At Shiprocket, আমাদের সাথে আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও আশ্চর্যজনক করতে কিছু নতুন এবং চমত্কার পণ্য আপডেট এবং UI/UX উন্নতি সহ 2022 শুরু করতে আমরা আনন্দিত। আসুন সরাসরি ঝাঁপিয়ে পড়ি আমরা ডিসেম্বর 2021 এ যা করেছি:
নতুন পিকআপ বৃদ্ধির প্রক্রিয়া
আগের মাসে, আমরা তৈরি করার জন্য আমাদের ড্যাশবোর্ডে একটি নতুন পিকআপ বৃদ্ধি প্রক্রিয়া চালু করেছি পরিবহন আপনার জন্য একটি বিরামহীন প্রক্রিয়া। আপনি এখন ম্যানিফেস্ট আইডির পরিবর্তে পিকআপ আইডি ব্যবহার করে সমস্ত পিকআপ বৃদ্ধি করতে পারেন। এই নতুন আপডেট পিকআপ বৃদ্ধি বাড়াতে একটি ম্যানিফেস্ট তৈরি করার প্রয়োজনীয়তা দূর করেছে। এইভাবে, আপনি বিলম্ব এবং সমস্যা ছাড়াই আংশিক পিকআপ সহ পিকআপ বৃদ্ধি করতে পারেন।
পিকআপ বৃদ্ধি প্রক্রিয়ার পদক্ষেপ
- বাম মেনু থেকে, অর্ডার বিভাগের অধীনে পিকআপে যান।
- পরের পৃষ্ঠায়, আপনি ডানদিকের এসকেলেট বোতাম থেকে অর্ডার বাড়াতে পারেন।
পিকআপ FAQs
- আমার অর্ডার পিকআপ বিলম্বিত হলে কি হবে?
আপনি যদি সকাল 11 টার আগে একটি পিকআপ অনুরোধ তৈরি করেন, আপনার অর্ডারটি একই দিনে নেওয়া হবে। 11 AM পরে উত্থাপিত কোনো অনুরোধের জন্য, আপনার অর্ডার একই দিনে তোলা নাও হতে পারে। পরের দিন তোলা হবে। যাইহোক, খুব বিরল ক্ষেত্রে, যদি আপনার অর্ডার এখনও নেওয়া না হয়, আপনি প্যানেল থেকে একটি পিকআপ বৃদ্ধির অনুরোধ করতে পারেন।
- আমার অর্ডার পিক আপ বিলম্বিত হয়. আমি কিভাবে এটা বাড়াতে পারি?
আপনার পিকআপ সংক্রান্ত সমস্যাগুলিকে আরও বাড়িয়ে তুলতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন.
- বিভাগ → পিকআপ যান।
- ডানদিকে, অর্ডারের বিপরীতে Escalate বোতামে ক্লিক করুন।
- বৃদ্ধির কারণ লিখুন এবং Escalate এ ক্লিক করুন।
- আমি কিভাবে আমার পিকআপ আইডি খুঁজে পাব?
আপনার পিকআপ আইডি খুঁজে পেতে, আপনার শিপ্রকেট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। বাম প্যানেল থেকে অর্ডারগুলিতে ক্লিক করুন এবং পিক আপ করতে যান। সেখানে, আপনি সমস্ত নির্ধারিত পিকআপের জন্য অনন্য পিক আইডি খুঁজে পেতে পারেন।
- আমি কি একাধিক পিকআপ ঠিকানা যোগ করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি যোগ করতে পারেন একাধিক পিকআপ ঠিকানা. এছাড়াও, আপনি এখন আপনার পিকআপ ঠিকানাও সম্পাদনা করতে পারেন।
iOS এবং Android অ্যাপে আপডেট
এখন আপনি ফেস আইডি নামক বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে আপনার iOS অ্যাপে দ্রুত লগইন করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং একই সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে সুবিধামত লগ ইন করতে সহায়তা করবে৷
আপনি কীভাবে আপনার আইফোনে ফেস আইডি চালু করতে পারেন তা এখানে:
- আপনার আইফোনে অ্যাপটি খুলুন।
- মেনু থেকে More এ ক্লিক করুন এবং সেটিংসে যান।
- প্রোফাইলে ক্লিক করুন এবং বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ চালু করুন।
এছাড়াও, এখন আপনি Android এবং iOS উভয় অ্যাপেই শিপিং লেবেল থেকে আপনার গ্রাহকদের ইমেল এবং ফোন নম্বর সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন৷ আপডেট করা বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার মুদ্রিত গ্রাহক তথ্যের সিদ্ধান্ত নিতে, চয়ন করতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করবে৷ গ্রেপ্তার লেবেল.
উপসংহার
আমরা আনার জন্য কঠোর পরিশ্রম করে যাচ্ছি সেরা শিপিং অভিজ্ঞতা আমাদের সবচেয়ে বড় রিলিজ এবং বৈশিষ্ট্য সহ। নতুন বছরের সাথে আরও উত্তেজনাপূর্ণ বৈশিষ্ট্য এবং আপডেটের পথে রয়েছে৷ আরো জন্য টিউন থাকুন!
