আপনি কি দ্রুত চালনা এবং রসদ ব্যয় হ্রাস করতে চান? আজ সাইনআপ

ফেরত আইটেম ব্যবহার কৌশল

প্রতিবছর, প্রচুর গ্রাহক যারা ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি থেকে পণ্য কেনেন, তাদের পণ্য ফিরে দোকান থেকে. তাদের রিটার্ন বিভিন্ন কারণে শুরু হওয়া, আকারের সমস্যাগুলি, নিম্নমানের, উচ্চ প্রত্যাশা ইত্যাদির কারণে হতে পারে Now এখন বড় প্রশ্নটি কীভাবে করবেন ই-কমার্স স্টোর বা ব্যবসা আপনার কাছে ফেরত আসা হয়েছে যে এই আইটেম সঙ্গে চুক্তি?

রিটার্নিং পণ্য একটি সাধারণ অভ্যাস, এবং এটা ইওরোপিক আসে যখন এটি আরও সাধারণ। গ্রাহকরা পণ্যটি ফেরত দিলে তাদের সাথে সন্তুষ্ট না হলে অনেকগুলি উদাহরণ রয়েছে। হয় তারা একটি প্রতিস্থাপন বা একটি ফেরত চান। কেউ যখন apparels বিক্রি হয় বা প্রত্যাশিত মুদি আইটেম অনলাইন। যাইহোক, বিক্রেতার দৃষ্টিভঙ্গি থেকে, এই ফেরত আইটেমগুলি ব্যবহার করা বেশ বড় বাধা হতে পারে এবং ব্যবসায়ের ব্যয় জুড়ে যোগ দিতে পারে।

প্রথম জিনিস প্রথম, ইকমার্স ব্যবসা করার চেষ্টা করা উচিত পণ্য জাহাজ তাদের গ্রাহকদের কাছে চূড়ান্ত পরিশ্রমের সুযোগ প্রত্যাহারের সুযোগ কমিয়ে আনা। গ্রাহক যদি নিখুঁত আকারে পণ্যটি খুঁজে পায় তবে সে তা ফেরত দেবে না। যাইহোক, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ক্ষেত্রে, তারা অবশ্যই এটি ফেরত দেবে এবং একটি ফেরত বা বিনিময় জন্য জিজ্ঞাসা।

দ্বিতীয়ত, দী আয় সম্পর্কে নিয়ম এবং প্রবিধান পর্যাপ্তরূপে নির্দিষ্ট করা উচিত। দোকানটি সীমিত সংখ্যক দিনের মধ্যে থাকতে পারে যার মধ্যে দোকানটি ফেরত গ্রহণ করতে পারে। দীর্ঘ মেয়াদে আপনার ক্রেতাদের আপনার কাছে ফেরত দেওয়া হলে, 90 দিন বলুন, আপনি এমনকি ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যগুলিও ফেরত পেতে পারেন। তাছাড়া, কোনও মূল্য ট্যাগ ছাড়াই ভাঙা বা আইটেমগুলি ফেরতের জন্য অনুমতি দেওয়া উচিত। এই উপায়ে, ব্যবসার কিছু পরিমাণে আয় ঘটতে পারে।

কিভাবে ফেরত পণ্য সঙ্গে ইকমার্স দোকানে চুক্তি করবেন?

এখানে একটি অনলাইন দোকান বিভিন্ন উপায়ে কিছু ফেরত পণ্য মোকাবেলা করার জন্য ব্যবহার করুন অনলাইন:

  1. আইটেম নিখুঁত অবস্থায় হয়, আপনি আপনার দোকান এ এটি পুনরায় বিক্রয় করার চেষ্টা করতে পারেন।
  2. পণ্যটি ফ্যাশন থেকে বের হচ্ছে না বা চলমান প্রবণতাগুলির সাথে মিলছে না, তবে আপনি তাদের কারখানার আউটলেটগুলি বা অনলাইন বিক্রয়গুলিতে বিপুল ডিসকাউন্টগুলিতে বিক্রি করতে পারবেন।
  3. কখনও কখনও, আপনি এই পণ্য আইটেম উত্পাদন করতে পুনর্ব্যবহারযোগ্য পাঠাতে পারেন।
  4. দাতব্য সংস্থাগুলিতে অব্যবহৃত এবং ফেরত পণ্য দান করাও একটি ভাল বিকল্প। এই উদ্যোগটিকে আপনার কর্পোরেট দায়বদ্ধতার অংশ হিসাবেও বিবেচনা করা যেতে পারে। তবে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে যখন জিনিসগুলি দান করা হচ্ছে, তখন তাদের কোনও উল্লেখযোগ্য ত্রুটি নেই এবং নিখুঁত আকার এবং অবস্থানে রয়েছে। যদি আপনি কেবল দাতব্যতার জন্যই ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমগুলি দেন তবে এটি আপনার ব্যবসায়কে ভালভাবে প্রতিফলিত করে না। সর্বাধিক প্রধান ই-কমার্স ব্যবসা এবং স্টোর চেইনের নিবন্ধগুলি সম্পর্কিত কঠোরভাবে অনুসরণ করে এমন নীতিগুলি রয়েছে।
  5. দোকানে ফেরত এবং প্রত্যাহার করা হয় যা আইটেম প্রচুর, দ্বিতীয় বাজারে নিজেদের খুঁজে। এই মাধ্যমিক বাজার একটি সমান্তরাল বাজার যেখানে আমরা সস্তা হারে পুরাতন পণ্যগুলি দেখি। বেশিরভাগ শহরে, এই সেকেন্ডারি বাজারগুলি রাস্তার পাশের বাজার যেখানে দোকানগুলি গ্রাহকদের লোভ করার জন্য উল্লেখযোগ্য কম উচ্চ মূল্যগুলিতে পণ্য বিক্রি করে।

পরিবেশে আপনার আইটেমের প্রভাব বুঝতে এবং তাদের নিষ্পত্তি করার আগে আপনি অন্য সব পদ্ধতি চেষ্টা করুন তা নিশ্চিত করুন।

পুনীত।ভাল্লা

গ্রোথ হ্যাকিং এবং পণ্য বিপণনে 7+ বছরের অভিজ্ঞতা। প্রযুক্তির একটি দুর্দান্ত মিশ্রণ সহ একটি উত্সাহী ডিজিটাল বিপণনকারী৷ আমি আমার ক্লায়েন্টদের, আমি যে কোম্পানিগুলির জন্য কাজ করি তাদের জন্য উন্মত্ত জিনিসগুলি করতে আমার ভালবাসার জন্য আমি আমার বেশিরভাগ সময় আপস্কিলিং এবং পরীক্ষা-নিরীক্ষায় ব্যয় করি।

মন্তব্যগুলি দেখুন

  • একটি পুরানো ব্যবহৃত এবং বিভিন্ন রঙের শাড়ি আমার হাতে পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল। এটি মোটেও ভাল নয় এবং মনে হয় শাড়ি ব্যবহার করা হয়। এই আইটেমটি কিনে আমার 530 রুপি সত্যিই হারিয়ে গেছে। আমি জিনিসটি ফেরত দিতে চাই। আমি কীভাবে আইটেমটি ফিরিয়ে দিতে পারি তা দয়া করে আমাকে জানান। দয়া করে এই ধরণের আইটেমটি কোনও গ্রাহকের কাছে প্রেরণ করবেন না।

    • হাই রিতা,

      আমরা আপনার জন্য অসুবিধার জন্য দুঃখিত। তবে শিপ্রোকট হ'ল কেবল সরবরাহকারীর অংশীদার যা আপনার মতো গ্রাহকদের কাছে পণ্য বিক্রয় করে। রিটার্ন এবং পণ্যের গুণমান সম্পর্কিত প্রশ্নের ক্ষেত্রে, আপনাকে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে / আপনার ক্রয়কৃত পণ্যটি সংরক্ষণ করতে হবে। আমরা আশা করি আপনার উদ্বেগটি শীঘ্রই সমাধান হয়ে গেছে।

      ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
      শ্রুতি অররা

  • আমার অর্ডার মোবাইল স্পেরিয়া এক্সআর নেওয়া হয়েছে mobile তবে মোবাইলের সাথে মেলে না .. পিএলস অর্থ ফেরত..পুন ..

  • আমার অর্ডার আইডিটি এক্সএনইউএমএক্স, আমার পণ্যটি আইএক্সএনইউএমএক্স এয়ার পডস এটি কাজ করছে না দয়া করে স্যারকে ফিরে আসুন পণ্যটির মান 109144870194 দয়া করে স্যার

  • আমার পণ্য বিনিময়। আমি আপনার পণ্য স্থির না। দয়া করে পণ্যটি পুনরায় সংযুক্ত করুন এবং আমার অর্থ প্রদান করুন।

  • আমার অর্ডার আইডি না: এসএন 8507. পিডব্লিউবি নম্বর 780382834406 আমার পণ্যটি i11 5.0 সত্য বেতার হেডসেট এটি কাজ করছে না দয়া করে স্যার পণ্যের মানটি ফিরিয়ে দিন। 1499 দয়া করে স্যার আমার যোগাযোগের নং 9672990151 নম্বরে

    • হাই ভায়ারাম,

      আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে রিটার্ন বা বিনিময়য়ের ক্ষেত্রে আপনাকে সরাসরি বিক্রেতা / স্টোরের সাথে কথা বলতে হবে। শিপ্রকেট কেবল বিক্রয়কারী থেকে আপনার কাছে পণ্য সরবরাহের জন্য দায়বদ্ধ। সমস্ত প্রশ্নগুলি বিক্রেতার দ্বারা সম্বোধন করা উচিত। আশাকরি এটা সাহায্য করবে.

      ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
      শ্রুতি অররা

  • কি রাজু
    আমার অর্ডার আইডি 59669109356 আমার পণ্যটি 24x17x4 টিয়াবাদাল। এয়ার পোডগুলি এটির কাজ করছে না দয়া করে স্যারকে ফেরান দয়া করে পণ্য মান 2450 দয়া করে স্যার
    রিটার্ন plz নগদ হতে পারে ..... 2450

    • হাই রাজু,

      রিটার্নের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার কাছে পণ্য সরবরাহ করে, আমরা আপনাকে এর জন্য কোনও সমাধান সরবরাহ করতে সক্ষম হব না। আমরা আশা করি আপনি শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়ে যাবেন।

      শুভেচ্ছাসহ,
      শ্রুতি অররা

    • হাই রবি,

      রিটার্নের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার দোরগোড়ায় পণ্য সরবরাহ করতে কাজ করে। অন্যান্য সমস্ত উদ্বেগ যেমন রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ইত্যাদি হ'ল বিক্রেতার দায়িত্ব।

      আশা করি আপনি খুব শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়েছেন।

      ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
      শ্রুতি অররা

    • হাই কামিনীবেন,

      প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার দোরগোড়ায় পণ্য সরবরাহ করতে কাজ করে। অন্যান্য সমস্ত উদ্বেগ যেমন রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ইত্যাদি হ'ল বিক্রেতার দায়িত্ব।

      আমি আশা করি আপনি শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়েছেন।

      ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
      শ্রুতি অররা

সাম্প্রতিক পোস্ট

এয়ার ফ্রেইট শিপমেন্টের জন্য চার্জযোগ্য ওজন - একটি সম্পূর্ণ গাইড

আপনি যদি আপনার পণ্যগুলি আকাশপথে পাঠানোর পরিকল্পনা করছেন, তবে প্রক্রিয়াটির সাথে জড়িত সমস্ত ব্যয় বোঝা…

19 ঘণ্টা আগে

ই-রিটেইলিং অ্যাসেনশিয়াল: অনলাইন খুচরা বিক্রেতার জন্য গাইড

ইলেকট্রনিক খুচরা বিক্রেতা গত কয়েক বছরে প্রচুর আকর্ষণ অর্জন করেছে। ই-রিটেইলিং ঠিক কী করে? এটা কেমন…

19 ঘণ্টা আগে

আন্তর্জাতিক কুরিয়ার/শিপিং পরিষেবার জন্য প্যাকেজিং নির্দেশিকা

আপনি কি বিদেশে একটি প্যাকেজ পাঠাতে চলেছেন কিন্তু পরবর্তী পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে অনিশ্চিত? নিশ্চিত করার প্রথম ধাপ…

20 ঘণ্টা আগে

এয়ার ফ্রেটের জন্য প্যাকেজিং: শিপমেন্ট প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজ করা

কখনো ভেবেছেন কিভাবে আপনার এয়ার শিপিং খরচ কমানো যায়? প্যাকিংয়ের ধরন কি শিপিংয়ের দামকে প্রভাবিত করে? আপনি যখন অপ্টিমাইজ করেন...

2 দিন আগে

পণ্য জীবন চক্র: পর্যায়, গুরুত্ব এবং সুবিধা

সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলা প্রয়োজন। প্রতিযোগীতার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে ক্রমাগত আপগ্রেড করা প্রয়োজন। পণ্য জীবনচক্র একটি প্রক্রিয়া…

2 দিন আগে

প্রয়োজনীয় এয়ার ফ্রেইট শিপিং ডকুমেন্টের জন্য একটি গাইড

আপনি যখন আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে নিযুক্ত হন, তখন আপনাকে একটি মসৃণ শিপিং প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে হবে যাতে আপনার পণ্যগুলি…

3 দিন আগে