अमेज़न पर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बिक्री करना बनाम अपनी खुद की वेबसाइट पर बिक्री करना: एक गाइड

क्या आपको अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अमेज़न के ज़रिए बेचना चाहिए या अपनी खुद की वेबसाइट के ज़रिए? कल्पना कीजिए कि टोरंटो में एक खरीदार हैंड-ब्लॉक-प्रिंटेड कॉटन कुर्ता खोज रहा है। उसे आपका कुर्ता Amazon.ca पर मिल सकता है, या वह इंस्टाग्राम विज्ञापन से आपके Shopify स्टोर पर आ सकता है। जयपुर में एक ही टीम द्वारा बनाया गया उत्पाद एक ही है, लेकिन आर्थिक पहलुओं को देखते हुए दोनों तरह के ऑर्डर का व्यवहार बिल्कुल अलग होता है।

इस चुनाव के पीछे असली सवाल यही है। यह इस बारे में नहीं है कि कौन सा चैनल "बेहतर" है। यह इस बारे में है कि कौन सा चैनल आपके उत्पाद, आपके बजट और आपके व्यवसाय की वर्तमान स्थिति के लिए उपयुक्त है।

यह गाइड दोनों विकल्पों की तुलना उन कारकों के आधार पर करती है जो वास्तव में आपके लाभ को बढ़ाते हैं: ग्राहक अधिग्रहण, शुल्क, ब्रांड नियंत्रण, डेटा, पूर्ति, वितरण, रिटर्न और दैनिक प्रयास। आपको निर्णय लेने में सहायता के लिए एक मैट्रिक्स और उदाहरण भी दिए जाएंगे।

अमेज़न ग्लोबल सेलिंग बनाम आपकी अपनी वेबसाइट: संक्षिप्त उत्तर

अगर आपको तुरंत मांग चाहिए और अभी तक आपका कोई विदेशी ग्राहक वर्ग नहीं है, तो आमतौर पर एक मार्केटप्लेस से शुरुआत करना आसान होता है। अगर आपके पास पहले से ही विदेशों में वफादार ग्राहक हैं, या कोई ऐसा ब्रांड है जिसे लोग नाम से खोजते हैं, तो आपकी अपनी वेबसाइट आपको उनसे बेहतर संबंध बनाए रखने में मदद करती है।

यहां दोनों की एक संक्षिप्त तुलना दी गई है।

फ़ैक्टर	अमेज़न ग्लोबल सेलिंग	आपकी अपनी अंतर्राष्ट्रीय वेबसाइट
ग्राहक अधिग्रहण	पहले से ही ग्राहक मौजूद हैं, लेकिन आपको दृश्यता के लिए प्रतिस्पर्धा करनी होगी।	आप विज्ञापनों, एसईओ या सोशल मीडिया के माध्यम से प्रत्येक विज़िटर के लिए भुगतान करते हैं।
फीस	बिक्री योजना, रेफरल शुल्क और वैकल्पिक पूर्ति शुल्क	प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता, भुगतान गेटवे शुल्क और ऐप्स
ब्रांड नियंत्रण	यह सेवा Amazon के लिस्टिंग प्रारूपों और नीतियों तक सीमित है।	डिजाइन, सामग्री और ऑफ़र पर पूर्ण नियंत्रण
ग्राहक डेटा	ग्राहक संबंध पर अमेज़न का स्वामित्व है।	आपके पास ईमेल, ऑर्डर हिस्ट्री और रीमार्केटिंग लिस्ट का स्वामित्व है।
पूर्ति	आप स्वयं भारत से शिपिंग कर सकते हैं या अमेज़न की फुलफिलमेंट सेवा का उपयोग कर सकते हैं।	भारत से शिपिंग करें या अपनी खुद की विदेशी 3PL सेवा का उपयोग करें
रिटर्न	प्रत्येक मार्केटप्लेस के लिए अमेज़न की रिटर्न पॉलिसी का पालन करें।	आप अपनी वापसी नीति स्वयं निर्धारित करते हैं।
जटिलता	शुरुआत में कम कीमत रखें, नियमों का पालन करें	शुरुआत में अधिक वेतन, अधिक स्वतंत्रता

इस गाइड के बाकी हिस्से में प्रत्येक पंक्ति की व्याख्या की गई है, ताकि आप उनकी तुलना अपने स्वयं के आंकड़ों से कर सकें।

अमेज़न पर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बिक्री कैसे काम करती है

अमेज़न ग्लोबल सेलिंग के ज़रिए भारतीय विक्रेता अमेरिका, ब्रिटेन, कनाडा, यूएई, जर्मनी और सऊदी अरब सहित 18 से अधिक अमेज़न मार्केटप्लेस पर अपने उत्पाद सूचीबद्ध कर सकते हैं। इस प्रक्रिया में चार चरण हैं: विक्रेता खाता पंजीकृत करना, अपने उत्पाद सूचीबद्ध करना, ग्राहकों को माल भेजना और अपने भारतीय बैंक खाते में भारतीय रुपये में भुगतान प्राप्त करना।

आपको निर्यात संबंधी बुनियादी औपचारिकताएं पूरी करनी होंगी। इसका मतलब है जीएसटी पंजीकरण, आयात-निर्यात कोड (आईईसी) और प्रत्येक शिपमेंट के लिए उचित निर्यात दस्तावेज़। अमेज़न ग्लोबल सेलिंग के लिए हमारी पूरी गाइड में पंजीकरण की विस्तृत जानकारी दी गई है।

आप अमेज़न पर कितना भुगतान करते हैं

अमेज़न की फीस को तीन श्रेणियों में बांटा जा सकता है:

• बिक्री योजना शुल्क: प्रत्येक क्षेत्र में एक पेशेवर खाते के लिए मासिक सदस्यता शुल्क।
• रेफर करने का शुल्क: बिक्री मूल्य का एक प्रतिशत, जो श्रेणी और बाज़ार के अनुसार भिन्न होता है, और प्रत्येक वस्तु के लिए न्यूनतम राशि निर्धारित होती है।
• पूर्ति शुल्क: यह सुविधा केवल तभी उपलब्ध है जब आप अमेज़न द्वारा फुलफिलमेंट (FBA) का उपयोग करते हैं। इसमें पिकिंग, पैकिंग, डिलीवरी और स्टोरेज शामिल हैं।

अमेज़न भारतीय विक्रेताओं के लिए अपने ग्लोबल सेलिंग पेज पर प्रत्येक क्षेत्र के लिए शुल्क तालिका प्रकाशित करता है । किसी भी उत्पाद की कीमत तय करने से पहले हमेशा अपनी श्रेणी के लिए वर्तमान तालिका की जांच करें, क्योंकि दरें बदलती रहती हैं।

मार्केटप्लेस पूर्ति विकल्प

विदेशों में अमेज़न ऑर्डर पूरा करने के आपके पास दो मुख्य तरीके हैं:

• मर्चेंट फुलफिल्ड नेटवर्क (एमएफएन): आप भारत से खरीदार को प्रत्येक ऑर्डर अपने स्वयं के कूरियर पार्टनर के माध्यम से भेजते हैं।
• Amazon द्वारा पूर्ति (FBA): आप गंतव्य देश में स्थित अमेज़न के पूर्ति केंद्रों पर स्टॉक भेजते हैं, और अमेज़न उसे खरीदारों तक पहुंचाता है। अमेज़न का SEND प्रोग्राम भारत से उसके पूर्ति केंद्रों तक उस इन्वेंट्री को पहुंचा सकता है, और साझेदार कैरियर सीमा शुल्क का प्रबंधन करता है।

हम इस गाइड में आगे इन दोनों मॉडलों के बीच के फायदे और नुकसान पर चर्चा करेंगे।

अपनी खुद की अंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स वेबसाइट से बिक्री कैसे काम करती है

अपनी खुद की अंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स वेबसाइट के साथ, आप स्टोरफ्रंट को स्वयं संचालित करते हैं, आमतौर पर Shopify, WooCommerce या इसी तरह के किसी प्लेटफॉर्म पर। खरीदार अंतरराष्ट्रीय भुगतान गेटवे के माध्यम से भुगतान करते हैं, और आप भारत से या विदेशी स्टॉक से ऑर्डर भेजते हैं।

सेटअप में थोड़ी मेहनत लगती है। आपको चाहिए:

• एक ऐसा स्टोर जहां स्थानीय मुद्राओं में कीमतें और प्रत्येक देश के लिए शिपिंग नियम उपलब्ध हैं।
• एक पेमेंट गेटवे जो विदेशों में कार्ड और वॉलेट स्वीकार करता है और भुगतान भारत में करता है। हमारे सहयोगी ब्लॉग पर इसके बारे में विस्तृत जानकारी देखें। सर्वश्रेष्ठ अंतरराष्ट्रीय भुगतान गेटवे.
• आयात शुल्क को भुगतान के समय वसूलने और शुल्क का भुगतान करके शिपिंग करने जैसी शुल्क और करों से संबंधित एक योजना।
• यह एक मार्केटिंग इंजन है, क्योंकि कोई भी व्यक्ति संयोग से किसी नए स्टोर की खोज नहीं करता है।

कर नियम आप पर सीधे भी लागू हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, GOV.UK के दिशानिर्देशों के अनुसार, विदेशी विक्रेता जो 135 पाउंड या उससे कम मूल्य का सामान सीधे यूके के उपभोक्ताओं को बेचते हैं, उन्हें बिक्री के समय यूके वैट का हिसाब देना होगा । किसी मार्केटप्लेस पर, प्लेटफ़ॉर्म अक्सर आपके लिए यह कर संग्रह करता है।

यह क्रॉस-बॉर्डर डी2सी मॉडल है। इसमें ज़्यादा मेहनत लगती है, लेकिन हर ऑर्डर आपके ब्रांड को मज़बूत बनाता है, न कि किसी मार्केटप्लेस को। अपना स्टोर खोलने और किसी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर लिस्टिंग करने के बीच के व्यापक अंतर को समझने के लिए, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और मार्केटप्लेस की हमारी तुलना पढ़ें ।

अमेज़न बनाम अपनी वेबसाइट: 8 कारकों की तुलना

1. ग्राहक अधिग्रहण

अमेज़न उन ग्राहकों को आकर्षित करता है जो पहले से ही खरीदारी के लिए खोज रहे हैं। आपका काम खोज परिणामों और बाय बॉक्स में शीर्ष स्थान हासिल करना है, जिसका मतलब अक्सर बढ़ती प्रतिस्पर्धा के साथ प्रायोजित विज्ञापनों पर खर्च करना होता है।

आपकी अपनी वेबसाइट पर, ट्रैफ़िक शुरू से ही आपकी समस्या होती है। पेड सोशल मीडिया, गूगल विज्ञापन, इन्फ्लुएंसर और एसईओ, इन सब में पैसा या समय लगता है। इसका फ़ायदा यह है कि एक बार ग्राहक मिलने पर वह बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के दोबारा खरीद सकता है।

2. मार्केटप्लेस शुल्क बनाम वेबसाइट लागत

मार्केटप्लेस शुल्क प्रत्येक बिक्री के साथ बढ़ता है। वेबसाइट की लागतें अधिकतर निश्चित होती हैं, जैसे कि प्लेटफ़ॉर्म प्लान और ऐप्स, साथ ही प्रत्येक ऑर्डर पर पेमेंट गेटवे शुल्क।

तो असल सवाल यह उठता है कि क्या प्रति ऑर्डर रेफरल फीस आपकी अपनी वेबसाइट पर ग्राहक प्राप्त करने की लागत से अधिक है या कम? कई नए ब्रांडों के लिए, रेफरल फीस सशुल्क विज्ञापनों से सस्ती होती है। जिन ब्रांडों के पास बार-बार आने वाले ग्राहकों की अच्छी संख्या होती है, उनके लिए वेबसाइट की लागत समय के साथ अक्सर बराबर हो जाती है।

3. ब्रांड नियंत्रण

अमेज़न लिस्टिंग के स्वरूप को मानकीकृत करता है। आपको शीर्षक, चित्र, बुलेट पॉइंट मिलते हैं और यदि आपका ब्रांड पंजीकृत है, तो आपको बेहतर सामग्री भी मिलती है, लेकिन पेज फिर भी अमेज़न का ही रहता है।

आपकी वेबसाइट आपको पूरी कहानी बताने की सुविधा देती है: उत्पाद कैसे बनता है, इसे कौन बनाता है और यह दूसरों से अलग क्यों है। यह हस्तशिल्प, स्वास्थ्य, फैशन और अन्य श्रेणियों के लिए महत्वपूर्ण है जहां ब्रांड की कहानी ही कीमत तय करती है।

4. ग्राहक डेटा

अक्सर यही निर्णायक कारक होता है। अमेज़न पर आपको ऑर्डर की जानकारी तो मिल जाती है, लेकिन मार्केटिंग के लिए खरीदारों से संपर्क करने के सीमित तरीके होते हैं। वहीं, आपकी अपनी वेबसाइट पर ईमेल, फ़ोन नंबर, खरीदारी का इतिहास और ब्राउज़िंग व्यवहार की जानकारी आपके पास होती है।

वह डेटा दोहराई जाने वाली बिक्री, लॉयल्टी प्रोग्राम और समान लक्षित दर्शकों को सशक्त बनाता है। एक मार्केटप्लेस ग्राहक किराए पर लिया जाता है। एक वेबसाइट ग्राहक आपका अपना होता है।

5. पूर्ति संबंधी आवश्यकताएँ

अमेज़न समय प्रबंधन, ट्रैकिंग और डिलीवरी संबंधी स्पष्ट नियम निर्धारित करता है, और इनका पालन न करने पर आपके विक्रेता मेट्रिक्स पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। एफबीए के लेबलिंग, पैकेजिंग और इनबाउंड शिपमेंट के लिए अपने अलग नियम हैं।

अपनी वेबसाइट पर आप वादा तय करते हैं। लेकिन फिर भी आपको विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय शिपिंग, सटीक सीमा शुल्क संबंधी दस्तावेज़ और अपने खरीदारों के भरोसे के अनुरूप ट्रैकिंग की आवश्यकता होती है।

6. डिलीवरी की अपेक्षाएँ

बड़े बाज़ारों में खरीदारी करने वाले ग्राहक तेज़ और भरोसेमंद डिलीवरी के आदी होते हैं। अगर आप हर ऑर्डर भारत से भेजते हैं, तो कुछ दिनों से लेकर कुछ हफ़्तों तक की डिलीवरी अवधि स्थानीय स्तर पर मौजूद प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बिक्री पर बुरा असर डाल सकती है।

किसी ब्रांड की अपनी वेबसाइट पर खरीदारी करने वाले ग्राहक अक्सर अधिक धैर्यवान होते हैं, खासकर हस्तनिर्मित या अनूठे उत्पादों के लिए। भुगतान के समय स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करना और शुल्क-मुक्त शिपिंग की पेशकश करना बहुत मददगार साबित होता है।

7। रिटर्न

अमेज़न की रिटर्न पॉलिसी खरीदारों के लिए सुविधाजनक है, और आपको हर मार्केटप्लेस पर इनका पालन करना होगा। भारत में कोई आइटम वापस भेजने में उत्पाद की कीमत से भी अधिक खर्च आ सकता है।

अपनी वेबसाइट पर आप नीति खुद तय करते हैं। कई भारतीय विक्रेता कम कीमत वाली वस्तुओं को वापस मांगे बिना ही रिफंड या रिप्लेसमेंट की पेशकश करते हैं। सीमा पार शिपिंग में रिटर्न मैनेजमेंट के लिए हमारी गाइड में आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले तरीकों के बारे में बताया गया है।

8. परिचालन जटिलता

एक मार्केटप्लेस शुरू करना आसान है। भुगतान, स्टोरफ्रंट, ट्रस्ट और अक्सर टैक्स कलेक्शन का काम आपके लिए किया जाता है।

एक वेबसाइट आपसे कई अपेक्षाएं रखती है: तकनीकी, भुगतान, कर, ग्राहक सेवा और विपणन। बदले में, आपको अपने खुद के ऑफ़र, बंडल और सब्सक्रिप्शन चलाने की स्वतंत्रता मिलती है।

भारत से शिपिंग या विदेशों में स्टॉक? दो पूर्ति मॉडल

आप चाहे जो भी चैनल चुनें, आपको यह भी तय करना होगा कि आपका स्टॉक कहाँ रखा है। यह चुनाव डिलीवरी की गति, नकदी प्रवाह और जोखिम को प्रभावित करता है।

प्रत्येक ऑर्डर भारत से भेजा जाता है

भारत से निकलने वाला हर ऑर्डर एक अलग निर्यात पार्सल होता है। यह यहाँ निर्यात सीमा शुल्क से गुजरता है, हवाई मार्ग से यात्रा करता है और खरीदार के देश में आयात सीमा शुल्क से मुक्त होता है।

यह मॉडल Amazon MFN और आपकी अपनी वेबसाइट दोनों के लिए काम करता है। इसका सबसे बड़ा फायदा कम जोखिम है: स्टॉक बिकने तक आपको भुगतान नहीं करना पड़ता। यह नए निर्यातकों, विस्तृत कैटलॉग और अनिश्चित मांग वाले उत्पादों के लिए उपयुक्त है। कूरियर द्वारा ई-कॉमर्स निर्यात को कूरियर शिपिंग बिल के तहत क्लियर किया जाता है, और CSB-IV बनाम CSB-V पर हमारी गाइड बताती है कि कौन सा फॉर्म व्यावसायिक ऑर्डर के लिए उपयुक्त है।

स्टॉक को विदेशों में रखना

यहां आप गंतव्य देश में स्थित गोदाम में थोक में माल भेजते हैं, चाहे वह अमेज़न के एफबीए (FBA) के माध्यम से बने पूर्ति केंद्र हों या आपकी अपनी विदेशी 3पीएल कंपनी। इसके बाद प्रत्येक ऑर्डर स्थानीय स्तर पर भेजा जाता है, जिससे डिलीवरी तेज़ होती है।

इसमें पैसे और जोखिम दोनों शामिल हैं। आपको माल ढुलाई, शुल्क और भंडारण शुल्क का भुगतान पहले ही करना पड़ता है, और बिना बिका हुआ माल वापस लाना महंगा पड़ता है। भारत से अमेरिका में अमेज़न एफबीए निर्यात पर हमारी गाइड में इस पूरी प्रक्रिया को शामिल किया गया है।

एक आम तरीका यह है कि मांग का परीक्षण करते समय भारत से उत्पादों की शिपिंग की जाए, फिर सफल साबित हुए उत्पादों को विदेशी स्टॉक में स्थानांतरित कर दिया जाए।

उदाहरण: चैनल के आधार पर किसी एक ऑर्डर की आर्थिक स्थिति कैसे बदलती है

आइए इसे स्पष्ट करने के लिए एक क्रम का पालन करें। नीचे दिए गए आंकड़े केवल उदाहरण के तौर पर अनुमानित हैं, ये अमेज़न के वास्तविक शुल्क या कूरियर दरों को नहीं दर्शाते हैं । कोई भी निर्णय लेने से पहले इन्हें अपने अनुमानों से बदल लें।

मान लीजिए कि आप अमेरिका में किसी खरीदार को ₹3,000 के बराबर कीमत पर एक सूती कुर्ता बेचते हैं। पैक करने के बाद इसका वजन लगभग 500 ग्राम होता है।

प्रति ऑर्डर लागत (उदाहरण के लिए)	अमेज़न, भारत से शिपिंग	अमेज़न, विदेशों में स्टॉक	हमारी अपनी वेबसाइट है, हम भारत से शिपिंग करते हैं।
रेफरल या भुगतान शुल्क	₹450 (15% रेफरल)	₹450 (15% रेफरल)	₹90 (3% गेटवे शुल्क)
शिपिंग	भारत से ₹1,200 का पार्सल	₹650 पूर्ति शुल्क के साथ-साथ इनबाउंड फ्रेट शेयर भी शामिल है।	भारत से ₹1,200 का पार्सल
ग्राहक अधिग्रहण	₹150 के प्रायोजित विज्ञापन	₹150 के प्रायोजित विज्ञापन	₹600 का सशुल्क सोशल
चैनल और वितरण लागत	₹ 1,800	₹ 1,250	₹ 1,890

इन अनुमानों के आधार पर, पहली बार ऑर्डर करने पर वेबसाइट सबसे महंगी लगती है। लेकिन ज़रा सोचिए, जब वही ग्राहक दोबारा खरीदारी करता है तो क्या होता है। ईमेल के ज़रिए दोबारा खरीदारी करने पर, वेबसाइट पर आपकी अधिग्रहण लागत लगभग शून्य हो जाती है, जिससे चैनल और डिलीवरी लागत घटकर लगभग ₹1,290 रह जाती है। अमेज़न पर, आपको हर ऑर्डर पर रेफरल शुल्क दोबारा देना पड़ता है।

विदेशी स्टॉक विकल्प प्रति ऑर्डर सबसे सस्ता प्रतीत होता है। लेकिन यह स्टॉक में आपके निवेश, भंडारण शुल्क और बिना बिके यूनिटों के जोखिम को नज़रअंदाज़ करता है। यदि आपके द्वारा भेजे गए स्टॉक का केवल आधा हिस्सा ही बिकता है, तो बेची गई प्रति यूनिट की वास्तविक लागत में तेज़ी से वृद्धि होती है।

निष्कर्ष: कोई भी चैनल हर उत्पाद पर सफल नहीं होता। अपनी वास्तविक लागत , वास्तविक शुल्क तालिकाओं और वास्तविक अधिग्रहण लागतों के साथ इस तालिका की गणना करें।

शिपिंग व्यवस्था और गंतव्य कवरेज किस प्रकार चुनाव को प्रभावित करते हैं

आपका लॉजिस्टिक्स सेटअप चुपचाप आपके लिए चैनल तय कर सकता है। यहां कुछ बातें हैं जिनकी आपको जांच करनी चाहिए।

गंतव्य कवरेज। अमेज़न आपको केवल उन्हीं जगहों पर बेचने की अनुमति देता है जहाँ उसका ऐसा बाज़ार है जिसके लिए आप पात्र हैं। आपकी अपनी वेबसाइट लगभग उन सभी देशों में बेच सकती है जहाँ आपका शिपिंग पार्टनर पहुँचता है। यदि आपकी मांग उन बाज़ारों में है जहाँ अमेज़न स्टोर नहीं है, तो वेबसाइट को ही प्राथमिकता मिलती है।

शुल्क और उन्हें कौन चुकाता है? आयात शुल्क के अप्रत्याशित भुगतान से पार्सल अस्वीकृत हो जाते हैं और वापस भेज दिए जाते हैं। अमेरिका ने 29 अगस्त 2025 से सभी देशों के लिए $800 की न्यूनतम सीमा छूट को निलंबित कर दिया है, इसलिए अब छोटे पार्सल पर भी शुल्क लग सकता है। डिलीवर्ड ड्यूटी पेड (DDP) शिपिंग आपको शुल्क अग्रिम रूप से प्राप्त करने की सुविधा देती है। अमेरिका में शिपमेंट के लिए हमारी DDP गाइड बताती है कि यह कैसे काम करती है, और अन्य बाजारों के लिए देशों के अनुसार न्यूनतम सीमा मूल्यों की हमारी सूची मददगार है।

प्रति लेन डिलीवरी की गति। यदि आपका शिपिंग पार्टनर एक निश्चित समय सीमा के भीतर बाजार तक पहुंच सकता है, तो भारत से शिपिंग आपकी वेबसाइट के लिए कारगर साबित हो सकती है। अमेज़न मार्केटप्लेस के लिए, जहां डिलीवरी की गति बहुत तेज होती है, बेस्टसेलर उत्पादों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए विदेशी स्टॉक की आवश्यकता हो सकती है।

एक सेटअप या दो। यदि आप दोनों चैनलों को चलाने की योजना बना रहे हैं, तो एक ऐसा शिपिंग पार्टनर चुनें जो आपके मार्केटप्लेस खातों और आपकी वेबसाइट से एक ही स्थान पर ऑर्डर ले सके। अन्यथा, आपको दो अलग-अलग ऑपरेशन चलाने पड़ेंगे।

निर्णय मैट्रिक्स: आपके व्यवसाय के लिए कौन सा चैनल उपयुक्त है?

इस मैट्रिक्स को शुरुआती बिंदु के रूप में उपयोग करें। अंतिम निर्णय आपके अपने आंकड़ों का ही होना चाहिए।

आपकी स्थिति	से शुरू करें	पूर्ति मॉडल	क्यों
नया निर्यातक, कोई विदेशी ग्राहक नहीं	अमेज़न ग्लोबल 1-2 मार्केटप्लेस में बिक्री करता है	प्रत्येक ऑर्डर भारत से भेजा जाता है	त्वरित मांग, कम इन्वेंट्री जोखिम, शीघ्र सीखना
स्थापित बाज़ार विक्रेता	अपनी वेबसाइट जोड़ें	बेस्टसेलर उत्पादों का स्टॉक विदेशों में उपलब्ध है, बाकी उत्पाद भारत से भेजे जाएंगे।	बार-बार खरीदारी करने वाले ग्राहकों के लिए कम शुल्क और एक ही प्लेटफॉर्म पर कम निर्भरता
विदेशों में मौजूदा ग्राहक आधार वाला डी2सी ब्रांड	सबसे पहले अपनी खुद की वेबसाइट बनाएं	भारत से शुल्क-भुगतान विकल्पों के साथ शिपिंग करें	मांग पर आपका पहले से ही नियंत्रण है, इसलिए मार्जिन और डेटा को अपने पास रखें।

नए निर्यातकों

अगर आप यह जानना चाहते हैं कि विदेशी खरीदार आपके उत्पाद को पसंद करते हैं या नहीं, तो एक निर्यात बाज़ार से यह पता लगाने का खर्च कम हो जाता है। एक या दो बाज़ार चुनें, भारत से शिपिंग शुरू करें और अपने उत्पादों की सूची को संक्षिप्त रखें। निर्यात बाज़ार चुनने के लिए हमारी गाइड आपको यह तय करने में मदद करेगी कि शुरुआत कहाँ से करें।

स्थापित बाज़ार विक्रेता

आपको पहले से ही पता है कि विदेशों में कौन से उत्पाद बिकते हैं। अगला कदम है किसी एक प्लेटफॉर्म पर निर्भरता कम करना। अपने सबसे ज्यादा बिकने वाले उत्पादों के लिए एक वेबसाइट लॉन्च करें, बाजार के नियमों का पालन करने वाले पैकेज इंसर्ट का उपयोग करें और वेबसाइट से खरीदारी करने वालों की ईमेल सूची बनाएं।

मौजूदा ग्राहकों वाले डी2सी ब्रांड

यदि आपको अमेरिका, ब्रिटेन, यूएई या ऑस्ट्रेलिया से ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक या सोशल मीडिया फ़ॉलोअर्स मिलते हैं, तो आपकी अपनी साइट उन्हें सीधे ग्राहकों में परिवर्तित कर सकती है। खोज परिणामों के लिए अतिरिक्त पहुँच प्राप्त करने हेतु बाद में एक मार्केटप्लेस जोड़ें।

हाइब्रिड रूट: दोनों चैनलों का एक साथ उपयोग करना

कई भारतीय ब्रांडों के लिए, इसका सीधा जवाब है "दोनों, क्रम से"। एक मार्केटप्लेस मांग के इंजन और परीक्षण प्रयोगशाला दोनों का काम करता है। वेबसाइट बार-बार आने वाले ग्राहकों और उच्च लाभ वाले पैकेजों का केंद्र बन जाती है।

हाइब्रिड मॉडल को कारगर बनाने के लिए:

• कीमतों को स्थिर रखें ताकि आप किसी भी चैनल को नुकसान न पहुंचाएं।
• इन्वेंट्री को सिंक्रनाइज़ करें ताकि एक ही स्टॉक दो बार न बिके।
• मार्केटप्लेस और वेबसाइट ऑर्डर के लिए एक ही शिपिंग डैशबोर्ड का उपयोग करें।
• केवल राजस्व ही नहीं, बल्कि प्रत्येक चैनल के लिए योगदान मार्जिन पर भी नज़र रखें।

अपने विस्तार की योजना बनाने के व्यापक दृष्टिकोण के लिए, हमारी अंतर्राष्ट्रीय ई-कॉमर्स गाइड पढ़ें ।

Shiprocket X के साथ शिप मार्केटप्लेस और वेबसाइट ऑर्डर को विदेश भेजें

आप कोई भी चैनल चुनें, शिपिंग प्रक्रिया लगभग एक जैसी ही रहती है। शिपरोकेट एक्स , शिपरोकेट का सीमा-पार शिपिंग प्लेटफॉर्म है, जो 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों को कवर करता है। इसके चैनल इंटीग्रेशन में अमेज़न, ईबे, एत्सी और शॉपिफाई शामिल हैं, इसलिए आपके मार्केटप्लेस अकाउंट और शॉपिफाई स्टोर से ऑर्डर एक ही डैशबोर्ड पर देखे जा सकते हैं और आप एक क्लिक में ऑर्डर अपलोड कर सकते हैं।

आप अमेरिका, ब्रिटेन और कनाडा के लिए 12-15 कार्यदिवसों में इकोनॉमी शिपिंग या अमेरिका के लिए 10-12 दिनों में ड्यूटी-पेड डीडीपी शिपिंग का विकल्प चुन सकते हैं, जिसमें सीमा शुल्क निकासी की सुविधा शामिल है। एक ब्रांडेड ट्रैकिंग पेज और ईमेल व व्हाट्सएप अपडेट वेबसाइट के खरीदारों को सूचित रखते हैं, और एनालिटिक्स डैशबोर्ड देशवार ऑर्डर और कूरियर के प्रदर्शन को दिखाता है। इससे आपको वास्तविक डेटा के आधार पर चैनलों की तुलना करने के लिए आंकड़े मिलते हैं।

निष्कर्ष

आप अमेज़न पर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बिक्री करें या अपनी खुद की वेबसाइट बनाएं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपकी मांग कहां से आती है और आप कितना खर्च कर सकते हैं। अमेज़न आपको ग्राहक और एक व्यवस्थित ढांचा देता है, लेकिन हर बिक्री पर शुल्क लेता है। आपकी वेबसाइट आपको लाभ, ब्रांड पर नियंत्रण और डेटा देती है, लेकिन आपको हर ग्राहक को आकर्षित करने के लिए मेहनत करनी पड़ती है।

अपने व्यवसाय के चरण के लिए जहां जोखिम सबसे कम हो, वहां से शुरुआत करें, प्रति ऑर्डर वास्तविक लागत का आकलन करें और जब पहला चैनल कारगर हो जाए तो दूसरा चैनल जोड़ें। दोनों चैनलों के पीछे एक विश्वसनीय सीमा पार शिपिंग व्यवस्था होने से आप दो अलग-अलग व्यवसाय चलाए बिना विदेशों में अपना विस्तार कर सकते हैं।