రిటర్న్ మోసం అంటే ఏమిటి మరియు మీరు దానిని ఎలా నిరోధించవచ్చు?
ఆన్లైన్ కస్టమర్లు మంచిని ఇష్టపడతారు ఉత్పత్తి రాబడి విధానం. వారు దానిని తిరిగి ఇవ్వగలరని తెలిసి ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు వారు మరింత సంతృప్తి చెందుతారు. అందువల్లనే మీ ఆన్లైన్ స్టోర్లో దృ returns మైన రిటర్న్స్ పాలసీని కలిగి ఉండటం వలన భద్రత మరియు వశ్యతను నిర్ధారించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ప్రతిగా, మీ కస్టమర్లు మిమ్మల్ని నాణ్యత మరియు నిబద్ధతతో అత్యంత విశ్వసనీయ బ్రాండ్లలో ఒకటిగా చూస్తారు.
రిటర్న్ మోసాల గురించి మీరు జాగ్రత్తగా ఉండాలి, రాబడి మరియు లావాదేవీలను ప్రారంభించడానికి కస్టమర్ ఖాతాలను హ్యాక్ చేయగల కొందరు మోసగాళ్ళు ఉన్నారు. ఈ రకమైన మోసాలకు దూరంగా ఉండాలనుకునే ఇ-కామర్స్ అమ్మకందారులు తమను తాము మరియు దానిని నివారించే మార్గాల గురించి అవగాహన కల్పించాలి.
రిటైల్ లో మోసం రిటర్న్
సాధారణ ఆన్లైన్ కొనుగోలు లావాదేవీ కింద, దుకాణ యజమాని వారి రిటర్న్ విధానాన్ని అనుసరించి కస్టమర్కు డబ్బు తిరిగి చెల్లించాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు తిరిగి వస్తుంది. వ్యాపారి తిరిగి వచ్చే ప్రక్రియను ప్రారంభించి, దానిని చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ విభాగానికి బ్యాంకుకు పంపిస్తాడు మరియు చివరకు, బ్యాంక్ కస్టమర్ ఖాతాకు జమ చేస్తుంది.
ఆన్లైన్ రిటర్న్ మోసం ప్రక్రియ చివరిలో నిధులను స్వీకరించడానికి మోసగాడు ప్రారంభిస్తాడు. ఈ ఆన్లైన్ మోసగాళ్ళు ప్రాప్యతను పొందుతారు కామర్స్ వెబ్సైట్ మరియు వ్యాపారి ఖాతాలు, వాపసు అభ్యర్థనలను పంపండి, ఆపై ఆ నిధులను వారి ఖాతాకు బదిలీ చేయండి. వారు కస్టమర్ ఖాతాలను ఉపయోగిస్తున్నారు, తద్వారా మోసం కనుగొనబడినప్పుడు వాటిని గుర్తించలేరు. మునుపటి టెర్మినల్స్ ఖాతాలను యాక్సెస్ చేయడానికి మోసగాళ్ళు చెల్లింపు టెర్మినల్ను హ్యాక్ చేయడం మరియు దానిపై సేవ్ చేసిన ఆధారాలను ఉపయోగించడం కూడా సాధ్యమే.
రిటర్న్ మోసం యొక్క 3 రకాలు మరియు దానిని నివారించడానికి మార్గాలు
మర్చండైస్ రిటర్న్ మోసం
ఆన్లైన్ కామర్స్ మార్కెట్ పెరిగేకొద్దీ రిటర్న్ మోసాల ప్రమాదం కూడా పెరుగుతుంది. అంటే ఎక్కువ అవకాశం మోసపూరితంగా తిరిగి వచ్చిన వస్తువులు మరియు వస్తువులు. చిల్లర వ్యాపారులు తమను తాము విద్యావంతులను చేసుకోవడం ద్వారా ఈ రకమైన రిటర్న్ మోసాలకు వ్యతిరేకంగా తమను తాము రక్షించుకోవడం నేర్చుకోవాలి.
ఎన్ఆర్ఎఫ్ ఇచ్చిన నివేదిక ప్రకారం మొత్తం రాబడిలో 10 శాతం రశీదు లేకుండానే జరుగుతుందని తేలింది. మోసంలో ఒక వ్యక్తి కేవలం రశీదును చూపించడం ద్వారా కొనుగోలు చేసిన వస్తువులపై వాపసు పొందటానికి ప్రయత్నిస్తాడు మరియు సరుకుతో సహా కాదు. అటువంటి దృశ్యాలను నివారించడంలో సహాయపడటానికి, మీ రిటర్న్ పాలసీ వెబ్సైట్లో స్పష్టంగా ప్రస్తావించబడిందని నిర్ధారించుకోండి మరియు రిటర్న్ రశీదులపై ఈ సమాచారాన్ని చేర్చడాన్ని కూడా పరిగణించండి.
అదనంగా, మీరు ఆన్లైన్ రాబడితో వ్యవహరించే మార్గాల కోసం వెతకాలి. మీ రిటర్న్ పాలసీలు స్పష్టంగా ఉన్నాయని మరియు ఏదైనా తిరిగి రావడానికి చట్టబద్ధమైనవిగా భావించారని నిర్ధారించుకోండి. వాపసు కాకుండా ఉత్పత్తి మార్పిడిని ప్రోత్సహించే విధానాన్ని కలిగి ఉండటం మంచిది.
వార్డ్రోబింగ్ రిటర్న్ మోసం
ఆన్లైన్ రిటర్న్ మోసంలో 'వార్డ్రోబింగ్' అనే పదం కొత్త పోకడలలో ఒకటిగా మారుతోంది. ఈ రోజు అది ఖరీదైన దుస్తులకు మాత్రమే పరిమితం కాదు. కానీ ఇది ఒక రకమైన రిటర్న్ మోసం, ఇక్కడ ఎలక్ట్రానిక్స్ మరియు కంప్యూటర్ వంటి వస్తువును కూడా కొనుగోలు చేసి, వాడతారు, ఆపై వాపసు కోసం దుకాణానికి తిరిగి వస్తారు. బ్రైట్పెర్ల్ యొక్క ఒక నివేదిక ప్రకారం, 40% మంది వ్యాపారులు వార్డ్రోబింగ్ రిటర్న్ మోసాల పెరుగుదలను నివేదించారని మరియు మోసపూరిత రాబడిని నిర్వహించడం ద్వారా వారి లాభాల మార్జిన్లను ప్రభావితం చేస్తున్నారని పేర్కొన్నారు.
వీడియో పరికరాలను ఉపయోగించడం ద్వారా మోసం సంకేతాలను తెలుసుకోవడానికి మీ సహాయక సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వాలి. మీరు మార్చలేని వస్త్ర వస్తువులపై ఉత్పత్తి ట్యాగ్ను తప్పక చేర్చాలి. ఇది తీసివేయబడితే, ఇది ట్యాంపరింగ్ యొక్క సాక్ష్యం అవుతుంది. అలాగే, ట్యాగ్ ఇప్పటికీ స్థానంలో ఉంటే తప్ప ఆ వస్త్రాలను తిరిగి ఇవ్వలేము. దీనితో పాటు, చిల్లర వ్యాపారులు a తిరిగి విధానం మోసపూరిత రిటర్న్ కార్యాచరణను నిరోధించడానికి ట్యాగ్లకు.
డిజిటల్ గిఫ్ట్ కార్డ్ మోసం
డిజిటల్ గిఫ్ట్ కార్డ్ మోసాలు సాధారణంగా గుర్తించలేనివి మరియు మోసగాళ్ళను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి చాలా సౌకర్యవంతంగా ఉంటాయి. ఈ బహుమతి కార్డులు డిజిటల్ నగదు లాంటివి, అవి ఏ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ నిబంధనలకు లేదా లింక్డ్ బ్యాంక్ ఖాతాకు లోబడి ఉండవు. అందువల్ల ఇది ఆన్లైన్ రిటర్న్ మోసం యొక్క ఇతర వర్గాల కంటే ఎక్కువ మోసపూరిత ప్రయత్నాలను ఆకర్షిస్తుంది.
ఆన్లైన్ కొనుగోళ్ల కోసం ఈ కార్డులను ఉపయోగించడం లేదా నగదులోకి తిరిగి రావడం కూడా సులభం. బహుమతి కార్డుదారులు ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేయవచ్చు లేదా డిస్కౌంట్ పొందడానికి వాటిని ఉపయోగించవచ్చు. గిఫ్ట్ కార్డ్ రిటర్న్ మోసానికి గరిష్ట సమయం హాలిడే షాపింగ్ సీజన్. గరిష్ట అమ్మకాల సీజన్లలో ఈ కార్డులను ఉపయోగించడం సులభం అని మోసగాళ్లకు తెలుసు.
ఈ రకమైన మోసాలను నివారించడానికి మీ స్వంత మోసం నివారణ విభాగాన్ని కలిగి ఉండాలని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము, కానీ ఇది చాలా ఖరీదైన ఎంపిక. బహుమతి కార్డులను అందించే చిల్లర వ్యాపారులు తమ బహుమతి కార్డులను కొనుగోలు నుండి విముక్తి వరకు ట్రాక్ చేయడానికి వారి అంతర్గత నియంత్రణలను బలోపేతం చేయవచ్చు. కార్డ్ డేటాను ట్రాక్ చేయడం మీకు అసాధారణమైన కార్యాచరణతో పాటు ఇతర ప్రదేశాలలో మోసపూరిత కార్యకలాపాలను చూపుతుంది. అదనంగా, మీరు అనుసరిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి ఉత్తమ భద్రతా పద్ధతులు మీరు ప్రాసెస్ చేసే బహుమతి కార్డుల రకాలను డేటా ఉల్లంఘనలను నివారించడానికి.
తుది పదాలు - మరిన్ని ప్రయత్నాలు ఆశించబడతాయి
యొక్క సమస్య కామర్స్ రిటర్న్ 2021 లో మోసాలు పెరుగుతూనే ఉంటాయి, కాబట్టి చిల్లర వ్యాపారులు నివారణ పరిష్కారాల సమితిని ఉపయోగించి తమను మరియు తమ వినియోగదారులను రక్షించుకోవడానికి ఉత్తమమైన భద్రతా పద్ధతులను అనుసరించాలి. రిటర్న్ మోసాలను ఎదుర్కోవటానికి సరైన పరిష్కారం లేదు, కానీ మీరు కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు భద్రతా చర్యలపై నిఘా ఉంచినప్పుడు మరియు కొత్త మోసపూరిత వ్యూహాల గురించి తెలుసుకున్నప్పుడు, ఈ పెరుగుతున్న సమస్యను తగ్గించడానికి ఇది సహాయపడుతుంది.