পণ্য আপডেট

পণ্য আপডেট – সেপ্টেম্বর ২০২৪

🚀 ShiprocketX-এ ডেলিভারি এসকেলেশন বৈশিষ্ট্যটি উপস্থাপন করা হচ্ছে 🌍

আমরা ShiprocketX প্ল্যাটফর্মে একটি নতুন ফিচার, ‘ডেলিভারি এসকেলেশন’ , ঘোষণা করতে পেরে আনন্দিত । এই আপডেটের মাধ্যমে, যেকোনো আন্তর্জাতিক শিপমেন্ট যদি আনুমানিক ডেলিভারির তারিখের (EDD) মধ্যে নির্ধারিত স্থানে না পৌঁছায়, তবে আপনি সরাসরি আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে সেটির বিষয়ে পরবর্তী নির্দেশ জারি করতে পারবেন।

📦 এটা কিভাবে কাজ করে?

  • ⏳ EDD মিস করেছেন? যদি EDD পাস হয়ে যায় এবং আপনার চালানটি এখনও না আসে, তাহলে আপনি সহজেই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমাদের টিমের কাছে সমস্যাটি পৌঁছে দিতে পারেন।
  • 🗓️ EDD টাইমলাইনের মধ্যে? যদি আপনার চালানটি এখনও EDD-এর মধ্যে থাকে, তাহলে আপনি প্রত্যাশিত ডেলিভারির তারিখ দেখানো একটি বার্তা পাবেন।

🛠️ টিকিট সংগ্রহ করা

কোনও সমস্যা আরও বাড়াতে, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. "ইন-ট্রানজিট" বিভাগে নেভিগেট করুন শিপমেন্ট ট্যাব.
  2. ক্লিক করুন "একটি টিকিট তৈরি করুন" একটি নতুন সমস্যা উত্থাপন করার জন্য বোতাম।

🔍 আপনার বর্ধিতকরণ ট্র্যাক করুন

আপনার টিকিটের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে:

  • পরিদর্শন ইতিহাস দেখ সমাধান প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপডেট থাকার জন্য বিভাগটি।

এছাড়াও, 📧 ইমেল নোটিফিকেশন আপনাকে প্রতিটি পর্যায়ে অবগত রাখবে, ফলে আপনি সর্বদা সবকিছুর সাথে সংযুক্ত থাকবেন।

এই বর্ধিতকরণের লক্ষ্য হল আপনার আন্তর্জাতিক শিপিং প্রক্রিয়াকে সহজতর করা, ShiprocketX-এর সাথে আরও নিরবচ্ছিন্ন এবং দক্ষ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা। 🌟

📸 শূন্য অসঙ্গতির গ্যারান্টি: একটি নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতার জন্য প্যাকেজ ছবি আপলোড করুন

কুরিয়ার পার্টনারের সাথে কোনো বিরোধ বা গরমিলের ক্ষেত্রে সুষ্ঠুভাবে ব্যবস্থা গ্রহণ নিশ্চিত করতে এবং প্রমাণ সরবরাহ করার জন্য, আমরা আমাদের অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস অ্যাপে ‘ জিরো ডিসক্রিপেন্সি গ্যারান্টি’ চালু করছি।

আমাদের মোবাইল ব্যবহারকারীদের এখন তাদের তৈরি প্রতিটি অর্ডারের জন্য তাদের শিপমেন্ট প্যাকেজের একটি ছবি আপলোড করতে বলা হবে। এই সহজ পদক্ষেপটি আমাদের কুরিয়ার অংশীদারদের সাথে আরও কার্যকরভাবে আলোচনা করতে সাহায্য করে যখন কোনও অসঙ্গতি দেখা দেয়, দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করে।

কিভাবে এটা কাজ করে:

  • 🚨 আপলোড রিমাইন্ডার: অর্ডার তৈরি হওয়ার পরে আপনার স্ক্রিনে একটি নাজ আসবে, যা আপনাকে অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আপনার প্যাকেজের ছবি আপলোড করতে বলবে।
  • 🎨 ট্যাগ দৃশ্যমানতা:
    • যদি ছবি আপলোড করা হয়, তাহলে একটি রঙিন জিরো ডিসক্রিপেন্সি গ্যারান্টি ট্যাগ প্রদর্শিত হবে, যা নির্দেশ করবে যে প্রয়োজনীয় প্রমাণ উপলব্ধ।
  • যদি কোন ছবি আপলোড না করা হয়, তাহলে ট্যাগটি ধূসর রঙে প্রদর্শিত হবে।, আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে ছবিগুলি অনুপস্থিত।

ঝামেলাহীন শিপিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই আপনার প্যাকেজের ছবি আপলোড করা শুরু করুন!

ছবি আপলোড করা কেবল আপনার শিপমেন্টগুলিকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে না বরং আমাদের কুরিয়ার অংশীদারদের সাথে যেকোনো দাবি বা বিরোধ আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা নিশ্চিত করে।

রুচিকা গুপ্তা

ভারতীয় বিক্রেতাদের জন্য EPR আবশ্যকতা: ইউরোপে বিক্রয়ের একটি নির্দেশিকা

বেশিরভাগ ভারতীয় বিক্রেতা কঠিন অভিজ্ঞতার মাধ্যমেই EPR-এর প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জানতে পারেন। একটি ভারতীয় স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড পায়…

2 ঘণ্টা

ভারত থেকে হস্তশিল্প রপ্তানি করার উপায়: একটি শিপিং গাইড

মেলবোর্নের একজন ক্রেতা আপনার খোদাই করা শিশম কাঠের হাতিটি খুব পছন্দ করেছেন। বার্লিনের একটি বুটিক ৪০টি চায়…

1 দিন

ভারতে সিই সার্টিফিকেশন: প্রক্রিয়া, প্রয়োজনীয়তা এবং ইইউ সম্মতি

আপনার সর্বাধিক বিক্রিত এলইডি ডেস্ক ল্যাম্পটির বিআইএস রেজিস্ট্রেশন, একটি জিএসটি চালান এবং একটি অবিচ্ছিন্ন প্রবাহ রয়েছে…

2 দিন

লজিস্টিক্সে গিগ ইকোনমি: প্রবণতা, প্রতিবন্ধকতা এবং যেভাবে এটি শিল্পকে নতুন রূপ দিচ্ছে

প্রধান মহানগর এলাকাগুলোর বাইরে অনলাইন ব্যবসা পরিচালনা করার নিজস্ব কিছু চ্যালেঞ্জ রয়েছে। আপনি…

3 দিন

কিভাবে বাড়ি থেকে একটি টিফিন পরিষেবা ব্যবসা শুরু করবেন

আপনি যদি এমন একটি ক্রমবর্ধমান শহরে বাস করেন যেখানে মানুষ ক্রমাগত স্থান পরিবর্তন করে কিন্তু…

3 দিন

ভারত থেকে রপ্তানি নমুনা কীভাবে পাঠাবেন: একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

একজন বিদেশী পরিবেশক আপনার ইমেলের উত্তর দিয়েছেন। তারা আপনার ক্যাটালগ পছন্দ করেছেন, আপনার দামগুলোও কার্যকর বলে মনে হচ্ছে,…

6 দিন