તમારા ઈકોમર્સ સ્ટોર માટે હકારાત્મક સમીક્ષાઓ કેવી રીતે એકત્રિત કરવા

વધુ હકારાત્મક સમીક્ષાઓ માટે સાબિત યુક્તિઓ

તમે સારા ઉત્પાદનો વેચો છો. ઉદ્યોગમાં તમારા ગ્રાહક સપોર્ટ શ્રેષ્ઠ છે. તમારી ફેક્ટરી ઉચ્ચ ગુણવત્તાની માલ બહાર લાવે છે. તમને તમારા ગ્રાહકો તરફથી ઇમેઇલ્સ પ્રાપ્ત થાય છે. અને, તમે હકારાત્મક ગ્રાહક પ્રતિસાદની કીર્તિમાં બેસાડ્યા છો.

પરંતુ, શું તમે ગ્રાહક સમીક્ષાઓનો લાભ લઈ રહ્યાં છો? તમારા વ્યવસાય માટે વિશ્વસનીયતા બુસ્ટ જોઈએ છીએ?

ઠીક છે, ગ્રાહકો તરફથી હકારાત્મક સમીક્ષાઓ શુદ્ધ સોના છે જે કોઈપણ વ્યવસાયમાં છે. તેથી શા માટે નહીં? શા માટે અને કેવી રીતે એકત્રિત કરવી તે જાણવા માટે વધુ વાંચો!

શા માટે હકારાત્મક ગ્રાહક સમીક્ષાઓ તમારા ઈકોમર્સ સ્ટોર માટે નિર્ણાયક છે?

હકારાત્મક સમીક્ષાઓ
  • વધતી બ્રાન્ડ ટ્રસ્ટ

આજે, ગ્રાહકો તેમના ઉત્પાદન અથવા સેવા ખરીદતા પહેલા કાળજીપૂર્વક વ્યવસાય વિશે સંશોધન કરવા માટેની પ્રેક્ટિસ બની ગયા છે. એ મુજબ બ્રાઇટલોકલ દ્વારા સર્વેક્ષણ, લગભગ 88% ગ્રાહકોએ સ્થાનિક વ્યવસાયની ગુણવત્તાને નિર્ધારિત કરવા માટે સમીક્ષાઓ વાંચી. અને, 72% એ અભિપ્રાય છે કે હકારાત્મક સમીક્ષાઓ તેમને સ્થાનિક વ્યવસાય પર વિશ્વાસ કરે છે. તે નવા લોકો અથવા સ્થાનિક વ્યવસાયિકો માટે એક વધારાનો લાભ છે.

  • ઑનલાઇન એક્સપોઝર અને એસઇઓ

ઘણી વાર, વ્યવસાયો આકર્ષક વેબસાઇટ્સ બનાવે છે અને સર્જનાત્મક ઉત્પાદનો વેચી શકે છે, પરંતુ તેઓ ઘણીવાર ખામીઓનો સામનો કરે છે, એટલે કે ઇન્ટરનેટ પર દૃશ્યતા. ઇન્ટરનેટ પર દૃશ્યતા સુધારવા માટે, શોધ એંજીન ઑપ્ટિમાઇઝેશન એ કી છે. શોધ એન્જિનોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની જરૂર છે કારણ કે તેઓ હકારાત્મક સમીક્ષાઓવાળી વેબસાઇટને કેવી રીતે ઓળખે છે તે જાણે છે.

ટીપ: તમારા ગ્રાહકોને હકારાત્મક સમીક્ષાઓ લખવા માટે મેળવો. તે તમારી વેબસાઇટની રેન્કિંગ અને ઑનલાઇન ઉપસ્થિતિને વધારવામાં સહાય કરશે.

  • વધુ લીડ્સ રૂપાંતરણ

તમારા બ્રાન્ડ વિશે તમારા અગાઉના ગ્રાહકો જે વિચારે છે તે વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરે છે. મોંનો શબ્દ સૌથી જૂનો અને શ્રેષ્ઠ છે માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના. ગ્રાહકને પ્રસન્નતા આપવી અને તેમની આવશ્યકતાઓને પૂરી કરવી તે યોગ્ય છે!

જ્યારે ગ્રાહકો તેમની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવાની તમારી ક્ષમતા નક્કી કરી શકે છે, ત્યારે હકારાત્મક સમીક્ષાઓ દ્વારા સમર્થન આપવામાં આવે છે, તેઓ તમને તક આપવા તૈયાર રહેશે. આમ લીડ્સ અને બહેતર રૂપાંતરણો વધારો થયો છે.

તમારા ગ્રાહકો તરફથી હકારાત્મક સમીક્ષાઓ કેવી રીતે એકત્રિત કરવી?

# એક્સએનટીએક્સ. સમીક્ષાઓ લખવા માટે પ્રોત્સાહનો પ્રદાન કરો

દરેક વિક્રેતા-ગ્રાહક સંબંધમાં, કંઈક આપવા અને લેવું પડે છે. જ્યારે તમારા ગ્રાહકોને પ્રોત્સાહન આપવાનું આવે ત્યારે શક્યતાઓ 'એન' સંખ્યા હોય છે. વધુ સારી રીવ્યુ, સમીક્ષાઓ વધુ સારી છે. પરંતુ, સાવચેત રહો! 'પોઝિટિવ ગ્રાહક પ્રશંસાપત્રો ખરીદવાનો પ્રયાસ' તરીકે ન આવો.

સમજદાર અને સુસંગત પ્રોત્સાહનો જેમ કે મફત ભેટ, પ્રમોશનલ ભેટ, ડિસ્કાઉન્ટ કૂપન્સ અને ભેટ કાર્ડ્સ પ્રદાન કરો. કોઈપણ જે સમીક્ષાઓ, સકારાત્મક અથવા નકારાત્મક લખે છે, તેણે આકર્ષક ઓફર અથવા પ્રોત્સાહન મેળવવું જોઈએ.

પ્રો ટીપ: ખાતરી કરો કે વિડિઓઝ અને ચિત્રો સાથેની સકારાત્મક સમીક્ષાઓ બહેતર પુરસ્કારો મેળવે છે. તમારા ઇનામ વધુ આકર્ષક અને આકર્ષક છે, વધુ ગ્રાહકો તેને ચાહે છે.

# એક્સએનટીએક્સ. દરેક ખરીદી પછી સ્વયંસંચાલિત ઇમેઇલ્સ મોકલો

ગ્રાહકોને ખરીદી કર્યા પછી તરત જ સમીક્ષાઓ પ્રદાન કરવા માટે પૂછવું, ગ્રાહકો સાથે સંપર્ક કરવાનો યોગ્ય સમય છે. ગ્રાહકના મગજમાં ખરીદી હજી પણ તાજી છે ત્યારથી ઇમેઇલ્સ આમ કરવાની શ્રેષ્ઠ રીતો પૈકી એક છે.

સ્વયંચાલિત મેઇલ બનાવવો જે તમારા વ્યવસાય માટે સમીક્ષાઓ અને પ્રશંસાપત્રોની આવશ્યકતાને સમજાવે છે. ખાતરી કરો કે સમીક્ષાઓ લખવા / શેર કરવાની પ્રક્રિયા સરળ અને ઝડપી છે.

# એક્સએનટીએક્સ. પ્રભાવશાળી માર્કેટિંગ ધ્યાનમાં લો

પ્રભાવશાળી લોકો બ્લોગર્સ અને વિડિઓ નિર્માતાઓ છે જે સામાજિક મીડિયા પર અનુસરતા વિશાળ પ્રશંસક છે (Instagram, ફેસબુક, ટ્વિટર, વગેરે). આ પ્રભાવકોને તમારા ઉત્પાદનોની સમીક્ષા કરવા માટે ભાડે રાખી શકાય છે. સામાન્ય રીતે, તેઓ ઉત્પાદનોની બારમાસી શોધમાં હોય છે જે તેઓ તેમના અનુયાયીઓ સાથે શેર કરી શકે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે ચહેરાના ક્રીમ વેચી રહ્યાં છો, તો બ્લોગર્સ શોધો જે ત્વચા સંભાળ ઉત્પાદનોની સમીક્ષાઓ લખે છે અને તમારા ઉત્પાદનોની સમીક્ષા કરવા તેમની સાથે સંપર્ક કરો. આવા પ્રભાવકોના અનુયાયીઓ સામાન્ય રીતે તેમના દ્વારા ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોને ધ્યાનમાં લે છે. તે તમારા ઉત્પાદનોની વિશ્વસનીયતા વધારે છે.

# એક્સએનટીએક્સ. સામાજિક મીડિયા માટે પસંદ કરો

તમારા વ્યવસાયનું માર્કેટિંગ કરો સામાજિક મીડિયા સમીક્ષાઓ મેળવવાની આદર્શ વ્યૂહરચનાઓમાંની એક મફત છે. ઑનલાઈન ઉપસ્થિતિને વિકસાવવા માટે તમારી પાસે બધી જ સરસ સામગ્રી છે. એકવાર તમે તમારા ઉત્પાદનો અને ગ્રાહક સેવાની ગુણવત્તા સાથે સારી પ્રતિષ્ઠા બાંધી લો, સમીક્ષાઓ આપમેળે વહેતી થઈ જાય છે.

પ્રો ટીપ: સોશિયલ મીડિયા પર તમારી સમીક્ષાઓનો સામનો કરતી વખતે, તમે ઑનલાઇન પોસ્ટ કરી રહ્યાં છો તેનાથી સુસંગત રહો. બ્રાન્ડ તરીકે ઓળખાતા સતત પ્રયત્નોની જરૂર છે.

સીએક્સ અંતિમ રમત સેટર છે

ગ્રાહક રાજા છે. ગ્રાહકો તે છે જેમના પર બધું નિર્ભર છે. તેથી, બધું ગ્રાહક-કેન્દ્રિત હોવું જોઈએ. ગ્રાહકોને ધ્યાનમાં રાખીને ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદનોનો વિકાસ કરો. વ્યક્તિગત સંપર્ક સાથે ઉત્પાદનો બનાવવાનો પ્રયાસ કરો. વધુમાં, શક્ય તેટલી વહેલી તકે ઉત્પાદનો પહોંચાડવાનો પ્રયાસ કરો. ખાતરી કરો કે તેમના ઉત્પાદનો સમય પર પહોંચે છે. તેમની શિપિંગ ખર્ચ ઘટાડવા અને ઝડપી શિપિંગ પ્રદાન કરવા માટે, એક કુરિયર એગ્રીગેટરનો ઉપયોગ કરો શિપ્રૉકેટ. ઑન-ટાઇમ ડિલિવરી ગ્રાહકના અનુભવને બનાવી અથવા ભંગ કરી શકે છે. ખાતરી કરો કે તમે કુરિયર ભાગીદારને કુશળતાથી પસંદ કરો છો.

ઉપરાંત, તમારી વેચાણ પછીની સેવાની ગુણવત્તા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. તેમને પૂછો કે શું તેઓને ઉત્પાદનોમાં કોઈ ફેરફારની જરૂર છે. તેમને ખાતરી આપવાનો પ્રયાસ કરો કે અન્ય સમીક્ષાઓ માટે ગ્રાહકોની શ્રેષ્ઠ ગુણવત્તા પ્રદાન કરવા માટે તેમની સમીક્ષાઓ આવશ્યક છે. તેમના પ્રશ્નો અને ફરિયાદો કાર્યક્ષમ રીતે સંબોધિત કરો.

એકવાર તમે સમીક્ષા કરો, નકારાત્મક પર કામ કરવાનું શરૂ કરો. અને પછી, સમય કાઢો અને તમારા ગ્રાહકો સાથે અનુસરો. આના પરિણામે તમારી કંપનીના ટ્રસ્ટ અને હકારાત્મક બ્રાન્ડ છબીનું નિર્માણ થશે. નવા મુલાકાતીઓ સહેલાઈથી પ્રભાવિત થાય છે અને સરળતાથી વેચાણ ફનલ પર લઈ જવામાં આવે છે.

તેથી ગ્રાહક સમીક્ષાઓ મેળવવા માટે તમે કઈ તકનીકોનો ઉપયોગ કરો છો? અમને તમારા તરફથી સાંભળવામાં ખુશી થશે!

શિપ્રૉકેટ: ઈકોમર્સ શિપિંગ અને લોજિસ્ટિક્સ પ્લેટફોર્મ

પ્રતિક્રિયા આપો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. જરૂરી ક્ષેત્રો ચિહ્નિત થયેલ છે *