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हम ऐसे समय में रह रहे हैं जहां इंटरनेट हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग है। या तो यह आपके गंतव्य के लिए सही मार्ग चुनने के बारे में है, या, कुछ खरीदने से पहले शोध करना, इंटरनेट ने यह सब कवर किया है। इस बात से कोई इंकार नहीं है कि हम एक ऐसी दुनिया की ओर बढ़ रहे हैं जो इंटरनेट पर निर्भर होगी।
विशेष रूप से COVID-19 के समय के दौरान, जब उपभोक्ता व्यवहार ने ऑनलाइन खरीदारी की ओर एक बदलाव देखा है, यह सही समय है कि आप प्रभावों और लाभों को समझें eCommerce अपने रिटेल स्टोर को ऑनलाइन लेने के लिए।
किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो नियमित रूप से इंटरनेट का जानकार नहीं है, ऑफ़लाइन से ऑनलाइन की ओर पलायन करना थोड़ा चुनौतीपूर्ण हो सकता है। उसे तकनीकी विकास, ऑनलाइन व्यापार रणनीति बनाने और व्यवसाय को सफलतापूर्वक संभालने के लिए पेशेवरों की एक टीम बनाने से संबंधित चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है।
हालांकि, पेशेवर ईकामर्स सलाहकारों से उचित मार्गदर्शन और मदद के साथ, यह उनके लिए एक सहज प्रवास प्रक्रिया बन जाता है। यह आपके लिए एक इंटरनेट उद्यमी के रूप में आवश्यक है जो आपके आधार पर सलाहकार सेवाओं का चयन करे ईकामर्स बिजनेस मॉडल। इससे समग्र प्रक्रिया में आसानी होगी, और साथ ही आपकी कंपनी के लिए चीजों को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी।
ईकामर्स के सबसे महत्वपूर्ण लाभों में से एक यह है कि यह आपके व्यवसाय को उन लोगों तक ले जाता है जहां आपके लिए भौतिक रूप से उपस्थित होना संभव नहीं है। द्वारा एक ऑनलाइन स्टोर होने, आप कर सकते हैं अपने उत्पादों / सेवाओं को बेचें एक ही स्थान से विभिन्न स्थानों के लिए। इसके अलावा, यदि आप शिपकोरेट जैसे शिपिंग समाधान चुनते हैं, तो आप देश में 29000+ पिन कोड भेज सकेंगे। इसलिए, एक ही स्थान पर काम करते हुए, आप पूरे देश में ग्राहकों की सेवा कर सकते हैं। और न केवल देश बल्कि विश्व के साथ-साथ शिपरॉकेट के साथ, आप अपने उत्पादों को 220* देशों में भी भेज सकते हैं।
जैसे-जैसे आपका व्यवसाय विस्तृत होगा, आपका ग्राहक आधार बढ़ेगा, जिसका सीधा असर बिक्री की संख्या पर पड़ेगा। इस प्रकार, यह आपके राजस्व को बढ़ावा देगा। बढ़ी हुई आय के साथ, आप अपनी उत्पाद श्रृंखला बढ़ा सकते हैं, या इसमें अधिक निवेश कर सकते हैं विपणन अधिक दर्शकों को पकड़ने के लिए।
ईमेल भेजकर, फोन से संपर्क करके या मार्केटिंग संदेशों को आगे बढ़ाकर दर्शकों तक पहुंचना एक थकाऊ काम हो सकता है। लेकिन, सर्च इंजन ट्रैफिक के लिए धन्यवाद, लोगों को स्टोर की ओर आकर्षित करना बहुत अधिक आरामदायक हो गया है। एक ईकामर्स व्यवसाय के माध्यम से, आप खोज इंजन में अच्छी तरह से उतर सकते हैं और अपने स्टोर पर आवर्ती ट्रैफ़िक प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। धीरे-धीरे, सर्वोत्तम ईकामर्स प्रथाओं के साथ, आप इन्हें अपने व्यवसाय के लिए ग्राहकों के एक स्थिर प्रवाह में परिवर्तित कर सकते हैं। आपको बस खोज में दिखने और अधिक ट्रैफ़िक आकर्षित करने के लिए वेबसाइट को SEO के अनुकूल बनाने की आवश्यकता है।
एक ऑनलाइन स्टोर होने के लाभों में से एक यह है कि आपको उन सभी स्थानों पर भौतिक स्टोर बनाने की ज़रूरत नहीं है जहाँ आप हैं अपने उत्पादों / सेवाओं को बेचना चाहते हैं, एक एकल ई-स्टोर आपके लिए ऐसा करेगा। यह आपके व्यवसाय की परिचालन लागत को कम रखेगा। इसलिए, जबकि आपके पास देश भर के ग्राहकों तक पहुंच है, आपकी परिचालन लागत न्यूनतम रखी गई है।
एक छोटे से ऑफ़लाइन व्यवसाय के रूप में, जब आपके ग्राहक आपके उत्पादों/सेवाओं की सराहना करते हैं, तो नए ग्राहकों को प्रभावित करने के लिए उन प्रशंसाओं का लाभ उठाना आपके लिए कठिन होता है। लेकिन, आपके व्यवसाय की ऑनलाइन उपस्थिति के साथ, आपके ग्राहक आपके व्यवसाय के सोशल मीडिया प्रोफाइल पर अपनी प्रशंसा साझा कर सकते हैं। ये समीक्षाएं सभी के देखने के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं और इससे आपको अपने नए उपयोगकर्ताओं को ग्राहकों में बदलने के लिए प्रभावित करने में मदद मिलती है। हालाँकि, ऐसा होने के लिए, आपके पास फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर और ऐसे अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने व्यावसायिक खाते होने चाहिए।
जैसा कि आप अपने व्यवसाय को ऑनलाइन चला रहे हैं, आप नए ऑर्डर और अपने ग्राहकों के लिए 24 × 7 के लिए खुले रह सकते हैं, जो ऑफ़लाइन के मामले में संभव नहीं है ईंट और मोर्टार की दुकान. तो, ऑनलाइन जाकर, आप 24X7 ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं और कभी भी किसी भी अवसर को अपने से दूर नहीं जाने देंगे।
वर्ड ऑफ माउथ अभी भी सबसे लोकप्रिय विपणन विधियों में से एक है जो किसी भी ब्रांड को रातोंरात वायरल होने में मदद कर सकता है। जबकि एक खुदरा वातावरण में ग्राहक की समीक्षा प्राप्त करना मुश्किल है, यह ऑनलाइन बहुत आरामदायक और परेशानी मुक्त है। आप ग्राहकों से ऑनलाइन समीक्षा के लिए पूछ सकते हैं और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और अन्य बिक्री चैनलों पर प्रकाशित करके विश्वसनीयता बना सकते हैं।
ट्रैकिंग एक उत्पाद ऑनलाइन ईकामर्स व्यवसाय के सबसे महत्वपूर्ण लाभों में से एक हो सकता है। आप अपनी इन्वेंट्री की स्थिति को जल्दी से जान सकते हैं, खासकर जब आप इसे पूर्ति कंपनी को सौंपते हैं। इस तरह आप देख सकते हैं कि उत्पाद कहां है और यह आपके ग्राहक तक कब पहुंचेगा।
वैकल्पिक रूप से, आप उन उत्पादों को भी ट्रैक कर सकते हैं जो जल्द ही आपकी इन्वेंट्री में स्टॉक से बाहर हो जाएंगे और आवश्यकताओं के अनुसार अधिक इन्वेंट्री स्टॉक कर सकते हैं।
एक ऑनलाइन व्यवसाय की चिंताओं में से एक अपने ग्राहकों को उत्पादों के वितरण को प्रबंधित करने और संभालने के बारे में हो सकता है जो दुनिया के विभिन्न हिस्सों में रह रहे हैं। उनके लिए, अच्छी खबर यह है कि विभिन्न हैं ईकामर्स लॉजिस्टिक्स और शिपिंग प्लेटफार्मों आज उपलब्ध है जो आवश्यकता के अनुसार दुनिया के किसी भी हिस्से में किसी भी उत्पाद को वितरित कर सकता है।
भारत में ईकामर्स कंपनियों द्वारा अपनी सेवा की गुणवत्ता, कम लागत और प्रबंधन करने की क्षमता के कारण शिपकोरेट सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला कूरियर पैकेज डिलीवरी प्लेटफॉर्म है। सबसे अधिक सर्विस करने योग्य पिन कोड. शिपकोरेट के साथ, आप अपने उत्पादों को भारत में 29000+ पिन कोड और विश्व स्तर पर 220+ देशों में 17+ कूरियर भागीदारों का उपयोग करके वितरित कर सकते हैं।
ईकामर्स के फायदे कई गुना हैं। यह समय और ऊर्जा बचाता है, और यह भी कि आप अपने उत्पाद या सेवा को दुनिया भर में केवल एक माउस क्लिक के साथ एक विशाल दर्शकों को बेच सकते हैं। अन्य व्यवसायों की तुलना में, यह लागत प्रभावी है। संचालन की क्षति को कम करके और बेहतर पहुंच के माध्यम से बिक्री में वृद्धि करके, आप अपने व्यवसाय के लिए चमत्कार कर सकते हैं।
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टिप्पणियां
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यह एक बहुत ही प्रभावशाली पोस्ट है जो मुझे छोटे व्यवसायों और उद्यमियों के लिए ई-कॉमर्स के लाभों के बारे में बहुत सारी जानकारी देती है।
लाभों को समाप्त करने के लिए धन्यवाद। अब हम अपना ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करते हैं और यह जानकारी उपयोगी थी