अपने ईकामर्स स्टोर की मार्केटिंग के लिए YouTube का उपयोग कैसे करें?

भारत में ई-कॉमर्स के बढ़ते विस्तार के साथ, अपने उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए आपको हर जगह मौजूद रहना होगा। जब आपका व्यवसाय शुरू ही हुआ था, तब आप फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे चुनिंदा सोशल मीडिया चैनलों पर अपने उत्पाद का प्रचार करके पर्याप्त ग्राहक संख्या प्राप्त कर सकते थे और बिक्री बढ़ा सकते थे। हालांकि, भारत में डिजिटल विकास की बदलती गतिशीलता के साथ, आपको अपने उत्पाद का प्रचार हर उस जगह करना होगा जहां आपके ग्राहक मौजूद हैं। यूट्यूब ऐसा ही एक मंच है।

YouTube बहुत लंबे समय से डिजिटल क्षेत्र में मौजूद है। इससे पहले, इसका उपयोग व्यक्तियों द्वारा सूचना या मनोरंजन के लिए वीडियो देखने के लिए किया जाता था। लेकिन आज, यह किसी के भी जीवन में अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। लोग YouTube का उपयोग जागरूकता बढ़ाने, उत्पाद बेचने, जानकारी देने और मनोरंजन प्रदान करने के लिए करते हैं।

आइए जानते हैं कि 2021 में अपने स्टोर की मार्केटिंग के लिए YouTube को एक प्रभावी चैनल के रूप में इस्तेमाल करना क्यों ज़रूरी है । साथ ही, आइए यह भी जानें कि आप अपने उत्पादों को बेचने के लिए YouTube का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

Youtube आपके उत्पादों के विपणन के लिए एक प्रभावी चैनल क्यों है?

आंकड़ों के अनुसार, YouTube के दुनिया भर में 2 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। उपयोगकर्ता हर दिन प्लेटफॉर्म पर 1 अरब घंटे से अधिक वीडियो देखते हैं और अरबों दृश्य उत्पन्न करते हैं। YouTube पर हर मिनट दुनिया भर में 400 घंटे के वीडियो अपलोड किए जाते हैं। 

62% से अधिक व्यवसाय वीडियो सामग्री पोस्ट करने के लिए YouTube का उपयोग करते हैं। यह व्यवसायों के लिए एक उपयोगी साधन साबित हुआ है।

90% से अधिक लोगों का कहना है कि वे YouTube पर उत्पादों के नए ब्रांड खोजते हैं।

इन वर्षों में, YouTube ने पर्याप्त उपयोगकर्ता आधार प्राप्त किया है। सामग्री देखने और खरीदारी के निर्णय लेने के लिए व्यक्ति YouTube को अपने एकमात्र चैनल के रूप में उपयोग करते हैं। कई ऑनलाइन प्रभावशाली लोग समीक्षाओं, अनुभवों आदि को संप्रेषित करने के लिए प्राथमिक माध्यम के रूप में YouTube का उपयोग करते हैं।

यही कारण है कि हमें लगता है कि YouTube आपके उत्पादों को बढ़ावा देने और डिजिटल स्पेस में अपने ईकामर्स ब्रांड की उपस्थिति बढ़ाने के लिए एक उत्कृष्ट मंच है। 

कई बी2सी ब्रांड अब अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए यूट्यूब का सहारा ले रहे हैं। चाहे यूट्यूब विज्ञापन हों या इन्फ्लुएंसर वीडियो – यूट्यूब आपके ई-कॉमर्स ब्रांड को प्रमोट करने का सबसे अच्छा मंच है। आइए जानते हैं इसे प्रभावी ढंग से करने और अधिकतम परिणाम प्राप्त करने की तकनीकें।

अपने उत्पादों की मार्केटिंग के लिए Youtube का उपयोग कैसे करें?

डायरेक्ट विज्ञापन

प्रत्यक्ष विज्ञापन वे वीडियो होते हैं जिन्हें आप किसी भी YouTube वीडियो की शुरुआत से पहले या एक के बीच में देखते हैं। वे पांच सेकंड या 2 से 3 मिनट लंबे भी हो सकते हैं। ये विज्ञापन प्रत्यक्ष हैं और किसी भी विशिष्ट उत्पाद के साथ आपके ब्रांड के बारे में बात कर सकते हैं जिसका आप प्रचार करना चाहते हैं। ये विज्ञापन आपके द्वारा प्रचारित किए जा रहे किसी भी ऑफ़र के बारे में भी बात कर सकते हैं। YouTube वीडियो से पहले Nivea उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए Nivea अनुष्का शर्मा को अपने ब्रांड एंबेसडर के रूप में उपयोग करती है। इसी तरह शिल्पा शेट्टी मामा धरती के लिए भी ऐसा ही करती हैं।

डायरेक्टेड विज्ञापन आपको काफी अच्छा रिस्पॉन्स दिलाते हैं क्योंकि इनमें से कुछ विज्ञापनों को स्किप नहीं किया जा सकता। हालांकि, क्लिक आकर्षित करने के लिए आपके विज्ञापनों का कंटेंट और मैसेज आकर्षक होना चाहिए। चूंकि विज्ञापन को दखलंदाजी माना जाता है, इसलिए अगर आपका कंटेंट अच्छा नहीं है तो ग्राहक उत्पाद के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं ले पाएंगे।

कैसे-कैसे वीडियो

हाउ-टू वीडियो में बताया जाता है कि आपके ई-कॉमर्स उत्पाद का उपयोग किन-किन तरीकों से किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप नेक मसाजर बेचते हैं , तो आप YouTube पर एक ट्यूटोरियल वीडियो साझा कर सकते हैं जिसमें बताया गया हो कि मसाजर कैसे काम करता है और इसका उपयोग किन-किन तरीकों से किया जा सकता है। YouTube पर आपको कई उत्पाद डेमो और ट्यूटोरियल मिल जाएंगे जिनका उपयोग आप अपने वीडियो बनाने के लिए कर सकते हैं। ये वीडियो या तो चरण-दर-चरण निर्देश हो सकते हैं या किसी विशेष उत्पाद के उपयोग के विभिन्न तरीके बता सकते हैं।

इस प्रकार के वीडियो खरीदार को उत्पाद के बारे में जानकारी देते हैं और उनकी जरूरतों पर टैप करते हैं। ऐसे वीडियो में खरीदार के मन में जरूरत-आधारित उपयोगिता पैदा करके उत्पाद खरीदने की इच्छा पैदा करने की शक्ति भी होती है। 

ग्राहक प्रशंसापत्र

ग्राहक प्रशंसापत्र उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का सबसे प्रभावी रूप हैं, और ये वीडियो खरीदारों के बीच विश्वास विकसित करने में सहायक होते हैं। ये छोटे वीडियो या केस स्टडी हो सकते हैं जो उत्पाद के साथ ग्राहक के अनुभव को दर्शाते हैं । ऐसे वीडियो एक समुदाय बनाने और नए खरीदारों के बीच विश्वास पैदा करने के लिए बेहतरीन साधन हैं।

ऑफ़र पोस्ट

अगले प्रकार का वीडियो जिसे आप पोस्ट कर सकते हैं वह है ऑफ़र पोस्ट। ये आमतौर पर किसी भी चल रहे ऑफ़र से संबंधित होते हैं जो आपके पास हो सकते हैं। आप ऑफ़र का लाभ उठाने के बारे में प्रक्रिया शामिल कर सकते हैं, या वे किसी भी उत्पाद के बारे में प्रचार वीडियो हो सकते हैं। 

कार्यक्रम 

वीडियो और घटनाओं का एक और मांग वाला रूप। हो सकता है कि आप अपने उत्पाद के लिए नेत्रगोलक उत्पन्न करने के लिए ईवेंट ऑफ़लाइन आयोजित कर रहे हों। इन उत्पादों को कवर करना और उन्हें ऑनलाइन साझा करना भी YouTube पर खरीदारों से जुड़ने का एक शानदार तरीका हो सकता है। साथ ही, ईवेंट वास्तविक प्रकार के वीडियो होते हैं जिनसे उपयोगकर्ता तेज़ी से जुड़ सकते हैं। बिना किसी स्क्रिप्टिंग के इन्हें यथासंभव ऑर्गेनिक बनाने का प्रयास करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वीडियो का वास्तविक अर्थ कैप्चर किया गया है। 

प्रभावशाली या सहयोग वीडियो

YouTube पर दो चैनलों के दर्शकों तक पहुंचने के लिए इन्फ्लुएंसर या सहयोग वीडियो एक और तकनीक है। आपके उत्पाद का प्रचार करने वाले प्रभावशाली व्यक्ति का भी महत्वपूर्ण अनुसरण होता है, और आप इसका उपयोग अधिक लीड उत्पन्न करने के लिए कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, सौंदर्य ब्रांड नायका नियमित रूप से अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए सौंदर्य प्रभावित करने वालों के साथ वीडियो पोस्ट करता है। प्रभावशाली लोग उत्पादों की समीक्षा करते हैं और अपने दर्शकों के साथ ईमानदार प्रतिक्रिया साझा करते हैं। इससे आपको बिक्री बहुत तेजी से उत्पन्न करने में मदद मिलती है, और आप तेजी से व्यापक दर्शकों तक विस्तार कर सकते हैं। 

निष्कर्ष

YouTube वीडियो मिलेनियल और जेन्सी ऑडियंस को टारगेट करने का एक बेहतरीन तरीका है। अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के विपरीत, YouTube का इस्तेमाल सभी आयु वर्ग के लोग समान रूप से करते हैं। इसलिए, अगर आप अपने प्रोडक्ट का सक्रिय रूप से प्रचार करना चाहते हैं, तो YouTube को अपनी लिस्ट में ज़रूर शामिल करें। भले ही आप Facebook या Instagram की तरह सीधे ग्राहक हासिल न कर सकें , लेकिन आप इसका इस्तेमाल ब्रांड के प्रति जागरूकता बढ़ाने और अपने प्रोडक्ट को ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि ये टिप्स आपके लिए मददगार साबित हुए होंगे और इन विचारों की मदद से आप YouTube पर अपने ई-कॉमर्स ब्रांड का प्रचार तेज़ी से कर पाएंगे।