कैसे शिपरॉकेट ने तटीय काजू को अपने ग्राहकों को अच्छी तरह से संभालने में मदद की

भारत में सूखे मेवों का बाज़ार उन लोगों के लिए बेहतरीन अवसर प्रदान करता है जो अपना खुद का व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं । आजकल लोग बेहतर और स्वस्थ जीवनशैली के लिए स्वाद से समझौता करने को तैयार हैं। जीवनशैली में आए इस हालिया बदलाव और स्वस्थ आदतों को अपनाने की बढ़ती इच्छा के कारण ही सूखे मेवों के बाज़ार में ज़बरदस्त वृद्धि हो रही है।

साथ ही, 30,000 के अंत तक भारतीय सूखे मेवों का बाजार 2020 करोड़ रुपये तक बढ़ने की उम्मीद थी। ये विशाल संख्या केवल नए व्यापार मालिकों के लिए गुंजाइश दिखाती है जो सूखे मेवों के बाजार में अपनी किस्मत आजमाना चाहते हैं।

विश्वव्यापी महामारी और लॉकडाउन भी लोगों को स्वस्थ जीवनशैली अपनाने से नहीं रोक पाए हैं। दैनिक जरूरतों को पूरा करने के लिए लोग ऑनलाइन खरीदारी की ओर रुख कर रहे हैं और सूखे मेवे भी ऑनलाइन खरीदने लगे हैं। इसके अलावा, इससे पारंपरिक सूखे मेवे विक्रेताओं के लिए भी नए बिक्री माध्यमों तक अपना कारोबार पहुंचाने और देश भर में ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के द्वार खुल गए हैं।

ऑनलाइन ड्राई फ्रूट्स व्यवसाय के साथ, दिल्ली का एक खरीदार जम्मू-कश्मीर से ड्राई फ्रूट्स खरीद सकता है। और इसी तरह पंजाब का एक विक्रेता तमिलनाडु में अपने उत्पाद बेच सकता है। इतना ही नहीं, राष्ट्रीय सीमाओं को तोड़कर कोई भी अपने उत्पादों को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी बेच सकता है।

तटीय काजू के बारे में

कोस्टल काजू एक ऑनलाइन ड्राई फ्रूट स्टोर है जो अपने उत्पादों को भारत के सभी राज्यों में फैक्ट्री कीमतों पर डिलीवर करता है। कोस्टल काजू बेहतरीन गुणवत्ता वाले ड्राई फ्रूट्स के लिए एक जाना-माना ब्रांड है। इस ब्रांड की जड़ें आंध्र प्रदेश के पलासा में हैं, जो काजू उत्पादन का प्रमुख केंद्र है।

ब्रांड को एक भाई जोड़ी द्वारा चलाया जा रहा है जो उनके समर्थन के लिए अपने पिता के व्यवसाय में शामिल हो गए। सौभाग्य से, व्यवसाय बहुत बड़ा हो गया; वे अपनी सफलता का श्रेय अपने ग्राहकों को देते हैं।

तटीय काजू के सामने चुनौतियां

अन्य ब्रांडों की तरह, कोस्टल कैश्यु को भी कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा। उनकी सबसे बड़ी चुनौतियां ग्राहकों को समय पर सेवा न दे पाना और डिलीवरी के सीमित विकल्प होना थीं।

“शुरुआत में हमें ग्राहकों के बीच विश्वास की कमी थी। और कैश ऑन डिलीवरी विकल्प की कमी ने हमारे लिए उनका विश्वास जीतना और मुश्किल बना दिया।

तटीय काजू को भी पैकेजिंग सामग्री की व्यवस्था करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।

शिपकोरेट से शुरू

जब कोस्टल कैश्यु ब्रांड ने शिपरोकेट के साथ काम करना शुरू किया , तो उनके लिए उत्पादों की शिपिंग करना सुविधाजनक और आसान हो गया।

शिपकोरेट की कीमतें बहुत अच्छी हैं, और व्यक्तिगत कुंजी खाता प्रबंधक प्रदान करना एक उत्कृष्ट पहल है। वे ग्राहकों की जरूरतों को अच्छी तरह समझते हैं।

कोस्टल कैश्यु को शिपरोकेट की सबसे अच्छी सेवाओं में कई शिपिंग विकल्प , शहर के भीतर डिलीवरी और पोस्टपेड सेवाएं मिलती हैं।

“शिपरॉकेट ने हमारे व्यवसाय को बहुत मदद की है। इससे हमें अपने उत्पादों को समय पर पहुंचाने में मदद मिली है। साथ ही, कैश ऑन डिलीवरी विकल्प के साथ, हम अपने ग्राहकों का विश्वास जीतने में सक्षम हैं। उत्पादों की रीयल-टाइम ट्रैकिंग हमें अपने उत्पादों के ठिकाने को जानने में भी मदद करती है। इसके अलावा, बिक्री का अवलोकन हमें भविष्य की इन्वेंट्री की योजना बनाने में मदद करता है। ”

इस कठिन समय के दौरान जब पूरा देश एक विश्वव्यापी महामारी से लड़ रहा है और दो बार लॉकडाउन भी किया गया है, ब्रांड कोस्टल काजू पूरे भारत में सूखे मेवों की आपूर्ति कर रहा है।

अपने समापन संदेश में, कोस्टल कैश्यू ब्रांड ने कहा, “हम इस काम में हमारा साथ देने के लिए शिपरोकेट को धन्यवाद देना चाहते हैं। शिपरोकेट भारत में सबसे बेहतरीन सेवा प्रदाताओं में से एक है। यह बहुत अच्छी बात है कि उन्होंने पोस्टपेड वॉलेट रिचार्ज की सुविधा भी शुरू कर दी है। जब शिपरोकेट ने कैश ऑन डिलीवरी की सुविधा शुरू की, तो हमने अपने व्यवसाय को एक नए स्तर पर पहुंचते देखा। उच्च गुणवत्ता वाली पैकेजिंग सामग्री को अपेक्षाकृत कम लागत पर उपलब्ध कराने की उनकी पहल से शिपरोकेट हम जैसे व्यवसायों की बहुत मदद कर रहा है।”