ईकामर्स के लिए शिपिंग बीमा

ईकामर्स में शिपिंग बीमा का अवलोकन

ईकामर्स उद्योग की लोकप्रियता में तेजी से वृद्धि के साथ, विश्वसनीय और अच्छी गुणवत्ता वाले शिपिंग कैरियर की मांग भी बढ़ रही है। यह सब ग्राहकों की अपेक्षाओं में भारी बदलाव के कारण हुआ है। लोगों को अपने ऑर्डर को जल्द से जल्द डिलीवर करने और बेहतर खरीदारी और रिटर्न अनुभव की आवश्यकता है। यही कारण है कि शिपिंग व्यवसाय में सबसे स्थापित खिलाड़ी भी ग्राहकों को हमेशा खुश रखने के लिए अत्यधिक उपाय करते हैं।

यह सबसे खराब स्थिति है जिसके लिए हर व्यवसाय को तैयार रहना चाहिए। लेकिन इसमें शामिल सभी पक्षों के सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, ट्रांज़िट के दौरान पैकेज के खो जाने, खो जाने या क्षतिग्रस्त होने की संभावना अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है, तो केवल ग्राहक ही नहीं, आप एक ईकामर्स व्यवसाय के रूप में भी मौद्रिक रूप से खोने का जोखिम उठाते हैं।

अब, अपने व्यवसाय को इस नुकसान से बचाने का सबसे अच्छा तरीका शिपिंग बीमा प्राप्त करना है। इस तरह, यदि बीमाकृत पैकेज खो जाते हैं, तो नुकसान को कवर करने के लिए प्रतिपूर्ति प्रदान की जाती है। इस लेख में, हम आपको शिपिंग बीमा की स्पष्ट समझ देंगे और यह कैसे काम करता है, आप आत्मविश्वास से अपने पैकेज का बीमा कराने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

शिपिंग बीमा क्या है

आम तौर पर, यह संभावना नहीं है कि शिपिंग के दौरान आपका पैकेज क्षतिग्रस्त या खो जाएगा, लेकिन जोखिम अभी भी अंतर्निहित हैं और पूरी तरह से भविष्यवाणी नहीं की जा सकती है। हालांकि कम मूल्य के उत्पादों से जुड़े नुकसान महत्वपूर्ण नहीं हो सकते हैं, जब उपभोक्ता उच्च मौद्रिक मूल्य के सामान खरीदते हैं, तो उन्हें कोई भी नुकसान आपके व्यवसाय और उसकी प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकता है। इन नुकसानों को वहन करने के बजाय, आपको शिपिंग बीमा पर विचार करना चाहिए, जो आपको अप्रत्याशित परिस्थितियों से बचाएगा और आपके व्यवसाय की प्रतिष्ठा को बेहतर बनाने में मदद करेगा।

शिपिंग बीमा, आम तौर पर अन्य बीमा की तरह, एक ऐसी पॉलिसी है जो एक वाहक के साथ शिपिंग करते समय खोए, चोरी या क्षतिग्रस्त पैकेज के लिए एक मौद्रिक कवर प्रदान करती है। इस प्रकार के शिपमेंट को आम तौर पर उच्च आर्थिक मूल्य के सामान के लिए खरीदा जाता है। इसे एक बॉक्स, कुछ पैकेज या एक बड़े कार्गो शिपमेंट के लिए खरीदा जा सकता है। 

बीमा खरीदा जा सकता है और फिर आइटम की कीमत में छिपी लागत के रूप में जोड़ा जा सकता है। यह व्यवसाय और उपभोक्ताओं के लिए सुविधाजनक हो सकता है जब भी कोई मूल्यवान पैकेज शामिल हो, उदाहरण के लिए, किसी नए शहर में जाने के दौरान आभूषण या कार्गो।

शिपिंग बीमा की लागत कितनी है?

शिपमेंट के मूल्य और मात्रा के आधार पर शिपिंग बीमा की लागत पैकेज से पैकेज में भिन्न होती है। थोक या नियमित मासिक कंटेनरों की तुलना में एक एकल शिपमेंट के लिए बीमा अधिक महंगा है। ऐसा इसलिए है क्योंकि शिपिंग बीमा प्रदाता अक्सर थोक के माध्यम से वॉल्यूम छूट प्रदान करते हैं। 

ई-कॉमर्स व्यवसाय अक्सर वॉल्यूम छूट और थोक दर प्राप्त करने के लिए एक अलग प्रदाता से बीमा खरीदते हैं। दूसरी ओर, उपभोक्ता आमतौर पर वाहक से सीधे शिपिंग बीमा खरीदते हैं। 

जबकि हम अभी भी लागतों पर चर्चा कर रहे हैं, आइए कुछ शीर्ष प्रदाताओं से शिपिंग बीमा की कीमतों को देखें। 

क्या आपके ईकामर्स व्यवसाय के लिए शिपिंग बीमा आवश्यक है

शिपिंग बीमा प्राप्त करना लागत के लायक है या नहीं, यह तय करते समय आपके आइटम की मात्रा और मूल्य महत्वपूर्ण निर्धारक है। औसत शिपमेंट के खो जाने या क्षतिग्रस्त होने की संभावना कम है; हालांकि, यदि आप बड़ी मात्रा में उच्च-मूल्य वाले सामानों की शिपिंग कर रहे हैं, तो शिपिंग बीमा द्वारा स्वयं के लिए भुगतान करने की सबसे अधिक संभावना है।

शिपिंग बीमा आपके पैकेज के लायक है या नहीं, इसकी बेहतर समझ प्राप्त करने के लिए, आइए इन दो श्रेणियों के शिपर्स पर एक नज़र डालें और देखें कि आपका व्यवसाय किसमें फिट बैठता है:

1) आकस्मिक शिपर

यह कोई कभी-कभार पैकेज भेजता है न कि बड़ी मात्रा में। इस प्रकार के लिए शिपिंग बीमा की आवश्यकता नहीं होती है जब तक कि आइटम असाधारण रूप से उच्च मूल्य के न हों। 

2) बिजनेस शिपर

दूसरी ओर, इस प्रकार का लगातार उच्च मूल्य की वस्तुओं और संभवतः बड़ी मात्रा में शिपिंग कर रहा है। बड़ी मात्रा में सामान भेजते समय, पैकेज के गुम या क्षतिग्रस्त होने की अधिक संभावना होती है, और इस प्रकार, स्वाभाविक रूप से, इन मामलों में, आपके व्यवसाय के पास खोने के लिए बहुत कुछ है। इसलिए, एक व्यापार शिपर के लिए, शिपिंग बीमा एक जरूरी है। 

यदि आप अभी भी इस बात को लेकर असमंजस में हैं कि शिपिंग बीमा लिया जाए या नहीं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे वैसे भी प्राप्त करें। यदि आप एक बिजनेस शिपर हैं, तो ऐसे बीमा की लागत आपके लिए काफी प्रबंधनीय होगी क्योंकि यह केवल कुछ रुपये है। इसके अलावा, चूंकि आप बीमा पर विचार कर रहे हैं, इसलिए यह दिया गया है कि आपका शिपमेंट पर्याप्त मूल्यवान होना चाहिए। 

तो आगे बढ़ो और शिपिंग बीमा में एक छोटा सा निवेश करें; यदि चीजें गलत हो जाती हैं तो यह संभावित उल्टा होने के लायक है।

शिपिंग बीमा के प्रमुख लाभ क्या हैं?

उत्पादों को सर्वोत्तम स्थिति में वितरित करना किसी भी व्यवसाय के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है। फिर भी, खुदरा विक्रेता अक्सर शिपिंग बीमा के महत्व को कम आंकते हैं और बाद में नुकसान का सामना करते हैं। शिपिंग बीमा प्राप्त करने से कुछ लाभ निम्नलिखित हैं। 

1) मन की आसानी

किसी भी खुदरा विक्रेता के लिए, दिन-प्रतिदिन के कार्य काफी थकाऊ और तनावपूर्ण होते हैं। शिपमेंट की सुरक्षा के संबंध में अतिरिक्त तनाव अभी और बढ़ गया है। शिपिंग बीमा प्राप्त करके, आप अधिक सहज हो सकते हैं और शिपमेंट की सुरक्षा के बारे में अतिरिक्त तनाव से बच सकते हैं, क्योंकि चीजें गलत होने पर आपकी पूंजी के लिए कवरेज होता है। 

2) प्रतिस्थापन का कम बोझ 

यदि आपका शिपमेंट खो गया है या उसे बदलने की आवश्यकता है, तो आप केवल नुकसान का बोझ नहीं उठाएंगे। शिपिंग बीमा के साथ, नुकसान आपके और खुदरा विक्रेता के बीच साझा किया जाएगा। 

3) बीमा प्राप्त करना आसान 

शिपिंग बीमा प्राप्त करना सरल है - आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए और अपने पैकेज में शिपिंग बीमा जोड़ना चाहिए। शिपिंग के समय ऐसा करने से आप अपने आप इसे अपने कुल शिपिंग मूल्य में जोड़ सकेंगे। इस तरह, आप लागतों को बेहतर तरीके से कवर कर सकते हैं और अपने उत्पादों की कीमतों में तदनुसार वृद्धि कर सकते हैं। 

आप शिपिंग बीमा कैसे प्राप्त करते हैं?

अब जबकि शिपिंग बीमा से संबंधित अधिकांश विवरण और पृष्ठभूमि को कवर कर लिया गया है, आपको अपनी पसंद के किसी वाहक या बीमा दलाल से संपर्क करना होगा और सौदे को समाप्त करना होगा। एक बार जब आप अपने ब्रोकर द्वारा प्रस्तुत संभावित बीमा पॉलिसियों पर शोध कर लेते हैं, तो आप एक को सीमित कर सकते हैं और निम्नलिखित दस्तावेज जमा कर सकते हैं। 

1) लदान बिल/लॉरी रसीद/एयरवे बिल 

आपके द्वारा चुने गए परिवहन के तरीके के आधार पर, आपको इनमें से किसी एक दस्तावेज़ को अपने बीमा प्रदाता को प्रस्तुत करना होगा। समुद्र के माध्यम से माल परिवहन करते समय बिल ऑफ लैडिंग तैयार किया जाता है; सड़क के माध्यम से माल परिवहन करते समय लॉरी रसीद वातानुकूलित है; एयरवे बिल तब डिज़ाइन किया जाता है जब माल को हवाई मार्ग से ले जाया जाता है। 

2) पैकिंग सूची 

यह उन सभी सामानों की सूची है जिन्हें परिवहन किया जा रहा है। माल की प्रकृति और शर्तों को बीमाकर्ता को विस्तार से प्रदान करना होगा ताकि वे यह निर्धारित कर सकें कि माल का बीमा किया जा सकता है या नहीं। 

3) चालान 

इनवॉइस में पैकेज का विवरण होता है, जिसमें प्रमुख पंजीकरण विवरण शामिल होते हैं जो बाद में बीमाकर्ता को आपके वित्त और आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा के बारे में पूर्ण शोध करने में मदद करेंगे। एक बार जब आपका आवेदन पूरा हो जाता है और आपकी बीमा कंपनी द्वारा अनुमोदित हो जाता है, तो आपको एक बीमा पॉलिसी प्रदान की जाएगी। दावा दायर करते समय यह सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेज है, क्योंकि यह बीमा के प्रमाण के रूप में कार्य करता है और इसमें नियम और शर्तें होती हैं जिन पर दोनों पक्ष सहमत होते हैं।

विभिन्न प्रकार के जोखिम जिन्हें शिपिंग बीमा कवर करता है

आदर्श शिपिंग बीमा का चयन करने का सबसे अच्छा तरीका प्रत्येक पॉलिसी के कवरेज का बारीकी से अध्ययन करना और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सर्वोत्तम बीमा का चयन करना है। यहां उन जोखिमों की सूची दी गई है जिनसे अधिकांश बीमा प्रदाता आपको कवर करते हैं।

1)शारीरिक क्षति

शिपमेंट को लोड और अनलोड करते समय, पैकेज गलत तरीके से संभाले जा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि सड़क दुर्घटना या भारी तूफान में कार्गो गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो सकता है। यह सब शारीरिक क्षति के अंतर्गत आता है। 

2) स्टॉक क्षति 

यह तब होता है जब सामान आयात करते हैं और उन्हें आगे आपूर्ति करने से पहले गोदाम में ले जाते हैं। स्टॉक क्षति कवरेज आपके गोदाम में संग्रहीत क्षतिग्रस्त स्टॉक के लिए बीमा प्रदान करता है। 

3) अस्वीकृति जोखिम

कभी-कभी, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करते समय, विशिष्ट मानकों को पूरा नहीं करने के लिए सीमा शुल्क द्वारा कार्गो को अस्वीकार कर दिया जाता है। ऐसे में फुटकर विक्रेता को भारी नुकसान का सामना करना पड़ता है। यही कारण है कि ऐसे मामले की अस्वीकृति के लिए, बीमा पॉलिसी के आधार पर नुकसान के लिए पूर्ण या आंशिक कवरेज प्रदान करता है। 

4) प्रदर्शनी जोखिम

अक्सर, आपूर्तिकर्ता अपने उत्पादों के नमूने प्रदर्शन के लिए दुनिया भर में प्रदर्शनियों और एक्सपोज़ में भेजते हैं; हालांकि, यह परिवहन के दौरान या प्रदर्शनी में ही उत्पाद को नुकसान पहुंचाने के जोखिम पर आता है। बीमा ऐसे जोखिमों के लिए कवरेज प्रदान करता है।

निष्कर्ष

एक पैकेज पर प्रतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए, आपके बीमा प्रदाता के पास एक दावा दायर किया जाना चाहिए, और आपको वस्तुओं के मूल्य को साबित करने वाले आवश्यक दस्तावेज जमा करने होंगे। यदि शिपमेंट खो गया या चोरी हो गया, तो वाहक इसकी तलाश करेगा। अन्यथा, कुछ दिनों में दावा संसाधित किया जाएगा।