કોઈપણ ઑનલાઇન સ્ટોરને ટકાવી રાખવા માટે, તે અગત્યનું છે કે તે સતત વૃદ્ધિદર જાળવશે. આ કરવાનો શ્રેષ્ઠ રસ્તો એ છે કે તમારા ગ્રાહકોને જાળવી રાખીને અને તેમને એક સીમલેસ અનુભવ આપીને. જ્યારે તમે તમારા ખરીદદારોને શ્રેષ્ઠ ઑનલાઇન શોપિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવા દિવસ અને રાત કામ કરો છો, વિલંબિત શિપમેન્ટ્સ કરતા કંઇક વધુ મુશ્કેલ નથી. ચાલો જોઈએ કે તમે આ રોડબ્લોક્સને કેવી રીતે ચડાવી શકો છો અને વિલંબિત ઓર્ડરની તકલીફને દૂર કરી શકો છો.
શું તમારી દુકાનની નિરાશા અથવા તેના કારણે કારણે શિપમેન્ટ વિલંબ થાય છે કુરિયર સેવાઓ, અંતમાં, તે તમે છો જે તમારા ગ્રાહકોને જવાબદાર છે. જો તમારા ગ્રાહકો વિલંબિત શિપિંગથી નિરાશ થયા છે, તો તે તમારી કંપનીની છબી પર ગંભીર વલણ લાવી શકે છે. તે સમયે, તમારા ગ્રાહક તમારા ઉત્પાદનોને પ્રેમ કરે છે કે કેમ તે કોઈ વાંધો નથી. તે બધું મહત્વનું છે કે તેમને સમયસર પેકેજ મળ્યું નથી.
જ્યારે મોટાભાગે, શિપિંગ વિલંબ તમને લાચાર બનાવી શકે છે, જો કે, તેનો અર્થ એ નથી કે તમે પ્રથમ હાથે તેમને ટાળી શકતા નથી. કેટલીક સરળ રીતો તપાસો જેના દ્વારા તમે ખાતરી કરી શકો છો કે શિપમેન્ટ તમારા ગ્રાહક સુધી સમયસર પહોંચે છે.
તમારી સૂચિ તૈયાર રાખો
હંમેશા નંબર પર તપાસ રાખો તમારી સૂચિમાં ઉત્પાદનો અને તમારી વેબસાઇટ પર દર અઠવાડિયે તેને અપડેટ કરો. તમે ઇચ્છો છો કે તમારા ગ્રાહક વેરહાઉસમાં ઉપલબ્ધ ન હોય તેવા કેટલાક ઉત્પાદનોનું ઑર્ડર કરે. આનાથી વિલંબ થશે અને તમારું ગ્રાહક આખરે નિરાશ થઈ જશે. તમારા ગ્રાહકને જણાવો કે તમારા ઉત્પાદનો પર કોઈ ઉત્પાદન ઉપલબ્ધ નથી.
આ ઉપરાંત, ઓર્ડર રદ કરતાં સ્ટોક ઉત્પાદનોમાંથી બહાર નીકળવું વધુ સારું છે.
તમારા વેરહાઉસ તૈયાર રાખો
થોડા સમય પછી, તમારે સૌથી વધુ લોકપ્રિય ઉત્પાદનો વિશે જાણવું જ જોઇએ. તમે તેમને તમારા વેરહાઉસમાં એવી જગ્યાએ રાખવા માંગો છો કે જેથી તે સરળતાથી મોકલી શકાય. તમારા વેરહાઉસમાં કયું ઉત્પાદન ક્યાં રાખવામાં આવ્યું છે તેનો ટ્રેક રાખો , જેથી ઉત્પાદન શોધવામાં સમયનો બગાડ ન થાય. તમારા વેરહાઉસ કર્મચારીઓને તેમની ફરજો અને જવાબદારીઓ વિશે સ્પષ્ટપણે સૂચના આપો. વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટની કેટલીક ટિપ્સ જાણવા માટે તમે આ બ્લોગ પણ વાંચી શકો છો.
પેકેજિંગ સામગ્રી હેન્ડી રાખો
પેકેજિંગમાં ઘણો સમય લાગે છે, જેના કારણે શિપિંગમાં વિલંબ થઈ શકે છે. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે બધી પેકેજિંગ સામગ્રી તૈયાર છે. ઉપરાંત, તપાસો કે તમારી પાસે યોગ્ય પેકેજિંગ સામગ્રી છે કે જે તમે વેચી રહ્યા છો તે પ્રકારના ઉત્પાદનો માટે જરૂરી છે. તે તૈયાર રાખો જેથી તમે તમારા ઉત્પાદનોને પેક કરી શકો અને ઝડપથી શિપિંગ માટે મોકલી શકો.
ઓટોમેટેડ લોજિસ્ટિક્સ સૉફ્ટવેર મેળવો
તમારા સમય તેમજ પૈસા બચાવવા માટે નિષ્ણાતો આપોઆપ શીપીંગ સૉફ્ટવેર મેળવવાની ભલામણ કરે છે. આનાથી તમે ઓર્ડર આયાત કરવામાં, તેમની પર પ્રક્રિયા કરવામાં, AWB નંબર અને પ્રિંટ શિપિંગ લેબલ્સને સરળતાથી સોંપી શકો છો. તમે આ સૉફ્ટવેરને વધુ સગવડ માટે તમારા સૉફ્ટવેર અથવા માર્કેટપ્લેસ સાથે પણ સંકલિત કરી શકો છો.
હોલિડે સિઝન માટે તૈયાર રહો
એવું જોવા મળ્યું છે કે રજાઓની મોસમ દરમિયાન શિપિંગમાં મહત્તમ વિલંબ થાય છે. આ સમય દરમિયાન મોટાભાગના લોકો તેમના પ્રિયજનોને ભેટો અને ઉત્પાદનો મોકલી રહ્યા છે. ઉપરાંત, ઘણી કુરિયર સેવાઓ જાહેર રજાઓના દિવસે શિપિંગ કરતી નથી. આ બાબતોને ધ્યાનમાં રાખો અને જરૂરી વ્યવસ્થા કરો. ખાતરી કરો કે રજાઓની મોસમ શરૂ થાય તે પહેલાં તમામ બાકી શિપમેન્ટ ક્લિયર થઈ જાય જેથી વધુ વિલંબ ટાળી શકાય.
ઉપરોક્ત મુદ્દાઓને ધ્યાનમાં રાખીને, તમે શિપિંગમાં વિલંબને ઘણી હદ સુધી ટાળી શકો છો. આ ઉપરાંત, કોઈપણ શિપિંગ વિલંબના કિસ્સામાં, તમારા ગ્રાહકોને અગાઉથી જાણ કરવાની હંમેશા ભલામણ કરવામાં આવે છે. તમે ચેકઆઉટ દરમિયાન તેમને સૂચિત કરી શકો છો અથવા ફક્ત યોગ્ય કારણ સાથે તેમને મેઇલ મોકલી શકો છો જેથી તેઓ શિપમેન્ટ માટે માનસિક રીતે તૈયાર રહે. તે ચોક્કસપણે તમારી કંપની માટે સારો સંબંધ બનાવશે. પરંતુ, ખાતરી કરો કે તમારે તેમને વારંવાર આ સૂચનાઓ મોકલવાની જરૂર નથી; અન્યથા, આ યુક્તિ ઉલટી થઈ શકે છે.
આશા છે કે આ મુદ્દાઓ તમને મદદ કરશે. જો તમારી પાસે શિપિંગ વિલંબને ટાળવા માટે કોઈ અન્ય રહસ્ય હોય તો શેર કરો. આપણે જાણીએ છીએ. હેપી શિપિંગ!
28.9.2019 તમે મોહિત કર્યું. આ શેર મારો નથી. કૃપા કરીને તમારા ઉત્પાદનને પાછા આપો. મહેરબાની કરી મને મદદ કરો.
પીએચ-એક્સ્યુએનએક્સ