आपण आपल्या व्यवसायासाठी कम्पोझ करण्यायोग्य वाणिज्य कसा स्वीकारू शकता

आज B2B आणि B2C या दोन्ही क्षेत्रांमध्ये ई-कॉमर्सचे डिजिटायझेशन सुरू आहे. ग्राहकांच्या वर्तनात आणि ते एखादे उत्पादन किंवा सेवा शोधण्याच्या व ब्रँडचा विचार करण्याच्या पद्धतीत बदल होताना दिसत आहेत. एका अभ्यासानुसार, ८५% ग्राहक प्रत्यक्ष दुकानात जाण्यापूर्वी एखाद्या उत्पादन किंवा सेवेबद्दल ऑनलाइन माहिती घेतात. डिजिटल कॉमर्स आता केवळ एका विक्री मंचापेक्षा खूप अधिक आहे.

डिजिटल कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर सतत वाढ आणि मॉड्युलायझेशनचा अनुभव येत आहे. व्यवसायाच्या वाढीस जबाबदार असणार्‍या उद्योग नेत्यांनी भविष्यातील प्रूफ डिजिटल कॉमर्स अनुभवांचा वापर करून “कंपोजेबल कॉमर्स” पध्दतीची तयारी केली पाहिजे.

कम्पोजेबल कॉमर्सची प्रमुख वैशिष्ट्ये

मॉड्यूलर सिस्टम

मॉड्युलर कॉमर्स ही प्रणालीची मुख्य घटक प्रणाली आहे, ज्यामध्ये तंत्रज्ञान, सीआरएम साधने इत्यादींचा समावेश असतो, जे तुमच्या प्रणालीमध्ये तैनात केले जाऊ शकतात आणि त्यांची अदलाबदल केली जाऊ शकते.

ओपन इकोसिस्टम

ओपन अप्रोच मॉडेल ईकॉमर्स अनुप्रयोगांना आपल्या व्यवसायातील इतर सर्व प्रणालींसह अखंडपणे समाकलित करण्याची अनुमती देते.

लवचिक वाणिज्य

लवचिक वाणिज्य मॉडेलसह, आपण आपल्या ग्राहकांना इच्छित अद्वितीय डिजिटल अनुभव तयार करू शकता.

व्यवसाय-केंद्रित डिझाइन

खर्च कमी करून आणि नाविन्यपूर्ण वैशिष्ट्ये लागू करून बदलत्या व्यावसायिक गरजांचे व्यवस्थापन करणे, हा या व्यवसाय-केंद्रित मॉडेलचा उद्देश आहे.

कंपोझ करण्यायोग्य वाणिज्य स्वीकारण्याचे काय फायदे आहेत?

डिजिटल वाणिज्य विकसित होत आहे आणि किरकोळ स्टोअरमध्ये बदलत्या ग्राहकांच्या अपेक्षानुसार त्यांचे व्यवसाय नवीन करण्यासाठी नवीन मार्ग सापडतात. विशेषतः 2020-21 मध्ये कोविड-साथीच्या (ईव्ही-एन्ड-मोर्टार) शट-डाउननंतर. बदलत्या ग्राहकांच्या अपेक्षा, आव्हाने आणि वाढत्या खर्चामुळे आजकाल ऑनलाइन वाणिज्य स्पर्धा नेहमीपेक्षा जास्त आहे.

संमिश्र वाणिज्य दृष्टीकोन व्यवसायांना समाधानकारक अनुभव देण्याची आवश्यक चपळता प्रदान करते जेणेकरून ते प्रतिस्पर्धींच्या वाढत्या संख्येपासून स्वत: ला वेगळे करु शकतील.

आपले स्वतःचे वैयक्तिकृत ग्राहक अनुभव तयार करण्यात मदत करा

डिजिटल ई-कॉमर्सचा विस्तार 'ऑनलाइन विक्री' पासून सोशल चॅनेल्स, मार्केटप्लेसेस, तंत्रज्ञान उपकरणे आणि इतर अनेक क्षेत्रांपर्यंत झाला आहे. ग्राहक एखादे उत्पादन खरेदी करण्यापूर्वी ब्रँडशी संवाद साधतात, हा एक अतिशय वेगळा आणि गतिमान दृष्टिकोन आहे.

आज, ब्रॅण्डिंग सोशल चॅनेलवरून घडत आहे; ते विक्री आणि ब्रांड जाहिरातींचे थेट माध्यम आहेत. हे आजकाल ई-कॉमर्ससाठी आवश्यक असलेल्या लवचिकतेची पातळी आवश्यक असलेल्या गुंतविलेल्या सामग्रीमुळे घडत आहे. परंतु वैयक्तिकरणाची अतिरिक्त पातळी प्रदान केल्याने एक अनोखा खरेदी अनुभव देणा bra्या ब्रँडची भरपाई होऊ शकते.

आपल्या व्यवसायाच्या गरजेनुसार वेगवान बदल आणा

२०२० साली, कोविड-१९ मुळे ग्राहकांचे जीवन विस्कळीत झाले. परंतु आज, व्यवसाय ग्राहकांच्या बदलत्या गरजा आणि अपेक्षांनुसार जुळवून घेण्यासाठी अधिक तयार आहेत. 'ऑनलाइन खरेदी करा, दुकानातून घ्या' ( BOPIS ) किंवा 'कर्व्हसाइड पिकअप' यांसारख्या आवश्यक सेवांमध्ये जलद बदल घडवून आणू शकलेल्या ऑनलाइन स्टोअर्सना महामारीमुळे होणारा त्रास कमी करणे अधिक सोपे गेले. किंबहुना, महामारीमुळे मे २०२० मध्ये BOPIS चा वापर वाढला.

एक मॉड्यूलर कंपोजेबल दृष्टीकोन आपल्याला आपल्या पर्यावरणातील इतर व्यवसाय कार्यावर परिणाम होण्याचा धोका न घेता व्यवसाय क्षमतेच्या क्षेत्रास संबोधित करण्यास अनुमती देते.

ग्राहक संपादन खर्च कमी करा

जाहिरात प्लॅटफॉर्मचा वापर वाढविणे हे ग्राहकांच्या अधिग्रहण खर्चाच्या वाढीस मुख्य कारण आहे. देय जाहिरातींवर अवलंबून राहणे म्हणजे योग्य तो उपाय नाही. 

त्यामुळेच अनेक ई-कॉमर्स ब्रँड्सनी मॉड्युलर दृष्टिकोन स्वीकारला आहे, ज्यामध्ये नाविन्यपूर्ण सामग्री, अनुभव-आधारित वाणिज्य आणि टेक्नॉलॉजी स्टॅक यांचा समावेश होतो. बहुतेक व्यवसायांनी ग्राहक संपादन खर्च व्यवस्थापित करण्यासाठी किंवा कमी करण्यासाठी दोन धोरणे सर्वात उपयुक्त असल्याचे ओळखले आहे: त्यांच्या स्वतःच्या चॅनेलसाठी दर्जेदार सामग्री तयार करणे आणि त्यांचा एकूण डिजिटल अनुभव सुधारणे.

विक्रेता लॉक-इन नाही

विक्रेता लॉक-इन ही अशी परिस्थिती आहे जी वेगळ्या विक्रेत्याकडे जाण्याची किंमत निश्चित करते जी इतकी जास्त आहे की ग्राहक अनिवार्यपणे विक्रेताला परवडत नाही. व्यवसाय कार्यात आर्थिक दबावामुळे, निकृष्ट उत्पादन किंवा सेवा वापरण्यासाठी ग्राहक “लॉक-इन” असतो. तसेच, डिजिटल कॉमर्समध्ये मोनोलिथिक सॉफ्टवेअरचा वापर लवचिकता कमी करतो. कम्पोजेबल कॉमर्स अ‍ॅप्रोच व्यवसायांना आवश्यकतेनुसार घटकांमध्ये स्वॅप / आउट करण्याची क्षमता असलेले विक्रेता लॉक-इन जोखीम दूर करण्यास आणि बदलत्या व्यवसायाच्या आवश्यकतेस द्रुत प्रतिसाद देण्यासाठी व्यवसायांना अनुमती देते.

कम्पोझ करण्यायोग्य कॉमर्स सोल्यूशन कसे द्यायचे?

कंपोझेबल कॉमर्स हा एक आधुनिक दृष्टिकोन आहे, जो ई-कॉमर्स टीम्ससाठी ई-कॉमर्स अनुभवांच्या जलद अंमलबजावणी आणि निरंतर ऑप्टिमायझेशनसाठी तयार करण्यात आला आहे. व्यवसाय नाविन्यपूर्ण ई-कॉमर्स अनुभव तयार करण्यासाठी अधिकाधिक हेडलेस ई-कॉमर्स आणि मायक्रो सर्व्हिसेस-आधारित तंत्रज्ञानाकडे वळत आहेत. MACH आर्किटेक्चर (मायक्रो सर्व्हिसेस, API-फर्स्ट, क्लाउड-नेटिव्ह, हेडलेस) हा कंपोझेबल कॉमर्सचा एक महत्त्वाचा भाग आहे, जो जॅमस्टॅक, मायक्रो सर्व्हिसेस, API-फर्स्ट, सर्व्हरलेस आणि हेडलेस तंत्रज्ञान लागू करण्यास अनुमती देतो.

आपण आपल्या व्यवसायातील गरजा सोडविणारे घटक देखील तयार करू शकता. कम्पोजेबल कॉमर्ससह, व्यवसाय आवश्यकतेनुसार विशिष्ट क्षमता असलेले सर्वोत्तम उपलब्ध अनुप्रयोग निवडू शकतात. हे आपल्याला आपला ग्राहक आधार आणि महसूल वाढ सुधारण्यासाठी प्रभावी आणि वैयक्तिकृत अनुभव देईल.

अप लपेटणे

शेवटी, कंपोजेबल कॉमर्सची भूमिका किरकोळ विक्रेत्यांना त्यांच्या व्यवसायात आणि वाढीमध्ये वेगवान बदल करण्यासाठी तंत्रज्ञान आणि साधने देत आहे. या टप्प्यावर, आपण कंपोझ करण्यायोग्य कॉमर्स रणनीतीचा अवलंब करण्याचा आणि हेडलेस आणि मॅच तंत्रज्ञानाची अंमलबजावणी करण्याचा विचार करत असाल तर आपण आधीपासूनच संमिश्र वाणिज्य मार्गावर आहात.

यामुळे व्यावसायिक नवोपक्रमाला अधिक गती मिळेल . परिणामी, अंमलबजावणीचा खर्च कमी होईल.