हमारे युग में, जहाँ हमें किसी भी कार्य के लिए तकनीकी सहायता की आवश्यकता होती है, ऐसा लगता है कि हमने पहले से ही अप्रत्यक्ष रूप से व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन को अपनाया है। स्मार्टफोन पर पर्सनल असिस्टेंट टूल्स से लेकर आईबीएम के वाटसन कंप्यूटर सिस्टम तक, हमने अपने काम और कारोबार को आसान और स्मार्ट बनाने के लिए इन उन्नत मशीनों का इस्तेमाल किया है। हम मशीनों से इतने जुड़े हुए हैं और जुड़े हुए हैं और हम सभी उनके साथ वैसे ही बातचीत करना पसंद करते हैं जैसे हम साथी मनुष्यों के साथ करते हैं। व्यावहारिक रूप से कोई अंतर नहीं है!
अब, हमारे मन में आने वाले स्पष्ट प्रश्न को संबोधित करते हैं - मशीनों के साथ अत्यधिक संज्ञानात्मक निर्भरता और बातचीत, अंततः हमें उनके लिए असुरक्षित बनाते हैं, और उनके लिए नुकसानदेह साबित होते हैं व्यवसायों? चलो पता करते हैं।
उचित प्रबंधन के माध्यम से, हम मशीनों को सोचने का तरीका बना सकते हैं जो हम करते हैं, लेकिन केवल इस हद तक कि वे सोचते हैं कि हम उन्हें क्या सोचते हैं।
व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन कार्यान्वयन में शामिल जोखिम और चुनौतियाँ निम्नलिखित हैं जिनका व्यवसाय सामना कर सकता है:
कई प्रक्रियाओं के साथ एकीकरण थकाऊ कार्य है
कभी-कभी, विभिन्न प्रक्रियाओं और उपकरणों के साथ प्रक्रिया स्वचालन को एकीकृत करना बेहद मुश्किल हो जाता है। यह एक महत्वपूर्ण चुनौती बन सकता है ऑनलाइन व्यवसायों, छोटे और मध्यम लोगों के लिए इतना। आपको सही समाधान चुनने के लिए मार्गदर्शन प्राप्त करने के लिए आईटी परामर्श से परामर्श प्राप्त करने के लिए अच्छी मात्रा में पैसा बहाना होगा।
मानव नौकरियों को खोने का डर
नौकरी का डर व्यापार स्वचालन के उद्भव के साथ-साथ सुरक्षा में कटौती करता है। मैनुअल, दोहराए जाने वाले कार्यों में लगे कर्मचारियों के लिए नौकरियों को खोने का एक महत्वपूर्ण मौका है। मनुष्यों की मदद लेने के बजाय, व्यवसाय स्वचालन पर बैंक कर सकते हैं बिक्री उत्पन्न करते हैं, उत्पाद में सुधार और इतने पर। लेकिन संपूर्ण मानवीय निर्णय की कमी कभी-कभी लाभ के बजाय कंपनी के लिए जोखिम बढ़ा सकती है।
निरंतर निगरानी
अंतिम लेकिन कम नहीं; बिजनेस प्रोसेस ऑटोमेशन पर पूरी तरह से निगरानी की जरूरत है और इसका मतलब है कि अच्छी मात्रा में वित्तीय के साथ-साथ संसाधन निवेश भी। इसके अलावा, ग्लिच को नियमित रूप से ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है, जिससे व्यवसाय के लिए फिर से एक अच्छा खर्च हो सकता है।
फिर भी, व्यापार प्रक्रिया स्वचालन, अगर बारीकी से और कंपनी के लक्ष्यों के अनुसार निपटा जाए तो स्पष्ट और ठोस दीर्घकालिक लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
