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आला विपणन: आपके ईकामर्स व्यवसाय के लिए लाभ और नुकसान

राशी सूद

कंटेंट लेखक @ Shiprocket

दिसम्बर 30/2020

7 मिनट पढ़ा

विपणन आला किसी विशेष पर ध्यान केंद्रित करके दर्शकों के एक विशिष्ट वर्ग को आकर्षित करता है उत्पाद या सेवा।

जबकि अधिकांश व्यवसाय पैसे कमाने के लिए अधिक से अधिक ग्राहकों को प्राप्त करने की कोशिश करते हैं, आला विपणन अलग है। कुछ व्यवसाय पारंपरिक विपणन विधियों का विकल्प चुनते हैं, जबकि अन्य पूरी तरह से डिजिटल विपणन पर निर्भर करते हैं।

आला विपणन

मार्केटिंग ब्रांड जागरूकता, ड्राइव लीड, बिक्री, ट्रैफ़िक बनाने और लक्षित दर्शकों के साथ जुड़ने में मदद करता है। लेकिन ऐसे व्यवसायों के लिए जो विशिष्ट हैं और मात्रा के बजाय गुणवत्ता वाले ग्राहकों पर निर्भर हैं, विपणन की आवश्यकताएं अलग हैं। इन व्यवसायों के लिए, आला विपणन अत्यधिक फायदेमंद है। इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि आला विपणन क्या है और इसके पेशेवरों और विपक्ष क्या हैं।

क्या एक आला है?

एक आला बाजार का एक लक्षित खंड है जो खुदरा विक्रेताओं के लिए एकदम सही है जो किसी विशेषज्ञ या विशिष्ट दर्शकों की सेवा करता है। आला व्यवसाय अत्यधिक लाभदायक हैं जैसा कि वे एक विशिष्ट दर्शकों को पूरा करते हैं। हालांकि, उन्हें न्यूनतम एक्सपोजर भी मिलता है।

आला को समझना आवश्यक है क्योंकि यह संभावित दर्शकों की जरूरतों को पहचानने में मदद करता है और व्यापार मालिकों को ग्राहक की आवश्यकताओं और विनिर्देशों के अनुसार नए उत्पाद विचार उत्पन्न करने में मदद करता है। यह सगाई बढ़ाने के लिए लक्षित दर्शकों के साथ संवाद करने का सही तरीका खोजने में भी मदद करता है।

एक आला बाजार क्या है?

आला विपणन

एक आला बाजार अनिवार्य रूप से अपनी अनूठी प्राथमिकताओं, जरूरतों और पहचान से परिभाषित एक बड़े बाजार का हिस्सा है। विभिन्न ज़रूरतें और प्राथमिकताएँ उन्हें बड़े बाज़ार खंड से अलग करती हैं।

उदाहरण के लिए, लड़कियों के टॉप के लिए बाजार के भीतर कई niches हैं। किशोर लड़कियों के लिए टॉप अलग हैं, जो आगे स्कूल और कॉलेज जाने वाली लड़कियों के लिए सबसे ऊपर है। जैसा कि कहा गया है, ये सभी निचे लड़की के शीर्ष के लिए एक बड़े बाजार के अंतर्गत आते हैं।

लगभग सभी बाज़ारों को विशेष आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के आधार पर विभिन्न खंडों में विभाजित किया जा सकता है। विशिष्ट बाज़ार को निखारने का सबसे आम और आसान तरीका है:

  • भौगोलिक: किसी विशिष्ट पड़ोस, शहर या यहां तक ​​कि देश का निवासी
  • जनसांख्यिकी: आयु, लिंग, शिक्षा या आय स्तर
  • मनोविज्ञान: व्यवहार, मूल्य, रुचियां
  • गुणवत्ता का स्तर: आर्थिक, हस्तनिर्मित, प्रीमियम
  • कीमत: रियायती, मध्यम, लक्जरी

व्यापक बाज़ार की बजाय एक अलग वर्ग के ग्राहकों को सेवा प्रदान करना एक रणनीतिक व्यावसायिक निर्णय है।

आला मार्केट वीएस मास मार्केट

एक मास-मार्केट रणनीति व्यापक दर्शक वर्ग पर ध्यान केंद्रित करती है जबकि एक आला-बाज़ार रणनीति एक छोटे खंड पर केंद्रित होती है। एक ओर, द्रव्यमान विपणन सही दर्शकों को पकड़ने की उम्मीद के साथ सभी को लक्षित करता है। दूसरी ओर, आला मार्केटिंग उन दर्शकों को लक्षित करती है जिनकी रुचि उत्पादों या सेवाओं के साथ संरेखित होती है।

जूते बेचने वाली कंपनी के लिए मास मार्केटिंग एक अच्छा विकल्प है, जबकि स्पोर्ट्स फुटवियर बेचने वाली कंपनी केवल उन लोगों की सेवा करेगी जो खेल के सामान से प्यार करते हैं। संक्षेप में, सामूहिक विपणन सभी लोगों को लक्षित करता है, जबकि आला विपणन जनता के एक हिस्से को लक्षित करता है। एक आला दर्शक जनसांख्यिकी, मनोविज्ञान, भूगोल, या यहां तक ​​कि कीमतों के आधार पर एक बड़े पैमाने पर दर्शकों से संकुचित होता है।

आला विपणन के लाभ

आला विपणन

आला मार्केटिंग के फायदे इस प्रकार हैं:

कम प्रतियोगिता

विशिष्ट बाज़ार का एक मुख्य लाभ प्रतिस्पर्धा का न होना या कम होना है। जब आप सीमित या विशिष्ट दर्शकों को सेवा प्रदान करते हैं, तो समान पेशकश प्रदान करने वाले प्रतिस्पर्धी काफी कम होते हैं। हालाँकि, आपकी पेशकशों की तलाश करने वाले उपभोक्ता भी कम होंगे। इसलिए, यह जरूरी हो जाता है कि आप लक्ष्य करें सही ग्राहक.

संक्षेप में, यदि आपके दर्शक महत्वपूर्ण हैं, तो कम हुई प्रतियोगिता केवल आपके लिए लाभदायक होगी। यदि आपके पास कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि प्रतियोगी उनकी सेवा नहीं कर सकते। हालाँकि, वे किसी भी उत्पाद की पेशकश नहीं कर सकते हैं क्योंकि बाजार उतना आकर्षक नहीं है। इसलिए, आपको सभी कारकों पर विचार करने के बाद ही समझदारी से निर्णय लेने की आवश्यकता है।

ब्रांड वफादारी

विशिष्ट मार्केटिंग व्यवसायों को ब्रांड निष्ठा बनाने में मदद करती है। एक विशिष्ट बाज़ार के साथ, आप छोटे दर्शकों के साथ जुड़ते हैं। इसलिए, आप ग्राहक सेवा की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और उनके साथ अपने रिश्ते को मजबूत कर सकते हैं। जैसे ही आप ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, आप केवल एक आपूर्तिकर्ता की तरह नहीं बल्कि एक सही भागीदार की तरह काम कर रहे होते हैं।

विपणन पर कम खर्च

आला विपणन विपणन और विज्ञापन के लिए आसान बनाता है। इस प्रकार, आप विपणन और विज्ञापन पर काफी बचत कर सकते हैं। एक आला बाजार के लिए विपणन आमतौर पर अत्यधिक लक्षित है। तो, यह लागत प्रभावी भी है।

उच्च लाभ

विशिष्ट व्यवसायों में अक्सर उच्च लाभ मार्जिन होता है। विशिष्ट व्यवसाय ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा कर रहे हैं। साथ ही ग्राहकों को उत्पाद या सेवा भी कहीं और नहीं मिलती. इसलिए, उन्हें सेवा के लिए अतिरिक्त भुगतान करने में कोई आपत्ति नहीं है।

विशेषज्ञता

जब आप एक विशेष उत्पाद का निर्माण करते हैं और एक विशिष्ट बाजार की सेवा करते हैं, तो आप अपने क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में कार्य करते हैं। सही उत्तर पाने के लिए आप सबसे अच्छे विकल्प हैं। हर क्षेत्र में विशेषज्ञ होना वास्तव में चुनौतीपूर्ण है। लेकिन, आप अपनी आला श्रेणी में विशेषज्ञता प्रदान कर सकते हैं। एक क्षेत्र में कौशल और विशेषज्ञता मदद करेगी अधिक ग्राहकों को आकर्षित करें उनकी विशिष्ट जरूरतों को पूरा करने के लिए।

आला विपणन के नुकसान

आला विपणन

आला विपणन बहुत लाभप्रद है। इसकी केवल कुछ डाउनसाइड हैं:

सीमित विकास

जैसे ही आपको किसी विशिष्ट क्षेत्र में अवसर मिलता है, वैसे ही दूसरों को भी मिलेगा। यह उन अवसरों को प्रभावित कर सकता है जिनकी किसी व्यवसाय को बढ़ने के लिए आवश्यकता होती है। विशिष्ट व्यावसायिक क्षेत्र के आधार पर, लक्षित ग्राहकों या दर्शकों तक पहुँचना बहुत सीमित हो सकता है। इससे बिजनेस ग्रोथ पर असर पड़ता है.

उच्च प्रतियोगिता

जैसा कि आप एक विशिष्ट जगह में एक अवसर मिला है, तो अन्य होगा। जबकि बहुत सारे प्रतियोगी एक विशिष्ट स्थान के लिए मौजूद नहीं हैं, प्रतियोगिता बहुत निर्दयी हो सकती है। यह प्रतियोगिता उन लोगों पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती है जो अनुभवहीन हैं या अपने व्यवसाय को सफलतापूर्वक विपणन करने के लिए कौशल की कमी है।

यदि संभव हो, तो आप आला और लक्ष्य बाजार को समझने के लिए एक विशेषज्ञ से भी बात कर सकते हैं। सतर्क रहना अच्छा है!

नए प्रतियोगी

जब एक नई जगह बनाई जाती है तो नए प्रतिस्पर्धियों के आने में बस समय की बात होती है। इसका प्रभाव विपणन विशिष्ट दर्शकों पर अधिक महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकता है। इस प्रकार, एक नए प्रतियोगी का बड़े दर्शकों की तुलना में विशिष्ट दर्शकों पर बड़ा प्रभाव हो सकता है। व्यवसायों की सुरक्षा के लिए ब्रांड निष्ठा और स्वस्थ संबंध यहां बहुत फायदेमंद हो सकते हैं।

विपणन (मार्केटिंग)

निःसंदेह, विपणन सभी व्यवसायों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। आला व्यवसायों के लिए विपणन अनिवार्य है, क्योंकि यह अज्ञात है। व्यवसाय विफल हो सकता है या लक्षित ग्राहकों के साथ संबंध बनाने में सफल हो सकता है। इस प्रकार, विपणन महत्वपूर्ण है।

उच्च आरओआई गारंटी नहीं है

जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, छोटे लक्ष्य बाजार की सेवा करना कभी-कभी अच्छा मुनाफा कमाने के लिए कठिन बना सकता है। आला की सेवा करने का मतलब है कम ग्राहक, जो काफी जोखिम भरा हो सकता है।

कम विकास के अवसर

बिना किसी प्रतिस्पर्धा के बढ़ना और सुधारना कठिन हो सकता है। यदि आप एक आला सेवा देने वाले एकमात्र व्यवसाय हैं, तो आप प्रतिस्पर्धा और अन्य के बिना खुद को कैसे सुधारेंगे? ब्रांडों आपको सुधारने के लिए प्रेरित कर रहा है?

एक संतुष्ट ग्राहक किसी भी व्यवसाय के लिए सबसे बड़ी संपत्ति है। वे आपके नियमित ग्राहक बनेंगे और आपके व्यवसाय को दूसरों को भी संदर्भित करेंगे। इसके अलावा, मुंह का सकारात्मक शब्द एक आला व्यवसाय के लिए फायदेमंद हो सकता है। एक आला बाजार में कम प्रतियोगी हो सकते हैं, लेकिन वे सभी समान ग्राहकों को लक्षित करते हैं। इस प्रकार, यह चुनौतीपूर्ण हो जाता है लेकिन प्रतियोगियों से खुद को अलग रखना अनिवार्य है।

निष्कर्ष

आला मार्केटिंग ईकॉमर्स के लिए एक अनूठा दृष्टिकोण प्रदान करती है जिसके अपने फायदे और नुकसान हैं। विशिष्ट दर्शकों को सेवा प्रदान करके विशिष्ट व्यवसाय कई प्रकार के लाभ प्राप्त कर सकते हैं। इनमें कम प्रतिस्पर्धा के साथ काम करना, मजबूत ब्रांड निष्ठा को बढ़ावा देना, उच्च लाभ मार्जिन आदि शामिल हैं।

हालाँकि, लगभग हर व्यावसायिक दृष्टिकोण की तरह, इसमें कुछ अंतर्निहित कमियाँ भी हैं। विशिष्ट व्यवसाय अपने लक्षित दर्शकों की स्वाभाविक रूप से प्रतिबंधित प्रकृति के कारण विकास के अवसरों के मामले में खुद को सीमित पा सकते हैं। विशिष्ट व्यवसायों के लिए अपने दर्शकों से जुड़ने के लिए मार्केटिंग महत्वपूर्ण बनी हुई है, लेकिन सीमित बाज़ार आकार को देखते हुए यह चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

अंततः, एक विशिष्ट व्यवसाय की सफलता उसके विशिष्ट दर्शकों के लिए मूल्य बनाने और खुद को प्रतिस्पर्धियों से अलग करने की क्षमता पर निर्भर करती है। फायदे और नुकसान पर ध्यानपूर्वक विचार करके, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आला मार्केटिंग आपके लिए सही रास्ता है या नहीं।

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