પરિચય
ડિલિવરીનો વિચાર આજે ઝડપથી વિકસ્યો છે. એક જગ્યાએથી બીજી જગ્યાએ પાર્સલ મોકલવાનું અત્યંત સરળ બની ગયું છે. લોકો તેમની ખરીદી તેમના ઘરના ઘર સુધી પહોંચાડવાનું પસંદ કરે છે. વર્ષોથી, ઝડપી, સરળ અને કાર્યક્ષમ ડિલિવરી વિકસિત થઈ છે, અને હવે લોકો અપેક્ષા રાખે છે કે તેમની ખરીદીઓ ટૂંકી સમયમર્યાદામાં પહોંચાડવામાં આવે. ઝડપી અને વિશ્વસનીય કુરિયર સેવા કોઈપણ ઈકોમર્સ વ્યવસાયમાં સફળતા, વૃદ્ધિ અને વિસ્તરણની ચાવી બની ગઈ છે.
કુરિયર ડિલિવરી એપ્લીકેશનોએ લોકો માટે સામાન અને સેવાઓને એક જગ્યાએથી બીજી જગ્યાએ લઈ જવાનું અત્યંત સરળ બનાવ્યું છે. આ સવલતો મોબાઈલ એપ્લિકેશન દ્વારા એક્સેસ કરી શકાય છે, જેનાથી તમે તમારી આંગળીના ટેરવે એક જગ્યાએથી બીજી જગ્યાએ માલ મોકલી શકો છો. દરેક ડિલિવરી એપ્લિકેશનમાં તેની પોતાની વિશિષ્ટ સુવિધાઓનો સમૂહ હોય છે જે વિવિધ લોકો અને સાહસોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે.
આજના ઝડપથી વિકસતા વિશ્વમાં, પરંપરાગત કુરિયર સેવાઓમાં પરિવર્તન આવ્યું છે, અને હવે અમે ખરીદીના સમયથી તેમના સમગ્ર પ્રવાસ દરમિયાન અમારા પાર્સલને ટ્રેક કરી શકીએ છીએ. યોગ્ય કુરિયર સુવિધા પસંદ કરવી કંટાળાજનક લાગે છે, પરંતુ તેમની સેવાઓ વિશેની તમામ માહિતી એકઠી કરવાથી તમને જાણકાર નિર્ણય લેવામાં મદદ મળી શકે છે.
આ બ્લોગ સમજાવશે કે કુરિયર એપ્લીકેશન શા માટે આટલી લોકપ્રિય છે. તે દેશની ટોચની 10 ડિલિવરી સેવા એપ્લિકેશન્સની સૂચિમાં પણ ડાઇવ કરશે.
આધુનિક સમયમાં કુરિયર ડિલિવરી એપ્સનું મહત્વ
કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન્સ આધુનિક સમયમાં આટલી મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે તેના કારણોની અહીં સૂચિ છે:
સીમલેસ ઑનલાઇન શોપિંગ અનુભવ
સીમલેસ શોપિંગ અનુભવો એ એક કાર્યક્ષમતા છે જે કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન તમારા ગ્રાહકોને ખાતરી કરવા માટે આપે છે કે તેમના પેકેજો અસરકારક રીતે મોકલવામાં આવે છે અને વિતરિત થાય છે. ઉપભોક્તા એપ દ્વારા સેવા માટેના ટેરિફ દરો જોઈ શકે છે અને તેથી કિંમત અંગે જાણકાર નિર્ણય લઈ શકે છે.
વિવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓની જોગવાઈ
સીમલેસ અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવા માટે ઝડપી, સુરક્ષિત અને કાર્યક્ષમ ચુકવણી પદ્ધતિઓ જરૂરી છે. ખાતરી કરવી કે તમારી ડિલિવરી સેવા એપ્લિકેશન દંડ ચુકવણી ગેટવેને સંકલિત કરે છે અને તમારા વ્યવહારો વિવિધ પદ્ધતિઓ દ્વારા કરી શકાય છે, જેમાં ઓનલાઈન ચુકવણીઓ, ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ્સ, નેટ બેંકિંગ, UPI વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.
ઉન્નત ફ્લીટ મેનેજમેન્ટ
ઑન-ડિમાન્ડ ડિલિવરી એપ્લિકેશન જરૂરી તમામ ડેટા સ્ટોર કરીને ફ્લીટ મેનેજમેન્ટ સમસ્યાને હલ કરે છે. તે ખરીદનારની તમામ માહિતી, સરનામાં અને રૂટ સંબંધિત સચોટ માહિતી સ્ટોર કરે છે અને પૂછે છે. તે વાહન નંબર અને ડ્રાઇવરની માહિતી સંબંધિત તમામ માહિતી પણ સંભાળે છે. આથી, ફ્લીટ મેનેજમેન્ટ સરળ બને છે.
ઉન્નત ગ્રાહક સંતોષ
કોઈપણ ઈકોમર્સ એન્ટરપ્રાઈઝના ધ્યેયો પર ગ્રાહક સંતોષ અત્યંત ઉચ્ચ હોવો જોઈએ, પછી ભલે તે વ્યવસાયના પ્રકાર અને કદને ધ્યાનમાં લીધા વગર. કોઈપણ ઑન-ડિમાન્ડ ડિલિવરી એપ્લિકેશન ગ્રાહકોને કોઈપણ જગ્યાએથી પાર્સલ બુક કરવા સક્ષમ બનાવે છે અને ખાતરી કરે છે કે તેમને તમારી ડિલિવરી સેવાઓનો ઉપયોગ કરવામાં કોઈ સમસ્યા નથી. સમીક્ષા મૂલ્યાંકન અને ટ્રેકિંગ વિભાગ તમારા ગ્રાહકોના અનુભવોને વધારવામાં મદદ કરશે અને તમને વફાદાર અને લાંબો ગ્રાહક-વિક્રેતા સંબંધ બનાવવામાં મદદ કરશે.
પેપરવર્ક અને અન્ય એડમિન કાર્યોમાં ઘટાડો
દરેક ડિલિવરી તેના પોતાના દસ્તાવેજોના પર્વત સાથે આવે છે જેનું સંચાલન કરવું અત્યંત કંટાળાજનક છે. ઑન-ડિમાન્ડ કુરિયર સેવા ગ્રાહકને બધી વિગતો ઑનલાઇન પૂર્ણ કરવાનું કહીને મેન્યુઅલી ભરેલી આ દસ્તાવેજીકરણ પ્રક્રિયાઓને ઓછી કરે છે. વધુમાં, તે ઇરોસના જોખમને ઘટાડે છે અને તમને ખોટી ડિલિવરી ટાળવામાં મદદ કરે છે. પરિણામે, તમામ એડમિન ફરજો સ્વચાલિત થઈ જશે, અને તમારું એન્ટરપ્રાઈઝ વહીવટી ખર્ચ બચાવશે.
રીઅલ-ટાઇમ ટ્રૅકિંગ
એન્ટરપ્રાઇઝ શિપમેન્ટની સ્થિતિ સમજવા માટે લોજિસ્ટિક્સ ભાગીદાર સાથે વાતચીત કરશે. જો કે, કુરિયર એપ્લિકેશનમાં આ સુવિધાને એકીકૃત કરવાથી ગ્રાહકોને એપ્લિકેશનમાં જીપીએસનો ઉપયોગ કરીને તેમના પાર્સલને ટ્રૅક કરવાની મંજૂરી મળશે. રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ એ એક વિશેષતા છે જેણે ડિલિવરી વિશ્વમાં ક્રાંતિ કરી છે.
સૂચનો દબાણ કરો
ડિલિવરી મુસાફરી દરમિયાન જો કોઈ અવરોધો આવે તો એપ્લિકેશન તરત જ ખરીદનાર અને ઉપભોક્તાને જાણ કરે છે. ઉપરાંત, પુશ સૂચનાઓ તમારા ગ્રાહકોને માહિતગાર રાખી શકે છે, જે હંમેશા હકારાત્મક છે. જ્યારે બેક-એન્ડ પ્રક્રિયાઓમાં સમાવેશ થાય છે ત્યારે તેઓ વધુ માહિતગાર અને પ્રશંસા અનુભવે છે. આથી, તેઓને તમારા એન્ટરપ્રાઇઝ પર વિશ્વાસ કરવાનું પણ સરળ લાગે છે.
ભારતમાં ટોચની 10 કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન્સ
કોવિડ-19 રોગચાળા પછી, ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મની જેમ કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન અત્યંત લોકપ્રિય બની છે. કપડાંથી લઈને કરિયાણા સુધી, તમામ ઉત્પાદનો માટે કુરિયર સેવાઓ ઉપલબ્ધ છે, અને લોકો અપેક્ષા રાખે છે કે તેમની ખરીદી શક્ય તેટલી વહેલી તકે પહોંચાડવામાં આવે. કુરિયર ડિલિવરી સેવા એપ્લિકેશન કાર્યક્ષમ, ઝડપી, સલામત અને અનુકૂળ હોવી જોઈએ. અહીં ભારતમાં ટોચની દસ કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન્સ છે:
ડુંઝો
શું તમે જાણો છો કે ડંઝો તાજેતરમાં શા માટે આટલો લોકપ્રિય બન્યો છે? વેલ, Dunzo ને રિલાયન્સ અને ગૂગલનું સમર્થન છે. તે તમારા ગ્રાહકોને માંગ પર ઝડપી અને સુરક્ષિત ડિલિવરી સેવાઓ સુનિશ્ચિત કરે છે. તેઓ પ્રોફેશનલ ડિલિવરી સેવાઓ પૂરી પાડે છે, પેકેજના ઝડપી અને સુરક્ષિત આગમનની સુવિધા આપે છે. બીજું શું છે? તેમની પાસે રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ સુવિધા અને એપ્લિકેશન સાથે સંકલિત સુરક્ષિત ચુકવણી સિસ્ટમ છે. આ કુરિયર ડિલિવરી એપનો ઉપયોગ કરવાનો બીજો ફાયદો એ છે કે જો માલ જથ્થાબંધ ઓર્ડર કરવામાં આવે તો તે મહાન ડિસ્કાઉન્ટ અને ઑફર્સ પ્રદાન કરે છે.
નમ્ર
વેફાસ્ટ તેના ગ્રાહકોને માંગ પર ડિલિવરી સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. તે દેશની અગ્રણી ડિલિવરી એપ્લિકેશન્સમાંની એક બની ગઈ છે. તો, તે શું ઓફર કરે છે? તે એક કુરિયર સેવા છે જે સમયસર ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરતી વખતે તમારા પેકેજોને કાળજીપૂર્વક હેન્ડલ કરે છે. તેમની કેટલીક ઑફરિંગમાં ચોક્કસ શહેરની અંદર અથવા તો સરહદોની પાર તમારી બધી જરૂરિયાતો માટે સરળ, ઝડપી, સુરક્ષિત અને કાર્યક્ષમ ડિલિવરીનો સમાવેશ થાય છે. છેલ્લે, તે તમને તમારા ઓર્ડરની સ્થિતિ તપાસવામાં પણ સક્ષમ બનાવે છે.
પિજ
પિજ ત્વરિત ડિલિવરી સેવાઓ પ્રદાન કરે છે જે તમને તમારા પાર્સલ જ્યાં સુધી તમારા ગંતવ્ય પર ન પહોંચે ત્યાં સુધી ટ્રેક કરવાની મંજૂરી આપે છે. તેમની પાસે ખૂબ જ સરળ એપ્લિકેશન ઇન્ટરફેસ છે. તેણે મોનિટરિંગ અને ઓર્ડરિંગ પ્રક્રિયાને ઘણી હદ સુધી સરળ બનાવી છે. તેઓ માંગ પર ડિલિવરી સેવાઓ મેળવવા માંગતા વ્યવસાયો માટે સંકલિત API સોલ્યુશન્સ અને સમર્પિત એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ પણ પ્રદાન કરે છે.
સ્વિગી જીની
સ્વિગી જીની માંગ પર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે અને કરિયાણા અને મહત્વપૂર્ણ દસ્તાવેજો સહિત અનેક વસ્તુઓની ઝડપી અને સુરક્ષિત ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરે છે. તે તમને તમારી ડિલિવરી સ્થિતિ પર રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ મેળવવા માટે પણ પરવાનગી આપે છે. તેમની પાસે તમારા પ્રશ્નો અને ચિંતાઓમાં તમને 24*7 મદદ કરવા માટે ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમ પણ ઉપલબ્ધ છે.
સરલ
સરલ એક ઓન-ડિમાન્ડ ડિલિવરી સેવા એપ્લિકેશન છે જે તમને તે જ-દિવસની ઇન્ટ્રા-સિટી ડિલિવરી સેવાઓમાં સામેલ થવા દે છે. તેઓ તુરંત અને સુરક્ષિત રીતે તમારા પેકેજોને સરહદો પાર પહોંચાડે છે. કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશનમાં ઉપયોગમાં સરળ ઇન્ટરફેસ છે જે ઓર્ડર અને ટ્રેકિંગને અત્યંત સરળ બનાવે છે. તેઓ દેશના 12 થી વધુ શહેરોમાં સેવાઓ પ્રદાન કરે છે અને ઝડપથી વધી રહ્યા છે. તેઓ અત્યંત સુરક્ષિત છે અને તેમની એપ્લિકેશનમાં સરળ ચુકવણી વિકલ્પો સંકલિત છે.
લાલમોવ ઈન્ડિયા
Lalamove India એ એક ડિલિવરી એપ્લિકેશન છે જે રીઅલ ટાઇમમાં એન્ડ-ટુ-એન્ડ ટ્રેકિંગ કાર્યક્ષમતા ધરાવે છે. આ કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ માટે સમર્પિત કાર્યક્ષમતા સાથે પણ આવે છે. તેમાં સંકલિત API સુવિધાઓ પણ છે. આમ, એપ્લિકેશન અત્યંત વિશ્વસનીય અને અત્યંત સુરક્ષિત છે. તેઓ અત્યંત કાળજી સાથે તબીબી સાધનો અને ફર્નિચર પણ પહોંચાડે છે. તેઓ બલ્ક ટ્રાન્સપોર્ટેશન માટે ઑફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ પણ પ્રદાન કરે છે.
દિલ્હીવારી
Delhivery એક કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન છે જે ખૂબ જ નાના પાયે એક સરળ સ્ટાર્ટ-અપ છે. છેલ્લાં કેટલાંક વર્ષોમાં, તે વિકસ્યું છે અને એવી ઊંચાઈએ પહોંચ્યું છે જેની કોઈને અપેક્ષા ન હતી. તેઓ તેમની ઝડપી અને કાર્યક્ષમ ડિલિવરી સેવાઓ માટે અત્યંત પ્રતિષ્ઠિત છે. તેમની પાસે અત્યંત સુઆયોજિત અને વિતરિત લોજિસ્ટિક કેન્દ્રો છે જે તેમની સપ્લાય ચેઇન પ્રક્રિયાઓને શ્રેષ્ઠ બનાવે છે, નકારાત્મક પર્યાવરણીય પ્રભાવને ઘટાડે છે. તેઓ સમાન-દિવસ, માંગ પર અને સુનિશ્ચિત ડિલિવરી સેવાઓ સહિત અનેક ડિલિવરી પસંદગીઓ પ્રદાન કરે છે.
DHL
વર્ષોથી, DHL એ 220 થી વધુ દેશોમાં તેમનો વ્યવસાય વિસ્તાર્યો છે. તેમની પાસે ખૂબ જ સુસ્થાપિત નેટવર્ક છે જે બહોળા પ્રમાણમાં ફેલાયેલું છે, જે તેમને ઑપ્ટિમાઇઝ સપ્લાય ચેઇન પ્રક્રિયાઓ અને લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટ વિકલ્પો પ્રદાન કરવા સક્ષમ બનાવે છે. શું તમે જાણો છો કે DHL ને આટલું લોકપ્રિય શું બનાવ્યું છે? ઠીક છે, તે અપ્રતિમ ડિલિવરી અનુભવ છે અને તે તેના ગ્રાહકોને 24*7 ગ્રાહક સપોર્ટ ઓફર કરે છે.
વાદળી ડાર્ટ
બ્લુ ડાર્ટ સ્કેલેબલ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરે છે જેનો તમામ પ્રકારના વ્યવસાયો ઉપયોગ કરી શકે છે. તેઓ સમય-આધારિત અથવા સ્લોટ-આધારિત સેવાઓ, ડિલિવરી સેવાઓનો સ્વચાલિત પુરાવો, પેકિંગ, સીઓડી ડિલિવરી વિકલ્પો, એક્સપ્રેસ ડિલિવરી સેવાઓ, હવામાન-પ્રતિરોધક ડિલિવરી સેવાઓ વગેરે પ્રદાન કરે છે. ઝડપી, સુરક્ષિત અને કાર્યક્ષમ સેવાઓની શોધ કરનારા તમામ તેમને ખૂબ જ લોકપ્રિય બનાવે છે. દેશ. બ્લુ ડાર્ટ ડિલિવરી એપ્લિકેશન એવી સુવિધાઓ પણ પ્રદાન કરે છે જે સુરક્ષિત અને ઝડપી ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે ઈકોમર્સ વ્યવસાયોને લાભ આપે છે, જે તેને ડિલિવરી સેવા માટે ઉત્તમ પસંદગી બનાવે છે.
DTDC કુરિયર ડિલિવરી
DTDC કુરિયર ડિલિવરી તેના લોજિસ્ટિક્સ કેન્દ્રોના વિશાળ વિતરણ નેટવર્ક માટે જાણીતી છે. આ લોજિસ્ટિક્સ કેન્દ્રો દેશભરમાં વ્યૂહાત્મક રીતે વિતરિત કરવામાં આવે છે. તેઓ ભારતમાં સૌથી મોટી ડિલિવરી સેવાઓમાંની એક છે, અને તે ગ્રાહકની માંગને પૂર્ણ કરવા માટે આંતર-રાજ્ય ડિલિવરી જેવા ડિલિવરી વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે. તેમની એપ્લિકેશન શિપમેન્ટનું રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ, સેવાઓનું ઓનલાઈન બુકિંગ વગેરે જેવી સુવિધાઓ પણ પ્રદાન કરે છે. વધુમાં, તેઓ ઓર્ડર રદ કરવાની પણ મંજૂરી આપે છે. આ કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવા માટે અત્યંત સરળ છે, એક ઇન્ટરફેસ સાથે જે તદ્દન વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ છે.
ઉપસંહાર
આજે કોઈપણ ઈકોમર્સ એન્ટરપ્રાઈઝની સફળતા માટે ડિલિવરી એપ્લિકેશન અત્યંત લોકપ્રિય અને મહત્વપૂર્ણ છે. જો કે કામ અત્યંત સરળ લાગે છે અને ગ્રાહકને તેમનું પેકેજ સમયસર પ્રાપ્ત થાય તે સુનિશ્ચિત કરવું આવશ્યક છે, કેટલીક બેક-એન્ડ પ્રક્રિયાઓ કુરિયર ડિલિવરી સેવાઓને જટિલ બનાવે છે. તમારી સંસ્થા માટે યોગ્ય ડિલિવરી એપ્લિકેશન પસંદ કરવી મુશ્કેલ લાગે છે.
જો કે, તેમની તમામ ડિલિવરી સુવિધાઓને સમજવાથી તમને તમારા વ્યવસાયની જરૂરિયાતોને સંપૂર્ણ રીતે બંધબેસતી એક પસંદ કરવામાં મદદ મળશે. આજે, ભારતમાં, ઘણા ડિલિવરી ભાગીદારો કાર્યક્ષમ અને વફાદાર છે. તેથી, તમારી પાસે પસંદગી માટે વિકલ્પોની શ્રેણી છે. રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ, સરળ રદ્દીકરણ, વિશ્વસનીયતા અને સુરક્ષા એ મુખ્ય સુવિધાઓ છે જે તમારે તમારી કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન પસંદ કરતી વખતે યાદ રાખવી જોઈએ.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો(FAQs)
કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન સાથે વ્યવસાયને સામનો કરવો પડી શકે તેવા ઘણા પડકારો છે. આમાં વિલંબિત ઓર્ડર, એકસાથે બહુવિધ ઓર્ડરનું સંચાલન, ઉચ્ચ ડિલિવરી ખર્ચ, ડિલિવરી કામગીરીમાં નબળી દૃશ્યતા અને વધુનો સમાવેશ થાય છે.
કુરિયર ડિલિવરી એપ્લિકેશન પસંદ કરતા પહેલા તમારે ચાર પ્રાથમિક પરિબળો ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ. આ ચાર પરિબળોમાં એપ્લિકેશનની શિપિંગ સેવાઓની શ્રેણી, કિંમત, ડિલિવરીની ઝડપ અને કવરેજ વિસ્તારનો સમાવેશ થાય છે.
વિવિધ પ્રકારની કુરિયર સેવાઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
માનક સેવા
એક્સપ્રેસ સેવા
રાતોરાત સેવાઓ
માંગ પર સેવાઓ
નૂર
પાર્સલ સેવાઓ
તે જ દિવસની સેવાઓ
