আপনি কি দ্রুত চালনা এবং রসদ ব্যয় হ্রাস করতে চান? আজ সাইনআপ
বিশ্বস্ততা এবং পূর্বাভাসযোগ্যতা আন্তর্জাতিক আদেশ ব্যবস্থাপনার দুটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ। একটি দক্ষ অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে সফল হওয়া এবং ধারাবাহিকতার জন্য ক্রেতা বিশ্বস্ততা, আন্তর্জাতিক শিপিং ট্র্যাকিং সময়ের প্রয়োজন।
দ্রুত তথ্য: যে ব্র্যান্ডগুলি তাদের গ্রাহকদের ট্র্যাকিং আপডেটগুলি অফার করে সেগুলি যে ব্র্যান্ডগুলি করে না তাদের তুলনায় 60 গুণ দ্রুত বাড়তে দেখা গেছে!
যদিও বিশ্বব্যাপী বিক্রয় করা অনেক স্তরে উত্তেজনাপূর্ণ, আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য ট্র্যাকিং সিস্টেম থাকা সমান গুরুত্বপূর্ণ। এখানে কয়েকটি কারণ রয়েছে:
তাত্ক্ষণিক এবং ক্রমাগত পার্সেল ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে, ব্যবসা এবং গ্রাহক উভয়কেই পার্সেলটি কোথায় রয়েছে তা লুপে রাখা হয়। ব্র্যান্ডের জন্য, ট্রানজিট ত্রুটিগুলি কমিয়ে আনা সহজ, যেমন পার্সেলগুলি ভুল গন্তব্য দেশে শেষ হয়ে যাওয়া, তা জানিয়ে মালবাহী রাজনৈতিক বিরোধ, আবহাওয়ার পরিবর্তন এবং আরও অনেক কিছুর মতো পরিস্থিতির যেকোনো পরিবর্তনের দল। আপনার গ্রাহকদের জন্য, তাদের অর্ডার ট্র্যাক করার সুবিধা স্বচ্ছতার ধারনা দেয় এবং ফলস্বরূপ ভবিষ্যতে বারবার অর্ডার নিশ্চিত করে।
ডেলিভারি বিলম্ব গ্রাহকদের জন্য একটি ধ্রুবক মাথা ব্যাথা। একটি ব্যবসা হিসাবে, আপনি যা করতে পারেন তা হল বিলম্বের কারণগুলিকে সম্বোধন করা এবং সেই অনুযায়ী সেগুলি ঠিক করা, অথবা অদূর ভবিষ্যতে এটি যাতে পুনরাবৃত্তি না হয় তা নিশ্চিত করা৷ আপনার যদি একটি দক্ষ ট্র্যাকিং সিস্টেম থাকে তবে এটি সক্রিয়ভাবে করা যেতে পারে।
ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে, বিভিন্ন গন্তব্য দেশগুলির জন্য ডেলিভারি TAT-এর পূর্বাভাস দেওয়া সহজ হয়ে যায়, যা আপনাকে আপনার অর্ডারগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে এবং আপনার বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের জন্য একটি বাধা-মুক্ত ডেলিভারির পরিকল্পনা করতে দেয়।
আপনার চালানটি কোথায় রয়েছে সে সম্পর্কে আপনার সাথে, আপনি তাত্ক্ষণিক আপডেটের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের অবহিত রাখতে পারেন। তাত্ক্ষণিক আপডেট মানে তারা আপনার উপর আস্থাশীল বিলি, এবং এটি আপনার ব্র্যান্ডের জন্য তাদের মনে সত্যতা তৈরি করে। অনুবাদ – আরো বিক্রয়!
বেশিরভাগ প্যাকেজের একটি অনন্য ট্র্যাকিং নম্বর থাকে, যা অর্ডার ট্র্যাকিং নম্বর (OTN) নামেও পরিচিত। এই অর্ডার ট্র্যাকিং নম্বর আপনার গ্লোবাল পার্সেল ট্র্যাকিং এ সাহায্য করে। তাছাড়া, এই OTN-এর সাহায্যে, আপনার শিপমেন্ট কুরিয়ার পার্টনার গ্রাহককে (কিছু ক্ষেত্রে ইমেল, এসএমএস, বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে) প্রতিবার ক্যারিয়ার দ্বারা আপনার পার্সেল স্ট্যাটাস আপডেট করা হয়। FedEx, USPS, UPS, বা Aramex-এর মতো বেশিরভাগ বাহক ইন-ট্রানজিটের পাশাপাশি ডেলিভারি স্ট্যাটাস তথ্য প্রদান করে।
ইকমার্সের প্রাথমিকভাবে তিনটি ধাপ রয়েছে চালান ট্র্যাকিং আন্তর্জাতিক আদেশের জন্য।
এই পর্যায়ে, ক্যারিয়ারগুলি সীমানা অতিক্রম করে তাদের সমস্ত অর্ডারের জন্য লাইভ জিপিএস ট্র্যাকার (ডিসপোজেবল) ব্যবহার করে। এটি ব্র্যান্ডকে আপডেট করতে সাহায্য করে যে কার্গোটি কখন প্রস্থান করার জন্য নির্ধারিত হয় এবং কোথায় এবং কখন পৌঁছাতে হবে।
এই পর্যায়টি বলে যে আপনার পণ্যগুলি কোন পরিবহনের মাধ্যমে নেওয়া হচ্ছে, ট্রানজিটের সময় সেগুলির একটি ট্র্যাক রাখে এবং কোথায় থেকে পিকআপটি নির্ধারিত হয়েছে। এটি সাধারণত কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে আপডেট করা হয়।
এই পর্যায়ে চূড়ান্ত গণনা হয় দরজায় ডেলিভারি, যেখানে আপনি গন্তব্য গুদাম থেকে আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারেন যতক্ষণ না এটি গ্রাহকের কাছে পৌঁছায়। একটি সমীক্ষা অনুসারে, এটি দেখা গেছে যে গ্রাহকরা অর্ডারের স্ট্যাটাস তিনবারের বেশি চেক করে দিন আগে বা যেদিন ডেলিভারির জন্য নির্ধারিত হয়। এটি মূলত ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার মাধ্যমে ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতার জন্য একটি উইন্ডো উপস্থাপন করে।
93% ইকমার্স বিক্রেতারা তাদের গ্রাহকদের অর্ডার স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং অফার করছে বা পরিকল্পনা করছে, যার মানে তাদের নিজেরাই একটি শিপমেন্ট ট্র্যাকিং সিস্টেম রয়েছে। প্রায়শই নয়, শিপিং অংশীদার নিজেই ইউনিফাইড ট্র্যাকিংয়ের মতো বিকল্পগুলি অফার করে যেখানে কেউ একক প্ল্যাটফর্ম থেকে বিভিন্ন গন্তব্যে একাধিক ক্যারিয়ারের অর্ডার ট্র্যাক করতে পারে। শিপ্রকেট এক্স এর আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক অংশীদারদের জন্য ইউনিফাইড ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য সহ একটি কুরিয়ার প্ল্যাটফর্ম।
পণ্যের বর্ণনার ক্ষমতা সম্পর্কে কখনো ভেবেছেন? আপনি যদি মনে করেন যে এই সংক্ষিপ্ত সারাংশটি আপনার ক্রেতার সিদ্ধান্তকে খুব কমই প্রভাবিত করে, আপনি…
আপনি যদি আপনার পণ্যগুলি আকাশপথে পাঠানোর পরিকল্পনা করছেন, তবে প্রক্রিয়াটির সাথে জড়িত সমস্ত ব্যয় বোঝা…
ইলেকট্রনিক খুচরা বিক্রেতা গত কয়েক বছরে প্রচুর আকর্ষণ অর্জন করেছে। ই-রিটেইলিং ঠিক কী করে? এটা কেমন…
আপনি কি বিদেশে একটি প্যাকেজ পাঠাতে চলেছেন কিন্তু পরবর্তী পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে অনিশ্চিত? নিশ্চিত করার প্রথম ধাপ…
কখনো ভেবেছেন কিভাবে আপনার এয়ার শিপিং খরচ কমানো যায়? প্যাকিংয়ের ধরন কি শিপিংয়ের দামকে প্রভাবিত করে? আপনি যখন অপ্টিমাইজ করেন...
সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলা প্রয়োজন। প্রতিযোগীতার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে ক্রমাগত আপগ্রেড করা প্রয়োজন। পণ্য জীবনচক্র একটি প্রক্রিয়া…