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मल्टीचैनल इन्वेंटरी क्या है और इसे प्रभावी रूप से कैसे प्रबंधित करें?

देबर्पिता सेन

विशेषज्ञ - सामग्री विपणन@ Shiprocket

अक्टूबर 20

7 मिनट पढ़ा

यदि कई चैनलों पर बेचने के लिए मामला पहले पर्याप्त अपील नहीं कर रहा था, तो हाल के महीनों ने यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट कर दिया है कि विक्रेताओं को एक से अधिक स्टोर में सक्रिय होना चाहिए।

लेकिन नए चैनलों में विस्तार हमेशा विक्रेताओं के लिए स्वाभाविक रूप से नहीं होता है। अक्सर, विक्रेताओं को ऑपरेशनों को जल्दी से स्केल करने की आवश्यकता के साथ चुनौती दी जाती है - और सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक शामिल होता है इन्वेंट्री का प्रबंधन एक से अधिक चैनलों पर (जिसे मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन के रूप में भी जाना जाता है)।

मल्टीचैनल इन्वेंटरी प्रबंधन क्या है?

मल्टीचैनल सूची प्रबंधन बिक्री चैनलों में स्टॉक के स्तर, सीमाओं और इन्वेंट्री फोरकास्टिंग की देखरेख करता है। यह इन्वेंट्री टर्नओवर के लिए ट्रैक और योजना बनाने में मदद करता है और जहां आपूर्ति मांग को पूरा करता है।

एकल-चैनल बनाम मल्टीचैनल इन्वेंटरी प्रबंधन

जब आप एक चैनल पर जैसे बेच रहे हैं Shopify, बिगकामर्स या अमेज़ॅन, आप आमतौर पर इन्वेंट्री के एक पूल, बिक्री डेटा का एक सेट और उत्पाद लिस्टिंग का एक सेट का प्रबंधन कर रहे हैं। आपकी मुख्य चुनौतियां लागतों को नियंत्रित कर रही हैं और यह सुनिश्चित करती हैं कि आपके सूचीबद्ध मात्रा के बीच कोई विसंगतियां नहीं हैं और आपके ईकामर्स वेयरहाउस में वास्तव में क्या है, क्या भेज दिया जा रहा है, और क्या है।

हर बार जब आप एक नया बिक्री चैनल जोड़ते हैं, तो यह प्रक्रिया तेजी से अधिक बोझिल हो जाती है। मल्टीचैनल रिटेलिंग आपको विभिन्न खरीद व्यवहारों, टर्नओवर दरों, रिटर्न फ़्रीक्वेंसी, शिपिंग स्पीड, और चैनलों में मांग - इन्वेंट्री प्रबंधन की सामान्य जटिलताओं के अलावा, कारक के लिए मजबूर करता है।

आपको न केवल अपने गोदाम में क्या है, बल्कि कई चैनलों पर समवर्ती सूची में क्या है, उसके अनुसार सूची को पुनर्संतुलित करना होगा। उदाहरण के लिए, यदि आप विभिन्न चैनलों पर समान उत्पाद बेचते हैं, तो आपको प्रबंधन और विलय करने की आवश्यकता होगी SKUs यह जानने के लिए कि कौन से समान उत्पाद हैं और सूची को तदनुसार प्रबंधित करें।

किसी भी समय, एक ही समय में कई चैनलों से ऑर्डर उड़ सकते हैं। स्टॉक लेवल का ट्रैक खोना और बैकऑर्डर को रैक करना आसान है। विशेष रूप से मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए बनाए गए सिस्टम के बिना, पानी के ऊपर अपने सिर को रखना और कैपिटल को बढ़ने से रोकने में लगभग असंभव है।

एक ध्वनि इन्वेंटरी प्रबंधन प्रणाली की योग्यता

एक सॉफ्टवेयर बाधाओं और जोखिमों को कम कर सकता है जो एक मल्टीचैनल इन्वेंट्री व्यवसाय चलाने के साथ आते हैं। अधिकांश विक्रेताओं को लगता है कि उन्हें नीचे सूचीबद्ध सुविधाओं के कुछ संयोजन की आवश्यकता है, जब उनकी वर्तमान जरूरतों और विकास के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का मूल्यांकन किया जाता है।

मार्केटप्लेस, वेयरहाउस, 3 एलपी और एप्स के साथ एकीकरण

सही प्रणाली का बाज़ार, विक्रेताओं, के साथ प्रत्यक्ष एकीकरण होगा। 3PLs, और आपके द्वारा काम करने वाले ऐप्स इन्वेंट्री ट्रैकिंग को प्रभावित करते हैं। यह केंद्रीय कमांड सेंटर के रूप में कार्य करना चाहिए, जहां आपके पास अपने स्टॉक की स्थिति और स्थान पर पूरी दृश्यता है।

यह पूर्ण, सुसंगत और सटीक डेटा के लिए अनुमति देता है, जो मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए आवश्यक है। यह आपकी पूरी टीम - आपके गोदाम के कर्मचारियों से लेकर क्रय प्रबंधकों तक - एक ही पृष्ठ पर रहता है।

रियल-टाइम इन्वेंटरी अपडेट के पास

किसी का एक मुख्य घटक eCommerce विक्रेताओं के लिए इन्वेंट्री समाधान स्वचालित रूप से और लगातार सूचीबद्ध मात्रा को अपडेट करने की क्षमता है। आपको कभी भी हाथ से मात्राओं को अपडेट नहीं करना चाहिए। जब कोई आदेश आता है, तो आपके मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ्टवेयर को तुरंत इसके लिए इन्वेंट्री को आरक्षित करना चाहिए (भले ही भुगतान प्रसंस्करण है) और बैकऑर्डर को रोकने के लिए अपनी लिस्टिंग को अपडेट करें।

आपको इन्वेंट्री थ्रेसहोल्ड या बफ़र्स भी सेट करना चाहिए ताकि एक SKU के लिए कुल इन्वेंट्री एक विशिष्ट स्तर तक पहुँच जाए, यह ओवरसैलिंग को रोकने के लिए केवल एक चैनल पर खरीद के लिए उपलब्ध हो जाता है।

पूर्वानुमान

मांग का पूर्वानुमान एक स्केलेबल इन्वेंट्री योजना के लिए मूलभूत है। प्रभावी होने के लिए, आपके सिस्टम को ऐतिहासिक बिक्री डेटा के बाहर कई और कारकों को ध्यान में रखना होगा। उन कारकों में शामिल हैं:

  • समय सीमा
  • होल्डिंग लागत
  • शिपिंग और हैंडलिंग लागत
  • विनिर्माण और उत्पाद लागत
  • लाभ सीमा
  • बिक्री का वेग

एक मल्टीचैनल के लिए देखो सूची प्रबंधन जब स्टॉक कम चल रहा हो तो सिस्टम आपको सचेत नहीं करता है। एक का पता लगाएं, जो नए रुझानों, बिक्री विचरण, और अनुमानित लागत या प्रत्येक बाजार पर लाभ के आधार पर इन्वेंट्री को अनुकूलित करने के तरीके सुझाता है।

अंक और खरीद आदेश (पीओ)

जैसा कि आपका पूर्वानुमान अधिक फुर्तीला हो जाता है, क्रय प्रक्रिया को भी विकसित करने की आवश्यकता है। बहुत से व्यापारी अभी भी हाथ से पीओ बनाते हैं, फिर उन्हें अपने इन्वेंट्री सिस्टम के बाहर फाइल करते हैं। इसके लिए किसी को सॉफ़्टवेयर के अंदर स्टॉक स्तर को अपडेट करने की आवश्यकता होती है, फिर मैन्युअल रूप से।

आदर्श मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली में पीओ ऑटोमेशन शामिल है। यह आपको ऑटो-पॉप्युलेटिंग मानक जानकारी द्वारा फ्लाई पर POs बनाने और ऑर्डर स्टेटस (ड्राफ्ट, अप्रूवल, रिजेक्शन और भेजे गए ऑर्डर) की जांच करने की अनुमति देता है। यह क्षमता आपको कस्टम को फिर से सेट करने में सक्षम बनाती है।

यदि समय सूची में अचानक से उतार-चढ़ाव हो जाए तो आपको किसी भी SKU के लिए PO को व्हिप करने में सक्षम होना चाहिए। यह हाथ पर बस पर्याप्त सूची रखने में मदद करता है, इसलिए आप इन्वेंट्री अपफ्रंट और इसके बाद के सभी पर निगरानी न रखें भंडारण लागत.

रिपोर्टिंग और विश्लेषिकी

इन्वेंटरी योजनाएं हमेशा दुनिया की घटनाओं या अपने व्यवसायों में परिवर्तन के अनुकूल होने के लिए बदल रही हैं। कहने की जरूरत नहीं है, आपको बुद्धिमान निर्णय लेने के लिए किसी भी समय सही डेटा और वितरण मैट्रिक्स सुलभ होना चाहिए। कम से कम, आपके मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ्टवेयर को यह दिखाना चाहिए कि आपकी इन्वेंट्री ने पिछले सप्ताह, महीने, तिमाही और वर्ष में क्या प्रदर्शन किया है। यह आपके द्वारा बेचे जाने वाले प्रत्येक चैनल के लिए कुल बिक्री, लाभ और अधिक को उजागर करना चाहिए, जिससे आप बेस्टसेलर के साथ-साथ धीमी गति से चलने वाले उत्पादों की पहचान कर सकें।

दिन-प्रतिदिन मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए, आपके सॉफ़्टवेयर को आपको लाइव काउंट्स, इन्वेंट्री दिनों को हाथ पर, आउट-ऑफ-स्टॉक, स्टॉक आउट / अवसर लागत, इनबाउंड शिपमेंट्स, रिटर्न, और बहुत कुछ में ड्रिल करने देना चाहिए।

किटिंग एंड बंडलिंग

यदि आप मल्टीपैक या वर्चुअल बंडलों की पेशकश करने की योजना बनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ्टवेयर घटक और मास्टर SKs के आसपास स्टॉक को ट्रैक कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई खरीदार शैम्पू और कंडीशनर युक्त एक बंडल खरीदता है, तो आपके सॉफ़्टवेयर को शैम्पू SKU, कंडीशनर SKU और बंडल SKU में से एक को घटाना चाहिए।

के रूप में पूर्व पैकेज आइटम होने के बजाय किट या बंडल, अब आप उन्हें एकल या बंडल्ड यूनिट के रूप में बेच सकते हैं - बस यह सुनिश्चित करें कि आप उन्हें उचित रूप से ट्रैक और रूट कर सकें।

2 प्रकार के स्वचालित मल्टीचैनल इन्वेंटरी प्रबंधन समाधान

जबकि सॉफ्टवेयर मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए सबसे विश्वसनीय समाधान है, सभी सॉफ्टवेयर समान नहीं बनाए गए हैं। कुछ सिस्टम अपनी क्षमताओं में सस्ता और अधिक प्रतिबंधित हैं, जबकि अन्य एंड-टू-एंड ऑपरेशन का समर्थन करने के लिए बनाए गए हैं। कई मामलों में, आपको वह मिलता है जिसके लिए आप भुगतान करते हैं।

बुनियादी

छोटे और मध्यम आकार के विक्रेताओं के लिए कुछ मुफ्त या कम लागत वाले विकल्प उपलब्ध हैं। ये अक्सर क्लाउड-आधारित होते हैं। कुछ प्लेटफ़ॉर्म केवल कुछ चैनलों के साथ काम करते हैं और विशेष रूप से विशिष्ट व्यावसायिक प्रकारों के लिए बनाए जाते हैं, जैसे चप्पल उतारना। मानक विशेषताओं में स्वचालित स्टॉक अपडेट, ऑर्डर ट्रैकिंग और अलर्ट शामिल हैं जब कोई आइटम स्टॉक में कम चल रहा हो। कई सरल बिक्री रिपोर्ट या लागत विश्लेषण प्रदान करते हैं, साथ ही साथ।

उन्नत

मजबूत मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली बिक्री चैनल, सेवाओं और सॉफ्टवेयर की एक भीड़ में एकीकृत कर सकती है। वे आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए अधिक मापनीय और अनुकूलन योग्य हैं। जबकि वे लचीले इन्वेंट्री प्रबंधन टूल की पेशकश करते हैं, वे आपके उत्पाद डेटा, लिस्टिंग, मूल्य निर्धारण और अलग-अलग प्रवाह को अनुकूलित करने में मदद करते हुए, इसके बाहर कई अन्य उपकरण प्रदान करते हैं। वे अच्छे से खेलते हैं 3 एल.पी., जो आपके सॉफ़्टवेयर के भीतर डेटा का उपयोग करने, पैक करने और यथासंभव कुशलता से जहाज करने के लिए कर सकते हैं।

निष्कर्ष

मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन किसी भी मल्टीचैनल व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण बढ़ते दर्द हो सकता है। संभावित स्टॉकआउट से लेकर भ्रमित ऑर्डर तक, कई तरीके हैं जिनमें मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन जगह में सही उपकरण के बिना एमोक चला सकता है।

परिचालन अक्षमताओं की पहचान करके संभावित मुद्दों से आगे बढ़ें जो केवल तब बिगड़ेंगे जब नए चैनल तस्वीर में डाले जाएंगे। अपने निपटान में इन्वेंट्री समाधानों का पता लगाने के लिए समय निकालें। चाहे आप एक प्राथमिक मंच या एक और अधिक उन्नत समाधान चुनते हैं, जैसे शिपरकेट पूर्ति, जब नौकरी को बेहतर और अधिक आरामदायक बनाने में मदद करने के लिए मल्टीचैनल इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ्टवेयर में निवेश करना चाहिए।

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