसेस करना आसान होना चाहिए। यहीं पर पिकअप और डिलीवरी शेड्यूल करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन काम आते हैं।

मोबाइल एप्लिकेशन खुदरा विक्रेताओं के लिए अपने हाइपरलोकल ऑर्डर के लिए डिलीवरी शेड्यूल करना बेहद सुविधाजनक बनाते हैं। चूंकि हर समय हर किसी के हाथ में एक मोबाइल फोन होता है, इसलिए डिलीवरी पार्टनर को नियुक्त करने की प्रक्रिया बहुत आसान हो जाती है। 

यहां कुछ कारण दिए गए हैं कि हाइपरलोकल ऑन-डिमांड डिलीवरी के लिए मोबाइल ऐप आपके ऑर्डर पूर्ति प्रबंधन को बेहतर ढंग से करने में कैसे मदद कर सकते हैं –

आसान इस्‍तेमाल 

हाइपरलोकल डिलीवरी के लिए समर्पित एक ऐप होने से एक ही जगह से ऑर्डर प्राप्त करना, प्रोसेस करना और डिलीवरी करना बेहद सुविधाजनक हो सकता है। 

यह मैनुअल काम और रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता को समाप्त करता है। हाइपरलोकल डिलीवरी ऐप आपको पिकअप शेड्यूल करने, डिलीवरी पार्टनर्स को असाइन करने और बेहतर संचार के लिए उनके संपर्क में रहने में मदद कर सकते हैं। 

चूँकि ऐप हमेशा आपके फ़ोन पर मौजूद रहते हैं, इसलिए वे व्यवसाय के बाहर भी ऑर्डर पर काम करना बेहद आसान बनाते हैं और आप दुकान या गोदाम में आसानी से काम सौंप सकते हैं। अगर आपके पास शिपिंग और डिलीवरी जैसे सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं के लिए ऐप है तो आपका व्यवसाय कभी बंद नहीं होगा। 

तेजी से उद्धार 

जब आपके पास एक मोबाइल ऐप होता है जो डिलीवरी के लिए समर्पित होता है, तो आप इस पर काम करने के लिए एक संसाधन असाइन कर सकते हैं और एक भी ऑर्डर नहीं छोड़ सकते। 

आप अधिक आवक आदेशों को भी जल्दी से संसाधित कर सकते हैं क्योंकि यह एक मोबाइल ऐप के माध्यम से होता है जिसमें बहुत अधिक तकनीकी जानकारी की आवश्यकता नहीं होती है।

यदि आप पिकअप के लिए जल्दी शेड्यूल करते हैं, तो एक डिलीवरी पार्टनर को तेजी से सौंपा जाएगा, और आप रिकॉर्ड समय में वितरित कर सकते हैं। इस प्रकार, तेजी से वितरण करना अभी तक सरल है। 

सरलीकृत आदेश प्रबंधन 

एक मोबाइल ऐप आपको एक जगह से सभी ऑर्डर प्रबंधित करने में मदद करता है। इसका मतलब है कि आप आवक और जावक आदेशों के बारे में भ्रम से बच सकते हैं और सूची के साथ सिंक कर सकते हैं कि कितने आदेश संसाधित किए जा रहे हैं। 

आप आने वाले ऑर्डरों पर नज़र रखने के लिए ऐप को अपने ऑनलाइन स्टोर से जोड़ सकते हैं ताकि आप कोई भी अवसर न चूकें। 

ऑन-डिमांड डिलीवरी के लिए त्वरित कार्रवाई की आवश्यकता होती है और आप केवल तभी प्राप्त कर सकते हैं जब आपके पास ऑर्डर जल्दी एक्सेस करने के साधन हों। मोबाइल एप्लिकेशन के साथ, आप कुछ क्लिक के भीतर ऐसा कर सकते हैं। 

अधूरा रिकॉर्ड कीपिंग

यह शिपिंग के लिए होने वाले लेनदेन का रिकॉर्ड रखने के लिए थकाऊ हो सकता है। चूंकि सूची लंबी है और आपको कड़ाई से रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता है, शिपिंग पासबुक होना बेहद फायदेमंद हो सकता है। 

मोबाइल ऐप आपको एक ही स्थान पर सभी लेनदेन को ट्रैक करने और यह देखने का मौका देता है कि आपने कितनी बार पैसे लोड किए हैं और विभिन्न शिपमेंट पर खर्च किया है। इसके साथ ही, आप अपने लेनदेन के रिकॉर्ड के साथ बेहतर धन आवंटन का भी अभ्यास कर सकते हैं। 

दिए गए आदेश की खोज 

अंत में, मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑर्डर को ट्रैक करना काफी आसानी से किया जा सकता है क्योंकि इसका इंटरफेस कहीं अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल है।

एक बार जब आप पिकअप शेड्यूल कर लेते हैं, तो आप डिलीवरी एग्जीक्यूटिव के ठिकाने को ट्रैक कर सकते हैं और ऑर्डर लेने के बाद आप इसे गंतव्य तक पहुंचने तक ट्रैक कर सकते हैं। 

लाइव अपडेट और ट्रैकिंग जानकारी के साथ, आप अपने काम को कहीं भी आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। 

ऑन डिमांड डिलीवरी मोबाइल एप्लिकेशन के प्रकार

B2B - बिजनेस टू बिजनेस

B2B ऑन-डिमांड मोबाइल ऐप एक व्यवसाय को दूसरे व्यवसाय से जोड़ने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बना है। इस मामले में, सेवा प्रदाता और सेवा लेने वाले दोनों अंतिम उत्पादों के अंत-उपयोगकर्ता नहीं हैं, वे सिर्फ सुविधा हैं। सेवा लेने वाला अंतिम उत्पादों के उत्पादन के लिए सेवा का उपयोग करता है, जो अंततः उपभोक्ताओं तक पहुंचता है।

बी 2 सी - व्यवसाय से उपभोक्ता

इस प्रकार के मोबाइल एप्लिकेशन में, व्यवसाय अंतिम उपभोक्ताओं को उत्पाद / सेवाएं प्रदान करते हैं। यह मॉडल बहुत प्रसिद्ध है और आमतौर पर ज्यादातर व्यवसायों द्वारा उपयोग किया जाता है जो सीधे उत्पादों को सीधे उपभोक्ताओं को वितरित करते हैं, जैसे कि Myntra, Dominos और Amazon।

सी 2 सी - उपभोक्ता से उपभोक्ता

C2C एक ऑन-डिमांड डिलीवरी मोबाइल एप्लिकेशन है जो एंड-यूजर्स को एंड-यूजर्स से जोड़ता है। इस एप्लिकेशन में, उपयोगकर्ता स्वयं दूसरे अंतिम उपयोगकर्ताओं को बेचने के लिए उत्पाद और सेवाएँ बनाते हैं।

हाइपरलोकल ऑन-डिमांड डिलीवरी एप्लिकेशन को क्या करना चाहिए?

'ऑर्डर जोड़ें' सुविधा 

स्थानीय ऑन-डिमांड डिलीवरी एप्लिकेशन में नए ऑर्डर जोड़ने का विकल्प होना चाहिए। नए ऑर्डर जोड़े बिना, विक्रेता पिकअप शेड्यूल नहीं कर पाएंगे और अपने उत्पादों की डिलीवरी नहीं कर पाएंगे। ऑर्डर जोड़ने की सुविधा में, विक्रेता को कीमत, मात्रा, उत्पाद का प्रकार आदि जैसे ऑर्डर विवरण जोड़ने में सक्षम होना चाहिए।

निर्धारण आदेश

आदेशों को जोड़ने के साथ, विक्रेताओं को आगे की तारीख के लिए आदेशों को निर्धारित करने में भी सक्षम होना चाहिए। यह आने वाले आदेशों के बेहतर संगठन में मदद करता है और कोई आदेश नहीं छोड़ा जाता है। 

बाद के लिए आदेशों का निर्धारण करके, विक्रेता बैंडविड्थ को मुक्त कर सकते हैं और अधिक आदेशों का मनोरंजन कर सकते हैं। 

दिए गए आदेश की खोज

उपयुक्त ऑर्डर ट्रैकिंग के बिना, आप अपने शिपमेंट के ठिकाने को ट्रैक करने में सक्षम नहीं होंगे। इसलिए, आपके मोबाइल एप्लिकेशन में बारीक ट्रैकिंग विवरण या ऑर्डर की लाइव ट्रैकिंग होनी चाहिए। 

भुगतान चयन 

इसके बाद, विक्रेता को शिपमेंट के लिए चुने गए भुगतान मोड का चयन करने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि विक्रेता COD ऑर्डर बनाना चाहता है, तो उन्हें ऑर्डर बनाते समय चयन करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि वे प्रीपेड शिपमेंट बनाना चाहते हैं तो उन्हें भुगतान के तरीके का उल्लेख करने में भी सक्षम होना चाहिए , जैसे कि नेट बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, यूपीआई, वॉलेट आदि।

भू-स्थान टैगिंग

हाइपरलोकल डिलीवरी के लिए सटीक पता होना चाहिए क्योंकि वे एक छोटे भौगोलिक क्षेत्र को पूरा करते हैं। इस प्रकार, जियोलोकेशन टैगिंग विकल्प होना बेहद जरूरी है ताकि विक्रेता सीधे मानचित्र पर डिलीवरी स्थान का चयन कर सके। यह तेजी से प्रसवों में मदद करेगा और दिनों को बढ़ाएगा क्योंकि उल्लिखित पता सही होगा। 

मदद समर्थन

सहायता और समर्थन किसी भी मोबाइल एप्लिकेशन का एक अभिन्न हिस्सा है। दो-तरफ़ा संचार और तेज़ क्वेरी रिज़ॉल्यूशन की सुविधा के लिए, हाइपरलोकल ऑन-डिमांड डिलीवरी एप्लिकेशन में सहायता डॉक्स, लाइव चैट और ईमेल के साथ सहायता और समर्थन अनुभाग होना चाहिए। कॉल नंबर जोड़ना भी मददगार हो सकता है। 

शिप्रॉकेट क्विक - सफलता के लिए एक हाइपरलोकल डिलीवरी एप्लिकेशन

यदि आप हाइपरलोकल व्यवसाय चला रहे हैं या निकट भविष्य में किसी एक को शुरू करने की योजना बना रहे हैं, तो हाइपरलोकल डिलीवरी एप्लिकेशन का होना आवश्यक है, विशेष रूप से वर्तमान समय में। जब सामाजिक गड़बड़ी आदर्श बन रही है, तो आपको अपने स्टोर पर अधिकतम ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए ऑनलाइन बेचने की रणनीति की योजना बनानी चाहिए। एक ऑन-डिमांड डिलीवरी ऐप के साथ, आप ऑफ़लाइन और ऑनलाइन के बीच की खाई को पाट सकते हैं और तब भी बेच सकते हैं जब आपके पास एक किराने की दुकान जैसा छोटा स्थानीय स्टोर हो। 

शिपरॉकेट क्विक एक स्थानीय डिलीवरी एप्लिकेशन है जिसे छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे कुछ ही क्लिक में स्थानीय स्तर पर डिलीवरी कर सकें। यदि आप भोजन, किराने का सामान, दवाइयाँ, फूल, दस्तावेज़ आदि डिलीवर करना चाहते हैं तो यह सबसे अच्छा स्थानीय डिलीवरी एप्लिकेशन है। शिपरॉकेट क्विक वर्तमान में दिल्ली, गुरुग्राम, नोएडा, बेंगलुरु, मुंबई, हैदराबाद और पुणे में कार्यरत है।

आप क्विक का उपयोग 50 किमी के दायरे में कुछ भी भेजने के लिए कर सकते हैं, उनकी पिक एंड ड्रॉप सेवा और बोरजो, शैडोफैक्स आदि जैसे कई कूरियर भागीदारों के साथ। 

क्विक आपको बिना किसी जटिलता या अवांछित परेशानी के निर्बाध हाइपरलोकल डिलीवरी करने के लिए एक मंच प्रदान करता है। 

निष्कर्ष

हाइपरलोकल ऑन-डिमांड डिलीवरी एप्लिकेशन आपको अपने व्यवसाय को तेज करने और बिना किसी अतिरिक्त परेशानी के नजदीकी दर्शकों तक पहुंचाने में मदद कर सकता है। यदि आप अपने व्यवसाय को अधिक सुविधाजनक और सुलभ बनाना चाहते हैं, तो यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप आज की तरह SARAL जैसे अनुप्रयोगों से शुरुआत करें!