কিভাবে আপনার ব্যবসার জন্য আদর্শ এয়ার ফ্রেট প্রদানকারী নির্বাচন করবেন?

বিশ্বব্যাপী ব্যবসাগুলি তাদের বিশ্বব্যাপী নাগাল প্রসারিত করতে এবং বৃহত্তর রাজস্ব উৎপন্ন করতে বিমান মালবাহী ব্যবহার করছে। ই-কমার্স শিল্পের প্রবৃদ্ধি হল প্রধান ফ্যাক্টর যা সমৃদ্ধিশীল এয়ার ফ্রেইট সেক্টরে অবদান রাখে। পরিসংখ্যান প্রকাশ করে যে পণ্যের মূল্য বেশি USD 6 ট্রিলিয়ন প্রতি বছর আকাশপথে পৃথিবীর বিভিন্ন স্থানে পরিবহন করা হয়। এই পরিমাণ আগামী সময়ে বাড়তে পারে কারণ বিশ্বব্যাপী পা রাখার চেষ্টা করা ব্যবসার সংখ্যা প্রতিদিনই বাড়ছে। এয়ার মাল পরিবহনের অন্যান্য পদ্ধতির তুলনায় তুলনামূলকভাবে ব্যয়বহুল। তা সত্ত্বেও, এটি অসংখ্য সুবিধা প্রদান করে, যার কারণে এর জনপ্রিয়তা বাড়ছে। এটি সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে পণ্যগুলির দ্রুত এবং দক্ষ পরিবহন সক্ষম করে। মনের শান্তির সাথে এই সুবিধাগুলি উপভোগ করার জন্য আপনার একটি নির্ভরযোগ্য এয়ার ফ্রেট প্রদানকারী বেছে নেওয়া উচিত। 

নিরাপদ এবং সফল ডেলিভারির জন্য একটি আদর্শ এয়ার কার্গো প্রদানকারী নির্বাচন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এই গুরুত্বপূর্ণ কাজটি আপনাকে সাহায্য করতে যাচ্ছি। এই নিবন্ধে, আমরা আপনার সরবরাহের প্রয়োজনের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য এয়ার ফ্রেইট প্রদানকারী খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য কিছু নির্দেশিকা শেয়ার করেছি।

একটি চমৎকার এয়ার ফ্রেইট প্রদানকারীর মধ্যে সন্ধান করার বৈশিষ্ট্যগুলি৷

এটি থেকে পণ্য বহনকারী বিমানের সংখ্যা বাড়বে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হচ্ছে 1,782 2,920 থেকে 2019 থেকে 2039 সময়কালে, বিশ্বব্যাপী। এটি দেখায় যে আগামী বছরগুলিতে এয়ার কার্গোর ব্যবহার বৃদ্ধির সম্ভাবনা রয়েছে। এর সাথে, বিমান মালবাহী সরবরাহকারীর সংখ্যাও বাড়বে বলে আশা করা হচ্ছে। এতগুলি উপলব্ধ বিকল্পগুলির মধ্যে নির্বাচন করা বেশ বিভ্রান্তিকর হতে পারে। এটি একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির প্রয়োজন. আপনার ব্যবসার জন্য একটি পরিষেবা প্রদানকারী নির্বাচন করার আগে অনেকগুলি বিষয় বিবেচনা করা প্রয়োজন। একটি এয়ার ফ্রেইট প্রদানকারীর সাথে অংশীদারিত্ব করার সময় এখানে কিছু মূল বিষয় বিবেচনা করতে হবে:

শিল্পে অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা

বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে আপনার পণ্য সফলভাবে উড়ানোর জন্য, কঠোর নির্দেশিকা অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ। তারা আলাদা এয়ার কার্গো ধরনেরসাধারণ পণ্যসম্ভার, বিশেষ পণ্যসম্ভার, জীবন্ত প্রাণী সহ, বিপজ্জনক পণ্য, পচনশীল পণ্যসম্ভার, উচ্চ-মূল্যের পণ্য, মেইল ​​কার্গো, এবং তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত পণ্যসম্ভার। এই ধরনের প্রতিটির জন্য বিভিন্ন পরিবহন নির্দেশিকা সেট করা হয়েছে এবং পণ্য পাঠানোর সময় তাদের কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই সমস্ত নির্দেশিকা এবং এয়ার কার্গো সম্পর্কিত অন্যান্য ধারা সম্পর্কে জ্ঞান পণ্যের মসৃণ পরিবহন নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।

এই ক্ষেত্রে প্রথম অভিজ্ঞতা একটি অতিরিক্ত সুবিধা। এটি অপারেশন এবং শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলনগুলির মধ্যে একটি অন্তর্দৃষ্টি দেয়। একজন অভিজ্ঞ এয়ার ফ্রেট প্রদানকারী সম্ভাবনা বেশি গ্রাউন্ডওয়ার্ক দ্রুত সম্পন্ন করতে এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে। সুতরাং, আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে এই পরামিতিগুলিতে পরিষেবা প্রদানকারীদের মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ।

গন্তব্য নেটওয়ার্ক

বিশ্বের বিভিন্ন অংশে আপনার পণ্য সরবরাহ করতে, একটি বিস্তৃত বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্ক সহ একটি বিমান মালবাহী সরবরাহকারীর কাছে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যে দেশে লক্ষ্য করছেন সেখানে এটির একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক থাকা উচিত। এটি যাচাই করার জন্য সময় বিনিয়োগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে কোম্পানিটি সারা বিশ্বের মূল বাজার সহ বিপুল সংখ্যক গন্তব্য কভার করে। মসৃণ এবং দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে এটি বিশ্বব্যাপী একাধিক এয়ারলাইন্সের সাথে অংশীদারিত্ব করছে কিনা তা পরীক্ষা করা সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। এয়ার ফ্রেইট প্রদানকারীকে নির্বিঘ্নে দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক চালান পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

গ্রাহক সেবা

গ্রাহকরা তাদের সাথে ডিল করা কোম্পানির কাছ থেকে চমৎকার গ্রাহক সেবা আশা করে। তারা তাদের প্রশ্ন এবং অভিযোগের দ্রুততম সময়ে সমাধান করার জন্য সন্ধান করে। একটি জরিপ অনুযায়ী, গ্রাহকদের 78% একটি ব্যবসার গ্রাহক পরিষেবা উজ্জ্বল হলে ভুল করার পরেও তাকে আরেকটি সুযোগ দেবে। গ্রাহক সেবার শক্তি এমনই। যাইহোক, বেশিরভাগ লোকেরা যে ভুলটি করে তা হল তারা একটি ব্র্যান্ড বেছে নেওয়ার আগে গ্রাহক পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন করে না। পণ্য বা পরিষেবা ভাল হলেও, দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতা নষ্ট করতে পারে। যখন এটি এয়ার ফ্রেইট আসে, আপনি ট্রানজিটের সময় নির্দিষ্ট পর্যায়ে আপনার প্যাকেজ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারেন। একইভাবে, আপনার ডকুমেন্টেশন বা অন্য কিছু সম্পর্কিত সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে। আপনি সময়মত এবং সঠিক সমস্ত প্রয়োজনীয় সহায়তা পান তা নিশ্চিত করার জন্য, চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা নিয়ে গর্ব করে এমন একটি এয়ার ফ্রেট প্রদানকারী বেছে নেওয়া অপরিহার্য। জানা গেছে, 3 গ্রাহকের মধ্যে প্রায় 5 জন সম্মত হন যে ভাল গ্রাহক পরিষেবা তাদের একটি ব্র্যান্ডের প্রতি অনুগত করে তোলে। আপনিও যদি এতে একমত হন, তাহলে এই বিষয়টিকে সময়োপযোগী বিবেচনা করুন। মালবাহী সরবরাহকারীর গ্রাহক সহায়তা কর্মীরা জ্ঞানী, নির্ভরযোগ্য এবং সাহায্য করতে ইচ্ছুক কিনা তা খুঁজে বের করুন।

উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার

এয়ার কার্গো প্রদানকারীরা নতুন যুগের প্রযুক্তি যেমন ইন্টারনেট অফ থিংস এবং বিগ ডেটা ব্যবহার করছে। এগুলি পণ্যসম্ভারের রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং, মালবাহী ক্রিয়াকলাপকে সুগম করে এবং ট্রানজিটের সময় সম্ভাব্য ঝুঁকির পূর্বাভাস দেয়। উন্নত সিস্টেম ব্যবহার করে, কোম্পানিগুলি বিশ্বের বিভিন্ন অংশে পণ্যের সময়মত এবং দক্ষ ডেলিভারি নিশ্চিত করে। তারা পণ্যের মসৃণ পরিবহনে বাধা হতে পারে এমন যেকোনো সমস্যা এড়াতে পারে। এটি একটি এয়ার ফ্রেইট প্রদানকারীর জন্য যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় যা একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম অফার করে আপনার চালান ট্র্যাকিং বাস্তব সময়ে অ্যাক্সেস এবং স্বচ্ছতার এই ধরনের সহজতা গ্রাহকদের দক্ষতার সাথে পরিবেশন করার জন্য একটি ব্যবসার প্রতিশ্রুতি নির্দেশ করে। কিছু এয়ার কার্গো প্রদানকারী অতিরিক্ত পরিষেবা প্রদান করে, যেমন স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা এবং ইলেকট্রনিক ডকুমেন্টেশন।

নির্ভরযোগ্যতা এবং সময়মত ডেলিভারি

সবশেষে, আপনি যে এয়ার ফ্রেইট কোম্পানিটি বেছে নিয়েছেন তা অবশ্যই সম্পূর্ণ নির্ভরযোগ্য হতে হবে। এর ব্যবস্থাপনার পাশাপাশি শ্রমিকদের অবশ্যই গ্রাহকদের চাহিদাকে অগ্রাধিকার দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে। মসৃণ এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য তাদের একটি ট্র্যাক রেকর্ড থাকা উচিত। পরিষেবা প্রদানকারীর প্রশংসাপত্র পরীক্ষা করে বা তার পূর্ববর্তী ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করে তার সম্পর্কে জানতে পরামর্শ দেওয়া হয়। কোর্স চলাকালীন উদ্ভূত অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি মোকাবেলা করার জন্য কোম্পানির অবশ্যই শক্তিশালী আকস্মিক পরিকল্পনা থাকতে হবে। একটি অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির ক্ষেত্রে বিলম্ব এড়াতে তারা যে কৌশলগুলি ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেছে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।

উপসংহার

আপনার পণ্য নিরাপদে এবং সময়মত তাদের গন্তব্যে পৌঁছানো নিশ্চিত করার জন্য একটি আদর্শ এয়ার ফ্রেট প্রদানকারী নির্বাচন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি একটি উপযুক্ত এবং নির্ভরযোগ্য লজিস্টিক পরিষেবা খুঁজে পেতে ড্রিল ডাউন করতে পারেন শিপ্রকেটের কার্গোএক্স যা দ্রুত এবং নিরাপদে সীমান্ত পেরিয়ে এয়ার কার্গো পরিবহন করতে পারে। তারা উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে, চমৎকার গ্রাহক সেবা প্রদান করে এবং 100 টিরও বেশি আন্তর্জাতিক অবস্থানে একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক রয়েছে। 

এটা প্রত্যাশিত যে বিশ্বব্যাপী এয়ার কার্গো বাজার দ্বারা বৃদ্ধি হবে 19.52 মিলিয়ন টন 2023 এবং 2027 এর মধ্যে। এর মানে এটি a এ বৃদ্ধি পাবে 5.32% এর সিএজিআর এই সময়ের মধ্যে এইভাবে, বিশ্বব্যাপী এয়ার কার্গো সরবরাহকারীর সংখ্যাও বাড়তে পারে। তাদের মধ্যে কেউ কেউ বাজার ধরতে কম দামে পরিষেবাও দিতে পারে। উপরোক্ত চেকলিস্ট অনুসরণ করা একটি নির্ভরযোগ্য মালবাহী অংশীদার খুঁজে পেতে সাহায্য করবে।

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

আপনার ইনবক্সে সরাসরি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একচেটিয়া অফার এবং সর্বশেষ খবর পেতে প্রথম হন৷