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रंजीत शर्मा के ब्लॉग
ग्राहकों की परेशानी का पता कैसे लगाएं और उनके अनुभव को बेहतर कैसे बनाएं
क्या आपने कभी सोचा है कि क्यों कुछ ई-कॉमर्स व्यवसाय सफल होते हैं, जबकि अन्य अपने ग्राहकों को खुश और संतुष्ट रखने के लिए संघर्ष करते हैं? इसका उत्तर...
एआई एजेंट उपयोग के मामले: 10 तरीके जिनसे वे रिटेल और ईकॉमर्स को बदल रहे हैं
एआई एजेंट खुदरा और ई-कॉमर्स में क्रांति ला रहे हैं, दक्षता, निजीकरण और ग्राहक जुड़ाव बढ़ा रहे हैं। 75% खुदरा विक्रेताओं का मानना है कि एआई एजेंट...
असफल डिलीवरी प्रयासों को समझना और उन्हें रोकने के उपाय
डिलीवरी के असफल प्रयास व्यवसायों के लिए एक बड़ी समस्या हो सकते हैं, जिससे परिचालन लागत में वृद्धि, शिपमेंट में देरी और असंतुष्ट ग्राहक पैदा हो सकते हैं....
एआई शॉपिंग एजेंट: ऑनलाइन शॉपिंग को बढ़ाने का स्मार्ट तरीका
आज की लगातार बदलती डिजिटल दुनिया में, ग्राहक एक व्यक्तिगत और कुशल खरीदारी अनुभव की तलाश में हैं। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) इन जरूरतों को पूरा करता है...
ईमेल मार्केटिंग के 14 प्रमुख लाभ जिन्हें आप 2025 में नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते
वैश्विक ईमेल मार्केटिंग उद्योग 18.8 और 2023 के बीच 2028% CAGR से बढ़ने का अनुमान है। 2023 में,...
ग्राहक प्रतिक्रिया प्रबंधन प्रणाली: यह क्यों महत्वपूर्ण है और इसे सही तरीके से कैसे प्राप्त करें
ग्राहक प्रतिक्रिया आपके व्यवसाय को बना या बिगाड़ सकती है। यह आपको बताती है कि आपके ग्राहकों के लिए क्या काम कर रहा है और क्या काम नहीं कर रहा है,...
अपने ब्रांड के लिए सर्वश्रेष्ठ WhatsApp बिजनेस प्लेटफ़ॉर्म कैसे चुनें
आजकल, व्यवसाय बेहतर ग्राहक संपर्क के लिए व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म पर बहुत अधिक निर्भर हैं। हर साल 200 मिलियन से अधिक उद्यम इस प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं...
छोटे पार्सल शिपिंग: स्मार्ट ऑप्टिमाइजेशन के साथ चुनौतियों पर काबू पाना
छोटे पार्सल शिपिंग ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, यह सुनिश्चित करता है कि ऑर्डर की तेज और लागत प्रभावी डिलीवरी हो...
ग्राहक अनुभव क्या है? जानें ब्रांड की सफलता के लिए यह क्यों ज़रूरी है
ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने और बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव प्रदान करना आवश्यक है। यह विश्व को भी बढ़ावा देता है...
खुदरा विक्रेताओं को हाइपरलोकल किराना डिलीवरी रणनीति क्यों अपनानी चाहिए?
आज की तेजी से आगे बढ़ती खुदरा दुनिया में, हाइपरलोकल ग्रॉसरी डिलीवरी रणनीतियों को अपनाना आवश्यक है। भारतीय ऑनलाइन ग्रॉसरी बाजार में तेजी से विस्तार हो रहा है...
एकीकृत खरीदारी अनुभव: ग्राहक वफादारी जीतने का रहस्य!
आज की डिजिटल दुनिया में, ग्राहक अलग-अलग टचपॉइंट पर सहज और कनेक्टेड शॉपिंग अनुभव की अपेक्षा करते हैं। चाहे वे ऑनलाइन उत्पाद ब्राउज़ करें, जुड़ें...
नकारात्मक प्रतिक्रिया का जवाब देने और ग्राहकों को खुश रखने का सही तरीका
आज के डिजिटल-प्रथम बाज़ार में, ग्राहक प्रतिक्रिया, चाहे वह सकारात्मक हो या नकारात्मक, आपके ब्रांड को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है...