નાના વ્યવસાયો માટે ભારતમાં ટોચની ઈકોમર્સ શિપિંગ સેવાઓ

ભારતમાં શિપિંગ સેવાઓમાં પાછલા દાયકામાં નોંધપાત્ર ફેરફારો થયા છે, જે વૈશ્વિક વેપાર અને તકનીકી પ્રગતિમાં વધારો થવાને કારણે છે. વૈશ્વિક પરિદ્રશ્યની તુલનામાં, ભારતમાં હજુ પણ વિકાસ માટે અવકાશ છે, પરંતુ આ ક્ષેત્ર ખૂબ ઊંચા દરે વિસ્તરી રહ્યું છે, દર વર્ષે વધુ ખેલાડીઓ બજારમાં પ્રવેશ કરે છે. 

ઝડપથી વિકસતા ઈકોમર્સ ઉદ્યોગ અને ગ્રાહકની માંગમાં વધારો સાથે, ભારતમાં શિપિંગ સેવાઓ પહેલા કરતા વધુ જટિલ બની રહી છે.

લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓ વ્યાપારી પ્રવૃત્તિઓની કરોડરજ્જુ બની ગયા છે, અને સમગ્ર દેશમાં આ ઉદ્યોગમાં પરિવર્તન લાવવા માટે વૈશ્વિક વલણો અને પદ્ધતિઓ અપનાવવી મહત્વપૂર્ણ છે. ચાલો આપણે કેટલાક વલણો અને સેવાઓની ગુણવત્તા જોઈએ જે આવા ફેરફારોનું કારણ બને છે. 

ભારતમાં 5 શ્રેષ્ઠ શિપિંગ સેવા પ્રદાતાઓ

ભારતમાં એક વિશાળ અને વિકસતું ઈકોમર્સ બજાર છે, જેનો અર્થ છે કે વિશ્વસનીય અને સસ્તું શિપિંગ સેવાઓની ઊંચી માંગ છે. ચાલો ભારતમાં ટોચના 5 શિપિંગ સેવા પ્રદાતાઓ જોઈએ. 

1. દિલ્હીવારી

Delhivery એ લોજિસ્ટિક્સ અને શિપિંગ સેવા પ્રદાતા છે જે એન્ડ-ટુ-એન્ડ ઈકોમર્સ બિઝનેસ સોલ્યુશન્સ ઓફર કરે છે. Delhivery સમગ્ર ભારતમાં 20,000 થી વધુ પિન કોડ સેવા આપે છે, જે વ્યવસાયો માટે તેમના ઉત્પાદનોને દૂરના સ્થળોએ ગ્રાહકોને મોકલવાનું સરળ બનાવે છે. 

2 ફેડએક્સ

FedEx ભારતમાં મજબૂત હાજરી સાથે વૈશ્વિક કુરિયર અને શિપિંગ સેવા પ્રદાતા છે. FedEx ભારતમાં 450 થી વધુ પિકઅપ અને ડિલિવરી સ્થાનોનું નેટવર્ક ધરાવે છે, જે વ્યવસાયો માટે દેશભરમાં ગ્રાહકોને તેમના ઉત્પાદનો મોકલવાનું સરળ બનાવે છે. કંપની શિપમેન્ટના સરળ સંચાલન માટે રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ અને વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ ઑનલાઇન પોર્ટલ પણ પ્રદાન કરે છે.

3. બ્લુ ડાર્ટ

બ્લુ ડાર્ટ એ લોજિસ્ટિક્સ અને શિપિંગ સેવા પ્રદાતા છે જે એન્ડ-ટુ-એન્ડ ઈકોમર્સ બિઝનેસ સોલ્યુશન્સ ઓફર કરે છે. બ્લુ ડાર્ટ સમગ્ર ભારતમાં 35,000 થી વધુ સ્થળોનું નેટવર્ક ધરાવે છે, જે વ્યવસાયો માટે તેમના ઉત્પાદનોને દૂરના સ્થળોએ ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડવાનું સરળ બનાવે છે.  

4. ગતી

કંપની સમગ્ર ભારતમાં 5,000 થી વધુ પિકઅપ અને ડિલિવરી સ્થાનોનું નેટવર્ક ધરાવે છે, જે વ્યવસાયો માટે દેશભરના ગ્રાહકોને તેમના ઉત્પાદનો મોકલવાનું સરળ બનાવે છે. ગતિ શિપમેન્ટના સરળ સંચાલન માટે રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ અને વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ ઑનલાઇન પોર્ટલ પણ પ્રદાન કરે છે. 

5. ઇકોમ એક્સપ્રેસ

ઇકોમ એક્સપ્રેસ એ લોજિસ્ટિક્સ અને શિપિંગ સેવા પ્રદાતા છે જે ઇકોમર્સ ડિલિવરીમાં વિશેષતા ધરાવે છે. ઇકોમ એક્સપ્રેસ સમગ્ર ભારતમાં 25,000 થી વધુ સ્થાનોનું નેટવર્ક ધરાવે છે, જે વ્યવસાયો માટે તેમના ઉત્પાદનોને દૂરના સ્થળોએ ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડવાનું સરળ બનાવે છે. 

Delhivery, FedEx, Blue Dart, Gati અને Ecom Express એ ભારતમાં કેટલાક ટોચના શિપિંગ સેવા પ્રદાતાઓ છે જે ઈકોમર્સ વ્યવસાયો માટે વિશ્વસનીય અને સસ્તું શિપિંગ સોલ્યુશન્સ ઓફર કરે છે. આમાંની દરેક સેવાની પોતાની શક્તિઓ અને નબળાઈઓ હોય છે, તેથી વ્યવસાયોએ તેમની ચોક્કસ જરૂરિયાતો અને જરૂરિયાતોને શ્રેષ્ઠ રીતે પૂરી કરે તેવી સેવા પસંદ કરવી જોઈએ. 

આજે ટેક્નોલોજી-સક્ષમ સોલ્યુશન્સ સાથે Shiprocket જેવા સંખ્યાબંધ સેવા પ્રદાતાઓ ભારતમાં ઉદ્યોગના ધોરણોને ફરીથી લખી રહ્યા છે. આ ખેલાડીનું પ્રાથમિક ધ્યાન દેશના દરેક કારોબારને લોજિસ્ટિક્સ સપોર્ટ આપવાનું છે, જે દેશના દરેક ખૂણામાં સ્થિત છે. નાના અને મધ્યમ વ્યવસાયો સાથે નજીકથી કામ કરતા, શિપ્રૉકેટે સમગ્ર દેશમાં નોન-સ્ટોપ લોજિસ્ટિક્સ સપોર્ટ અને શિપિંગ સેવાઓમાં ટ્રેન્ડસેટિંગ ઈકોમર્સ જાયન્ટ્સ સાથે ભાગીદારી કરી છે. સમય, ખર્ચ અને સેવા સ્તરને સુધારવા માટે ઉદ્યોગની પ્રથાઓનો લાભ ઉઠાવીને અને વધુ નવીનતા લાવવા માટે, Shiprocket દેશમાં એક નવું શિપિંગ સેવા ધોરણ લાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યું છે. 

2023 માં શિપિંગ સેવાઓના વલણો

જેમ જેમ આપણે 2023 માં આગળ વધીએ છીએ તેમ, ભારતમાં શિપિંગ ઉદ્યોગ ઘણા વલણો જોઈ રહ્યો છે, જેમ કે નીચેના:

ટેકનોલોજી એકીકરણ

ઉદ્યોગ વધુને વધુ કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરવા, કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા અને સારી ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા માટે ટેક્નોલોજી અપનાવે છે. તેમાં IoT ઉપકરણો, AI-સંચાલિત એનાલિટિક્સ અને બ્લોકચેન તકનીકનો ઉપયોગ શામેલ છે.

સસ્ટેઇનેબિલીટી

વધતી જતી પર્યાવરણીય ચિંતાઓ સાથે, શિપિંગ કંપનીઓ સ્થિરતા તરફ પગલાં લઈ રહી છે. તેમાં કાર્બન ઉત્સર્જન ઘટાડવું, ઇકો-ફ્રેન્ડલી પેકેજિંગનો ઉપયોગ કરવો અને ગ્રીન લોજિસ્ટિક્સ પ્રેક્ટિસનો અમલ કરવાનો સમાવેશ થાય છે.

રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ

શિપમેન્ટનું રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ એ ધોરણ બની રહ્યું છે, જે ગ્રાહકોને વધુ પારદર્શિતા પ્રદાન કરે છે અને કંપનીઓને તેમની કામગીરીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં મદદ કરે છે.

પોર્ટ આધુનિકીકરણ

ભારત સરકાર મોટા જહાજોને સમાવવા અને કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે બંદરોના આધુનિકીકરણ અને અપગ્રેડેશનમાં રોકાણ કરી રહી છે. આમાં ઊંડા સમુદ્રી બંદરોનો વિકાસ, કન્ટેનર ટર્મિનલ અને સ્વયંસંચાલિત ક્રેન્સનો ઉપયોગ શામેલ છે.

સહયોગી લોજિસ્ટિક્સ

સહયોગી લોજિસ્ટિક્સ શિપિંગ કંપનીઓ, કેરિયર્સ અને લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓ વચ્ચે કામગીરીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા અને ખર્ચ ઘટાડવા માટે સંસાધનો અને સુવિધાઓની વહેંચણીનો સંદર્ભ આપે છે. આ વલણ 2023 માં વધવાની સંભાવના છે કારણ કે કંપનીઓ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા અને તેમની પર્યાવરણીય અસર ઘટાડવાના માર્ગો શોધી રહી છે.

સેવાઓનું વૈવિધ્યકરણ

શિપિંગ કંપનીઓ વેરહાઉસિંગ, કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ અને ડોર-ટુ-ડોર ડિલિવરી જેવી મૂલ્યવર્ધિત સેવાઓનો સમાવેશ કરવા માટે પરંપરાગત કાર્ગો પરિવહનની બહાર તેમની ઑફરિંગને વિસ્તારી રહી છે. આ વલણ સંકલિત લોજિસ્ટિક્સ સોલ્યુશન્સ માટે વધતી માંગ દ્વારા સંચાલિત છે.

લાસ્ટ-માઇલ ઇનોવેશન્સ

લાસ્ટ-માઇલ ડિલિવરી એ શિપિંગ ઉદ્યોગનું નિર્ણાયક પાસું છે, અને કંપનીઓ કાર્યક્ષમતા સુધારવા અને ખર્ચ ઘટાડવા માટે નવીન ઉકેલોમાં રોકાણ કરી રહી છે. આમાં ઇલેક્ટ્રિક વાહનોનો ઉપયોગ, માઇક્રો-વેરહાઉસ અને ક્રાઉડ-સોર્સ્ડ ડિલિવરીનો સમાવેશ થાય છે.

સુરક્ષા પર વધારે ફોકસ

ચાંચિયાગીરી, ચોરી અને દાણચોરીના જોખમ સાથે, શિપિંગ ઉદ્યોગમાં સુરક્ષા એ નોંધપાત્ર ચિંતા છે. શિપમેન્ટ કંપનીઓ શિપમેન્ટ અને કર્મચારીઓની સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા માટે સેટેલાઇટ ટ્રેકિંગ, બાયોમેટ્રિક ઓળખ અને કાર્ગો સ્કેનિંગ જેવા સુરક્ષા પગલાંમાં રોકાણ કરી રહી છે.

વર્તમાન પરિસ્થિતિમાં શિપરોકેટ કેવી રીતે તફાવત કરી શકે છે?

શિપરોકેટે શિપિંગ અને લોજિસ્ટિક્સ સેવાઓ માટે "ઓલ-ઇન-વન સોલ્યુશન" ઓફર કરીને ભારતીય શિપિંગ ઉદ્યોગ પર નોંધપાત્ર અસર કરી છે. ઑનલાઈન ઉત્પાદનો વેચવા માટે શિપિંગ મહત્વપૂર્ણ છે, અને સફળતા માટે વિશ્વસનીય અને ઝડપી-ડિલિવરી ભાગીદાર હોવું આવશ્યક છે. તેનું અનોખું-સ્થાપિત સેવા પ્લેટફોર્મ નીચેની વિવિધ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે: 

• ટેકનોલોજી આધારિત સેવાઓ: તે SMS અથવા ઇમેઇલ દ્વારા સમયસર ઓર્ડર ટ્રેકિંગ અને અપડેટ્સ પ્રદાન કરે છે. તેની એકીકૃત સિસ્ટમ તમને તમારા ગ્રાહકો સાથે અપડેટ્સ ટ્રૅક અને શેર કરવાની મંજૂરી આપે છે.

• સસ્તું શિપિંગ: તે તમારા ગ્રાહકોના ગંતવ્યના આધારે સ્પર્ધાત્મક દર ઓફર કરે છે. તે શિપિંગ ખર્ચ ઘટાડવા માટે સતત તકો શોધી રહી છે.

• વેચાણ ચેનલો સાથે સરળ એકીકરણ: તે તમારી વેબસાઇટ અને અન્ય વેચાણ ચેનલો સાથે પ્લગઇનનો ઉપયોગ કરીને સરળતાથી સંકલિત થાય છે જેને કોડિંગ જ્ઞાનની જરૂર નથી.

• તે જ દિવસે ડિલિવરી: ઘણા ગ્રાહકો ઝડપી ડિલિવરી માટે વધારાની ચૂકવણી કરવા તૈયાર છે, 80% થી વધુ ગ્રાહકો એ જ-દિવસના શિપિંગની ઇચ્છા રાખે છે. શિપરોકેટ એ જ-દિવસ, બીજા દિવસે અને એક્સપ્રેસ ડિલિવરી સેવાઓ સાથે આ માંગને પૂર્ણ કરે છે.

• 24*7 ઉપલબ્ધતા: તે શ્રેષ્ઠ શિપિંગ ભાગીદારો સાથેની વિશ્વસનીય સેવા છે, સેવાઓ નિયમિતપણે ઉપલબ્ધ છે તેની ખાતરી કરવી. 

• ઉપલ્બધતા: તે ભારતમાં ટાયર 2 અને ટાયર 3 નગરોને સેવા આપે છે, કારણ કે આ સ્થાનો ઈકોમર્સ સેક્ટરમાં YYY વૃદ્ધિના વોલ્યુમની નોંધપાત્ર ટકાવારી માટે જવાબદાર છે. સુલભતા સુનિશ્ચિત કરવી એ શિપ્રૉકેટની સેવાઓનો એક મહત્વપૂર્ણ ઘટક છે.

શિપરોકેટ એક વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરે છે જે વ્યવસાયોને તેમની શિપિંગ કામગીરીને એકીકૃત રીતે સંચાલિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. તેમની સેવાઓમાં શિપિંગ, ટ્રેકિંગ અને પરિપૂર્ણતા, સસ્તું દરો અને ઝડપી ડિલિવરી સમયનો સમાવેશ થાય છે. શિપરોકેટમાં ભાગીદારોનું વિશાળ નેટવર્ક પણ છે, જે તેમને સમગ્ર ભારતમાં અને તેની બહાર શિપિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. ગ્રાહક સંતોષ અને નવીનતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને, શિપરોકેટ એ ભારતીય શિપિંગ ઉદ્યોગમાં ગેમ-ચેન્જર છે. શિપરોકેટે પહેલેથી જ 2023 માં સેવા વલણ અપનાવ્યું છે અને રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ, ટેક્નોલોજી આધારિત સેવા ઇકોસિસ્ટમ અને સસ્તું સેવાઓ સુનિશ્ચિત કરે છે. 

ઉપસંહાર

ગ્રાહકોને તેમના ઉત્પાદનો સમયસર અને સારી સ્થિતિમાં મળે તેની ખાતરી કરવા માટે ઈ-કોમર્સ કંપનીઓને કાર્યક્ષમ અને વિશ્વસનીય શિપિંગ સોલ્યુશન્સ જરૂરી છે. આ ટોચના 5 ઓલ-ઇન-વન શિપિંગ સોલ્યુશન્સ વ્યાપક સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, જેમાં શિપિંગ લેબલ જનરેશન, રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ અને મલ્ટિ-કેરિયર એકીકરણનો સમાવેશ થાય છે. શિપરોકેટ જેવા પ્રદાતાઓ 2023 માં ટોચના શિપિંગ વલણો સાથે સંરેખિત હોવાથી તકનીકી-પ્રથમ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. આ પ્રદાતાઓ શિપિંગ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે અને કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં, ખર્ચ ઘટાડવામાં અને ગ્રાહક સંતોષને સુધારવામાં મદદ કરે છે.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો(FAQs)