क्यों ईंट और मोर्टार स्टोर के लिए स्टोर से जहाज आवश्यक है?

देश में ई-कॉमर्स के बढ़ते चलन के चलते खुदरा व्यापार धीरे-धीरे पीछे छूटता जा रहा है। हालांकि देश का एक बड़ा हिस्सा आज भी पारंपरिक दुकानों से खरीदारी करता है, लेकिन महामारी और लॉकडाउन के बाद ऑनलाइन बिक्री की ओर रुझान बढ़ गया है । आज, फल-फूल रहे अधिकांश व्यवसाय वे हैं जिनकी ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों ही क्षेत्रों में मजबूत उपस्थिति है।

हालांकि, ई-कॉमर्स में वृद्धि और बढ़ती मांग ने ऑफलाइन ऑर्डर पूरा करने में महत्वपूर्ण बाधा उत्पन्न कर दी है । ऑनलाइन खरीदारी और स्टोर से पिकअप जैसी अन्य अवधारणाओं के प्रचलन में आने के साथ, विक्रेता अब ग्राहकों को ऑफलाइन और ऑनलाइन, दोनों प्लेटफॉर्म पर एक समान ओमनीचैनल अनुभव प्रदान करने का प्रयास कर रहे हैं।

यदि खुदरा स्टोर ऑनलाइन ऑर्डर पूरा नहीं कर सकते हैं, तो वे ईकामर्स परिदृश्य में वापस आ सकते हैं और ग्राहकों को जल्दी खो सकते हैं। इसलिए, स्टोर से शिपिंग की अवधारणा तस्वीर में आती है जहां आप अपने द्वारा चलाए जा रहे स्टोर से सीधे उत्पादों को शिप कर सकते हैं। ऐसा करने के विभिन्न तरीके हो सकते हैं। आइए यह देखने के लिए कि वे क्या हैं और आप इस मॉडल के साथ ऑनलाइन ऑर्डर के लिए त्रुटिहीन पूर्ति कैसे प्राप्त कर सकते हैं।

स्टोर से शिप क्या है?

स्टोर से शिपिंग का मतलब है कि आप अपने मौजूदा स्टोर से सीधे ऑर्डर पूरे करते हैं। स्टोर से शिपिंग के ज़रिए आप अपने स्टोर में मौजूद स्टॉक का इस्तेमाल करते हैं और ऑनलाइन ऑर्डर मिलते ही सामान भेज देते हैं। स्टोर से शिपिंग का काम आप ऑफलाइन बिक्री के साथ-साथ कर सकते हैं, और आपको बस अपने ऑर्डर मैनेजमेंट को बनाए रखना है ताकि कोई भी ऑर्डर रुका न रहे और आप समय पर डिलीवरी कर सकें। इससे आपको डिजिटल और ऑफलाइन दोनों तरह की प्रतिस्पर्धा में आगे बढ़ने में मदद मिलेगी।

क्यों स्टोर से जहाज महत्वपूर्ण है? 

आज दुनिया तेज गति से आगे बढ़ रही है। ग्राहक अगले दिन कुछ घंटों के भीतर अपना ऑर्डर चाहते हैं। एक्सप्रेस शिपिंग समय की जरूरत है, और एक भौतिक ईंट-और-मोर्टार स्टोर आपके लाभ के लिए खेल सकता है क्योंकि आप पास के ग्राहकों को तेजी से उत्पादों को वितरित कर सकते हैं।

स्टोर से शिपिंग आपको डिलीवरी की गति के मामले में एक प्रतिस्पर्धी बढ़त देता है। एक ऑनलाइन स्टोर को ऑर्डर करने और वितरित करने में लगभग 2 से 4 कार्यदिवस लगते हैं। लेकिन एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर के साथ, आप कुछ घंटों या अगले दिन ऑर्डर दे सकते हैं और अमेज़ॅन जैसे दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा में रह सकते हैं। 

80% से अधिक लोगों ने शिपिंग शुल्क के कारण खरीदारी रद्द करने का निर्णय लिया है। एक भौतिक स्टोर होने से आपको शिपिंग लागत बचाने का मौका मिलता है क्योंकि डिलीवरी क्षेत्र बहुत दूर नहीं होता है।

चूंकि बहुत से लोग दुकानों में खरीदारी करना पसंद नहीं करते हैं या ऐसा करने का समय नहीं है, इसलिए स्टोर पॉलिसी का एक जहाज आपको इस लक्षित दर्शकों को सेवा देने और किसी भी आवश्यक जरूरतों के लिए उनकी खरीदारी करने में मदद करेगा। 

यदि आप केवल एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर चलाते हैं, तो संभावना है कि आप बहुत सारे ऋण स्टॉक के साथ समाप्त हो सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक नहीं है और प्रबंधन के लिए आपको अतिरिक्त लागत देता है। हालांकि, स्टोर से शिप करने की पेशकश से आपको जल्द ही स्टॉक से छुटकारा मिल जाएगा, और आप अपने भौगोलिक स्थान के बाहर एक बड़े उपभोक्ता समूह को लक्षित कर पाएंगे। 

आइए कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं पर एक नज़र डालें जो आपको अपने ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर से निर्बाध रूप से जहाज करने में मदद कर सकते हैं।

स्टोर से जहाज - सर्वश्रेष्ठ प्रैक्टिस

स्टॉक इन्वेंटरी इन ए सिस्टेमैटिक मैनर

स्टोर से शिपिंग के लिए सबसे पहली और सबसे ज़रूरी शर्त है स्टॉक का व्यवस्थित प्रबंधन। इससे आपके पास ऑनलाइन ऑर्डर की शिपिंग का पूरा ध्यान रखने के लिए पर्याप्त संसाधन होंगे। अगर आपका स्टॉक व्यवस्थित तरीके से नहीं रखा गया है और आसानी से नहीं मिल पाता है, तो ऑनलाइन ऑर्डर प्रोसेस करने में देरी होगी। अगर आप स्टोर से शिपिंग में सफल होना चाहते हैं, तो आपको समय पर ऑर्डर डिलीवर करने होंगे ताकि डिलीवरी में कोई परेशानी न हो। नियमित रूप से अपनाई जाने वाली प्लेसमेंट रणनीति का ही पालन करें और अपने कर्मचारियों को उत्पादों को उनके मूल स्थान से ढूंढने का प्रशिक्षण दें। उत्पादों को उनकी श्रेणी या वर्णमाला क्रम के अनुसार स्टोर करें - जो भी उपयुक्त हो।

एक एकीकृत आदेश प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करें

एक एकीकृत आदेश प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करने से आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों आदेशों पर एक टैब रखने में मदद मिलेगी। इस तरह, आप अपनी इन्वेंट्री को बेहतर ढंग से सिंक्रनाइज़ करेंगे और अधिक व्यवस्थित तरीके से ऑर्डर को पूरा करेंगे। 

यदि आपका उत्पाद स्टॉक में नहीं है, तो आप इसे अपनी वेबसाइट पर चिह्नित कर सकते हैं और अपने ग्राहकों के खरीदारी अनुभव को बेहतर बना सकते हैं। अधिकांश विक्रेता स्टॉक से बाहर उत्पादों की पहचान नहीं कर पाते हैं क्योंकि वे अपने ऑर्डर और इन्वेंट्री प्रबंधन के बीच तालमेल नहीं रखते हैं। स्टोर से शिपिंग की अवधारणा के साथ, आपको ऑफ़लाइन ऑर्डर पर नज़र रखने की आवश्यकता होगी, और एक एकीकृत ऑर्डर प्रबंधन प्रणाली आपको इसे बनाए रखने के लिए एक मंच प्रदान करेगी।

एक शिपिंग समाधान के लिए ऑप्ट

एक एकल कूरियर भागीदार की तुलना में शिपिंग समाधान आपको अधिक व्यापक कवरेज देगा। इसके अलावा, आपको एकल शिपिंग साझेदार की तुलना में कूरियर भागीदारों का एक बेड़ा मिलेगा। शिपिंग समाधान आपको स्वचालित प्लेटफ़ॉर्म के साथ भारी रियायती दरों पर बातचीत की पेशकश भी करते हैं जो आपकी वेबसाइट को एकीकृत करने में मदद करता है और एक सामान्य मंच से सीधे इन्वेंट्री और शिप ऑर्डर स्टोर करता है। 

शिपरोकेट एक ऐसा शिपिंग समाधान है जो आपको भारत के 27000 से अधिक पिनकोडों में सबसे कम शिपिंग दरों पर उत्पाद पहुंचाने में मदद कर सकता है। इसके साथ ही, आप सबसे सुरक्षित शिपिंग सुनिश्चित करने के लिए सबसे सस्ती पैकेजिंग सामग्री भी प्राप्त कर सकते हैं। इतना ही नहीं, शिपरोकेट ऑर्डर के बाद ट्रैकिंग सुविधा भी प्रदान करता है, जिसके माध्यम से आप खरीदारों को उनकी आवश्यकतानुसार ट्रैकिंग पेज उपलब्ध करा सकते हैं और उन्हें ऑर्डर के नियमित ईमेल और एसएमएस अपडेट भेज सकते हैं।

हाइपरलोकल पार्टनर्स के साथ त्वरित डिलीवरी प्रदान करें

कुछ ही घंटों में डिलीवरी चाहने वाले ग्राहक अपने ऑर्डर की हाइपरलोकल डिलीवरी से संतुष्ट हो सकते हैं। भारत में हाइपरलोकल डिलीवरी एक उभरता हुआ कॉन्सेप्ट है। वन-डिमांड सेवाओं की बढ़ती मांग के साथ, खाद्य पदार्थ, किराना, दवाइयां आदि जैसे जल्दी खराब होने वाले उत्पादों के लिए हाइपरलोकल डिलीवरी पसंदीदा विकल्प बन गई है। शिपरोकेट का SARAL एक हाइपरलोकल डिलीवरी एप्लिकेशन है जो आपको Dunzo, Shadowfax और Wefast जैसे डिलीवरी पार्टनर के माध्यम से 50 किमी के दायरे में हाइपरलोकल डिलीवरी प्रदान करता है , जिसकी दरें 37 रुपये से शुरू होती हैं। आप यहीं से शुरुआत कर सकते हैं।

सक्रिय रूप से ऑनलाइन को बढ़ावा देना

अंत में, स्टोर से शिपिंग एक अतिरिक्त लाभ और आपके स्टोर के लिए एक अनूठी पेशकश है। ऑनलाइन बेचने से आपके भंडारण क्षेत्र में आपकी पहुंच बढ़ जाती है, लेकिन यह आपको उन ग्राहकों तक पहुंचने में भी मदद करता है जो देश के विभिन्न हिस्सों में रहते हैं। सुनिश्चित करें कि आप सोशल मीडिया, अपनी वेबसाइट, ब्लॉग्स आदि पर सक्रिय रूप से ऑनलाइन प्रचारित हैं। यदि आप खाद्य या किराने जैसे खराब होने वाले सामान बेचते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप भू-स्थान टैगिंग का उपयोग करें और भौगोलिक क्षेत्र के भीतर गतिविधियों को बढ़ावा दें, जो कि विपणन है। अपने अनूठे ऑफ़र को बढ़ाने के लिए प्रभावशाली मार्केटिंग, सोशल मीडिया, स्थानीय समूहों या यहां तक ​​कि व्हाट्सएप का उपयोग करें। 

निष्कर्ष

स्टोर से सीधे शिपिंग की सुविधा आपके स्टोर के लिए एक बड़ा लाभ साबित हो सकती है, जिससे आप प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखेंगे। इतना ही नहीं, आप ऑर्डर को अधिक सुव्यवस्थित तरीके से पूरा कर सकते हैं और अपने फिजिकल स्टोर में किसी भी तरह की रुकावट से बच सकते हैं। इसलिए, इस सुविधा का पूरा लाभ उठाएं और अपने व्यवसाय को डिजिटल और ऑफलाइन दोनों बाजारों में सफल होने के लिए आवश्यक बढ़ावा दें।