35+ ਕੇਪੀਆਈਜ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਲਈ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ , ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਵਿਕਰੀ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੋਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮਾਪਦੰਡ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯਤਨ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਪਰ, ਇਹ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਜਾਂ ਸੰਕੇਤਕ ਕੀ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਆਓ ਇਕ ਝਾਤ ਮਾਰੀਏ - 

ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕ ਜਾਂ ਕੇਪੀਆਈ ਕੀ ਹਨ?

ਕੁੰਜੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸੂਚਕ (ਕੇਪੀਆਈ) ਮੁੱਲ ਜਾਂ ਮਾਪਣ ਦੇ ਸੰਕੇਤਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਤ ਵਿਚਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਬਾਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ. 

ਕੁਝ ਸਟੈਂਡਰਡ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੇਪੀਆਈ ਵਿੱਚ ਔਸਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ, ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ , ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਪਦੰਡ ਹਨ, ਪਰ ਕਈ ਹੋਰ ਮਾਪਦੰਡ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਗੇਮ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਹਨਾਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ - 

• ਨਿਰਮਾਣ 
• ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ
• ਵਿਕਰੀ
• ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ

ਆਓ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਕੇਪੀਆਈ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਡੂੰਘੀ ਡੁਬਕੀ ਕਰੀਏ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੇ.ਪੀ.ਆਈ.

ਸਾਈਕਲ ਟਾਈਮ

ਚੱਕਰ ਸਮਾਂ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ । ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਾਈਕਲ ਸਮਾਂ = ਕੁੱਲ ਹਿੱਸੇ ਤਿਆਰ / ਉਤਪਾਦਨ ਦਾ ਸਮਾਂ

ਸਮੁੱਚੇ ਉਪਕਰਣ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ (OEE)

ਇਹ ਕੇਪੀਆਈ ਇੱਕ ਉਪਾਅ ਹੈ ਕਿ ਉਪਕਰਣ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ. 

ਓਈਈ = (ਆਦਰਸ਼ ਚੱਕਰ ਚੱਕਰ × ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) / ਰਨ ਟਾਈਮ

ਸਮੁੱਚੇ ਲੇਬਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ (OLE)

ਓ.ਐਲ.ਈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਝਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਟਾਫ ਕਿੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ .ੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. 

ਪੈਦਾਵਾਰ

ਉਪਜ ਨਿਰਮਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ । ਇਸਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਪੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਔਸਤ ਰਕਮ ਤੋਂ ਕਿੰਨਾ ਭਟਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤਰੱਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਉਪਜ (FTY) 

ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਪੈਦਾਵਾਰ ਇੱਕ ਕੁਆਲਟੀ-ਅਧਾਰਤ ਕੇਪੀਆਈ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਫਜ਼ੂਲਗੀ ਨੂੰ ਮਾਪਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆ ਵਿਚ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਗੁੰਜਾਇਸ਼ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ. 

ਐਫ ਟੀ ਵਾਈ = ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਨਿਰਮਿਤ ਇਕਾਈਆਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ / ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਰੰਭ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਇਕਾਈਆਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ

ਨਾ-ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਸੈਟਅਪ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਲਾਇਸੈਂਸ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਇੱਕ ਅਟੁੱਟ ਪਹਿਲੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਸਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੈਰ-ਰਹਿਤ ਰਹਿਣਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਦੇ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ. 

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੇ.ਪੀ.ਆਈ.

ਵੈਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਸੰਖਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਹੱਲ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ - ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ।

Sਸਤ ਸੈਸ਼ਨ

Sessionਸਤਨ ਸੈਸ਼ਨ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਟਰ ਇਕੱਲੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਬਿਤਾਉਂਦਾ ਹੈ. 

Sessionਸਤ ਸੈਸ਼ਨ = ਕੁਲ ਸੈਸ਼ਨ ਅੰਤਰਾਲ / ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ

ਪ੍ਰਤੀ ਸੈਸ਼ਨ ਪੇਜਵਿਯੂ

ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ numberਸਤ ਗਿਣਤੀ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਇਹ ਸੰਖਿਆ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ. 

ਪ੍ਰਤੀ ਸੈਸ਼ਨ ਪੇਜਵਿਯੂ = ਪੇਜਵਿਯੂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ / ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ

ਉਛਾਲ ਦਰ

ਬਾਊਂਸ ਰੇਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਪੰਨਾ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿੰਨੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਛੱਡਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ , ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਖਿਆ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਘੱਟ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਬਾounceਂਸ ਰੇਟ = ਇਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਇਕ-ਪੰਨੇ ਵਿਜ਼ਿਟ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ /.

ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਵਿਕਾਸ ਦਰ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਦੀ ਵਿਕਾਸ ਦਰ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕੀਤਾ ਹੈ.

ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਦਾ ਵਾਧਾ ਦਰ = [(ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ - ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) / ਕੁੱਲ ਗਾਹਕਾਂ] x 100

ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਬਾounceਂਸ ਰੇਟ

ਈਮੇਲ ਬਾounceਂਸ ਰੇਟ ਵਿਜ਼ਟਰ ਦੇ ਈਮੇਲ ਐਡਰੈੱਸ 'ਤੇ ਭੇਜੀ ਗਈ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸੀ ਈਮੇਲ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. 

ਈਮੇਲ ਬਾounceਂਸ ਰੇਟ = (ਭੇਜੀ ਗਈ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ / ਭੇਜੀ ਗਈ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) x 100

ਈਮੇਲ ਓਪਨ ਰੇਟ

ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਜਿਸ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹਿਆ. 

ਈਮੇਲ ਓਪਨ ਰੇਟ = (ਵਿਲੱਖਣ ਓਪਨ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ / ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਭੇਜੇ ਗਏ ਕੁਲ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ) x 100

ਈਮੇਲ ਸੀਟੀਆਰ

ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਲਿੰਕਾਂ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਸੀਟੀਆਰ = (ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਲਿੱਕ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ / ਈਮੇਲ ਦੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) x 100

ਈਮੇਲ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਦਰ

ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ. 

ਈਮੇਲ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਦਰ = (ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ / ਭੇਜੇ ਗਏ ਈਮੇਲ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) x 100

Cਸਤਨ ਸੀਟੀਆਰ

Cਸਤਨ ਸੀਟੀਆਰ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਕਲਿਕ ਕੀਤਾ. ਇਹ ਕੁਲ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੁਆਰਾ ਕੁੱਲ ਕਲਿਕ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

Cਸਤਨ ਸੀਟੀਆਰ = ਕਲਿਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਜੋ ਇੱਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ / ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਦਰ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਪੋਸਟਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਵਾਲੇ ਲਾਈਕਸ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਸ਼ੇਅਰ ਆਦਿ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।

Pay Per Click

ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਦੇ ਹਰੇਕ ਕਲਿਕ ਤੇ ਖਰਚੀ ਗਈ ਰਕਮ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਗੂਗਲ ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਇਹ ਇਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਕੇ.ਪੀ.ਆਈ. 

ਪੀਪੀਸੀ = ਕੁਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਾਗਤ / ਕਲਿੱਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ

ਪ੍ਰਤੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਕੀਮਤ

ਇਹ ਉਹ ਰਕਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਖਰਚਦੇ ਹੋ.

ਸੀਪੀਸੀ = ਟ੍ਰੈਫਿਕ / ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁਲ ਲਾਗਤ

ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਦਰ

ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਦਰ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ।

ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਦਰ = [(ਇੱਕ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ - ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) / ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅਰੰਭ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ] x 100

ਟਰੈਕਿੰਗ ਸੇਲਜ਼ ਲਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੇ.ਪੀ.ਆਈ.

Orderਸਤਨ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ (AOV)

ਔਸਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹਰੇਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਔਸਤ ਰਕਮ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ।

ਏ.ਓ.ਵੀ = ਕੁੱਲ ਆਮਦਨੀ / ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ.

ਕੁੱਲ ਮੁਨਾਫ਼ਾ

ਇਹ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੇਪੀਆਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੁੱਲ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। 

ਕੁੱਲ ਲਾਭ = ਵੇਚੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਕੀਮਤ - ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ.

ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ (ਸੀਆਰ)

ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਹੋ ਰਹੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਹੈ.

ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰ = (ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ / ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) x 100

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ (ਸੀਏਆਰ)

ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੀ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਜੋੜਦੇ ਹਨ ਪਰ ਅੰਤਿਮ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਟ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਕਾਰ = (ਪੂਰਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪੂਰੀ ਗਿਣਤੀ / ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) x 100

ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਦਰ (ਸੀਸੀਆਰ)

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਾਰਟ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਦਰ ਸਫਲ ਰੂਪਾਂਤਰਾਂ ਜਾਂ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਖਰੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ. 

ਸੀਸੀਆਰ = (ਕੁਲ ਪਰਿਵਰਤਨ / ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) x 100

ਵੇਚੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ (ਸੀਓਜੀਐਸ)

ਇਹ ਉਸ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣ ਲਈ ਖਰਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ । ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਓਵਰਹੈੱਡ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਉਤਪਾਦਨ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਸੀਓਜੀਐਸ = ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਖ਼ਰਚੇ (ਸਾਲ ਦੇ) + ਵਾਧੂ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਲਾਗਤ (ਸਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਖਰੀਦੀ ਗਈ) - ਸਮਾਪਤੀ ਵਸਤੂ (ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਤੇ)

ਗਾਹਕ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ (ਸੀ ਐਲ ਵੀ)

ਗਾਹਕ ਦੀ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਖਪਤਕਾਰ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਇਕ ਸਭ ਤੋਂ ਨਾਜ਼ੁਕ ਕੇਪੀਆਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਾਰੇ ਨਾਜ਼ੁਕ ਕੇਪੀਆਈ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ. 

ਸੀ ਐਲ ਵੀ = (ਗਾਹਕ ਦਾ ਸਾਲਾਨਾ ਮੁਨਾਫਾ ਯੋਗਦਾਨ x ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਸਾਲ ਦੀ Numberਸਤਨ ਗਿਣਤੀ) - ਗਾਹਕ ਗ੍ਰਹਿਣ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਲਾਗਤ

CAC ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਮੁੱਲ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਉੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਜਾਇਜ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਜੀਵਨ ਕਾਲ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ , ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਰਿਟਰਨ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।

ਚੂਰਨ ਦਰ

ਚੂਰਨ ਦਰ ਉਸ ਦਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵੱਧ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਇਸ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਹੋ ਸਕੇ ਘੱਟ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ. 

ਚੂਰਨ ਦੀ ਦਰ = (ਗੁੰਮਸ਼ੁਦਾ ਗਾਹਕਾਂ / ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ) x 100

ਗ੍ਰਾਹਕ ਗ੍ਰਹਿਣ ਮੁੱਲ (ਸੀਏਸੀ)

ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।

ਸੀਏਸੀ = ਗ੍ਰਹਿਣ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ / ਗ੍ਰਹਿਣ ਕੀਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਤੇ ਖਰਚ

ਦੁਹਰਾਓ ਖਰੀਦ ਦੀ ਦਰ (ਆਰਪੀਆਰ)

ਇਹ ਮੀਟ੍ਰਿਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਤੇ ਖਰੀਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਰੇਟ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. 

ਆਰਪੀਆਰ = ਦੁਹਰਾਓ ਗਾਹਕਾਂ / ਕੁੱਲ ਖਰੀਦਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਾਰੀਆਂ

Profਸਤ ਲਾਭ ਮੁਨਾਫਾ

Profitਸਤਨ ਮੁਨਾਫਾ ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਵਧੀ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਲਾਭ ਬਣਾਇਆ ਹੈ.

Profਸਤ ਲਾਭ ਮੁਨਾਫਾ = ਕੁੱਲ ਲਾਭ / ਆਮਦਨੀ

ਮਾਲੀਆ ਪ੍ਰਤੀ ਕਲਿਕ (ਆਰਪੀਸੀ)

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪੇਅ ਪਰ ਕਲਿੱਕ (PPC) ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਹਰੇਕ ਕਲਿੱਕ ਤੋਂ ਔਸਤ ਆਮਦਨ ।

ਆਰਪੀਸੀ = ਮਾਲ / ਕਲਿਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ

ਖਰੀਦ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ

ਇਹ ਇੱਕ ਖਾਸ ਅਵਧੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਰਡਰ ਦੀ numberਸਤਨ ਗਿਣਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. 

ਖਰੀਦ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ = ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ / ਵਿਲੱਖਣ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ

ਖਰੀਦਾਰੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਾਂ

ਪਹਿਲੀ ਅਤੇ ਦੂਜੀ ਖਰੀਦਾਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ. ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਕੇਪੀਆਈ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੇਖਦੇ ਹਨ. 

ਖਰੀਦਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਾਂ = ਖਰੀਦ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ / 365

ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੇ.ਪੀ.ਆਈ.

ਨੈੱਟ ਪ੍ਰਮੋਟਰ ਸਕੋਰ (ਐਨਪੀਐਸ)

ਸ਼ੁੱਧ ਪ੍ਰੋਮੋਟਰ ਸਕੋਰ ਜਾਂ ਐਨਪੀਐਸ ਇੱਕ ਮਾਪ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ. ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨਗੇ. 

ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 1-10 ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ' ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਕ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸੰਭਾਵਨਾ ਲਈ ਖੜ੍ਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ XNUMX ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਲਈ ਖੜ੍ਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. 

ਐਨਪੀਐਸ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਤਿੰਨ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. 

ਪ੍ਰਮੋਟਰ = 9 ਜਾਂ 10 ਸਕੋਰ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਜਵਾਬਦੇਹ

ਪੈਸਿਵ = ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ 7 ਜਾਂ 8 ਸਕੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ

ਡਿਟੈਕਟਰ (ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ) 0 ਤੋਂ 6 ਸਕੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ

ਐਨਪੀਐਸ = ਪ੍ਰਮੋਟਰਾਂ ਦਾ% - ਡੀਟਰੇਕਟਰਾਂ ਦਾ%.

ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਈਮੇਲ ਗਿਣਤੀ

ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਈਮੇਲ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ. 

Compਸਤਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ

ਕਿਸੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਗਾਹਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਆ ਗਿਆ ਕੁੱਲ ਸਮਾਂ ਹੈ. 

.ਸਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਟਾਈਮ = (ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ - ਅਣਸੁਲਝੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ) / ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਗਿਣਤੀ

ਰਿਫੰਡ / ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਦਰ (ਆਰਆਰ)

ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਦਰ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ RTO ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲ ਰਹੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਸੰਖਿਆ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਵਰਗੇ ਬਿਹਤਰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਅੰਤਿਮ ਵਿਚਾਰ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੇਪੀਆਈ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਅੰਕੜਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਪਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।