કેવી રીતે શિપ્રૉકેટે અવનીને તેમના ગ્રાહકોને સમયસર ડિલિવરી પ્રદાન કરવા સક્ષમ કર્યું

અવની

માસિક સ્રાવની સ્વચ્છતા એ આજે ​​પણ વિકાસના સૌથી પડકારરૂપ મુદ્દાઓમાંની એક છે. સ્ત્રીના માસિક સ્વાસ્થ્ય વિશે ભાગ્યે જ ચર્ચા કરવામાં આવે છે અને તે પોતાની, તેના પરિવાર અને તેની આસપાસના લોકોની સુખાકારી માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. જો કે, વિકાસશીલ વિશ્વમાં- માનસિકતા, રિવાજો અને સંસ્થાકીય પૂર્વગ્રહો સ્ત્રીઓને માસિક સ્રાવ દરમિયાન જરૂરી આરોગ્ય અને સંભાળ મેળવવાથી અટકાવે છે.

અવની

અવની વિશે

અવની પાછળની પ્રેરણા અમારા સ્થાપક સુજાતાના વિવિધ સેનિટરી સાથેના અંગત અનુભવોમાંથી મળે છે ઉત્પાદનો. તેણીએ તેના પ્રથમ માસિક સ્રાવની શરૂઆત નિયમિત ઘરે બનાવેલા કાપડના પેડથી કરી હતી. પાછળથી શાળામાં, તેણીને વ્યવસાયિક રીતે વેચવામાં આવતા નિકાલજોગ સેનિટરી નેપકિનનો ઉપયોગ કરવા તરફ વળવું પડ્યું.

 જ્યારે બાદમાંનો ઉપયોગ કરવો અનુકૂળ હતો, અને તે ઘણા વર્ષો સુધી તેને વળગી રહેતી હતી, સેનિટરી પેડ્સ ઘણીવાર ચકામા અને લાલાશના સ્વરૂપમાં અસ્વસ્થતા લાવે છે. તે એક કારણ હતું જેણે તેણીને વધુ સારા વિકલ્પો શોધવા માટે દબાણ કર્યું. તે સમયે જ તેણીએ પરીક્ષણ કરેલ એન્ટિમાઇક્રોબાયલ ટેક્નોલોજી સાથે તેના પ્રકારનું પ્રથમ પુનઃઉપયોગ કરી શકાય તેવા કાપડ નેપકીન પર સંશોધન અને વિકાસ કરવાનું નક્કી કર્યું જે વિવિધ યોનિમાર્ગ ચેપથી રક્ષણ આપે છે.

 દરેક પેડમાં ઉચ્ચ-પ્રદર્શનવાળા કાપડના બહુવિધ સ્તરો હોય છે જે તેને લીક-પ્રૂફ, ડાઘ-પ્રૂફ બનાવે છે અને 4 થી 6 કલાક માટે ઝડપી શોષણની મંજૂરી આપે છે. ઉપરાંત, નિયમિત કાપડના પેડની તુલનામાં, જે યોગ્ય રીતે સૂકવવામાં લગભગ 1-2 દિવસ લે છે, અવની કાપડને ધોવામાં માત્ર 5 થી 10 મિનિટ અને સૂકવવામાં 5-6 કલાકનો સમય લાગે છે અને તે ત્રણ વર્ષ સુધી ચાલે છે. 

એક સંસ્થા તરીકે અવની માને છે કે મહિલાઓના ખભા પર પહેલેથી જ ઘણું છે. તેઓ માને છે કે સ્ત્રીઓને તેમની જીવનશૈલી અને કામની જરૂરિયાતોને આધારે પોતાના માટે શ્રેષ્ઠ માસિક સ્વચ્છતા વિકલ્પો પસંદ કરવાનો અધિકાર છે. આથી તેમની પાસે ઇકો-સસ્ટેનેબલ ડિસ્પોઝેબલની શ્રેણી પણ છે ફરીથી વાપરી શકાય તેવા ઉત્પાદનો. તેથી આપણા શરીર અને તેમની જરૂરિયાતો વિશે વધુ અપરાધ ન હોવો જોઈએ.

 માસિક સ્રાવની સંભાળ અને મહિલાઓના સ્વાસ્થ્યના પ્રવચનમાં યોગદાન આપવાના તેમના પ્રયાસમાં, સુજાતાએ એક વિશેષ હેલ્પલાઇન પણ બનાવી છે જે વપરાશકર્તાઓને સેનિટરી નેપકિનથી પર્યાવરણને અનુકૂળ માસિક સંભાળ ઉત્પાદનો તરફ તેમના સંક્રમણ માટે માર્ગદર્શન આપે છે.

શિપરોકેટ પટ્ટી

 

તે માસિક સ્વાસ્થ્ય વિશેના વિવિધ પ્રશ્નોના જવાબ પણ આપે છે. આ #PeriodHelpline એ એક સલામત જગ્યા છે જ્યાં મહિલાઓ +919930446364 પર કૉલ કરી શકે છે અને કોઈપણ સંબંધિત માહિતી અથવા મદદ માટે સોંપેલ 'AvniBuddy' સુધી પહોંચી શકે છે. સુજાતા બાળરોગ ચિકિત્સકો, શિક્ષકો, ગાયનેકોલોજિસ્ટ્સ, મનોવૈજ્ઞાનિકો, યોગ માસ્ટર્સ વગેરે સહિતના નિષ્ણાતોનું એક વિસ્તૃત નેટવર્ક બનાવવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે જેઓ માત્ર મૂલ્યવાન માહિતી જ નહીં પરંતુ તેમની હેલ્પલાઇનને સમૃદ્ધ પણ બનાવી શકે છે અને માસિક અને જાતીય સ્વાસ્થ્ય વિશે ખૂબ જ જરૂરી સંવાદને વધારી શકે છે. સ્ત્રીઓ એક હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ, સુજાતાના સંશોધનથી તેણીને સમય જતાં સેનિટરી નેપકીનના ઉપયોગની હાનિકારક અસરોને સમજવામાં મદદ મળી. 

વ્યાપારી રીતે ઉપલબ્ધ સેનિટરી નેપકિન બનાવવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા રસાયણો અને પ્લાસ્ટિક ઘણીવાર વ્યક્તિની પ્રજનન પ્રણાલીને અફર નુકસાન પહોંચાડે છે અને સંવેદનશીલ યોનિ વિસ્તારને નુકસાન પહોંચાડે છે. 

પરંપરાગત નિકાલજોગ પેડ્સ ઘણીવાર બિન-બાયોડિગ્રેડેબલ સામગ્રીનો ઉપયોગ કરે છે, પરંતુ કેટલાક રસાયણો અને કૃત્રિમ સુગંધનો સામાન્ય ઉપયોગ હોર્મોનલ સંતુલન અને યોનિ વિસ્તારના કુદરતી માઇક્રોફલોરાને વિક્ષેપિત કરી શકે છે. આ પેડ્સની ટોચ પર વપરાતું પ્લાસ્ટિક પણ સંવેદનશીલ વિસ્તારોમાં બળતરા અને ફોલ્લીઓનું કારણ બની શકે છે,” સુજાતા શેર કરે છે, જેમણે ઉકેલ તરીકે કાપડના પેડ્સ પર પાછા સ્વિચ કરવાનું નક્કી કર્યું હતું પરંતુ તેણીને ટૂંક સમયમાં સમજાયું કે આ અન્ય પડકારો સાથે આવે છે.

 તે ફરીથી વાપરી શકાય તેવા કાપડના પેડ બનાવવાની રીત શોધવા માંગતી હતી જે વાપરવા માટે વધુ અનુકૂળ હોય. દાખલા તરીકે, ઓર્ગેનિક કોટન-આધારિત ફરીથી વાપરી શકાય તેવા પેડ્સ નરમ હોય છે પરંતુ તેને સૂકવવામાં ઓછામાં ઓછા 1 થી 2 દિવસનો સમય લાગે છે. તદુપરાંત, ડાઘને અસરકારક રીતે ધોવાનો પડકાર વારંવાર તેનો ફરીથી ઉપયોગ કરતી વખતે ચેપનો ભય પેદા કરે છે.

શા માટે મહિલાઓએ અવની પસંદ કરવી જોઈએ?

તેમની પાસે માસિક સ્વાસ્થ્ય અને સ્વચ્છતાની પુનઃઉપયોગી અને નિકાલજોગ બંને શ્રેણીઓમાં ઉત્પાદનો છે. આ અમારા આપે છે ગ્રાહકો પરિસ્થિતિ, દિવસનો સમય, તેમની કાર્ય પ્રોફાઇલના આધારે તેઓ જે ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરવા માગે છે તેને પસંદ કરવાની સુગમતા. 

શા માટે મહિલાઓએ અવની પસંદ કરવી જોઈએ

ઇકો-ફ્રેન્ડલી, ઇકો-સસ્ટેનેબલ બ્રાન્ડ હોવા ઉપરાંત, તેમના પ્રયાસો એવા ઉત્પાદનોને લોન્ચ કરવાના છે કે જે ગ્રાહકોને ફોલ્લીઓ અને બળતરા સામે આરામ આપે છે, જે પીરિયડ્સ દરમિયાન સ્ત્રીઓ દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી બે સૌથી સામાન્ય સમસ્યાઓ છે. તેઓની પાસે પર્યાવરણની તેમજ પોતાની જાતની સુખાકારી માટે ટકાઉ માસિક ઉત્પાદનોની પસંદગી તરફની તેમની મુસાફરીમાં ગ્રાહકોને ટેકો આપવા અને હાથ પકડી રાખવા માટે હેલ્પલાઇન છે.

અવની દ્વારા સામનો કરવામાં આવેલ પડકારો 

તેઓએ ઘણા પડકારોનો સામનો કરવો પડ્યો, જેમ કે માસિક સ્રાવના વિષય વિશે વાત કરવા માટે નિખાલસતા અને કોઈપણ સ્ત્રીને જે ચિંતાઓ થાય છે. ઉપરાંત, સ્ત્રીઓને નિયમિત સમસ્યાઓ માટે યોગ્ય વિકલ્પ અને માર્ગદર્શન મેળવવા માટે સમર્થનની જરૂર છે. આ એક કારણ છે કે તેઓએ તેમની પીરિયડ હેલ્પલાઇન શરૂ કરવાનું નક્કી કર્યું જે મહિલાઓને માસિક સ્રાવ અથવા મહિલાઓના સ્વાસ્થ્ય સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્ન પૂછવામાં મદદ કરે છે. અમારી પાસે અમારા નિષ્ણાતોની પેનલ છે જે ગ્રાહકોની સુખાકારીને ધ્યાનમાં રાખીને તટસ્થપણે તેમના ઇનપુટ્સ પ્રદાન કરે છે.

તેઓએ સમસ્યા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું શરૂ કર્યું અને ઉત્પાદન કેવી રીતે સમસ્યાના ઉકેલની આસપાસ ફરવું જોઈએ. શરૂ કરતા પહેલા સમસ્યા શોધવી એ પ્રથમ અને સૌથી નિર્ણાયક પગલું છે. એકવાર સમસ્યાની ઓળખ થઈ જાય પછી, યોગ્ય લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને શોધવા અને તેમના સુધી અસરકારક રીતે, ખર્ચ-અસરકારક રીતે પહોંચવું, સફળતાની ચાવી છે. અમારા ઉત્પાદનો માટે સાચો માર્ગ ઓળખવામાં અમને 1-1.5 વર્ષ લાગ્યાં, પરંતુ તે સમય છે જ્યારે એક યુવાન ઉભરતા ઉદ્યોગસાહસિકને સફળ થવા માટે સતત પ્રયત્ન કરવાની જરૂર છે.

તેઓએ શરૂઆતમાં ઘણા પડકારોનો સામનો કરવો પડ્યો કારણ કે સપ્લાય ચેઇનમાં કોવિડ સંબંધિત સમસ્યાઓ હતી અને નવી બ્રાન્ડ હોવાને કારણે, અવની કુરિયર ભાગીદારો સાથે ઓછી દૃશ્યતા મેળવતી હતી.

શિપરોકેટથી પ્રારંભ

બ્રાન્ડ કહે છે કે” શિપરોકેટનું પ્લેટફોર્મ ઉપયોગમાં લેવા અને ઉપલબ્ધ વિકલ્પો પસંદ કરવા માટે એકદમ સરળ હતું કુરિયર ભાગીદારો. પ્લેટફોર્મ પર ઘણી વધુ માહિતી ઉપલબ્ધ હતી અને તેમની ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમ હંમેશા અમને કોઈપણ પ્રશ્નો અને ચિંતાઓ માટે પ્રતિભાવ આપે છે."

ડિલિવરી સમયસર કરવામાં આવે છે

તેઓ વધુમાં ઉમેરે છે, “ડિલિવરી પહેલાં RTO વેરિફિકેશન અમને ખર્ચ બચાવવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. નવી સુવિધા જ્યાં અમારા વેરહાઉસમાંથી શિપરોકેટ ટીમ દ્વારા તે જ દિવસે અમારા બધા ઓર્ડર લેવામાં આવે છે તે ગ્રાહકોને અમારી ડિલિવરી સમયરેખામાં સુધારો કરે છે. એકવાર આપણે વૃદ્ધિ પામ્યા પછી, અમને ખાતરી છે કે શિપરોકેટના પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રો અમારા માટે એક મોટી વેલ્યુ એડ હશે."

વધુ વિગતવાર જણાવે છે કે, “અમારી પાસે એકાઉન્ટ મેનેજર છે અને ઘણી વખત અમને પિક અપ, ડિલિવરી, વિલંબને કારણે ગ્રાહકની બળતરા સંબંધિત સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. શિપ્રૉકેટના એકાઉન્ટ મેનેજરો હંમેશા સહાયક રહ્યા છે અને 24 કલાકની અંદર અમારા મોટાભાગના ગ્રાહક પડકારોને ઉકેલી કાઢ્યા છે, જેની અમારા ગ્રાહકોએ પણ પ્રશંસા કરી છે.

રિસ્પોન્સિવ ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમ

"ગ્રાહકો સાથે તેમના શિપમેન્ટ અને ગ્રાહકની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ પર વાતચીતમાં સુધારો થયો છે. ગ્રાહકો પાસે હવે તેમના ઓર્ડરની સારી દૃશ્યતા છે. શિપરોકેટ ટીમ એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે સતત કામ કરે છે કે બિન-વિતરિત ઉત્પાદનો અને સીઓડી ઓર્ડરને મહત્વ આપવામાં આવે છે અને સમયસર વિતરિત કરવામાં આવે છે, રિટર્નને કારણે બ્રાન્ડ્સ બર્ન થાય છે, “તેઓએ ઉમેર્યું. 

બ્રાંડે એ પણ વ્યક્ત કર્યું, “અમે ઈચ્છીએ છીએ કે Shiprocket વધતું રહે અને નવી સુવિધાઓ ઉમેરે જેમ કે તેઓ છેલ્લા 1.5 – વર્ષોમાં હતા. અમે શિપરોકેટને અમારા મુખ્ય વ્યવસાયિક ભાગીદારોમાંના એક તરીકે અગમચેતી રાખીએ છીએ કારણ કે સપ્લાય ચેઇન આગામી સમયમાં મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે D2C ભારતમાં બજાર." 

એસઆર બેનર

તમારી શિપિંગ ખર્ચની ગણતરી કરો

મલાઇકા સેનન

ખાતે વરિષ્ઠ નિષ્ણાત શિપ્રૉકેટ

મલાઇકા સેનન શિપ્રૉકેટમાં વરિષ્ઠ સામગ્રી નિષ્ણાત છે. તે ગુલઝારની ખૂબ મોટી પ્રશંસક છે, અને તેથી જ તે કવિતા લખવા તરફ ઝુકાવ્યો. એન્ટરટેઈનમેન્ટ જર્નાલિસ્ટ તરીકે પોતાની કારકિર્દીની શરૂઆત કરી અને લેટ... વધુ વાંચો

પ્રતિક્રિયા આપો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં.