বি 2 বি অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং তাদের প্রাসঙ্গিকতা

আপনি যদি আপনার ব্যবসা শুরু করে থাকেন, তা প্রচলিত দোকান হোক বা ই-কমার্স স্টোর, আপনি নিশ্চয়ই B2C এবং B2B শব্দ দুটি শুনে থাকবেন। এগুলো ব্যবসায়িক জগতের কিছু বহুল প্রচলিত শব্দ, যা সম্পর্কে আপনার যেকোনো মূল্যে জানা প্রয়োজন। আপনি যদি ভাবেন কেন, তার কারণ হলো এই ধারণাগুলোই আপনার ব্যবসায়িক পরিকল্পনার ভিত্তি স্থাপন করে।

সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার পণ্য সরাসরি চূড়ান্ত গ্রাহকের কাছে বিক্রি করেন, তাহলে আপনি একটি বিজনেস-টু-কাস্টমার (B2C) কাজের পরিবেশে অংশগ্রহণ করছেন। একইভাবে, আপনি যদি অন্য কোনো ব্যবসার কাছে বিক্রি করেন , তাহলে আপনি একটি বিজনেস-টু-বিজনেস বা B2B পরিবেশে আছেন। যদিও B2B এবং B2C বেশ একই রকম, সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য হলো লক্ষ্য গ্রাহক। B2B-এর ক্ষেত্রে, বিক্রেতাদের কোনো ব্যক্তির পরিবর্তে একটি ব্যবসার চাহিদা পূরণ করতে হয়, যা ব্যবসার এই ক্ষেত্রটিকে একটি লাভজনক সুযোগও করে তোলে।

আজ, দ্রুত ক্রমবর্ধমান ডিজিটাইজেশনের সাথে, আরও বেশি বিক্রেতারা অনলাইনে উদ্যোগী হচ্ছেন। যদিও B2B একটি ক্রমবর্ধমান বাজারের স্থান, ইকমার্স এটিকে পরবর্তী স্তরে পৌঁছাতে সহায়তা করছে। পরিসংখ্যান বলছে যে b2B ই-কমার্স 1.2 সাল নাগাদ বিস্ময়কর $2021 ট্রিলিয়ন ছুঁয়ে যাবে। যদিও ঐতিহ্যগতভাবে পরোক্ষ খরচ খুব অনিচ্ছাকৃতভাবে অনলাইন কেনাকাটার মাধ্যমে সম্পাদিত হয়নি, জিনিসগুলি আরও ইতিবাচক প্রবণতার দিকে চলে যাচ্ছে, যা B2B মার্কেটপ্লেসগুলির জন্য পথ প্রশস্ত করছে। সুতরাং, আপনি যদি আপনার অনন্য ধারণা দিয়ে ক্রমবর্ধমান পরিবেশের সুবিধা নেওয়ার কথা ভাবছেন, এখনই সঠিক সময়। B2B অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং তাদের প্রাসঙ্গিকতা সম্পর্কে আরও জানতে নীচে দেখুন-

বি 2 বি অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলি কী কী?

বি 2 বি অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলি ডিজিটাল পরিবেশ ব্যতীত কিছুই নয় যেখানে বিক্রেতারা ব্যবসায়ের গ্রাহকদের পণ্য বিক্রয় করতে পারেন। আপনি এটিকে ব্যবসায়িক শ্রোতার আমাজন হিসাবেও বিবেচনা করতে পারেন। অন্যান্য ব্যবসায়ের কাছে পণ্য বিক্রিতে আগ্রহী যে কেউ এই জাতীয় বাজারগুলিতে নিবন্ধন করতে পারেন। সাধারণ ডিজিটাল স্টোরের মতো, যে কোনও পণ্য বিভাগ বিক্রি করতে পারে তার সংখ্যার শেষ নেই। 

কমবেশি, একটি B2C মার্কেটপ্লেসের বৈশিষ্ট্যগুলো B2B-এর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। এর মানে হলো, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো বিক্রেতা এবং ব্যবসায়িক গ্রাহকের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে। গ্রাহক এখানে পণ্য কিনতে, লেনদেন করতে, ছবি দেখতে এবং অন্যান্য কাজ করতে পারেন। একইভাবে, এই মার্কেটপ্লেসগুলো গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়াতে এবং উভয় পক্ষের জন্য ক্রয়-বিক্রয় প্রক্রিয়াকে স্বচ্ছ করতে সচেষ্ট থাকে।

বাজারের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হ'ল এর অ্যাক্সেস সহজ। বি 2 বি মার্কেটপ্লেসগুলি ঝামেলা-মুক্ত যেখানে ক্রেতারা সরলীকৃত পদ্ধতিতে এবং লাভজনক ছাড়ের সাথে পণ্য নির্বাচন করতে পছন্দ করেন, যেখানে বিক্রেতারা তাদের ব্যবসায়ের বৃদ্ধির উপায়গুলি নিয়ে ভাবেন। বি 2 বি বিক্রেতাদের এই প্রক্রিয়াতে প্রচলিতভাবে তাদের ব্যবসায়ের বিপণনের বোঝা বহন করতে হবে না।

অন্য কথায়, মার্কেটপ্লেসের বিক্রেতাদের মধ্যে অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতা থাকলেও , বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য তাদের খুব বেশি বাড়াবাড়ি রকমের পদক্ষেপ নিতে হয় না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি B2B মার্কেটপ্লেস এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করে থাকে। তবে, গ্রাহকের কাছে আপনার পণ্য তুলে ধরার আগে, তাদের এমন কিছু অ্যালগরিদম থাকতে পারে যা মূল্য, ডেলিভারির সময় ইত্যাদির নিরিখে আপনার বিক্রয় পদ্ধতি মূল্যায়ন করে।

B2B মার্কেটপ্লেসের প্রাসঙ্গিকতা

ডিজিটাইজেশনের জোয়ারে, আরও বেশি সংখ্যক ব্যবসা পণ্য খোঁজার জন্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে। মহামারীর কারণে এই প্রক্রিয়াটি আরও ত্বরান্বিত হয়েছে, যেখানে ই-কমার্স বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের চাহিদা দিনরাত মেটানোর জন্য অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ শিল্প হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে।

বিক্রেতাদের পছন্দ

বি 2 সি এর মতো, বি 2 বি মার্কেটপ্লেসগুলি তাদের গ্রাহকদের মূল্য এবং পণ্য সচেতনতার ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা সরবরাহ করে। তদুপরি, প্ল্যাটফর্মের প্রতিযোগিতা ক্রেতাদের তাদের বিদ্যমান বিক্রেতার সাথে আলোচনার বা নতুন বিকল্পগুলির সন্ধানের সুযোগ করে দেয়। অতিরিক্ত সুবিধা এবং আরও ভাল হারের কারণে, ব্যবসায়ীরা গ্রাহকরা অনেক ক্ষেত্রে তাদের পণ্য বিভাগগুলি প্রসারিত করার অপেক্ষায় থাকতে পারেন। বিক্রেতাদের পছন্দটি ব্যবসায়টি আরও প্রতিযোগিতামূলক করে তুলতে পারে এবং বিকাশের আরও ভাল উপায় সরবরাহ করতে পারে।

দ্রুত সরবরাহের বিকল্পগুলি

আজকের অন্য যেকোনো ইকমার্স স্টোরের মতোই, B2B মার্কেটপ্লেসগুলো গ্রাহকদের কম খরচে দ্রুত ডেলিভারি দেওয়ার জন্য কঠোর পরিশ্রম করে। এই মার্কেটপ্লেসের অনেক বিক্রেতা আরও বেশি কুরিয়ার বিকল্প, আরও দ্রুত ডেলিভারি এবং বাল্ক শিপিং-এর ক্ষেত্রে কম রেট পাওয়ার জন্য থার্ড-পার্টি লজিস্টিকস প্রোভাইডারদের সাথে অংশীদারিত্ব করে । এটি তাদের লজিস্টিকস এবং আইটি সক্ষমতা বাড়াতেও সাহায্য করছে। ফলে, গ্রাহকরা তাদের প্রয়োজনীয় পণ্যের আরও দ্রুত ডেলিভারি পাচ্ছেন।

আর্থিক সঞ্চয়

এটি যে কোনও পণ্য কিনছে তার কুলুঙ্গির উপর নির্ভর করে, বি 2 বি শিল্পের অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলি ক্রেতা এবং বিক্রেতার জন্য আরও বেশি সঞ্চয়কে সক্ষম করেছে। ক্রেতার জন্য, ডিরেক্টরিগুলির মাধ্যমে কোনও নতুন সরবরাহকারীর সন্ধানে, হারের জন্য আলোচনার জন্য এবং তাদের ব্যয় এবং সম্মতি পর্যবেক্ষণ করাতে রসদ ব্যয় একটি ক্লান্তিকর কাজ ছিল। একইভাবে, বিপণনের ব্যয়, সঠিক গ্রাহক সন্ধান করা এবং তাদের বিক্রয় ক্ষমতা বাড়ানো কম চ্যালেঞ্জিং হয়ে গেছে, বিক্রেতার জন্য আরও উল্লেখযোগ্য সঞ্চয় রয়েছে। 

অন্তর্দৃষ্টি ব্যয় করা

বি২বি অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলো ব্যবসায়িক গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর ফলে , উপযুক্ত কোম্পানিগুলোর উন্নত বিশ্লেষণ ক্ষমতা বৃদ্ধি পেয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে তাদের পরোক্ষ ব্যয়কে আরও ভালোভাবে ও কার্যকরভাবে পর্যবেক্ষণ করা। এছাড়াও, এর ফলে ক্রয় প্রক্রিয়া সুসংহত হয়, যা পণ্য উন্নয়ন, ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে মূল্যবান ও উপকারী।

উপসংহার

বি 2 বি মার্কেটপ্লেসগুলি বিদ্যমান ক্রেতা-সরবরাহকারী সম্পর্কটিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে গেছে। এটি এর প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি বজায় রাখার সময় এটি আরও সুবিধাজনক করে তুলছে। সন্দেহ নেই যে পণ্য ভিত্তিক মার্কেটপ্লেসগুলি এটিকে বন্ধ করতে কিছুটা চ্যালেঞ্জিং মনে হতে পারে, তারা শেষ পর্যন্ত বি 2 বি শিল্পের ব্যাপক প্রবৃদ্ধিতে একটি জায়গা খুঁজে পাবে।