अपने लक्षित दर्शकों को जानने और केवल उस वर्ग के लोगों को लक्षित करने से आपको उन समूहों के विज्ञापन पर समय और धन की बचत होगी, जिनकी आपके उत्पाद को खरीदने में रुचि होने की संभावना नहीं है। अपने मार्केटिंग अभियान पर शोध और योजना बनाने के लिए समय निकालना आवश्यक है क्योंकि यह आपके ग्राहकों के साथ आपके संबंधों को मजबूत और मजबूत करता है।
एक स्पष्ट और सुसंगत ब्रांडिंग रणनीति और मैसेजिंग आपके संभावित खरीदारों के आधे हिस्से को हासिल करने के बराबर है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, वे सभी आपको अपने लक्षित दर्शकों को उनकी विकास यात्रा में जल्दी से परिभाषित करके अपने व्यवसाय को सफल बनाने में सक्षम बनाएंगे।
एक लक्षित दर्शक क्या है?
लक्षित दर्शक उन लोगों का समूह है जो आपके उत्पाद या सेवा के संभावित खरीदार हैं। कई कंपनियां लिंग, आयु, व्यवसाय, स्थान, सामाजिक आर्थिक स्थिति और शिक्षा स्तर जैसे लक्षणों की खोज करती हैं।
अपने लक्षित बाजार को ढूंढना भी आदर्श है ताकि आप जान सकें कि किन समूहों को विज्ञापन देना है और आप पैसा, समय और संसाधन बचा सकते हैं।
अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करना क्यों महत्वपूर्ण है?
अपने ब्रांड के बारे में बात करना महत्वपूर्ण है, लेकिन प्रत्येक ग्राहक कुछ अलग की अपेक्षा करता है। अपना आला खोजने से आपको समय और पैसा बचाने में मदद मिलती है, जिसका इस्तेमाल आपने बेकार विज्ञापन समूहों पर विज्ञापन देने के लिए किया होगा। अब, जब आपने अपने लक्षित दर्शकों की पहचान कर ली है, तो आप अपना समय और संसाधन एक क्षेत्र, जनसांख्यिकीय या खरीदारों के वर्ग में लगा सकते हैं, जो आपके उत्पाद को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं, जिससे आपको अपना मार्केटिंग बजट प्रभावी ढंग से आवंटित करने में मदद मिलेगी।
एक्सेंचर की एक रिपोर्ट के अनुसार, "91% उपभोक्ताओं का कहना है कि वे उन ब्रांडों के साथ खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं जो उनके लिए प्रासंगिक ऑफ़र और अनुशंसाएं प्रदान करते हैं, और 66% उपभोक्ताओं का कहना है कि ऐसी सामग्री का सामना करना जो वैयक्तिकृत नहीं है, उन्हें खरीदारी करने से रोक देगी। ।"
अपने लक्षित दर्शकों को कैसे पहचानें और उन तक कैसे पहुँचें
एक ठोस योजना है
अपने लक्षित दर्शकों को खोजने के लिए आपके पास एक निश्चित विपणन योजना होनी चाहिए। जितना अधिक विशिष्ट और आप योजना के साथ हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप ग्राहकों में परिवर्तित हो जाते हैं।
एक खरीदार व्यक्तित्व (आपकी लक्षित ग्राहक प्रोफ़ाइल) तैयार करने के लिए, विचार करें कि आपके ग्राहकों को उनकी जानकारी कहां मिलती है, उनकी अन्य रुचियां क्या हैं, उनका सोशल मीडिया उपयोग, उनका भौगोलिक क्षेत्र और अन्य जनसांख्यिकी। आप एक गाइड के रूप में अपनी कंपनी के फेसबुक इनसाइट्स या अन्य सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग कर सकते हैं। एक स्पष्ट रूप से परिभाषित ग्राहक प्रोफ़ाइल और मार्केटिंग योजना आपको यथासंभव आर्थिक रूप से अपने लक्षित जनसांख्यिकीय तक पहुंचने की अनुमति देती है।
बेंचमार्क बनाएं
अपने प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए स्पष्ट बेंचमार्क सेट करें। आपकी मार्केटिंग रणनीति लीड को ग्राहकों में कितनी अच्छी तरह रूपांतरित करती है, आप अपने मार्केटिंग अभियान पर कितना खर्च कर रहे हैं और इसके परिणामस्वरूप आपको होने वाली आय के लिए बेंचमार्क सेट करें। न केवल अपने मार्केटिंग के समग्र परिणामों को ट्रैक करना सुनिश्चित करें, बल्कि विशिष्ट रणनीतियाँ कैसे परिवर्तित होती हैं।
स्पष्ट संदेश
मार्केटिंग ज्यादातर संदेश के बारे में है और लोगों द्वारा व्यवसाय की शुरुआत में की जाने वाली सामान्य गलतियों में से एक स्पष्ट संदेश देने में सक्षम नहीं है। आमतौर पर, व्यवसाय के स्वामी व्यवसाय में इतने केंद्रित होते हैं कि वे संदेश के महत्व को भूल जाते हैं।
अपने ग्राहकों के साथ स्पष्ट और सीधा संचार आपको उनके दर्द के बिंदुओं तक पहुँचा सकता है और फिर एक संक्षिप्त और स्पष्ट संदेश बना सकता है जो आपके व्यवसाय द्वारा उन समस्याओं को हल करने के तरीकों पर ध्यान केंद्रित करता है।
एक विशेषज्ञ में लाओ
व्यवसाय के स्वामी अपने व्यवसाय और अपने उत्पादों या सेवाओं के बारे में इतना व्यक्तिगत रूप से निवेश करते हैं कि आपको अपनी मार्केटिंग योजना को देखने के लिए कुल बाहरी व्यक्ति की आवश्यकता होती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी रणनीति आपके इच्छित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होगी।
अपनी योजना को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा करने से, जो आपके व्यवसाय से कुछ दूरी पर है, आपको यह स्पष्ट रूप से समझ में आ जाएगा कि कोई व्यक्ति आपकी मार्केटिंग के प्रति आपकी इच्छानुसार प्रतिक्रिया देने की कितनी संभावना है।
रणनीतिक साझेदारी पर विचार करें
आपको पता होना चाहिए कि आप पहले से ही अपना ग्राहक आधार कहां पा सकते हैं। वे किस मीडिया का उपयोग करते हैं, वे किन गतिविधियों का आनंद लेते हैं और किन स्थानों पर जाते हैं। ये वे स्थान हैं जहां आपकी मार्केटिंग को आपके लक्षित ग्राहकों द्वारा देखे जाने की सबसे अधिक संभावना है।
संभावित साझेदारियों की पहचान करने के लिए, सोचें कि किन व्यवसायों या मीडिया चैनलों ने आपके ग्राहकों को पहले ही आकर्षित किया है।
एक यथार्थवादी समयरेखा रखें
यद्यपि आप तेजी से बिक्री शुरू करना चाहते हैं, अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुंचने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा आपके मार्केटिंग को काम करने की अनुमति देने के लिए धैर्य रखना है।
आपकी मार्केटिंग योजना में एक समयरेखा शामिल होनी चाहिए, जिससे प्रत्येक रणनीति को अगले चरण पर जाने से पहले सफल या असफल होने के लिए पर्याप्त समय मिल सके। इसमें वर्ष के समय के बारे में यथार्थवादी होना और मौसमी परिवर्तन आपके ग्राहकों की जरूरतों और रुचियों को कैसे प्रभावित करेंगे, इसके बारे में यथार्थवादी होना शामिल है।
Shiprocket एसएमई, डी2सी खुदरा विक्रेताओं और सामाजिक विक्रेताओं के लिए एक पूर्ण ग्राहक अनुभव मंच है। 29000+ पिन कोड और 220+ देशों में 3X तेज गति से वितरित करें। अब आप अपना ईकामर्स व्यवसाय बढ़ा सकते हैं और लागत कम कर सकते हैं।
Shopify को भी आसानी से Shikprocket के साथ एकीकृत किया जा सकता है और यहां बताया गया है कि कैसे-
Shopify सबसे लोकप्रिय में से एक है eCommerce मंच। यहां, हम आपको दिखाते हैं कि शिपकोरेट को अपने Shopify खाते के साथ कैसे एकीकृत किया जाए। जब आप Shopify को अपने शिपकोरेट खाते से जोड़ते हैं तो आपको ये तीन मुख्य सिंक्रोनाइज़ेशन प्राप्त होते हैं।
स्वचालित आदेश सिंक - Shopify को Shiprocket पैनल के साथ एकीकृत करने से आप Shopify पैनल से सिस्टम में सभी लंबित ऑर्डर को स्वचालित रूप से सिंक कर सकते हैं।
स्वचालित स्थिति सिंक - Shopify ऑर्डर के लिए जो शिपकोरेट पैनल के माध्यम से संसाधित होते हैं, स्थिति स्वचालित रूप से Shopify चैनल पर अपडेट हो जाएगी।
कैटलॉग और इन्वेंटरी सिंक - Shopify पैनल पर सभी सक्रिय उत्पाद स्वचालित रूप से सिस्टम में लाए जाएंगे, जहां आप अपनी इन्वेंट्री का प्रबंधन कर सकते हैं।
ऑटो रिफंड- Shopify विक्रेता ऑटो-रिफंड भी सेट कर सकते हैं जिसे स्टोर क्रेडिट के रूप में जमा किया जाएगा।
एंगेज के माध्यम से कार्ट मैसेज अपडेट को छोड़ दें- व्हाट्सएप संदेश अपडेट आपके ग्राहकों को अधूरी खरीदारी के बारे में भेजे जाते हैं और स्वचालित संदेशों का उपयोग करके 5% तक की अतिरिक्त रूपांतरण दर प्राप्त करते हैं।
