COVID-19 और eCommerce - शिपिंग पर नवीनतम अपडेट गैर-आवश्यक वस्तुएं और अधिक

भारत वर्तमान में नए COVID-19 वैरिएंट Omicron के प्रसार के कारण चुनौतीपूर्ण समय का सामना कर रहा है। लोग ज्यादातर घर के अंदर रह रहे हैं और जरूरत का सामान खरीदने की कोशिश कर रहे हैं, जबकि सक्रिय और प्रतिबंधित सेवाओं के बारे में कई तरह की अटकलें लगाई जा रही हैं।

ई -कॉमर्स उद्योग ने पिछली दो लहरों के दौरान परिचालन संबंधी अपडेट के मामले में कई उतार-चढ़ाव देखे हैं।

जहां COVID-19 की दूसरी लहर के दौरान गैर-आवश्यक वस्तुओं की शिपिंग में कई प्रतिबंध थे, वहीं अब तक किसी भी राज्य की सरकार द्वारा ऐसा कोई प्रतिबंध नहीं लगाया गया है।

इससे कई छोटे और मध्यम ई-कॉमर्स व्यवसायों को राहत मिली है जो पिछली दो लहरों के दौरान गैर-जरूरी वस्तुओं की डिलीवरी करने में असमर्थ थे। हमें उम्मीद है कि वे उपभोक्ताओं तक तेजी से पहुंच सकेंगे और बेहतर डिलीवरी कर सकेंगे।

जोन का हाल का अद्यतन और विभाजन

सरकार ने COVID-19 मामलों और विभिन्न जिलों में उनकी गंभीरता के आधार पर इन क्षेत्रों को निर्दिष्ट किया है। 

हालांकि, ऑर्डर डिलीवर करते समय, डिलीवरी अधिकारियों के लिए स्वच्छता और सुरक्षा के सख्त प्रोटोकॉल का पालन करना महत्वपूर्ण है। उन्हें सामान डिलीवर करते समय मास्क, दस्ताने, सैनिटाइजर आदि का उपयोग करना चाहिए । साथ ही, जहां भी आवश्यक हो, सामाजिक दूरी का पालन करना चाहिए।

आगे बढ़ने से पहले कि आप अपने ग्राहकों को गैर-आवश्यक वस्तुएं कैसे दे सकते हैं, यहां ईकामर्स सेक्टर को लॉकडाउन कैसे प्रभावित करता है, इसकी समयावधि का संक्षिप्त विवरण है। 

ईकामर्स लॉकडाउन - एक संक्षिप्त समयरेखा

24 मार्च 2020 को, हमारे प्रधान मंत्री ने 21 दिनों के लिए देशव्यापी तालाबंदी का आदेश दिया। इसके बाद, सभी ईकामर्स सेवाओं को बंद करने के लिए कहा गया और केवल आवश्यक वस्तुओं की आवाजाही के लिए दिशानिर्देश जारी किए गए। 

तालाबंदी के पहले चरण में अधिकांश कारखानों और सेवाओं को बंद कर दिया गया था। 

शुरुआत में कुछ परिचालन संबंधी चुनौतियां थीं, लेकिन राज्य सरकारों ने देश में आवश्यक वस्तुओं की आवाजाही की अनुमति देने के आदेश जारी किए।

14 अप्रैल, 2020 को लॉकडाउन का पहला चरण समाप्त होने वाला था, प्रधानमंत्री ने 3 मई, 2020 तक लॉकडाउन के दूसरे चरण की घोषणा की। 

नए दिशानिर्देश जारी किए गए कि स्थानीय स्टैंडअलोन दुकानों को आवश्यक और गैर-आवश्यक वस्तुओं के लिए काम करने की अनुमति दी गई। 20 अप्रैल से गैर-जरूरी सामान पहुंचाने के लिए ईकामर्स कंपनियों को भी हरी झंडी दे दी गई। 

इसके तुरंत बाद, 19 अप्रैल को एक सरकारी अधिसूचना जारी की गई, जिसमें गैर-आवश्यक वस्तुओं की शिपिंग को वापस ले लिया गया और कंपनियां केवल 3 मई तक आवश्यक सामान भेज सकती थीं। 

1 मई को गृह मंत्रालय ने घोषणा की कि ई-कॉमर्स कंपनियां सरकार द्वारा निर्धारित ऑरेंज और ग्रीन ज़ोन में गैर-जरूरी सामान की डिलीवरी कर सकती हैं। हालांकि, रेड ज़ोन में केवल आवश्यक वस्तुओं की ही डिलीवरी की जा सकती है।

17 मई को, लॉकडाउन 4.0 की घोषणा के बाद, गृह मंत्रालय ने ईकामर्स के लिए काफी छूट की पेशकश की। विक्रेता अब गैर-आवश्यक उत्पादों को लाल, नारंगी और हरे क्षेत्रों में वितरित कर सकते हैं। यह ईकामर्स व्यवसायों के लिए एक राहत के रूप में आता है क्योंकि वे उत्पाद वितरित कर सकते हैं और व्यवसाय फिर से शुरू कर सकते हैं। लेकिन, केवल आवश्यक वस्तुओं को ही कंटेनमेंट जोन में पहुंचाया जा सकता है।

जैसे ही भारत में स्थिति आसान हुई, कई प्रतिबंध हटा दिए गए। हालाँकि, डेल्टा संस्करण के साथ COVID-19 की दूसरी लहर के साथ, प्रतिबंध एक बार फिर से लागू कर दिए गए। इस बार भी सिर्फ जरूरी सामान की ही डिलीवरी हुई।

लेकिन ओमिक्रॉन वैरिएंट के साथ COVID-19 की तीसरी लहर के साथ, सरकार ने गैर-जरूरी सामानों की डिलीवरी पर कोई प्रतिबंध नहीं लगाया है।

नौवहन के लिए गैर-जरूरी सामान की सूची

गैर-आवश्यक वस्तुओं में निम्नलिखित वस्तुएं शामिल हैं, जिन्हें COVID-19 की इस तीसरी लहर के दौरान वितरित किया जा सकता है:

• मोबाइल फोन
• कम्प्यूटर
• टीवी
• फ्रिज
• औरतों के कपड़े
• बच्चे का परिधान
• पुरुषों के परिधान
• कलम
• पुस्तकें
• नोटबुक
• रजिस्टर
• कार्यालय स्टेपल
• फर्नीचर
• रसोई उपकरणों
• होम फर्निशिंग उत्पाद 
• सिलाई और शिल्प आपूर्ति
• तंदरुस्ती उपकरण 
• खेलों का उपकरण 
• खिलौने
• छोटे उत्पाद 
• बैग
• फैशन के सामान

ये, और अन्य सभी उत्पाद जो पहले दो लॉकडाउन लागू होने से पहले आसानी से ऑनलाइन खरीदे या बेचे गए थे, पूरे भारत में वितरित किए जा सकते हैं। 

इससे पहले, केवल कुछ आवश्यक उत्पादों जैसे कि किराने का सामान, दवाएं, व्यक्तिगत देखभाल आदि की डिलीवरी की अनुमति थी। बाकी सब कुछ एक गैर-आवश्यक वस्तु के रूप में करार दिया गया था और इसे भेजने और वितरित करने की अनुमति नहीं थी।

आप गैर-जरूरी सामान कैसे शिप कर सकते हैं?

अगला बड़ा सवाल यह है कि आप गैर-जरूरी सामान अपने ग्राहकों के घर तक कैसे पहुंचा सकते हैं। आप विभिन्न कूरियर कंपनियों के माध्यम से अपने उत्पादों की शिपिंग और डिलीवरी करवा सकते हैं । आप कूरियर कंपनियों के साथ टाई-अप करके पिकअप की व्यवस्था कर सकते हैं ताकि आपके ऑर्डर समय पर डिलीवर हो सकें।

इसके अलावा, आप शिपरोकेट जैसी शिपिंग सेवाओं के साथ साझेदारी कर सकते हैं , जो आपको कई कूरियर पार्टनर के साथ शिपिंग करने में मदद करती हैं। इससे आपकी पहुंच 29,000 से अधिक पिन कोड तक बढ़ जाती है और आप अपनी सेवाएं जल्दी से फिर से शुरू कर सकते हैं।

शिप्रोकेट के माध्यम से गैर-जरूरी वस्तुओं को भेजने के बारे में अधिक जानकारी यहाँ प्राप्त करें ।

निष्कर्ष 

गैर-आवश्यक वस्तुओं की शिपिंग करने वाली ईकामर्स कंपनियों के बारे में अपडेट विभिन्न वेबसाइटों और मार्केटप्लेस के लिए राहत के रूप में आता है। इससे विक्रेताओं को अपना कारोबार फिर से शुरू करने में मदद मिलेगी। हमें उम्मीद है कि इन छूटों के साथ, सभी व्यवसायों का संचालन पहले की तरह फिर से शुरू हो जाएगा और हम बिना किसी रुकावट के चीजों को वितरित करने में सक्षम होंगे।