શિપિંગ પ્રક્રિયા: ઑનલાઇન શિપિંગ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?

શિપિંગ અને ડિલિવરી એ ઈકોમર્સ ઓર્ડર પરિપૂર્ણતાના કેટલાક સૌથી આવશ્યક ઘટકો છે. તે કદાચ સમગ્ર સિસ્ટમનો અભિન્ન ભાગ છે. તેના વિના, સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટની આખી પ્રક્રિયા વાંધાજનક બની જાય છે. ના પ્રાથમિક ઉદ્દેશ્ય તરીકે ઑનલાઇન બિઝનેસ અંતિમ ગ્રાહકોને ઉત્પાદનોની સમયસર અને કાર્યક્ષમ ડિલિવરી છે; ઈકોમર્સ શિપિંગમાં અનુસરવાની વિવિધ પદ્ધતિઓ છે.

શોધવા માટે આગળ વાંચો ઈકોમર્સ શિપિંગ મજબૂત વ્યવસાય વૃદ્ધિ માટે શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે તમારા માટે ચાર સરળ પગલાંઓમાં પ્રક્રિયા કરો.

પગલું 1: ઓર્ડર પ્રોસેસીંગ

ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ એ ગ્રાહક દ્વારા કરવામાં આવેલા ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવા માટે જરૂરી પ્રવૃત્તિઓના સમૂહ માટેનો શબ્દ છે. દરેક ખરીદી ચોક્કસ ઓર્ડર અને આઇટમ વિતરિત કરવા માટે ટ્રેકિંગ ID સાથે જોડાયેલી છે. ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવા માટે વિવિધ ટીમો પાસે વિવિધ કાર્યો છે. પ્રોડક્શન અને લોજિસ્ટિક્સ ટીમ ઈન્વેન્ટરી અપડેટ કરે છે, ખરીદ ઓર્ડર બંધ કરે છે અને પેકેજિંગ અને ડિલિવરી ટીમને કાર્યો સોંપે છે.

પગલું 2: ઓર્ડર પેકેજિંગ

આગળનું પગલું છે યોગ્ય રીતે વસ્તુઓને પેક કરો અંતિમ શિપિંગ પહેલાં. પેકેજિંગ બે ગણો હેતુ ધરાવે છે; પ્રથમ, તે વસ્તુને નુકસાન થતું અટકાવે છે, અને બીજું, તે બ્રાન્ડ મૂલ્ય બનાવવામાં મદદ કરે છે. કેટલાક પ્રમાણભૂત પેકેજિંગ વિકલ્પોમાં બોક્સ, પેકેટ્સ, પરબિડીયાઓ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. પેકેજિંગ વસ્તુના પ્રકાર પર આધારિત છે.

પેકેજિંગ હંમેશા વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ અને ઓછું બોજારૂપ હોવું જોઈએ. જો કે, પરિવહન દરમિયાન ઉત્પાદનને નુકસાન થતું અટકાવવા માટે તે એટલું મજબૂત અને ટકાઉ હોવું જોઈએ. તદુપરાંત, તમારો બ્રાંડ લોગો (જો કોઈ હોય તો) પેકેજ પર સ્પષ્ટ રીતે દેખાતો હોવો જરૂરી છે કારણ કે તે બ્રાન્ડ વેલ્યુ અને રીટેન્શન વધારવામાં મદદ કરે છે.

પગલું 3: લોજિસ્ટિક્સ અને ડિલિવરી

તે આખી શિપિંગ પ્રક્રિયામાં ત્રીજી અને સૌથી નિર્ણાયક પગલું છે. ઈકોમર્સ કંપનીઓને ગ્રાહકને એકીકૃત અને સમયસર ડિલિવરી માટે વિશ્વસનીય લોજિસ્ટિક્સ પ્રક્રિયાની જરૂર હોય છે. આ કિસ્સામાં, વિશ્વસનીય અને પ્રતિષ્ઠિત તૃતીય-પક્ષ લોજિસ્ટિક્સ અથવા કુરિયર એજન્સી સાથે રોજગાર અથવા ભાગીદારી કરવામાં મદદ કરે છે. તેઓ તમારા વતી વસ્તુઓ પહોંચાડશે. Amazonર્ડર પહોંચાડવા માટે એમેઝોન જેવા ઇકોમર્સ જાયન્ટ્સનો પોતાનો લોજિસ્ટિક્સ વિભાગ છે. અન્ય લોકો શિપરોકેટ જેવા shippingનલાઇન શીપીંગ એગ્રિગ્રેટર્સની પસંદગી કરી શકે છે, જે પસંદગી માટે વિકલ્પ પ્રદાન કરે છે બહુવિધ શીપીંગ ભાગીદારો વેચાણકર્તાઓને અને પૂર્વ-વાટાઘાટ કરેલ શિપિંગ શુલ્ક પર.

પગલું 4: વળતર

છેલ્લું પરંતુ ઓછામાં ઓછું નહીં, શિપિંગમાં વળતરની પ્રક્રિયા પણ સામેલ છે. ગ્રાહક વિવિધ કારણોસર વસ્તુઓ પરત કરે તે પછી, લોજિસ્ટિક્સ એજન્સી તેને રિટેલરને પરત મોકલે છે અને પરત કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ થાય છે. પર આધારિત છે વળતર નિયમો અને શરતો, રિફંડ પ્રક્રિયા થયેલ છે.

ડિજિટલ પ્લેટફોર્મની વધતી જતી લોકપ્રિયતાને કારણે વિશ્વમાં ઈકોમર્સનો ઝડપી વિકાસ થયો છે. સાથે નવીન શિપિંગ પ્રક્રિયાઓ અને તકનીકો લગભગ દરેક દિવસ આવતા, તે વ્યવસાયો અને ગ્રાહકો બંનેને ફાયદો થવાની ધારણા છે.

ઉદ્યોગમાં થતી પ્રગતિઓ અને તમારા ઇકોમર્સ વ્યવસાયને કેવી રીતે વિકસિત કરવો તે માટેની ટીપ્સ માટે વધુ ઉપયોગી અપડેટ્સ માટે અમારા બ્લોગ પર ટ્યુન રહો. શિપ્રૉકેટ એ ભારતમાં #1 ઈકોમર્સ શિપિંગ સોલ્યુશન છે, જે હજારો ઓનલાઈન વિક્રેતાઓને મુશ્કેલી-મુક્ત શિપિંગ અનુભવ પ્રદાન કરે છે. ક્લિક કરો અહીં વધુ વિગતો માટે.

પ્રશ્નો (વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો)