ઈકોમર્સમાં શિપિંગ વીમાની ઝાંખી
ઈકોમર્સ ઉદ્યોગની લોકપ્રિયતામાં ઝડપી વધારા સાથે, વિશ્વસનીય અને સારી-ગુણવત્તાવાળા શિપિંગ કેરિયર્સની માંગ પણ વધી રહી છે. આ બધું ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓમાં ધરખમ ફેરફારને કારણે ઉત્તેજન આપવામાં આવ્યું છે. લોકોને બહેતર ખરીદી અને વળતરના અનુભવ સાથે તેમના ઓર્ડર વહેલામાં વહેલી તકે પહોંચાડવાની જરૂર છે. તેથી જ શિપિંગ વ્યવસાયમાં સૌથી વધુ સ્થાપિત ખેલાડીઓ પણ ગ્રાહકો હંમેશા ખુશ રહે તેની ખાતરી કરવા માટે અત્યંત પગલાં લે છે.
આ એક સૌથી ખરાબ પરિસ્થિતિ છે જેના માટે દરેક વ્યવસાયે તૈયાર રહેવું જોઈએ. પરંતુ સામેલ તમામ પક્ષકારો દ્વારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરવા છતાં, પરિવહન દરમિયાન પેકેજો ખોવાઈ જવાની, ખોવાઈ જવાની અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત થવાની તક હજુ પણ છે. જો આવું થાય, તો માત્ર ગ્રાહક જ નહીં, તમે ઈકોમર્સ વ્યવસાય તરીકે પણ નાણાંકીય રીતે ગુમાવવાનું જોખમ લેશો.
હવે, તમારા વ્યવસાયને આ નુકસાનમાંથી બચાવવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ શિપિંગ વીમો મેળવવાનો છે. આ રીતે, જો વીમેદાર પેકેજ ખોવાઈ જાય, તો નુકસાનને આવરી લેવા માટે વળતર આપવામાં આવે છે. આ લેખમાં, અમે તમને શિપિંગ વીમા અને તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેની સ્પષ્ટ સમજણ આપીશું, તમે વિશ્વાસપૂર્વક તમારા પેકેજોનો વીમો મેળવવા સાથે આગળ વધી શકો છો.
શિપિંગ વીમો શું છે
સામાન્ય રીતે કહીએ તો, તે અસંભવિત છે કે શિપિંગ દરમિયાન તમારું પેકેજ ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખોવાઈ જશે, પરંતુ જોખમો હજુ પણ સહજ છે અને તેની સંપૂર્ણ આગાહી ક્યારેય કરી શકાતી નથી. જ્યારે નીચા મૂલ્યના ઉત્પાદનો સાથે સંકળાયેલ નુકસાન નોંધપાત્ર ન હોઈ શકે, જ્યારે ઉપભોક્તા ઉચ્ચ નાણાકીય મૂલ્યનો માલ ખરીદે છે, ત્યારે તેમને કોઈપણ નુકસાન તમારા વ્યવસાય અને તેની પ્રતિષ્ઠાને ગંભીર અસર કરી શકે છે. આ નુકસાન સહન કરવાને બદલે, તમારે શિપિંગ વીમાનો વિચાર કરવો જોઈએ, જે તમને અણધાર્યા સંજોગોમાંથી બચાવશે અને તમારા વ્યવસાયની પ્રતિષ્ઠાને સુધારવામાં મદદ કરશે.
શિપિંગ વીમો, સામાન્ય રીતે અન્ય વીમાની જેમ, એક પોલિસી છે જે કેરિયર સાથે શિપિંગ કરતી વખતે ખોવાયેલા, ચોરાયેલા અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત પેકેજો માટે નાણાકીય કવર પ્રદાન કરે છે. આ પ્રકારનું શિપમેન્ટ સામાન્ય રીતે ઉચ્ચ આર્થિક મૂલ્યના માલ માટે ખરીદવામાં આવે છે. તે એક બોક્સ, કેટલાક પેકેજો અથવા મોટા કાર્ગો શિપમેન્ટ માટે ખરીદી શકાય છે.
વીમો ખરીદી શકાય છે અને પછી વસ્તુની કિંમતમાં છુપાયેલા ખર્ચ તરીકે ઉમેરી શકાય છે. જ્યારે પણ મૂલ્યવાન પેકેજ સામેલ હોય, દાખલા તરીકે, નવા શહેરમાં જતી વખતે ઝવેરાત અથવા કાર્ગો સામેલ હોય ત્યારે તે વ્યવસાય અને ગ્રાહકો માટે અનુકૂળ બની શકે છે.
શિપિંગ વીમાની કિંમત કેટલી છે?
શિપિંગ વીમાની કિંમત શિપમેન્ટના મૂલ્ય અને વોલ્યુમના આધારે, પેકેજથી પેકેજમાં બદલાય છે. એક જ શિપમેન્ટ માટેનો વીમો બલ્ક અથવા નિયમિત માસિક કન્ટેનર કરતાં વધુ ખર્ચાળ છે. આ એટલા માટે છે કારણ કે શિપિંગ વીમા પ્રદાતાઓ ઘણીવાર જથ્થાબંધ દ્વારા વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટ પ્રદાન કરે છે.
ઈ-કોમર્સ વ્યવસાયો ઘણીવાર વોલ્યુમ ડિસ્કાઉન્ટ અને જથ્થાબંધ દરો મેળવવા માટે અલગ પ્રદાતા પાસેથી વીમો ખરીદે છે. બીજી બાજુ, ગ્રાહકો સામાન્ય રીતે કેરિયર પાસેથી સીધો શિપિંગ વીમો ખરીદે છે.
જ્યારે અમે હજી પણ ખર્ચની ચર્ચા કરી રહ્યા છીએ, ત્યારે ચાલો કેટલાક ટોચના પ્રદાતાઓ પાસેથી શિપિંગ વીમાના ભાવો જોઈએ.
શું તમારા ઈકોમર્સ વ્યવસાય માટે શિપિંગ વીમો જરૂરી છે
શિપિંગ વીમો મેળવવો કે નહીં તે કિંમત યોગ્ય છે કે કેમ તે નક્કી કરતી વખતે તમારી આઇટમનું પ્રમાણ અને મૂલ્ય એ મુખ્ય નિર્ણાયક છે. સરેરાશ શિપમેન્ટ ખોવાઈ જવા અથવા નુકસાન થવાની સંભાવના ઓછી છે; જો કે, જો તમે ઉચ્ચ-મૂલ્યના માલસામાનના મોટા જથ્થામાં શિપિંગ કરી રહ્યાં છો, તો શિપિંગ વીમો પોતાને માટે ચૂકવણી કરે તેવી શક્યતા છે.
શિપિંગ વીમો તમારા પૅકેજ માટે યોગ્ય છે કે નહીં તેની વધુ સારી રીતે સમજ મેળવવા માટે, ચાલો શિપર્સની આ બે શ્રેણીઓ પર એક નજર કરીએ અને જુઓ કે તમારો વ્યવસાય ક્યામાં બંધબેસે છે:
1) આ કેઝ્યુઅલ શિપર
આ કોઈ એક સમયે પેકેજો મોકલે છે અને મોટી માત્રામાં નહીં. આ પ્રકારના શિપિંગ વીમાની જરૂર નથી સિવાય કે વસ્તુઓ અપવાદરૂપે ઉચ્ચ મૂલ્યની હોય.
2) ધ બિઝનેસ શિપર
બીજી બાજુ, આ પ્રકારનું સતત ઉચ્ચ મૂલ્યની વસ્તુઓ અને સંભવતઃ મોટા જથ્થામાં શિપિંગ કરવામાં આવે છે. મોટા જથ્થામાં માલની શિપિંગ કરતી વખતે, પેકેજો ખોવાઈ જવાની અથવા નુકસાન થવાની સંભાવના વધારે છે, અને આ રીતે, સ્વાભાવિક રીતે, આ કિસ્સાઓમાં, તમારા વ્યવસાયને ઘણું ગુમાવવાનું છે. તેથી, બિઝનેસ શિપર માટે, શિપિંગ વીમો આવશ્યક છે.
જો તમે હજુ પણ શિપિંગ વીમો મેળવવો કે નહીં તે અંગે મૂંઝવણમાં છો, તો અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે કોઈપણ રીતે તે મેળવો. જો તમે બિઝનેસ શિપર છો, તો આવા વીમાની કિંમત તમારા માટે ખૂબ જ વ્યવસ્થિત હશે કારણ કે તે માત્ર થોડા પૈસા છે. તદુપરાંત, તમે વીમાની વિચારણા કરી રહ્યાં હોવાથી, તે આપેલ છે કે તમારું શિપમેન્ટ પૂરતું મૂલ્યવાન હોવું જોઈએ.
તેથી આગળ વધો અને શિપિંગ વીમામાં નાનું રોકાણ કરો; જો વસ્તુઓ ખોટી થાય તો તમને જે સંભવિત ઊલટું મળશે તે મૂલ્યવાન છે.
શિપિંગ વીમાના મુખ્ય લાભો શું છે?
કોઈપણ વ્યવસાય માટે શ્રેષ્ઠ સ્થિતિમાં ઉત્પાદનોની ડિલિવરી એ સૌથી પ્રાથમિકતા છે. તેમ છતાં, છૂટક વિક્રેતાઓ વારંવાર શિપિંગ વીમાના મહત્વને ઓછો અંદાજ આપે છે અને પાછળથી નુકસાન સહન કરે છે. શિપિંગ વીમો મેળવવાથી અનુભવાતા કેટલાક લાભો નીચે મુજબ છે.
1) મનની સરળતા
કોઈપણ રિટેલર માટે, રોજબરોજની કામગીરી કંટાળાજનક અને પર્યાપ્ત તણાવપૂર્ણ હોય છે. શિપમેન્ટની સલામતીને લગતા વધારાના તણાવમાં વધારો થાય છે. શિપિંગ વીમો મેળવીને, તમે વધુ આરામથી રહી શકો છો અને શિપમેન્ટની સલામતી અંગેના વધારાના તણાવને ટાળી શકો છો, કારણ કે જો વસ્તુઓ ખોટી થઈ જાય તો તમારી મૂડી માટે કવરેજ છે.
2) ફેરબદલીનો ઓછો બોજ
જો તમારું શિપમેન્ટ ખોવાઈ ગયું હોય અથવા તેને બદલવાની જરૂર હોય, તો તમે નુકસાનનો બોજ સંપૂર્ણપણે સહન કરશો નહીં. શિપિંગ વીમા સાથે, નુકસાન તમારી અને રિટેલર વચ્ચે વહેંચવામાં આવશે.
3) વીમો મેળવવો સરળ
શિપિંગ વીમો મેળવવો સરળ છે - તમારે તમારા વાહકનો સંપર્ક કરવો અને તમારા પેકેજમાં શિપિંગ વીમો ઉમેરવો આવશ્યક છે. શિપિંગ સમયે આમ કરવાથી તમે તેને તમારી એકંદર શિપિંગ કિંમતમાં ઑટોમૅટિક રીતે ઉમેરી શકશો. આ રીતે, તમે ખર્ચને વધુ સારી રીતે આવરી શકો છો અને તે મુજબ તમારા ઉત્પાદનોની કિંમતો વધારી શકો છો.
તમે શિપિંગ વીમો કેવી રીતે મેળવશો?
હવે જ્યારે શિપિંગ વીમા સંબંધિત મોટાભાગની વિગતો અને પૃષ્ઠભૂમિ આવરી લેવામાં આવી છે, તમારે તમારી પસંદગીના કેરિયર અથવા વીમા બ્રોકરનો સંપર્ક કરવો પડશે અને સોદો કરવો પડશે. એકવાર તમે તમારા બ્રોકર દ્વારા રજૂ કરવામાં આવતી સંભવિત વીમા પૉલિસી પર સંશોધન કરી લો, પછી તમે એક પર સંકુચિત કરી શકો છો અને નીચેના દસ્તાવેજો સબમિટ કરી શકો છો.
1) લેડીંગનું બિલ/ લોરી રસીદ/ એરવે બિલ
તમે પસંદ કરેલ પરિવહનના મોડના આધારે, તમારે તમારા વીમા પ્રદાતાને આમાંથી કોઈ એક દસ્તાવેજ રજૂ કરવાની જરૂર પડશે. દરિયાઈ માર્ગે માલનું પરિવહન કરતી વખતે લેડીંગનું બિલ તૈયાર કરવામાં આવે છે; માર્ગ દ્વારા માલ પરિવહન કરતી વખતે લોરી રસીદ કન્ડિશન્ડ છે; જ્યારે માલનું પરિવહન હવા મારફતે કરવામાં આવે ત્યારે એરવે બિલ ડિઝાઇન કરવામાં આવે છે.
2) પેકિંગ યાદી
આ તમામ માલસામાનની સૂચિ છે જે પરિવહન કરવામાં આવે છે. માલની પ્રકૃતિ અને શરતો વીમાદાતાને વિગતવાર પ્રદાન કરવાની રહેશે જેથી તેઓ નિર્ધારિત કરી શકે કે માલનો વીમો લઈ શકાય કે કેમ.
3) ભરતિયું
ઇન્વૉઇસમાં પૅકેજની વિગતોનો સમાવેશ થાય છે, જેમાં મુખ્ય નોંધણીની વિગતોનો સમાવેશ થાય છે જે પછીથી વીમાદાતાને તમારી નાણાકીય અને તમારી કંપનીની પ્રતિષ્ઠા વિશે સંપૂર્ણ સંશોધન કરવામાં મદદ કરશે. એકવાર તમારી અરજી પૂર્ણ થઈ જાય અને તમારી વીમા કંપની દ્વારા મંજૂર થઈ જાય, પછી તમને વીમા પૉલિસી આપવામાં આવશે. દાવો ફાઇલ કરતી વખતે આ સૌથી નિર્ણાયક દસ્તાવેજ છે, કારણ કે તે વીમાના પુરાવા તરીકે કામ કરે છે અને તેમાં નિયમો અને શરતો છે જેના પર બંને પક્ષો સંમત થાય છે.
વિવિધ પ્રકારનાં જોખમો કે જે શિપિંગ વીમો આવરી લે છે
આદર્શ શિપિંગ વીમો પસંદ કરવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ એ છે કે દરેક પોલિસીના કવરેજનો નજીકથી અભ્યાસ કરવો અને તમારી જરૂરિયાતોને અનુરૂપ હોય તેવી એક પસંદ કરવી. મોટા ભાગના વીમા પ્રદાતાઓ તમને કવર કરે છે તેવા જોખમોની અહીં યાદી છે.
1) શારીરિક નુકસાન
શિપમેન્ટ લોડ અને અનલોડ કરતી વખતે, પેકેજો ખોટી રીતે હેન્ડલ થઈ શકે છે. વૈકલ્પિક રીતે, જો માર્ગ અકસ્માત અથવા ભારે તોફાન થાય તો કાર્ગોને ભારે નુકસાન થઈ શકે છે. આ તમામ ભૌતિક નુકસાન હેઠળ આવરી લેવામાં આવે છે.
2) સ્ટોક નુકસાન
માલની આયાત કરતી વખતે અને તેને વધુ સપ્લાય કરતા પહેલા વેરહાઉસમાં લઈ જતી વખતે આવું થાય છે. સ્ટોક ડેમેજ કવરેજ તમારા વેરહાઉસમાં સંગ્રહિત ક્ષતિગ્રસ્ત સ્ટોક માટે વીમો પૂરો પાડે છે.
3) અસ્વીકાર જોખમો
કેટલીકવાર, આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે શિપિંગ કરતી વખતે, ચોક્કસ ધોરણોને પૂર્ણ ન કરવા બદલ કસ્ટમ્સ દ્વારા કાર્ગોને નકારવામાં આવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, રિટેલરને જબરદસ્ત નુકસાનનો સામનો કરવો પડે છે. તેથી જ આવા કેસના અસ્વીકાર માટે, વીમો પોલિસીના આધારે નુકસાન માટે સંપૂર્ણ અથવા આંશિક કવરેજ પ્રદાન કરે છે.
4) પ્રદર્શન જોખમો
મોટાભાગે, સપ્લાયર્સ વિશ્વભરમાં પ્રદર્શનો અને એક્સપોઝ માટે તેમના ઉત્પાદનોના નમૂનાઓ મોકલે છે; જો કે, આ વાહનવ્યવહાર દરમિયાન અથવા પ્રદર્શનમાં જ ઉત્પાદનને નુકસાન થવાના જોખમમાં આવે છે. વીમા આવા જોખમો માટે કવરેજ પૂરું પાડે છે.
ઉપસંહાર
પેકેજ પર વળતર મેળવવા માટે, તમારા વીમા પ્રદાતા પાસે દાવો દાખલ કરવો આવશ્યક છે, અને તમારે વસ્તુઓની કિંમત સાબિત કરતા જરૂરી દસ્તાવેજો સબમિટ કરવાની જરૂર છે. જો શિપમેન્ટ ખોવાઈ જાય અથવા ચોરાઈ જાય, તો કેરિયર તેની શોધ કરશે. નહિંતર, થોડા દિવસોમાં દાવાની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.
