আপনি কি দ্রুত চালনা এবং রসদ ব্যয় হ্রাস করতে চান? আজ সাইনআপ
প্রতিবছর, প্রচুর গ্রাহক যারা ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি থেকে পণ্য কেনেন, তাদের পণ্য ফিরে দোকান থেকে. তাদের রিটার্ন বিভিন্ন কারণে শুরু হওয়া, আকারের সমস্যাগুলি, নিম্নমানের, উচ্চ প্রত্যাশা ইত্যাদির কারণে হতে পারে Now এখন বড় প্রশ্নটি কীভাবে করবেন ই-কমার্স স্টোর বা ব্যবসা আপনার কাছে ফেরত আসা হয়েছে যে এই আইটেম সঙ্গে চুক্তি?
রিটার্নিং পণ্য একটি সাধারণ অভ্যাস, এবং এটা ইওরোপিক আসে যখন এটি আরও সাধারণ। গ্রাহকরা পণ্যটি ফেরত দিলে তাদের সাথে সন্তুষ্ট না হলে অনেকগুলি উদাহরণ রয়েছে। হয় তারা একটি প্রতিস্থাপন বা একটি ফেরত চান। কেউ যখন apparels বিক্রি হয় বা প্রত্যাশিত মুদি আইটেম অনলাইন। যাইহোক, বিক্রেতার দৃষ্টিভঙ্গি থেকে, এই ফেরত আইটেমগুলি ব্যবহার করা বেশ বড় বাধা হতে পারে এবং ব্যবসায়ের ব্যয় জুড়ে যোগ দিতে পারে।
প্রথম জিনিস প্রথম, ইকমার্স ব্যবসা করার চেষ্টা করা উচিত পণ্য জাহাজ তাদের গ্রাহকদের কাছে চূড়ান্ত পরিশ্রমের সুযোগ প্রত্যাহারের সুযোগ কমিয়ে আনা। গ্রাহক যদি নিখুঁত আকারে পণ্যটি খুঁজে পায় তবে সে তা ফেরত দেবে না। যাইহোক, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ক্ষেত্রে, তারা অবশ্যই এটি ফেরত দেবে এবং একটি ফেরত বা বিনিময় জন্য জিজ্ঞাসা।
দ্বিতীয়ত, দী আয় সম্পর্কে নিয়ম এবং প্রবিধান পর্যাপ্তরূপে নির্দিষ্ট করা উচিত। দোকানটি সীমিত সংখ্যক দিনের মধ্যে থাকতে পারে যার মধ্যে দোকানটি ফেরত গ্রহণ করতে পারে। দীর্ঘ মেয়াদে আপনার ক্রেতাদের আপনার কাছে ফেরত দেওয়া হলে, 90 দিন বলুন, আপনি এমনকি ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যগুলিও ফেরত পেতে পারেন। তাছাড়া, কোনও মূল্য ট্যাগ ছাড়াই ভাঙা বা আইটেমগুলি ফেরতের জন্য অনুমতি দেওয়া উচিত। এই উপায়ে, ব্যবসার কিছু পরিমাণে আয় ঘটতে পারে।
এখানে একটি অনলাইন দোকান বিভিন্ন উপায়ে কিছু ফেরত পণ্য মোকাবেলা করার জন্য ব্যবহার করুন অনলাইন:
পরিবেশে আপনার আইটেমের প্রভাব বুঝতে এবং তাদের নিষ্পত্তি করার আগে আপনি অন্য সব পদ্ধতি চেষ্টা করুন তা নিশ্চিত করুন।
আপনি যদি আপনার পণ্যগুলি আকাশপথে পাঠানোর পরিকল্পনা করছেন, তবে প্রক্রিয়াটির সাথে জড়িত সমস্ত ব্যয় বোঝা…
ইলেকট্রনিক খুচরা বিক্রেতা গত কয়েক বছরে প্রচুর আকর্ষণ অর্জন করেছে। ই-রিটেইলিং ঠিক কী করে? এটা কেমন…
আপনি কি বিদেশে একটি প্যাকেজ পাঠাতে চলেছেন কিন্তু পরবর্তী পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে অনিশ্চিত? নিশ্চিত করার প্রথম ধাপ…
কখনো ভেবেছেন কিভাবে আপনার এয়ার শিপিং খরচ কমানো যায়? প্যাকিংয়ের ধরন কি শিপিংয়ের দামকে প্রভাবিত করে? আপনি যখন অপ্টিমাইজ করেন...
সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলা প্রয়োজন। প্রতিযোগীতার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে ক্রমাগত আপগ্রেড করা প্রয়োজন। পণ্য জীবনচক্র একটি প্রক্রিয়া…
আপনি যখন আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে নিযুক্ত হন, তখন আপনাকে একটি মসৃণ শিপিং প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে হবে যাতে আপনার পণ্যগুলি…
মন্তব্যগুলি দেখুন
কে, বিক্রেতারা বা ইকমার্স biggies ব্যবহারকারী দ্বারা ফিরে পণ্য পুনরায় বিক্রয় দায়িত্ব নিতে?
একটি পুরানো ব্যবহৃত এবং বিভিন্ন রঙের শাড়ি আমার হাতে পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল। এটি মোটেও ভাল নয় এবং মনে হয় শাড়ি ব্যবহার করা হয়। এই আইটেমটি কিনে আমার 530 রুপি সত্যিই হারিয়ে গেছে। আমি জিনিসটি ফেরত দিতে চাই। আমি কীভাবে আইটেমটি ফিরিয়ে দিতে পারি তা দয়া করে আমাকে জানান। দয়া করে এই ধরণের আইটেমটি কোনও গ্রাহকের কাছে প্রেরণ করবেন না।
হাই রিতা,
আমরা আপনার জন্য অসুবিধার জন্য দুঃখিত। তবে শিপ্রোকট হ'ল কেবল সরবরাহকারীর অংশীদার যা আপনার মতো গ্রাহকদের কাছে পণ্য বিক্রয় করে। রিটার্ন এবং পণ্যের গুণমান সম্পর্কিত প্রশ্নের ক্ষেত্রে, আপনাকে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে / আপনার ক্রয়কৃত পণ্যটি সংরক্ষণ করতে হবে। আমরা আশা করি আপনার উদ্বেগটি শীঘ্রই সমাধান হয়ে গেছে।
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
আমার অর্ডার মোবাইল স্পেরিয়া এক্সআর নেওয়া হয়েছে mobile তবে মোবাইলের সাথে মেলে না .. পিএলস অর্থ ফেরত..পুন ..
হাই সতীশ,
এই সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছেন তার সাথে আপনার কথা বলতে হবে। যেহেতু শিপ্রকেট কেবল পণ্যগুলি আপনার অবস্থানে প্রেরণে ডিল করে তাই আমরা আপনাকে এর জন্য কোনও রেজোলিউশন সরবরাহ করতে পারি না।
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
আমার অর্ডার আইডিটি এক্সএনইউএমএক্স, আমার পণ্যটি আইএক্সএনইউএমএক্স এয়ার পডস এটি কাজ করছে না দয়া করে স্যারকে ফিরে আসুন পণ্যটির মান 109144870194 দয়া করে স্যার
হাই শ্রীনু,
আপনার পণ্যগুলি ফেরত দিতে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার কাছে পণ্য সরবরাহ করে, আমরা আপনাকে এর জন্য কোনও সমাধান সরবরাহ করতে সক্ষম হব না। আশা করি আপনি খুব শীঘ্রই একটি সমাধান পাবেন।
শুভেচ্ছাসহ,
শ্রুতি অররা
আমার পণ্য বিনিময়। আমি আপনার পণ্য স্থির না। দয়া করে পণ্যটি পুনরায় সংযুক্ত করুন এবং আমার অর্থ প্রদান করুন।
হাই অনুপম,
এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যেহেতু আমরা একটি শিপিং সংস্থা, আমরা কেবল আপনার কাছে পণ্য সরবরাহ করার জন্যই ডিল করি। আমি আশা করি আপনি শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়েছেন।
ধন্যবাদ & শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
আপনি যখন আপনার পণ্য ফিরবেন। দয়া করে আপনার পণ্যটি ফেরত দিন।
আমাকে এখনি ফোন করুন
PH-6289082500
আমার অর্ডার আইডি না: এসএন 8507. পিডব্লিউবি নম্বর 780382834406 আমার পণ্যটি i11 5.0 সত্য বেতার হেডসেট এটি কাজ করছে না দয়া করে স্যার পণ্যের মানটি ফিরিয়ে দিন। 1499 দয়া করে স্যার আমার যোগাযোগের নং 9672990151 নম্বরে
হাই ভায়ারাম,
আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে রিটার্ন বা বিনিময়য়ের ক্ষেত্রে আপনাকে সরাসরি বিক্রেতা / স্টোরের সাথে কথা বলতে হবে। শিপ্রকেট কেবল বিক্রয়কারী থেকে আপনার কাছে পণ্য সরবরাহের জন্য দায়বদ্ধ। সমস্ত প্রশ্নগুলি বিক্রেতার দ্বারা সম্বোধন করা উচিত। আশাকরি এটা সাহায্য করবে.
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
কি রাজু
আমার অর্ডার আইডি 59669109356 আমার পণ্যটি 24x17x4 টিয়াবাদাল। এয়ার পোডগুলি এটির কাজ করছে না দয়া করে স্যারকে ফেরান দয়া করে পণ্য মান 2450 দয়া করে স্যার
রিটার্ন plz নগদ হতে পারে ..... 2450
হাই রাজু,
রিটার্নের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার কাছে পণ্য সরবরাহ করে, আমরা আপনাকে এর জন্য কোনও সমাধান সরবরাহ করতে সক্ষম হব না। আমরা আশা করি আপনি শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়ে যাবেন।
শুভেচ্ছাসহ,
শ্রুতি অররা
আমার অর্ডার ফিরিয়ে দেওয়া দরকার
হাই রবি,
রিটার্নের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার দোরগোড়ায় পণ্য সরবরাহ করতে কাজ করে। অন্যান্য সমস্ত উদ্বেগ যেমন রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ইত্যাদি হ'ল বিক্রেতার দায়িত্ব।
আশা করি আপনি খুব শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়েছেন।
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা
প্রতিস্থাপন এটি কাজ করে না
হাই কামিনীবেন,
প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে, আপনি যার কাছ থেকে পণ্যটি কিনেছিলেন সেই বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। শিপ্রকেট কেবল আপনার দোরগোড়ায় পণ্য সরবরাহ করতে কাজ করে। অন্যান্য সমস্ত উদ্বেগ যেমন রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ইত্যাদি হ'ল বিক্রেতার দায়িত্ব।
আমি আশা করি আপনি শীঘ্রই একটি সমাধান পেয়েছেন।
ধন্যবাদ এবং শুভেচ্ছা,
শ্রুতি অররা