ઑનલાઇન શિપિંગ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?

ઑનલાઇન શિપિંગ કેવી રીતે કામ કરે છે

જ્યારે ઇ-કmerમર્સની વાત આવે છે ત્યારે શિપિંગ અને ડિલિવરી એ એક મહત્વપૂર્ણ પાસા છે. તે કદાચ આખી સિસ્ટમનો એક અભિન્ન ભાગ છે, જેના વિના આખી સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયા ખામીયુક્ત બની જાય છે. એક મુખ્ય હેતુ તરીકે ઑનલાઇન બિઝનેસ સમયસર અને કાર્યક્ષમ રીતે ગ્રાહકોને વસ્તુઓ પહોંચાડવાનો છે.

સમયસર ડિલિવરી ઉપરાંત, ત્યાં છે ઈકોમર્સ શિપિંગમાં અનુસરવા વિવિધ રીત તમારા વપરાશકર્તાઓને શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે ઑનલાઇન સ્ટોર તરીકે. તે જ સમયે, તમારી સાથે અપ ટુ ડેટ રાખો ગ્રાહકને આઇટમ પહોંચાડવા માટે તે શું ખર્ચ કરશે, તેથી તમે તમારા ખર્ચા પર નજર રાખી શકો છો.

ઈકોમર્સ શિપિંગના કામની પ્રક્રિયા અહીં છે:

1. ઓર્ડર પ્રક્રિયા

ઑર્ડર પ્રોસેસિંગ ગ્રાહક દ્વારા કરવામાં આવેલ ઑર્ડરને પ્રક્રિયા કરવા માટે જરૂરી પ્રવૃત્તિઓના સમૂહ માટે એક શબ્દ છે. આઇટમ વિતરણ માટે દરેક ખરીદી ચોક્કસ ઓર્ડર અને ટ્રેકિંગ ID સાથે જોડાયેલ છે. ઑર્ડરની પ્રક્રિયા કરવામાં વિવિધ ટીમો પાસે વિવિધ કાર્યો છે. ઉત્પાદન અને લોજિસ્ટિક્સ ટીમ ઈન્વેન્ટરીને અપડેટ કરે છે, ખરીદી ઓર્ડરને બંધ કરે છે અને કાર્યોને પેકેજિંગ અને ડિલિવરી ટીમને સોંપી દે છે.

2. ઓર્ડર પેકેજીંગ

આગળનું પગલું છે યોગ્ય રીતે વસ્તુઓને પેક કરો અંતિમ શીપીંગ પહેલાં. પેકેજીંગ બે ગણો હેતુ છે; પ્રથમ તે વસ્તુને નુકસાન થતાં અટકાવે છે, અને બીજું, તે મદદ કરે છે બ્રાન્ડ મૂલ્ય બનાવો. કેટલાક સામાન્ય પેકેજીંગ વિકલ્પોમાં બૉક્સ, પેકેટ, એન્વલપ્સ અને બીજું શામેલ છે. વસ્તુના પ્રકારના આધારે, પેકેજિંગ કરવામાં આવે છે.

પેકેજીંગ હંમેશા વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ અને ઓછા બોજારૂપ હોવું જોઈએ. જો કે, તે પરિવહન દરમિયાન ઉત્પાદનને અટકાવવા માટે પૂરતી મજબૂત અને ટકાઉ હોવી જોઈએ. તદુપરાંત, તમારા બ્રાન્ડ લોગો (જો કોઈ હોય તો) ને પેકેજ પર સ્પષ્ટ રૂપે દૃશ્યમાન હોવા જરૂરી છે કારણ કે તે બ્રાન્ડ મૂલ્ય અને રીટેન્શનને વધારવામાં સહાય કરે છે.

3. લોજિસ્ટિક્સ અને ડિલિવરી

આ સંપૂર્ણ શિપિંગ પ્રક્રિયામાં ત્રીજો અને સૌથી મહત્વપૂર્ણ પગલું છે. ઈકોમર્સ કંપનીઓને ગ્રાહકને સીમલેસ અને સમયસર ડિલિવરી માટે વિશ્વસનીય લોજિસ્ટિક્સ પ્રક્રિયા કરવાની જરૂર છે. આ કિસ્સામાં, રોજગાર અથવા વિશ્વસનીય અને પ્રતિષ્ઠિત તૃતીય પક્ષ લોજિસ્ટિક્સ સાથે ભાગીદારી અથવા કુરિયર એજન્સી મદદ કરે છે. તેઓ તમારા વતી વસ્તુઓ પહોંચાડશે. એમેઝોન જેવા ઈકોમર્સ જાયન્ટ્સ પાસે ઓર્ડર આપવા માટે તેમનું પોતાનું લોજિસ્ટિક્સ ડિવિઝન હોય છે. અન્ય પસંદ કરી શકે છે શિપરોકેટ જેવા ઑનલાઇન શિપિંગ એગ્રિગેટર્સ, જેમાંથી પસંદ કરવા માટેનો વિકલ્પ પૂરો પાડે છે બહુવિધ શીપીંગ ભાગીદારો વેચનારને, અને તે પણ, પૂર્વ વાટાઘાટવાળા શિપિંગ ચાર્જિસ પર.

4. પરત કરે છે

છેલ્લું પરંતુ ઓછું નહીં, શિપિંગમાં પ્રોસેસિંગ વળતરનો પણ સમાવેશ થાય છે. ગ્રાહક વિવિધ કારણોસર વસ્તુઓ પરત કર્યા પછી, લોજિસ્ટિક્સ એજન્સી તેને રીટેલરને પરત મોકલે છે અને વળતર પ્રક્રિયા શરૂ થાય છે. પર આધારિત વળતર નિયમો અને શરતો, રિફંડ પ્રક્રિયા થયેલ છે.

ડિજિટલ પ્લેટફોર્મની વધતી જતી લોકપ્રિયતાએ વિશ્વભરમાં ઈકોમર્સનો ઝડપી વિકાસ કર્યો છે. સાથે નવીન શિપિંગ તકનીકો લગભગ દરેક દિવસ આવતા, તે વ્યવસાયો અને ગ્રાહકો બંનેને ફાયદો થવાની ધારણા છે.

sr-blog-footer

પ્રતિક્રિયા આપો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. જરૂરી ક્ષેત્રો ચિહ્નિત થયેલ છે *