ઉત્પાદન અપડેટ્સ અને ઉન્નત્તિકરણોના સંદર્ભમાં છેલ્લા કેટલાક મહિના અમારા માટે ઘટનાપૂર્ણ રહ્યા છે. અમે તમને મદદ કરવા માટે શ્રેષ્ઠ સુવિધાઓ પ્રદાન કરવા માટે સખત અને અવિરત મહેનત કરી છે શિપ ઓર્ડર એકીકૃત.
Shiprocket Secure ના લોંચથી લઈને અમારી મોબાઈલ એપમાં થતા ફેરફારો સુધી, Shiprocket પર જે કંઈ નવું છે તે અહીં છે:
ઉચ્ચ મૂલ્યના શિપમેન્ટને સુરક્ષિત કરો
તમારા શિપમેન્ટની સુરક્ષા અમારી મુખ્ય પ્રાથમિકતા છે. અહીં અમે અમારી નવી રજૂઆત કરીએ છીએ ઉત્પાદન તમારા ઉચ્ચ-મૂલ્યના શિપમેન્ટને સુરક્ષિત કરવામાં અને તેમને સરળતા સાથે મોકલવામાં તમારી સહાય કરવા માટે. તમે રૂ. થી લઈને તમારા તમામ શિપમેન્ટ સુરક્ષિત કરી શકો છો. 5,000 થી રૂ. નુકસાન, નુકસાન અને ચોરી સામે 25 લાખ. તમે બે પ્રકારના સુરક્ષા કવર વચ્ચે પસંદ કરી શકો છો - ઓટો-સિક્યોર (બ્લેન્કેટ કવર) અને સિંગલ-શિપમેન્ટ સિક્યોર (પસંદગીયુક્ત કવર).
બ્લેન્કેટ કવર
બ્લેન્કેટ કવર હેઠળ, તમારા તમામ શિપમેન્ટ ઓટો સુરક્ષિત થઈ જશે કારણ કે તમે તેને બનાવશો અને પ્રક્રિયા કરશો. દરેક શિપમેન્ટ માટેના શુલ્ક ઓર્ડર મૂલ્યના આધારે ઉમેરવામાં આવશે. તમે બ્લેન્કેટ કવર કેવી રીતે પસંદ કરી શકો તે અહીં છે:
પગલું 1: ડાબી પેનલમાંથી સેટિંગ્સ પર જાઓ.
પગલું 2: શિપમેન્ટ ફીચર્સ હેઠળ શિપમેન્ટ સિક્યોર પર જાઓ.
પગલું 3: રૂ.થી ઉપરના તમારા તમામ શિપમેન્ટને સુરક્ષિત કરવા માટે ઓટો-સિક્યોર ટોગલને સક્ષમ કરો. 5,000 મૂલ્ય.
સિંગલ શિપમેન્ટ સુરક્ષિત
સિંગલ શિપમેન્ટ સુરક્ષિત હેઠળ, તમે તમારી જરૂરિયાત મુજબ પસંદગીના શિપમેન્ટ સુરક્ષિત કરી શકો છો. સિંગલ શિપમેન્ટ સુરક્ષિત પસંદ કરવા માટે નીચેના પગલાં અનુસરો:
- પગલું 1: ડાબી પેનલમાંથી, ઓર્ડર્સ –> પ્રોસેસ ઓર્ડર્સ પેનલ પર જાઓ.
- પગલું 2: વિકલ્પો હેઠળ, પર જાઓ તમારા શિપમેન્ટને સુરક્ષિત કરો.
- પગલું 3: તમારા શિપમેન્ટને સુરક્ષિત કરવા માટે અસુરક્ષિત શિપમેન્ટ પસંદ કરો.
શિપરોકેટ એપ્લિકેશનમાં ઉન્નત્તિકરણો
અમે અમારી iOS એપમાં કેટલીક સુવિધાઓ વધારી અને અપડેટ કરી છે. અમારી પાસે વેઇટ એસ્કેલેશન, પિકઅપ એડ્રેસમાં વૈકલ્પિક નંબર અને ઓર્ડર ટૅગ્સ ઉમેરવા અને સંપાદિત કરવાની ક્ષમતા જેવી નવી સુવિધાઓ છે. આ ઉપરાંત, અમે તમને સ્થાન, રાજ્ય, શહેર અથવા પિન કોડ દ્વારા પિકઅપ સરનામું શોધવામાં મદદ કરવા માટે પિકઅપ એડ્રેસ સ્ક્રીન પર સર્ચ બાર પણ ઉમેર્યો છે.
વજનમાં વધારો (H3)
વજનની વિસંગતતાઓને વધારવા માટે, નીચેના પગલાંઓ અનુસરો:
પગલું 1: તમારી iOS એપ્લિકેશનમાંથી, નીચેની પેનલમાંથી વધુ પર જાઓ.
પગલું 2: ઉપર ક્લિક કરો વજનમાં વિસંગતતા.
પગલું 3: ખુલેલી વિન્ડોમાંથી, તે ઉત્પાદન પસંદ કરો કે જેના માટે તમે વિવાદ ઊભો કરવા માંગો છો.
પગલું 4: છેલ્લે, તમે વિવાદ ઊભો કરી શકો છો.
પિકઅપ એડ્રેસમાં વૈકલ્પિક નંબર કેવી રીતે દાખલ કરવો?
પિકઅપ સરનામામાં વૈકલ્પિક નંબર દાખલ કરવા માટે, નીચે દર્શાવેલ પગલાં અનુસરો:
પગલું 1: તમારી iOS એપ્લિકેશનમાં, ઉધાર પેનલમાંથી વધુ પર જાઓ.
પગલું 2: સેટિંગ્સ ખોલો અને પિકઅપ એડ્રેસ પર જાઓ.
પગલું 3: તમે જે પિકઅપ એડ્રેસને એડિટ કરવા માંગો છો તેના પર ક્લિક કરો.
પગલું 4: વૈકલ્પિક નંબર ઉમેરો અને સાચવો.
પ્રતિસાદ શેર કરો
તે સિવાય અમે અમારી એન્ડ્રોઇડ એપમાં પણ કેટલાક ફેરફારો કર્યા છે. અમે એપમાં 'શેર ફીડબેક' વિભાગ ઉમેર્યો છે. જો તમને અમારા સંબંધિત કોઈ સૂચનો અથવા પ્રશ્નો હોય તો તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો ઉત્પાદન. તમારો પ્રતિસાદ અમને તમને વધુ સારી સેવા આપવામાં મદદ કરશે. તમે પ્રતિસાદ કેવી રીતે શેર કરી શકો છો તે અહીં છે:
પગલું 1: વધુ મેનૂમાંથી પ્રતિસાદ શેર કરવા માટે વિભાગ.
પગલું 2: તમારો પ્રતિસાદ લખો અને તેને સબમિટ કરો.
સુધારેલ NDR ઇતિહાસ વિભાગ
અમે NDR ઇતિહાસ સ્ક્રીનમાં ઘણા ફેરફારો કર્યા છે. અમે ફીલ્ડ એક્ઝિક્યુટિવ કોલ વિગતો અને સ્થાન સ્ક્રીન પર ઉમેર્યા છે. આ ઉપરાંત, અમારી પાસે ઈવેન્ટ ટાઈમલાઈન સેક્શન અને કુરિયર લોગો પણ છે જેના નામો સાથે સરળ સમજણ છે. તમારા માટે ઓર્ડર ટ્રૅક કરવાનું વધુ અનુકૂળ બનાવવા માટે અમે કેટલાક UI/UX ફેરફારો પણ કર્યા છે.
ખરીદદારો તરફથી પ્રતિસાદ મેળવવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા લોગો સાથે WhatsApp અને IVR જેવા સંચારનો પ્રકાર પણ દૃશ્યમાન છે. સંદેશાવ્યવહાર પરના પ્રતિસાદો, જેમ કે વિક્રેતા દ્વારા સૂચના, વિક્રેતા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવી છે, અથવા શિપરોકેટ/કુરિયર દ્વારા કાર્યવાહી પણ જોવા મળશે. ઉપરાંત, હવે રવિવારે ફરીથી પ્રયાસ કરી શકાશે નહીં.
શિપરોકેટ સ્માર્ટ: ખાતરીપૂર્વકના શિપમેન્ટનો રિફંડ ઇતિહાસ તપાસો
હવે તમે એક જ ક્લિકથી તમારા ખાતરીપૂર્વકના શિપમેન્ટના તમામ રિફંડ ઇતિહાસને ચકાસી શકો છો. શિપરોકેટ સ્માર્ટ વિક્રેતાઓ હવે બિલિંગ વિભાગમાં તેમના ખાતરીપૂર્વકના શિપમેન્ટ માટે તેમની રિફંડ વિગતો જોઈ શકે છે.
તમારો રિફંડ ઇતિહાસ તપાસવા માટે:
પગલું 1: ડાબી પેનલમાં બિલિંગ વિભાગમાંથી, ખાતરીપૂર્વકના રિફંડ પર જાઓ.
પગલું 2: તમે તમામ રિફંડ ઇતિહાસ ચકાસી શકો છો.
પગલું 3: ઉપરાંત, તમે તમારી જરૂરિયાત મુજબ ડેટા તપાસવા માટે ફિલ્ટર્સનો ઉપયોગ પણ કરી શકો છો.
એશ્યોર્ડ રિફંડ સ્ક્રીનમાં, તમે આ પણ તપાસી શકો છો:
- કુલ એશ્યોર્ડ બિલ શિપમેન્ટ
- કુલ એશ્યોર્ડ SLA ભંગ કરેલ શિપમેન્ટ
- કુલ ખાતરીપૂર્વકના રિફંડની પ્રક્રિયા થઈ
આ ઉપરાંત, અમે તમારી રેટ કેલ્ક્યુલેટર સ્ક્રીન પર સ્માર્ટ રેટ પણ ઉમેર્યા છે જેથી તમને એક જ જગ્યાએ વિવિધ કુરિયર્સના દરોની તુલના કરવામાં મદદ મળે.
શિપરોકેટ પર કુરિયર પાર્ટનર તરીકે DHL નિષ્ક્રિય
DHL 30 નવેમ્બર, 2021 થી ભારતમાંથી ડાયરેક્ટ DHL પેકેટ, DHL પેકેટ પ્લસ અને DHL પાર્સલ સહિતની તેની ઈકોમર્સ સેવાઓ બંધ કરી દીધી છે. પરિણામે, DHL અમારા પ્લેટફોર્મ પરથી 23 નવેમ્બર, 2021 થી કુરિયર તરીકે નિષ્ક્રિય થઈ ગયું છે. ઉપરાંત, તમે લાંબા સમય સુધી તેની આંતરરાષ્ટ્રીય સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકશે.
અમે આશા રાખીએ છીએ કે અમારા ઉત્પાદન અપડેટ્સ તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાયને શક્તિ આપવા માટે મદદ કરશે. વધુ માટે ટ્યુન રહો! અમે વધુ અપડેટ્સ સાથે આવતા મહિને પાછા આવીશું.
