मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ: सामान्य प्रकार और उपयोग
"यदि आपके पास प्रतिस्पर्धियों से व्यवसाय खोए बिना कीमतें बढ़ाने की शक्ति है, तो आपके पास एक बहुत अच्छा व्यवसाय है।"
-वारेन बफेट
मूल्य निर्धारण आपकी ब्रांडिंग, प्रतिष्ठा और अंततः आपके लाभ को दांव पर लगा देता है। चाहे आप एक ऑफ़लाइन व्यवसाय या ऑनलाइन स्टोर चलाते हों, आपकी कीमतें हमेशा आपकी संभावनाओं के अनुरूप होनी चाहिए। यदि आपको अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति सही नहीं मिलती है, तो आपको वास्तव में कीमत चुकानी पड़ सकती है।
लगभग 34% ग्राहक किसी दुकान में मौजूद होने पर भी अपने मोबाइल उपकरणों पर कीमतों की तुलना करते हैं, जो आपके व्यवसाय के लिए मूल्य निर्धारण के महत्व को स्पष्ट रूप से दर्शाता है। हालांकि, अपने उत्पादों के लिए सही मूल्य निर्धारित करना कभी भी आसान काम नहीं होता।
उन्हें बहुत अधिक सेट करें, और मूल्यवान बिक्री खो दें। उन्हें बहुत कम सेट करें, और राजस्व का त्याग करें। आप तराजू को कैसे संतुलित करते हैं? सौभाग्य से, कुछ मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ और मॉडल काम आ सकते हैं।
मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ के प्रकार
मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ अनिवार्य रूप से वे प्रक्रियाएं और कार्यप्रणाली हैं जिनका उपयोग आप किसी उत्पाद के लिए आपके द्वारा ली जाने वाली राशि को निर्धारित करने के लिए कर सकते हैं। चार सामान्य प्रकार की मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ हैं जिन्हें आप अपने लक्षित दर्शकों और अपने राजस्व लक्ष्यों के आधार पर अपना सकते हैं।
- मूल्य - आधारित कीमत
- प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण
- लागत से अधिक मूल्य निर्धारण
- अद्भुत मूल्य
मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण रणनीति
यह रणनीति इस सिद्धांत पर निर्भर करती है कि मूल्य कीमत से अधिक महंगा है। आपके अंतिम उपभोक्ता के लिए, कीमत वह है जो वे देते हैं, और मूल्य वह है जो उन्हें बदले में मिलता है। यह मूल्य वह है जो आपका उपभोक्ता इसे मानता है, जो उन्हें लगता है कि आपका उत्पाद लायक है। आप इस कथित मूल्य के अनुसार अपनी कीमतें निर्धारित करते हैं।
इस तथाकथित मूल्य का निर्धारण करते समय क्रैक करने के लिए कठिन अखरोट की तरह लग सकता है, एक बार जब आप नियमित अंतराल पर ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करना शुरू कर देते हैं तो चीजें आसान हो जाती हैं। इसके अलावा, यह आज के ग्राहक-केंद्रित बाजार में सबसे प्रभावी मूल्य निर्धारण रणनीतियों में से एक हो सकता है, विशेष रूप से अद्वितीय मूल्य प्रस्तावों वाले व्यवसायों के लिए।
प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण रणनीति
अच्छी प्रतिस्पर्धा होना हमेशा अच्छा होता है, आप जानते हैं। यह आपको बेहतर करने के लिए प्रेरित करता है। यदि आप अभी शुरू कर रहे हैं, तो आप जो प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं उसके आधार पर अपनी कीमतें निर्धारित करना चाल चल सकता है। आप अपने उत्पादों की कीमत अपनी प्रतिस्पर्धियों से थोड़ा नीचे, समान या थोड़ा ऊपर रख सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप शिपिंग सॉफ्टवेयर बेच रहे हैं और आपके प्रतिस्पर्धी की मासिक योजना 1500 रुपये से 3000 रुपये के बीच है, तो आप इन दोनों संख्याओं के बीच एक कीमत निर्धारित करना चाहेंगे।
लेकिन रुकिए, एक पकड़ है। आपकी संभावनाएँ शायद न केवल सबसे कम कीमतों की तलाश कर रही हैं बल्कि सबसे कम कीमतों पर सर्वोत्तम मूल्य की तलाश कर रही हैं। दोनों के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है।
यह सिर्फ कीमतों में प्रतिस्पर्धा करने की बात नहीं है। बल्कि यह कबूतरों के झुंड में एक चमकते पक्षी की तरह अलग दिखने की बात है; यह अपने व्यवसाय को प्रतिस्पर्धियों से अलग करने की बात है। आपको कुछ ऐसा पेश करना होगा जो आपके प्रतिस्पर्धी न कर रहे हों।
उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना, एक घर्षण-मुक्त वापसी नीति, या आकर्षक वफादारी लाभ आपके ब्रांड को अपने प्रतिस्पर्धियों पर बढ़त हासिल करने और बनाए रखने के लिए बेहतर स्थिति में लाने में मदद कर सकते हैं। अब, इसके शीर्ष पर, यदि आप अपने उत्पादों का प्रतिस्पर्धी रूप से पर्याप्त मूल्य निर्धारण कर रहे हैं, तो आप पहले से ही सफलता के लिए तैयार हैं।
लागत-प्लस मूल्य निर्धारण रणनीति
किसी भी व्यवसाय के पीछे मूल विचार क्या है? आप कुछ बनाते हैं और इसे बनाने में जितना खर्च करते हैं उससे अधिक के लिए बेचते हैं; सादा और सरल। यह कॉस्ट-प्लस रणनीति को सभी मूल्य निर्धारण रणनीतियों में सबसे सरल बनाता है।
आपको बस इतना करना है कि अपने उत्पाद की उत्पादन लागत लें और उसमें एक निश्चित प्रतिशत (मार्कअप) जोड़ें, जो आपके द्वारा जोड़े गए मूल्य का प्रतिनिधित्व करता है।
मान लीजिए आपने अभी-अभी एक ऑनलाइन परिधान स्टोर शुरू किया है और आपको शर्ट के बिक्री मूल्य की गणना करने की आवश्यकता है। मान लीजिए कि खर्च किए गए खर्च हैं:
सामग्री की लागत = INR 200
श्रम लागत = INR 400
ओवरहेड लागत = INR 300
यहां कुल लागत INR 1000 है। यदि आपका मार्कअप 40% है, तो आप निम्न सूत्र का उपयोग करके आसानी से बिक्री मूल्य की गणना कर सकते हैं:
विक्रय मूल्य = INR 1000(1 + 0.40)
इस तर्क से, आपकी कमीज़ का विक्रय मूल्य INR 1400 होगा। आसान है, है न? हालांकि यह रणनीति आपकी सभी लागतों को कवर करती है और अनुमानित रूप से लगातार लाभ सुनिश्चित करती है, यह बाजार की स्थितियों पर विचार नहीं करती है और कभी-कभी अक्षम हो सकती है।
गतिशील मूल्य निर्धारण रणनीति
डायनामिक प्राइसिंग स्ट्रैटेजी एक अपेक्षाकृत लचीली मूल्य निर्धारण रणनीति है, जिसमें आप बाजार और ग्राहक की मांग के आधार पर वास्तविक समय में कीमतों को समायोजित कर सकते हैं। इसका उद्देश्य बदलते बाजार का लाभ उठाना और एक ही उत्पाद को अलग-अलग ग्राहकों को अलग-अलग कीमतों पर बेचना है।
आपने होटलों, एयरलाइनों, इवेंट वेन्यू या ई-कॉमर्स स्टोर को इस रणनीति को अपनाते और सफल होते देखा होगा। उदाहरण के लिए, एक ई-कॉमर्स स्टोर अक्सर बाजार मूल्य, मौसम, प्रतिस्पर्धियों या यहां तक कि किसी नए कलेक्शन के लॉन्च के आधार पर अपनी कीमतों में बदलाव करता है। ई-कॉमर्स मूल्य निर्धारण रणनीतियों के बारे में और जानें ।
यदि आप उस तरह का व्यवसाय चलाते हैं तो आपको यह प्रभावी लगेगा। एक उपभोक्ता के जूते में कदम रखें। हो सकता है कि आपको किसी और की तरह अच्छा न मिले। क्या आपको लगता है यह उचित है? हमें बताइए।
मूल्य निर्धारण की कौन सी रणनीति आपके लिए बिल्कुल सही है?
यदि आप इस दुविधा में हैं कि इनमें से कौन सी मूल्य निर्धारण रणनीति आपके व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त है, तो यहाँ एक सुझाव है। सही उत्पाद मूल्य निर्धारण के लिए दो या दो से अधिक तरीकों को मिलाकर उपयोग करने पर विचार करें।
किसी भी मामले में, यह निर्धारित करना और यह निर्धारित करना आवश्यक से अधिक है कि आप वास्तव में क्या शुल्क लेते हैं, अपने खरीदार व्यक्तित्व और खंडों को परिभाषित करें, और कीमतें निर्धारित करने से पहले व्यापक बाजार अनुसंधान करें। अच्छी बातें समय लेती हैं; इसे पर्याप्त दें।
