5 అధిక అమ్మకం మరియు క్రాస్-సెల్లింగ్ టెక్నిక్స్ గురించి ఎవరూ మీకు చెప్పరు [ఉదాహరణలతో]
మీరు మీ కామర్స్ వెబ్సైట్ను విజయవంతంగా సృష్టించారు & అదృష్టవశాత్తూ, ఇది గణనీయమైన moment పందుకుంది. కానీ, ఎంతకాలం? ప్రారంభ జ్వలన మంటలను వెంటాడగలదా? మళ్లీ ఆలోచించు. మీరు ఆకర్షణీయంగా ఉన్నప్పుడు మార్కెటింగ్ పద్ధతులు మరియు క్రొత్త కస్టమర్లను సంపాదించడానికి మరియు నిలుపుకోవటానికి వారితో కలిసి పనిచేయండి. మీ ఉత్పత్తులను అధికంగా అమ్మడం మరియు అమ్ముకోవడం కూడా వ్యూహాలు, ఇవి ఎక్కువ వ్యాపారాన్ని తీసుకురావడానికి మరియు ఇప్పటికే ఉన్న స్థావరాన్ని పెంచడానికి రూపొందించబడ్డాయి. ఈ నిబంధనల గురించి మంచి ఆలోచన పొందడానికి లోతుగా తీయండి.
అధిక అమ్మకం అంటే ఏమిటి?
అధిక అమ్మకం అనేది మీ కొనుగోలుదారుని కొనుగోలు చేయడానికి ఉద్దేశించిన దానికంటే ఎక్కువ కొనుగోలు చేయమని ఒప్పించే స్మార్ట్ సేల్స్ టెక్నిక్. ఇది మీ కస్టమర్కు ఉత్పత్తి యొక్క అదనపు లేదా ఖరీదైన సంస్కరణలను విక్రయించే ప్రక్రియను కలిగి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, మీకు ఇష్టమైన బ్రాండ్ నుండి దుస్తులు కొనడానికి మీరు దుకాణంలో ఉంటే మరియు అమ్మకందారుడు వారి సేకరణ నుండి ఇటీవల విడుదల చేసిన మరొక దుస్తులను కొనమని మిమ్మల్ని ఒప్పించినట్లయితే, వారు వారి ఉత్పత్తులను మీకు విక్రయిస్తున్నారు. అలాగే, మీరు ఆన్లైన్లో ఫోన్ను కొనుగోలు చేస్తుంటే మరియు కొత్తగా ప్రారంభించిన ఫోన్ను కొనుగోలు చేయాలని వారు సిఫార్సు చేస్తే, వారు తమ ఉత్పత్తులను మీకు విక్రయిస్తున్నారు. ఎక్కువ అమ్మకాలను ఆకర్షించడానికి మరియు పెంచడానికి మీరు ఈ పద్ధతిని తగిన విధంగా వర్తింపజేయాలి సగటు ఆర్డర్ విలువ మీ స్టోర్.
క్రాస్ సెల్లింగ్ అంటే ఏమిటి?
క్రాస్-సెల్లింగ్ అనేది కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తితో అవసరమైన పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను విక్రయించే ప్రక్రియ. ఉదాహరణకు, మీరు ఆన్లైన్ వెబ్సైట్లో ఫోన్ను కొనుగోలు చేస్తే, వారి ఉత్పత్తులను అమ్ముకోవడానికి ఫోన్ కవర్లు మరియు స్క్రీన్ గార్డ్లను వారు మీకు సిఫారసు చేస్తారు. మీరు దుస్తులు కొనుగోలు చేసినప్పుడు మరియు బూట్లు లేదా ఉపకరణాలను సరిపోల్చడానికి సైట్లు మీకు సిఫార్సులను చూపుతాయి. అది మీ ఉత్పత్తులను అమ్ముకోవడం.
మీ కొనుగోలుదారు కొనుగోలు చేస్తున్న వాటితో పాటు మీరు అదనపు ఉత్పత్తులను కూడా విక్రయించాలనుకుంటే , క్రాస్-సెల్లింగ్ మీకు బాగా ఉపయోగపడుతుంది.
అధిక అమ్మకం & క్రాస్ సెల్లింగ్ మధ్య వ్యత్యాసం
అప్-సెల్లింగ్ మరియు క్రాస్-సెల్లింగ్ అనే పదాలు సాధారణంగా పరస్పరం మార్చుకుంటాయి ఎందుకంటే అవి ఆచరణాత్మకంగా ఒకే ప్రయోజనాన్ని అందిస్తాయి. కానీ మనం నిశితంగా పరిశీలిస్తే, వాటికి రెండు వేర్వేరు విధులు ఉన్నాయి.
అప్సెల్లింగ్ సగటు ఆర్డర్ విలువను పెంచే ఉద్దేశ్యంతో పనిచేస్తుంది. ఇందులో, కొనుగోలుదారు కొనాలనుకున్న అదే ఉత్పత్తి యొక్క ఖరీదైన వెర్షన్ను అమ్మడం జరుగుతుంది. మరోవైపు, క్రాస్-సెల్లింగ్ అనేది కస్టమర్ యొక్క ప్రారంభ కొనుగోలుకు విలువను జోడించే అదనపు ఉత్పత్తులను అమ్మే ప్రక్రియ. ఈ రెండు వ్యూహాలు సగటు ఆర్డర్ విలువను పెంచి, అంతిమంగా అమ్మకాలను పెంచడమే లక్ష్యంగా పెట్టుకుంటాయి . కానీ, క్రాస్-సెల్లింగ్ ఎక్కువ ఉత్పత్తులను అమ్మాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకోగా, అప్సెల్లింగ్ మెరుగైన ఉత్పత్తులను అమ్మాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంటుంది. అప్సెల్లింగ్ గుణాత్మక పెరుగుదలను లక్ష్యంగా పెట్టుకోగా, క్రాస్-సెల్లింగ్ పరిమాణాత్మక అమ్మకాలను ప్రోత్సహిస్తుంది.
మీ ఉత్పత్తులను విజయవంతంగా విక్రయించడం మరియు అమ్ముకోవడం కోసం సాంకేతికతలు
ఉత్పత్తి సిఫార్సులు
మీరు మీ ఉత్పత్తిని అప్సెల్ లేదా క్రాస్సెల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, ఉత్పత్తి సిఫార్సులు సానుకూలంగా సహాయపడతాయి. మీరు 'మీకు నచ్చగల ఇతర ఉత్పత్తులు' మరియు 'తరచుగా కలిపి కొనుగోలు చేసినవి' వంటి సిఫార్సులను ప్రదర్శించినప్పుడు, మీ కొనుగోలుదారు తమ కార్ట్కు జోడించి, కొనుగోలును పూర్తి చేయగల ఇతర ఉత్పత్తుల గురించిన ఆలోచనను వారి మనస్సులో మీరు కలిగిస్తారు. వారి గత శోధనల ఆధారంగా మీరు ఫలితాలను చూపించినప్పుడు, కొనుగోలుదారులు వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభూతిని కూడా పొందుతారు . ఇది మీ ప్రక్రియను అప్సెల్ మరియు క్రాస్సెల్ చేయడానికి మీకు ఒక అవకాశాన్ని ఇస్తుంది.
ధర యాంకరింగ్
ధర యాంకరింగ్ అనేది కొనుగోలుదారుని అమ్మే గొప్ప మానసిక వ్యూహం. మొదట తక్కువ-ధర ఉత్పత్తిని ప్రదర్శించడం మరియు దానిని ఖరీదైన ఉత్పత్తితో అనుసరించడం, కొనుగోలుదారు వారి ప్రారంభ expected హించిన ఖర్చులను మించినప్పటికీ, చౌకైన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ఒప్పిస్తుంది. ఈ వ్యూహం ద్వారా, మీరు కొనుగోలుదారుడి మనస్సులో ఒక నిర్దిష్ట ధరను ఎంకరేజ్ చేస్తారు. ఈ ధర రిఫరెన్స్ పాయింట్ అవుతుంది, మరియు వారు అన్ని ఇతర ఖర్చులను దీనితో పోల్చారు. కాబట్టి మీరు ఇప్పటికే ఖరీదైన ఉత్పత్తిని మొదట ఉంచి, తరువాత మరింత ఖరీదైన ఉత్పత్తిని ఉంచినట్లయితే, మొదటి ఉత్పత్తి అమ్ముతుంది.
రివార్డులు ఆఫర్ చేయండి
కూపన్ల రూపంలో రివార్డులు ఇవ్వడం అదే ఉత్పత్తి యొక్క ఖరీదైన సంస్కరణను కొనుగోలు చేయడానికి గొప్ప ప్రోత్సాహకం. మీరు వారి తదుపరి కొనుగోలు కోసం వోచర్లను అందించవచ్చు మరియు మరిన్ని కొనుగోలు కోసం వాటిని మీ దుకాణానికి తిరిగి కాల్ చేయవచ్చు. ఈ విధంగా, మీరు భవిష్యత్తులో అమ్మకాలను అధికంగా అమ్మవచ్చు మరియు ప్రాంప్ట్ చేయవచ్చు.
బండిల్ చేసిన ఉత్పత్తులు
బండిల్ ఉత్పత్తులను అమ్మడం అనేది క్రాస్-సెల్ చేయడానికి ఒక అద్భుతమైన మార్గం. దీనికి చాలా ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి. మొదటిది, మీరు కొనుగోలుదారునికి సమయాన్ని ఆదా చేస్తారు, మరియు వారు తమ కొనుగోలు ప్రక్రియను వేగంగా పూర్తి చేస్తారు. ఇది కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది . రెండవది, కస్టమర్ కొనాలనుకున్న దానికంటే మీరు ఎక్కువ అమ్ముతారు. ఉదాహరణకు, మీరు బండిల్ ధరను విడివిడి వస్తువుల మొత్తం ధర కంటే తక్కువగా ఉంచినట్లయితే, ఒక కొనుగోలుదారునికి వాటిలో కేవలం రెండు వస్తువులు అవసరమైనప్పటికీ, అతను 5 వస్తువుల బండిల్ను కొనుగోలు చేస్తాడు. ఇది క్రాస్-సెల్ చేయడానికి ఒక గొప్ప వ్యూహం.
ట్రయల్స్ ఆఫర్ చేయండి
మీరు ఒక ఉత్పత్తిని అధికంగా అమ్ముతున్నప్పుడు, ఉచిత ట్రయల్ ఉత్పత్తులను అందించడం మంచి ఆలోచన. ఇది తక్కువ ధరకు ఎక్కువ కొనుగోలు చేయాలనే భ్రమను కొనుగోలుదారునికి ఇస్తుంది. ఒకరి ఖర్చుతో మూడు ఉత్పత్తులను కొనడం ఎల్లప్పుడూ కొనుగోలుదారుడికి విజయ-విజయం. ఈ విధంగా, మీరు ఉత్పత్తి యొక్క కొంచెం ఖరీదైన సంస్కరణ కోసం వారిని ఒప్పించి, గుచ్చుకోవటానికి వారికి ప్రోత్సాహాన్ని ఇస్తారు.
ఫైనల్ థాట్స్
మీరు మీ వెబ్సైట్లో క్రాస్-సెల్లింగ్ మరియు అప్సెల్లింగ్లను సరిగ్గా వర్తింపజేస్తే, అవి మీ వ్యాపారానికి గణనీయమైన ప్రోత్సాహాన్ని అందిస్తాయి. మీ స్టోర్తో అనుసంధానం కావడానికి వినియోగదారులకు ఒక మార్గాన్ని అందించడం ద్వారా, మీరు అమ్మకాలను పెంచుకోవడమే కాకుండా వారిని నిమగ్నం కూడా చేయవచ్చు. కాబట్టి, ధైర్యం తెచ్చుకుని, ఆ సంఖ్యలను పెంచుకోవడానికి ఇలాంటి వ్యూహాలను అనుసరించండి.
