लास्ट माईल डिलिव्हरी आणि सोल्यूशन्समध्ये तोंड द्यावे लागलेल्या प्रमुख समस्या

आजकाल, लोक ऑनलाइन खरेदीला प्राधान्य देतात, ज्यामुळे उत्पादने जलद आणि अधिक कार्यक्षमतेने वितरित करण्याचा दबाव वाढत आहे. आजच्या पुरवठा साखळीसाठी आणि विकसित होत असलेल्या ई-कॉमर्स उद्योगासाठी लास्ट-माईल डिलिव्हरी महत्त्वाची झाली आहे. तथापि, वितरण कार्यक्षमतेवर परिणाम करणारी अनेक आव्हाने आहेत, ज्यात वितरणाचा वाढता खर्च आणि वितरणास होणारा विलंब यांचा समावेश आहे. या लेखात, आम्ही ग्राहकांच्या अपेक्षांना सामोरे जाण्यासाठी शेवटच्या मैलाच्या वितरणाचे जटिल स्वरूप, आव्हाने आणि नाविन्यपूर्ण उपाय शोधू.

लास्ट माईल डिलिव्हरी म्हणजे काय?

लास्ट-माईल डिलिव्हरी ही डिलिव्हरी प्रक्रियेची अंतिम पायरी आहे ज्यामध्ये उत्पादनांची वाहतूक अ वितरण केंद्र त्यांच्या अंतिम गंतव्यापर्यंत. लास्ट-माईल डिलिव्हरी हा शिपिंग प्रक्रियेचा सर्वात महत्त्वाचा आणि गुंतागुंतीचा भाग आहे, कारण त्यात लहान आणि लांब मार्गांवर किंवा लोकसंख्या असलेल्या आणि दुर्गम ठिकाणी उत्पादने वितरित करणे समाविष्ट आहे. लास्ट-माईल डिलिव्हरी महाग आणि वेळ घेणारी असली तरी, ग्राहकांच्या समाधानासाठी आणि एक कार्यक्षम एकूण वितरण प्रणालीसाठी हे महत्त्वाचे आहे.

लास्ट माईलची समस्या काय आहे?

शेवटच्या मैलाची समस्या उद्भवते जेव्हा उत्पादन त्याच्या अंतिम गंतव्यस्थानावर किंवा ग्राहकाच्या दारापर्यंत कार्यक्षमतेने वितरित केले जात नाही. शेवटच्या मैलाची समस्या मोठ्या प्रमाणात गर्दीच्या आणि दुर्गम भागात डिलिव्हरी, जास्त किमतीची किंवा वेळ-संवेदनशील डिलिव्हरी, लॉजिस्टिक समस्या इत्यादींमध्ये उद्भवते. आजकाल वाहतूकदार पर्यायी लास्ट-माईलसारखे नाविन्यपूर्ण उपाय शोधत आहेत. वितरण पद्धती, विविध मार्गांची निवड करणे, स्थानिक वितरण भागीदारांशी सहयोग करणे इ.

स्पर्धा आणि ग्राहकांच्या अपेक्षा

लास्ट-माईल डिलिव्हरी क्लिष्ट आणि आव्हानात्मक आहेत, परंतु वाहतूक उद्योगातील ग्राहकांच्या अपेक्षा आणि स्पर्धा दिवसेंदिवस वाढत आहे. ईकॉमर्स आणि मोठ्या डिलिव्हरी प्रदात्यांच्या वाढीमुळे, ग्राहक जलद आणि विश्वासार्ह वितरण पर्यायांची अपेक्षा करत आहेत. बदलत्या अपेक्षांशी जुळवून घेण्याचा दबाव त्यांना बाजारपेठेत वेगळे राहण्यासाठी विकसित होत राहण्यास भाग पाडतो. डिलिव्हरी कंपन्या आकर्षक डिलिव्हरी वैशिष्ट्ये प्रदान करून ग्राहकांना आकर्षित करण्याचे मार्ग शोधत आहेत रिअल-टाइम ट्रॅकिंग, लवचिक वितरण खिडक्या, त्याच दिवशी किंवा दुसऱ्या दिवशी वितरण पर्याय, त्रास-मुक्त परतावा इ.

हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की प्रत्येक क्षेत्रात मोठे आणि छोटे स्पर्धक असतील, परंतु गेमच्या पुढे राहण्याचा मार्ग म्हणजे अत्याधुनिक तंत्रज्ञान विकसित करण्यासाठी आणि ग्राहकांना एक उल्लेखनीय अनुभव देण्यासाठी अधिक वेळ घालवणे.

लास्ट माईल डिलिव्हरी प्रक्रियेतील 5 प्रमुख टप्पे

1. ऑर्डर प्रक्रिया

जेव्हा ग्राहक ऑर्डर देतात तेव्हा प्रक्रिया सुरू होते. दिलेल्या ऑर्डरवर वेअरहाऊस किंवा वितरण केंद्रावर प्रक्रिया केली जाते आणि त्याचे गंतव्यस्थान, वितरण वेळ, वाहतुकीचा मार्ग इत्यादींच्या आधारे क्रमवारी लावली जाते. त्यानंतर ऑर्डर पॅक केली जाते आणि वाहतुकीसाठी तयार केली जाते.

2. डिस्पॅचिंग आणि रूटिंग

ऑर्डरवर प्रक्रिया केल्यानंतर, वितरण केंद्रातून ते वितरण वाहनांद्वारे पाठवले जाते. वितरण भागीदार डिलिव्हरी वाहनाची क्षमता, वितरण प्राधान्यक्रम, रहदारी परिस्थिती इत्यादींचा विचार करून कार्यक्षम वितरणासाठी ऑर्डरचा वितरण मार्ग देखील अनुकूल करतो.

3. ट्रॅकिंग

ट्रॅकिंग हा वितरण प्रक्रियेचा एक महत्त्वाचा भाग आहे. डिलिव्हरी वाहनांना रीअल-टाइम ट्रॅकिंग आणि ऑर्डर आणि वितरण प्रक्रियेचे निरीक्षण करण्यासाठी GPS ट्रॅकिंग डिव्हाइसेस आणि कम्युनिकेशन सिस्टम प्रदान केले जातात. ट्रॅकिंग वैशिष्ट्ये ग्राहकांना त्यांच्या ऑर्डरची रिअल-टाइम स्थिती, आगमनाची अंदाजे वेळ किंवा कोणत्याही अपेक्षित विलंबासह अद्यतनित करतात.

4 वितरण

या चरणात, वितरण भागीदार ऑप्टिमाइझ केलेल्या मार्गांचे अनुसरण करतात आणि ऑर्डर त्याच्या गंतव्यस्थानापर्यंत पोहोचवण्याच्या योजना आखतात. ग्राहकाने निवडलेल्या नियोजित वेळेनुसार वितरण केले जाते. ग्राहक किंवा प्राप्तकर्त्याची स्वाक्षरी देखील वितरण भागीदाराद्वारे घेतली जाते सुरक्षित वितरणाचा पुरावा.

5. ग्राहकाचा फीडबॅक आणि फॉलो-अप

ऑर्डर कार्यक्षमतेने वितरीत केल्यानंतर, शेवटची पायरी म्हणजे वितरण अनुभवाबाबत ग्राहकांकडून अभिप्राय गोळा करणे. पाठपुरावा ग्राहकाच्या डिलिव्हरी अनुभवावर, त्यांच्या पार्सलची स्थिती, कोणत्याही सूचना, तक्रारी इत्यादींवर आधारित असावा. ग्राहकांकडून अशा माहितीपूर्ण अभिप्राय एकत्रित केल्याने वितरण कंपन्यांना सुधारणेची क्षेत्रे ओळखण्यास मदत होते.

लास्ट-माईल डिलिव्हरीमध्ये 7 आव्हाने

खर्च कार्यक्षमता

ग्राहक आणि डिलिव्हरी कंपन्या दोघांसाठीही शेवटच्या मैलापर्यंत डिलिव्हरी महाग असते. वेगळे शिपिंग समस्या इंधन खर्च, वाहन देखभाल, कामगार खर्च, ऑपरेशनल खर्च इत्यादींसारख्या किफायतशीर आणि फायदेशीर डिलिव्हरीवर परिणाम होतो. डिलिव्हरी दरम्यान अनेक छुपे खर्च उद्भवतात, जसे की ऑर्डर रद्द करण्यात विलंब, ग्राहक पार्सल वगैरे सोडून देतात, ज्यामुळे डिलिव्हरीचा खर्च जास्त होतो.

विलंब

उशिरा डिलिव्हरी करणे किंवा डिलिव्हरीची अंतिम मुदत पूर्ण न करणे हे व्यवसायासाठी खूप महाग असू शकते. डिलिव्हरीमध्ये विलंब शहरी भागात वाहतूक कोंडी, गर्दीचे रस्ते, दुर्गम ठिकाणे, कनेक्टिव्हिटीचा अभाव, रस्ते बंद असणे इत्यादी विविध कारणांमुळे हे होऊ शकते. डिलिव्हरी प्रक्रियेचे नेहमीच विशिष्ट डिलिव्हरी मार्ग आणि पद्धतींसह नियोजन केले जाते जेणेकरून डिलिव्हरीमध्ये विलंब होऊ नये आणि ग्राहकांना समाधानी राहावे.

सुरक्षा आणि चोरी

वाढत्या ई-कॉमर्ससह, डिलिव्हरी भागीदार आणि ग्राहकांसाठी पार्सलची सुरक्षा एक आव्हान बनली आहे. घरोघरी पार्सल चोरीला गेल्याची प्रकरणे आहेत, डिलिव्हरी बॉयने पार्सल सुरक्षितपणे पोहोचवले नाहीत, ग्राहकांनी फसवणूक केली आहे, इत्यादी, यामुळे कंपनीचे किंवा ग्राहकाचे आर्थिक नुकसान होते, प्रतिष्ठा खराब होते आणि निर्माण होते. विश्वास समस्या. अशा आव्हानांना सामोरे जाण्यासाठी, अनेक कंपन्यांनी सुरक्षा योजना आणल्या आहेत ज्यात पॅकेज ट्रॅकिंग, ओळख आणि स्वाक्षरी आवश्यकता, सुरक्षित वितरण स्थाने इ.

शेड्युलिंग आणि रिअल-टाइम दृश्यमानता ट्रॅकिंग

दुर्गम ठिकाणी किंवा जाण्यासाठी योग्य मार्ग नसलेल्या ठिकाणी उत्पादने वितरित करणे हे सर्वात मोठे आव्हान आहे. डिलिव्हरी कंपन्या कार्यक्षम शेवटच्या मैल वितरण सुनिश्चित करण्यासाठी डिलिव्हरी मार्ग अगोदरच अनुकूल करण्याचा प्रयत्न करतात, परंतु प्रत्येक बाबतीत ते शक्य नाही. रिमोट लोकेशन डिलिव्हरीमुळे डिलिव्हरी खर्च जास्त होतो कारण त्यांना स्थानिक लोकांशी सहयोग करणे, पर्यायी किंवा नाविन्यपूर्ण वितरण पद्धती वापरणे इ.

अकार्यक्षम मार्ग किंवा दूरस्थ स्थाने

डिलिव्हरी मार्ग ऑप्टिमाइझ करणे हा शेवटच्या मैल वितरणासाठी तुमचा ऑपरेटिंग खर्च कमी करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग आहे. यामुळे ग्राहकांचे समाधान वाढण्याची आणि बनवण्याची उच्च शक्यता असते वेळेवर वितरण. 

शाश्वत पर्यावरण विकास

शेवटच्या मैलापर्यंत पोहोचण्याचा पर्यावरणीय परिणाम समाज आणि वितरण सेवा दोघांसाठीही एक आव्हान निर्माण करतो कारण त्यामुळे वायू प्रदूषण, कार्बन उत्सर्जन, वाहतूक कोंडी, गर्दी इत्यादी समस्या निर्माण होतात. उत्पादने पोहोचवण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या वाहनांमध्ये जीवाश्म इंधनाचा वापर केला जातो, ज्यामुळे पर्यावरणाचा ऱ्हास होतो. कंपन्या या आव्हानाला अंमलबजावणी करून तोंड देऊ शकतात शाश्वत मालवाहतूक वाहतूक भविष्यात ड्रोन, इलेक्ट्रिक वाहने, सायकली इत्यादी पद्धती वापरल्या जाऊ शकतात. शाश्वत उपाय पर्यावरणपूरक आहेत परंतु किफायतशीर नाहीत, जे भविष्यात आणखी एक आव्हान असेल.

उलट रसद

रिव्हर्स लॉजिस्टिक्स हे डिलिव्हरी कंपन्यांसमोरील एक महत्त्वाचे आव्हान आहे कारण ते गुंतागुंतीचे आहे आणि त्यासाठी अतिरिक्त ऑपरेशनल कामाची आवश्यकता आहे. रिव्हर्स लॉजिस्टिक्स म्हणजे जेव्हा एखादा ग्राहक पार्सल किंवा उत्पादन परत करतो आणि डिलिव्हरी कंपनीला त्यांना वेअरहाऊस किंवा उत्पादन सुविधेत परत आणण्यासाठी विरुद्ध दिशेने लॉजिस्टिक हाताळावे लागते. रिव्हर्स लॉजिस्टिकची प्रक्रिया ही शेवटच्या मैलाच्या वितरण प्रक्रियेत एक अतिरिक्त आव्हान आहे कारण यामुळे वितरण खर्च वाढतो आणि इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन आणि ग्राहक अनुभवावर परिणाम होतो. तथापि, जर प्रक्रिया उलट रसद सुरळीतपणे चालते, त्याचा ग्राहकांना फायदा होतो आणि पुन्हा खरेदीची शक्यता वाढवून विश्वास निर्माण करतो.

शिप्राकेट लास्ट-माईल डिलिव्हरी आणि ई-कॉमर्सच्या अनेक आव्हानांना तोंड देणारी भारतातील सर्वात मोठी वितरण सेवा प्रदात्यांपैकी एक आहे. ते शिपर्स आणि व्यवसायांना एंड-टू-एंड ग्राहक वितरण अनुभव समाधान प्रदान करण्यासाठी कार्य करतात. शिप्रॉकेट हे एक व्यापक लॉजिस्टिक प्लॅटफॉर्म आहे जे सुव्यवस्थित शिपिंग प्रक्रिया, ग्राहक संप्रेषण आणि ट्रॅकिंग डिव्हाइसेस, विपणन साधने, रिव्हर्स लॉजिस्टिक, रिअल-टाइम ट्रॅकिंग, मार्ग ऑप्टिमायझेशन, ऑफर करते. वस्तुसुची व्यवस्थापनइ

शिप्रॉकेट 2017 मध्ये एक अखंड लॉजिस्टिक प्लॅटफॉर्म तयार करण्याच्या मिशनसह लॉन्च केले गेले होते जे व्यवसायांसाठी शिपिंग प्रक्रिया स्वयंचलित करते आणि त्यांना राष्ट्रीय आणि आंतरराष्ट्रीय स्थानावरील ग्राहकांशी जोडते. शिप्रॉकेट संपले 25 + कुरिअर भागीदार आणि संपले 12+ चॅनल एकत्रीकरण त्याच्या सर्व विक्रेत्यांसाठी. त्याचे शिपिंग सोल्यूशन्स ब्रँड्सना संपूर्ण भारत आणि जगभरातील 19000+ देश आणि केंद्रशासित प्रदेशांमध्ये 220+ पिन कोड वितरित करण्यास सक्षम करतात. ते त्यांच्या भागीदारांना अतिरिक्त वैशिष्ट्ये प्रदान करतात, जसे की लवचिक वितरण पर्याय, त्याच-दिवशी वितरण, रिटर्न पर्याय, रिअल-टाइम ट्रॅकिंग इत्यादी, ज्यामुळे एकूण ग्राहक वितरण अनुभव आणि सुलभ ई-कॉमर्स ऑपरेशन्स वाढतात. 

लास्ट-माईल डिलिव्हरी लॉजिस्टिक्स सुधारण्यासाठी उपाय

अनेक धोरणे आणि नाविन्यपूर्ण उपाय आहेत जे आम्ही सुधारू शकतो आणि लास्ट-माईल लॉजिस्टिक्सला गती देऊ शकतो. उदाहरणार्थ -

स्मार्ट वेअरहाउसिंग

स्मार्ट वेअरहाऊसिंगमध्ये तंत्रज्ञान आणि ऑटोमेशन वापरून वेअरहाऊस प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे समाविष्ट आहे. हे समाधान केवळ शेवटच्या-माईल वितरण सेवांमध्ये सुधारणा करणार नाही तर इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन देखील सुधारेल आणि व्यवसायांना ऑर्डर प्रक्रिया जलद पूर्ण करण्यास सक्षम करेल. नवीनतम उपकरणे, जसे की RFID तंत्रज्ञान, बारकोड स्कॅनिंग, आणि गोदाम ऑटोमेशन, प्रक्रिया वेळ आणि त्रुटींची शक्यता कमी करेल.

तंत्रज्ञानात गुंतवणूक

वितरण प्रक्रिया सुधारण्यासाठी प्रगत तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करणे महत्त्वाचे आहे. रिअल-टाइम ट्रॅकिंग, जीपीएस ट्रॅकिंग, वाहनांचे निरीक्षण करण्यासाठी व्यवस्थापन प्रणाली, टेलिमॅटिक्स इत्यादी सारख्या प्रगत तांत्रिक उपायांमुळे वितरण प्रक्रिया कार्यक्षम बनते.

रिअल-टाइम ट्रॅकिंग सिस्टम आणि पारदर्शकता

रिअल-टाइम ट्रॅकिंग कंपन्यांना आणि ग्राहकांना पॅकेज त्याच्या अंतिम गंतव्यस्थानापर्यंत पोहोचेपर्यंत त्याचा मागोवा ठेवण्यास मदत करते. रिअल-टाइम अपडेट्स, ट्रॅकिंग माहिती, डिलिव्हरी नोटिफिकेशन्स, एसएमएस ॲलर्ट्स आणि ईमेल नोटिफिकेशन्स प्रदान केल्याने ग्राहक आणि डिलिव्हरी पार्टनर्समध्ये पारदर्शकता वाढते.

सहयोग

तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक प्रदाते, स्थानिक कुरिअर कंपन्या आणि वितरण भागीदार यांच्याशी सहकार्य केल्याने कंपन्यांना त्यांची डिलिव्हरी पोहोच वाढविण्यात मदत होते. हे सहकार्य आणि भागीदारी अतिरिक्त संसाधने, कौशल्य, पायाभूत सुविधा इ. जोडते आणि ग्राहकांच्या वाढत्या मागणीनुसार व्यवसाय वाढण्यास मदत करते. 

निष्कर्ष

शेवटी, यशस्वी ई-कॉमर्स व्यवसायात आणि एकूणच ग्राहकांच्या समाधानामध्ये शेवटच्या-माईल डिलिव्हरी महत्त्वाची भूमिका बजावतात. सर्व व्यवसायांना त्यांच्या प्रतिस्पर्ध्यांशी स्पर्धा करायची आहे आणि ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करायच्या आहेत, कारण पुरवठा साखळी लॉजिस्टिक्स सतत बदलत असतात. व्यवसायांनी डिलिव्हरी दरम्यान ज्या आव्हानांना तोंड द्यावे लागते ते समजून घेतले पाहिजे आणि त्यांची कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी धोरणात्मक उपाय लागू केले पाहिजेत. भविष्यातील अपेक्षा आणि कार्यक्षम रिव्हर्स लॉजिस्टिक्ससह टिकून राहण्यासाठी तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करणे आणि स्थानिक लोकांसोबत सहकार्य केल्याने डिलिव्हरी सेवा प्रदात्यांना शेवटच्या-माइल वितरणामध्ये सुधारणा करण्यात मदत होऊ शकते.

2024 मध्ये लास्ट माईल डिलिव्हरीला आकार देणे (आणि बदलणे) सुरू ठेवणारे ट्रेंड

• वाढवाd त्याच दिवशी वितरणाच्या मागणीमध्ये: ग्राहक अधीर झाले आहेत आणि कंपन्यांनी जलद वितरण पर्याय प्रदान करण्याची अपेक्षा केली आहे, ज्यामुळे त्याच-दिवशी किंवा त्वरित वितरणाची मागणी वाढते. हा घटक 2024 मध्ये शेवटच्या मैलाच्या डिलिव्हरीमध्ये महत्त्वाचा घटक राहील कारण कंपन्यांनी ग्राहकांच्या मागण्या पूर्ण करण्यासाठी जलद डिलिव्हरी देण्यासाठी अद्ययावत तंत्रज्ञान आणले आहे.
• पर्यायी वितरण पद्धती: विविध पर्यायी डिलिव्हरी पद्धती कंपन्यांना शेवटच्या मैलाचे वितरण पूर्ण करण्यात मदत करत आहेत. या पद्धतींमध्ये ड्रोन वापरणे, स्थानिक वितरण भागीदारांसोबत भागीदारी करणे आणि कुरिअर सेवा इत्यादींचा समावेश होतो. गजबजलेल्या शहरी भागातून दुर्गम ग्रामीण भागात उत्पादनाची वाहतूक करण्यासाठी या पद्धती कार्यक्षम आहेत.
• शाश्वत आणि पर्यावरणपूरक उपाय: शाश्वत आणि इको-फ्रेंडली डिलिव्हरी सोल्यूशन्स हा शेवटच्या मैलाच्या डिलिव्हरीचा मुख्य ट्रेंड राहील. डिलिव्हरी कंपन्यांनी पर्यावरणावर होणारे हानिकारक परिणाम कमी करण्यासाठी पर्यावरणपूरक इलेक्ट्रिक वाहने, पर्यायी इंधन, पॅकेजिंग नवकल्पना, मार्ग नियोजन इत्यादींचा पर्याय निवडण्यास सुरुवात केली आहे.
• तंत्रज्ञानाचे एकत्रीकरण: शेवटच्या मैलाच्या वितरणामध्ये तंत्रज्ञानाची महत्त्वपूर्ण भूमिका राहील. कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI), मशीन लर्निंग आणि ऑटोमेशनचे एकत्रीकरण मार्ग ऑप्टिमायझेशन, वितरण अंदाज वाढवेल आणि कार्यक्षम ट्रॅकिंग आणि कम्युनिकेशन सिस्टम सक्षम करेल. डिलिव्हरी ॲप्स आणि प्लॅटफॉर्म अधिक परिष्कृत होतील, जे ग्राहकांना रिअल-टाइम ट्रॅकिंग, वितरण सूचना आणि वैयक्तिकृत वितरण प्राधान्ये प्रदान करतील.
• संपर्करहित वितरण: कोविड-19 साथीच्या रोगाने संपर्करहित वितरण पद्धतींचा अवलंब करण्यास गती दिली आहे. कॉन्टॅक्टलेस डिलिव्हरी पर्याय ग्राहक आणि डिलिव्हरी बॉय यांच्यातील संवाद कमी करण्यास मदत करतात. लास्ट-माईल डिलिव्हरी कर्मचारी सुरक्षित आणि अखंड वितरण अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी रजा-ॲट-डोअर डिलिव्हरी, डिजिटल स्वाक्षरी आणि फोटो पुरावे यांसारख्या पद्धतींचा वापर करतील.
• भागीदारीत वितरण मॉडेल: पुरवण्यासाठी ते जलद वितरणाच्या वाढत्या मागणीमुळे, वितरण सेवा प्रदात्यांनी त्यांच्या भौतिक स्टोअरचे डिलिव्हरी हबमध्ये रूपांतर करणे, क्राउड शिपिंगची अंमलबजावणी करणे, स्थानिक वितरण भागीदारांसह भागीदारी करणे, स्थानिक संसाधनांचा वापर करणे आणि किफायतशीर वितरणासाठी पीअर-टू-पीअर वितरण नेटवर्क तयार करणे सुरू केले आहे. कार्यक्षम वितरण उपाय. हे एकत्रीकरण जलद ऑर्डर प्रक्रियेस अनुमती देतात आणि ग्राहकांसाठी सुलभ परतावा किंवा पिकअप सुलभ करतात.
• स्मार्ट लॉकर्स: ग्राहकांना त्यांचे पार्सल सुरक्षित जागेत गोळा करण्यासाठी किंवा साठवण्यासाठी स्मार्ट लॉकर्स दिले जातील. ही सेवा डिलिव्हरीमध्ये काही विलंब झाल्यास पार्सलची सुरक्षितता सुनिश्चित करेल आणि ग्राहकांना डिलिव्हरीच्या वेळी शहरात नसल्यास त्यांच्या वेळापत्रकानुसार पार्सल गोळा करण्याची सुविधा प्रदान करेल.

या ट्रेंडचे रुपांतर 2024 मध्ये आणि त्यापुढील शेवटच्या मैलाच्या डिलिव्हरी लँडस्केपला आकार देत राहील, डिलिव्हरी सेवा प्रदात्यांच्या वितरण क्षमतांमध्ये सुधारणा होईल.