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लॉजिस्टिक्स में परिवहन प्रबंधन: एक संपूर्ण मार्गदर्शिका

साहिल बजाज

साहिल बजाज

वरिष्ठ विशेषज्ञ - विपणन@ Shiprocket

मार्च २०,२०२१

8 मिनट पढ़ा

परिवहन प्रबंधन प्रणाली एक सॉफ्टवेयर या एक मंच है जो छोटी और बड़ी कंपनियों को अपनी रसद गतिविधियों को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। परिवहन के साधन (भूमि, वायु या समुद्र) के बावजूद, किसी भी गतिविधि को टीएमएस प्रणाली द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है। टीएमएस प्रणाली एक छोटा सा हिस्सा है जो बड़ी आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने में मदद करती है, जिससे लोड और डिलीवरी पथ को सुव्यवस्थित करके माल की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित होती है। वे सभी प्रकार के समय लेने वाले कार्यों से बचने के लिए स्वचालित रणनीतियों का उपयोग करते हैं जिनमें मैन्युअल त्रुटियों की संभावना होती है। टीएमएस व्यवसाय और अंतिम ग्राहक दोनों की परिचालन लागत को काफी कम कर देता है। 

तकनीकी विकास के साथ, क्लाउड-आधारित परिवहन प्रबंधन प्रणालियाँ बनाई गई हैं, जो छोटे व्यवसायों के लिए समान अवसर प्रदान करती हैं। टीएमएस को शुरुआत में केवल बड़े व्यवसायों द्वारा अपनाया गया था, लेकिन आज, ईकॉमर्स क्षेत्र भी इसका उपयोग करता है, जिससे इसकी मांग बढ़ जाती है। 

आइए लॉजिस्टिक्स में परिवहन प्रबंधन, इसकी प्रमुख विशेषताओं, इसके महत्व और हाल के विकासों के बारे में विस्तार से जानें।

रसद में परिवहन प्रबंधन

परिवहन प्रबंधन प्रणाली (टीएमएस) क्या है?

एक लॉजिस्टिक्स प्लेटफ़ॉर्म जो व्यवसायों को आने और जाने वाले सामानों की भौतिक गतिविधियों का विश्लेषण, योजना, निष्पादन और सुव्यवस्थित करने में मदद करने के लिए आधुनिक तकनीकी समाधानों का उपयोग करता है, उसे परिवहन प्रबंधन प्रणाली (टीएमएस) के रूप में जाना जाता है। यह आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रणाली का एक छोटा सा हिस्सा है। 

टीएमएस लागू करने का महत्व

परिवहन प्रबंधन प्रणालियाँ आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं और आपूर्ति श्रृंखला के हर क्षेत्र को प्रभावित करती हैं। 

  • टीएमएस योजना और खरीद से लेकर इन्वेंट्री के प्रबंधन और संपूर्ण लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया तक सब कुछ संभालता है। उच्चतम ग्राहक संतुष्टि दर प्राप्त करने के लिए इन तत्वों को सुव्यवस्थित किया जाना चाहिए। 
  • अधिक ग्राहक संतुष्टि दर के साथ, बिक्री भी तेजी से बढ़ती है, जिससे व्यवसायों को बढ़ने में मदद मिलती है। टीएमएस आपको व्यापार नीतियों के इर्द-गिर्द घूमने वाली जटिल प्रक्रियाओं के माध्यम से आसानी से और सफलतापूर्वक नेविगेट करने की अनुमति देता है। 
  • टीएमएस स्वचालन और अन्य नई और आगामी प्रौद्योगिकियों के माध्यम से आपूर्ति श्रृंखला दक्षता को बढ़ाने में सक्षम बनाता है। यह सहयोग और संचार रणनीतियों को भी सुविधाजनक बनाता है जो वास्तविक समय में जुड़ाव की अनुमति देता है। 
  • टीएमएस द्वारा प्रदान की जाने वाली लागत प्रभावी अनुकूलन रणनीतियाँ उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करती हैं। यह मार्ग नियोजन, परिवहन वाहकों के चयन और अन्य प्रासंगिक दस्तावेज़ीकरण जैसे कार्यों को अनुकूलित करता है। इसमें एक हरा किनारा भी है जो कंपनियों को खाली मील की संख्या और बाधाओं को कम करने में सक्षम बनाता है। 

परिवहन प्रबंधन प्रणालियों के प्रमुख गुण

लॉजिस्टिक्स में परिवहन प्रबंधन की प्रमुख विशेषताएं पिछले कुछ वर्षों में ही विकसित हुई हैं। कुछ विशेषताएं आवश्यक हैं, क्योंकि टीएमएस प्रणाली उनकी दक्षता को बढ़ाते हुए आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं की जटिलताओं को काफी हद तक कम कर सकती है। इसमे शामिल है:

  • परिवहन कार्यान्वयन और योजना: शिपिंग मोड का चुनाव, चाहे वह हवाई, समुद्र, रेल या सड़क के माध्यम से हो, सबसे कुशल विकल्प बनाने के लिए योजना बनाई जानी चाहिए। टीएमएस लोड को सुव्यवस्थित करने और वास्तविक समय अनुरेखण क्षमताओं का लाभ उठाने में भी सक्षम बनाता है। 
  • माल प्रबंधन: टीएमएस सभी कोट-टू-कॉन्ट्रैक्ट प्रक्रियाओं को अनुकूलित करता है। यह आपको माल ढुलाई, लागत और ऑर्डर वर्कफ़्लो को आसानी से और कुशलता से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। यह इंटरमॉडल और मल्टीमॉडल परिवहन प्रणालियों दोनों के लिए माल ढुलाई बिलिंग और निपटान प्रक्रियाओं का प्रबंधन भी करता है। 
  • एनालिटिक्स, रिपोर्टिंग और टीएमएस डैशबोर्ड: परिवहन की मांग का पूर्वानुमान लगाना, दर विश्लेषण और लाभ का विश्लेषण टीएमएस की कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं। उन्हें इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि वे अप्रत्याशित परिस्थितियों में आसानी से अनुकूलन कर सकें। वे वास्तविक समय में दृश्यता प्रदान करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने में भी सक्षम हैं।

टीएमएस समाधानों का उपयोग करने के लाभ

परिवहन प्रबंधन प्रणाली किसी भी व्यवसाय के लिए लागत प्रभावी रणनीतियाँ अनुकूलित और प्रदान करती है। टीएमएस समाधान का उपयोग करने के सबसे आम लाभ यहां दिए गए हैं। 

  • बढ़ी हुई दक्षता: टीएमएस सॉफ्टवेयर सभी मैन्युअल प्रक्रियाओं को समाप्त कर देता है और उन्हें स्वचालित कर देता है। योजना और कार्यान्वयन में शामिल अधिकांश कार्य, जिनमें मुख्य रूप से मार्गों का अनुकूलन, ट्रैकिंग आदि शामिल हैं, स्वचालित हैं, जिससे मैन्युअल त्रुटियां कम हो जाती हैं। 
  • वास्तविक समय दृश्यता: टीएमएस परिवहन संचालन में वास्तविक समय की दृश्यता भी देता है, जिससे व्यवसायों के लिए किसी भी मुद्दे की पहचान करना और उसका मूल्यांकन करना आसान हो जाता है। चूंकि टीएमएस प्रणाली मार्गों को अनुकूलित करती है, इसलिए व्यवसायों के लिए मील की संख्या को कम करके अपने हरित लक्ष्यों को प्राप्त करना आसान हो जाता है। 
  • बेहतर उपभोक्ता सेवा: टीएमएस प्लेटफॉर्म उपभोक्ताओं को अच्छी तरह से सूचित निर्णय लेने और ग्राहक सेवा प्रश्नों की आवश्यकता को कम करने में सक्षम बनाता है। टीएमएस सॉफ्टवेयर संभावित देरी के संबंध में उपभोक्ताओं के साथ सक्रिय संचार को भी सक्षम बनाता है। यह उनके ग्राहकों के साथ वफादारी और विश्वास की भावना बनाने में मदद करता है।
  • डेटा-संचालित निर्णय: टीएमएस सभी शिपिंग डेटा को लागत और मार्गों से लेकर तारीखों और दस्तावेज़ीकरण तक संग्रहीत करता है। यह व्यवसायों को डेटा-संचालित विश्लेषण के आधार पर आसानी से सूचित निर्णय लेने की अनुमति देता है। परिणामस्वरूप, वास्तविक समय के रुझानों और पैटर्न की पहचान की जा सकती है, और भविष्य के रुझानों का अनुमान लगाया जा सकता है। यह सब लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और परिचालन लागत को कम करने में मदद करता है। 
  • सुरक्षा और अनुपालन: टीएमएस सिस्टम ड्राइवर के घंटे, वाहक रखरखाव, उत्सर्जन और निकास रिकॉर्ड इत्यादि जैसे प्रासंगिक डेटा का पता लगाने और निगरानी के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए उपकरणों से लैस हैं। टीएमएस सॉफ्टवेयर आपके लॉजिस्टिक्स संचालन की निगरानी और प्रबंधन के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करके सुरक्षा में सुधार करने में सहायता करता है। इसके अलावा, जब ड्राइवर असुरक्षित व्यवहार करता है तो यह अलर्ट और सिग्नल भी देता है, जिससे आपके लिए सक्रिय निर्णय लेना आसान हो जाता है। 
  • वास्तविक समय दृश्यता: टीएमएस सॉफ्टवेयर आपको लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं की सभी जटिलताओं को कवर करते हुए वास्तविक समय में दृश्यता प्रदान करता है। यह माल की आवाजाही पर नज़र रखने में मदद करता है। आपके KPI और संचालन की दक्षता आपके TMS डैशबोर्ड पर भी दर्ज की जा सकती है। इसलिए, आप अप्रत्याशित परिस्थितियों सहित, हमेशा तैयार रह सकते हैं। 

टीएमएस प्रणाली की कार्यक्षमता को समझना

एक टीएमएस वाहक के सिस्टम से जुड़ा है। यह वाहक के सभी विवरणों तक पहुँचता है, रिकॉर्ड करता है और तुलना करता है। इसमें ऐसी कार्यक्षमता भी है जो व्यवसायों को मार्गों और परिवहन के तरीकों को सुव्यवस्थित करने में सक्षम बनाती है। इसके अलावा, इसमें रीयल-टाइम ट्रैकिंग और डिलीवरी प्रगति विकल्प भी है। 

एक परिवहन प्रबंधन प्रणाली एक बड़े और अधिक विस्तृत आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (एससीएम) प्रणाली के हिस्से के रूप में अन्य सॉफ्टवेयर के साथ काम करती है। यह एससीएम प्रणाली गोदाम प्रबंधन एकीकरण के साथ उद्यम संसाधन नियोजन समाधान भी प्रदान करती है। इनमें से प्रत्येक सॉफ़्टवेयर सिस्टम की अच्छी तरह से परिभाषित भूमिकाएँ हैं, विशिष्ट कार्य करता है, और सभी डिलीवरी और एंड-टू-एंड प्रक्रियाओं का समर्थन करने वाला एक डिजिटल तिपाई बनने के लिए सामंजस्यपूर्ण ढंग से काम करने के लिए एकीकृत है। इन तीन प्रणालियों के कार्य हैं:

  • ईआरपी (ERP): उद्यम संसाधन नियोजन प्रणाली सभी लेखांकन और आदेश प्रबंधन प्रक्रियाओं को संभालें। यह चालान बनाने की प्रक्रिया के लिए भी जिम्मेदार है।
  • WMS: वेयरहाउस प्रबंधन प्रणालियाँ आपको सभी वेयरहाउस-उन्मुख कार्यों जैसे पैलेटाइजेशन, शिपिंग, रिसीविंग, इन्वेंट्री ट्रैकिंग और को प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं। आदेश पूरा.
  • टीएमएस: एक टीएमएस माल ढुलाई प्रबंधन और मार्ग अनुकूलन संचालन के लिए जिम्मेदार है। यह वाहक सुव्यवस्थित कार्यों का भी ध्यान रखता है। 

टीएमएस सिस्टम उपयोगकर्ता: परिवहन प्रबंधन प्रणालियों से किसे लाभ होता है?

टीएमएस सिस्टम का उपयोग मुख्य रूप से व्यवसायों या ईकॉमर्स प्लेटफार्मों द्वारा शिपिंग और सामान प्राप्त करने के लिए किया जाता है। COVID-19 महामारी के साथ, दुनिया अब डिजिटल हो गई है। यहां तक ​​कि सबसे छोटे व्यवसाय भी थोक वितरकों, निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं की श्रेणी में शामिल हो गए हैं। हर कोई त्वरित, लागत-कुशल और सुनिश्चित करने के लिए विकल्प ढूंढ रहा है सुरक्षित डिलीवरी. आज, ये उद्योग टीएमएस सॉफ्टवेयर से लाभान्वित हो सकते हैं:

  • हेल्थकेयर और फार्मास्युटिकल उद्योग
  • रसद प्रदाता
  • रक्षा और एयरोस्पेस उद्योग
  • खाद्य और रेस्तरां-उन्मुख व्यवसाय
  • थोक विक्रेता एवं खुदरा विक्रेता
  • विनिर्माण उदयोग 

क्लाउड-आधारित टीएमएस और आधुनिक प्रौद्योगिकियाँ

क्लाउड-आधारित परिवहन प्रणाली सामान्य टीएमएस प्रणाली के समान लाभ प्रदान करती है। वे कुछ अतिरिक्त लाभ भी प्रदान करते हैं। इसमे शामिल है:

  • पैमाने की बढ़ी हुई अर्थव्यवस्थाएँ
  • निःशुल्क उन्नयन
  • स्वामित्व की न्यूनतम लागत 
  • आसान स्केलेबिलिटी विकल्प
  • निवेश पर शीघ्र रिटर्न

आज के विशाल व्यापार उद्योग में, उपभोक्ता अपेक्षाएं बढ़ रही हैं और बढ़ती रहेंगी। गतिशील वैश्विक व्यापार नियमों के साथ, जिनके लिए आपूर्ति श्रृंखलाओं को लगातार विकसित करने की आवश्यकता होती है, क्लाउड-आधारित टीएमएस प्रणाली एक आवश्यक निवेश है। 

यहां हाल के कुछ विकास हैं जो टीएमएस ने हाल के वर्षों में देखे हैं:

  • इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) के साथ बेड़े की निगरानी: सेंसर, रडार और लिडार जैसे सरल उपकरणों के उपयोग ने वास्तविक समय के बेड़े प्रबंधन की निगरानी को बहुत अधिक सटीक और आसान बना दिया है। कंपनियां IoT-आधारित समाधानों के माध्यम से अपनी परिचालन लागत कम कर सकती हैं, देरी कम कर सकती हैं और सुरक्षा बढ़ा सकती हैं।
  • आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई): एआई ने कई गेम-चेंजिंग इनोवेशन लाए हैं और समय लेने वाले कार्यों को कुशलतापूर्वक और जल्दी से संभाल सकता है। एआई सेल्फ-ड्राइविंग वाहनों और कैरियर के बढ़ने से लॉजिस्टिक्स की दुनिया आसानी से बदल जाएगी। यह पूरी प्रक्रिया को अधिक कुशल और विश्वसनीय बना देगा। 
  • मशीन लर्निंग (एमएल): एमएल आपको ऐतिहासिक डेटा के आधार पर सटीक निर्णय और भविष्यवाणियां करने की अनुमति देता है। यह आपको लागत-बचत और समय पर डिलीवरी के बीच सभी महत्वपूर्ण व्यापार-बंदों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। 

नई प्रौद्योगिकियों के विकास के साथ, आधुनिक परिवहन प्रबंधन प्रणालियाँ मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं जो व्यवसायों को इस डिजिटल युग में फलने-फूलने की अनुमति देती हैं। 

निष्कर्ष

परिवहन प्रबंधन प्रणाली (टीएमएस) एक कुशल उपकरण है जो व्यवसायों को अपनी सभी लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। यह किसी भी आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रणाली का एक महत्वपूर्ण तत्व है। मार्ग नियोजन, वाहक चयन और माल ढुलाई चालान सहित प्रक्रियाओं को स्वचालित और सुव्यवस्थित करके, टीएमएस का मुख्य उद्देश्य कंपनी के परिवहन संचालन की दक्षता और लागत-प्रभावशीलता को बढ़ाना है। 

किसी कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला की दक्षता को समग्र रूप से बढ़ाया जा सकता है, और परिवहन प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करके परिवहन व्यय को कम किया जा सकता है। इसके अलावा, लॉजिस्टिक्स में परिवहन प्रबंधन आपको खाली मील की संख्या कम करने, शिपिंग में देरी और बाधाओं को रोकने और परिवहन संपत्तियों के उपयोग में सुधार करने में मदद कर सकता है।

क्या परिवहन रसद का हिस्सा है?

हाँ, परिवहन रसद का एक महत्वपूर्ण पहलू है। अंतिम ग्राहक तक सामान समय पर पहुंचाया जाए यह सुनिश्चित करने में यह महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। परिवहन प्रक्रिया जितनी अधिक कुशल होगी, समग्र आपूर्ति श्रृंखला नेटवर्क उतना ही अधिक लागत प्रभावी होगा।

क्या परिवहन प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने में कोई चुनौतियाँ हैं?

हाँ, टीएमएस का उपयोग करते समय आपको कई चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है। इनमें डिलीवरी को ट्रैक करने में असमर्थता, अकुशल मार्ग प्रबंधन, परिवहन लागत का अनुचित प्रबंधन, डिलीवरी और चालान में देरी और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं।

क्या सभी आकार के व्यवसाय परिवहन प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं?

हाँ, सभी व्यवसाय परिवहन प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, जटिल शिपिंग आवश्यकताओं वाले बड़े व्यवसायों के लिए इन्हें अधिक मूल्यवान माना जाता है। यह आपके व्यवसाय को अपनी शिपिंग प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, समय और धन बचाने में मदद कर सकता है।

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