बीएक्सएनएक्सबी ईकॉमर्स अलिकडच्या वर्षांत प्रचंड वाढ झाली आहे. B2B ई-कॉमर्स उद्योग इतका वेगाने वाढत आहे की तो विकासात व्यत्यय आणण्यासाठी आणि विजय मिळविण्यासाठी तयार आहे. बी 2 सी ईकॉमर्स. असा अंदाज आहे की B2B ईकॉमर्स उद्योग 700 पर्यंत $2021 अब्जचा टप्पा गाठेल.
डिजिटल मार्केटींगच्या आगमनाने, ई-कॉमर्स इंडस्ट्रीने अधिकाधिक कंपन्या आपले लक्ष बी 2 बी ईकॉमर्स सोल्यूशन्सकडे वळवताना पाहिले आहे. हे केवळ व्यवसायामध्ये पारदर्शकता आणत नाही तर आराम देखील देते.
चला आपण त्यात बुडवून घेऊ आणि समजून घ्या की बी 2 बी ईकॉमर्स वेबसाइट घाऊक व्यवसाय मालकांना कशी मदत करेल आणि त्यांना त्यांच्या वेबसाइटवर काय फायदा होईल.
आपला प्रेक्षक पोहोच वाढवा
गेल्या 20 वर्षांपासून, बी 2 बीची विक्री प्रचलित आहे, परंतु ती जनतेपर्यंत पोहोचण्यासाठी आणि लक्ष्यित प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचविली गेली नव्हती. तथापि, उदयोन्मुख तंत्रज्ञानाच्या आगमनाने आता वेबसाइट विकसित केल्या जात आहेत नवीन ग्राहक मिळवा आणि विद्यमान ग्राहक राखून ठेवा. बी 2 बी ईकॉमर्समधील ही वाढ विक्रेत्यांना त्यांच्या लक्ष्यित खरेदीदारांपर्यंत कधीही आणि कोठेही पोहोचण्यासाठी दरवाजे उघडते. हे भौगोलिक डेमोग्राफिक्स, उत्पादनांच्या कॅटलॉग आणि इतर गोष्टींमध्ये प्रवेश देखील प्रदान करते, ज्यामुळे बी 2 बीची विक्री सुलभ होते.
आपल्या कॅटलॉगमध्ये ऑनलाइन उपस्थिती ठेवल्याने आपण बर्‍याच ग्राहकांपर्यंत पोहोचू शकता ज्यांनी त्यांचा बेस ऑनलाइन हलविला आहे. बी 2 बी विक्रेते आणि घाऊक कंपन्यांना संभाव्य ग्राहकांना त्यांच्या ऑफरची प्रभावीपणे जाहिरात करण्यासाठी एसईओची शक्ती वापरण्याची आवश्यकता आहे.
सुलभ ऑर्डर परिपूर्ती
बी 2 बी विक्रेत्यांना त्यांच्या जलद ट्रॅकची संधी दिली जाते ऑर्डर पूर्ण करण्याची प्रक्रिया. आधुनिक ईकॉमर्स क्लाउड-आधारित प्लॅटफॉर्म संपूर्ण लॉजिस्टिक सोल्यूशन्स प्रदान करण्यात मदत करते. आज उपलब्ध असलेल्या क्लाऊड-आधारित प्लॅटफॉर्ममध्ये अंगभूत ऑर्डर मॅनेजमेंट सिस्टम आहेत. या व्यवस्थापन प्रणाली एक पुरवठा शृंखला इकोसिस्टम म्हणून मानण्यास सक्षम आहेत. हे पुरवठादारांना स्वयंचलित प्रक्रिया तयार करण्यात मदत करते जी ग्राहकांच्या अभिप्रायासाठी ऑर्डर प्राप्त करण्यापासून प्रत्येक गोष्ट हाताळते.
क्लाउड-आधारित व्यवस्थापन प्रणाली कॅटलॉग हाताळण्यासाठी, ऑर्डर प्लेसमेंटमधील त्रुटी कमी करण्यासाठी आणि यादी ट्रॅकिंग सुधारण्यासाठी सॉफ्टवेअरसह समाकलित केली जाऊ शकते. या क्लाउड-आधारित व्यवस्थापन प्रणालीबद्दल धन्यवाद, बी 2 बी विक्रेते आता आपल्या ग्राहकांना वेळेवर सेवा आणि जलद आणि अचूक वितरण देऊ शकतात.
विश्लेषणाद्वारे चांगले अंतर्दृष्टी
असे बरेच सॉफ्टवेअर आहे जे वेबसाइटसह एकत्रित केले जाऊ शकते आणि त्यांच्या व्यवसायाच्या संदर्भात विस्तृत विश्लेषणे मिळवू शकेल. द विश्लेषण अडथळ्यांविषयी, रहदारी, ग्राहकांच्या पोहोच आणि अधिक गोष्टींबद्दल वेबसाइट अधिक चांगले निर्णय घेण्यास मदत करू शकते. वर्धित विश्लेषणे म्हणजे नफा, उच्च उत्पन्न आणि शेवटी अधिक बाजार मूल्यांकनावर अधिक लक्षणीय प्रभाव.
व्यवसायाच्या विश्लेषणाचा मागोवा घेण्यासाठी व्हिजीस्टॅट्स, क्लिकटाईल आणि Google ticsनालिटिक्स सारख्या सॉफ्टवेअरचा वापर केला जाऊ शकतो. हे सॉफ्टवेअर विविध उद्देशांसाठी वापरले जाऊ शकते जसे की ग्राहकांबद्दल माहिती गोळा करणे, त्यांनी भेट दिलेली पृष्ठे ओळखणे, त्यांनी शोधत असलेल्या आयटम आणि बरेच काही. हे यामधून आपल्याला अधिक ग्राहक-केंद्रित व्यवसाय तयार करण्यात मदत करेल.
ग्राहक-केंद्रित समर्थन
ग्राहकांना विक्रीनंतरचा एक आनंददायक अनुभव देऊन, बी 2 बी विक्रेत्यांना त्यांचे उत्पन्न वाढविण्याची आणि त्यांचा व्यवसाय उंचावण्याची संधी मिळते. बी 2 बी विक्रेता वेबसाइट ग्राहकांना स्वयं-सेवा पोर्टलची अंतर्दृष्टी देतात ज्यामध्ये संबंधित माहितीचा समावेश आहे शिपिंग, हाताळणी, उत्पादनांचे वर्णन, ऑर्डर इतिहास, वितरण माहिती आणि ग्राहक पुनरावलोकने. बी 2 बी वेबसाइटवरील मालक ग्राहकांच्या गरजेनुसार सामग्री वैयक्तिकृत करू शकतात, ग्राहकांच्या व्यवहार आणि पसंतींमध्ये प्रवेश मिळवू शकतात आणि वैयक्तिकृत ऑफर, सवलत, समर्थन आणि बरेच काही ऑफर करू शकतात.
समृद्ध सामग्री, परस्पर वेबसाइट, अंतर्ज्ञानी डिझाइन आणि अखंड कार्यक्षमता प्रदान केल्यामुळे ग्राहकांना एक उल्लेखनीय अनुभव प्रदान केला जाईल आणि ते वेबसाइटला पुन्हा पुन्हा भेट देतात हे सुनिश्चित करेल.
ग्राहक परत ठेवा
प्रत्येक व्यवसाय प्रामुख्याने दोन गोष्टींवर केंद्रित असतो; विद्यमान ग्राहक टिकवून ठेवणे आणि नवीन ग्राहकांना आकर्षित करणे. नवीन आणि पुनरावृत्ती होणार्‍या ग्राहकांकडून विक्रीच्या उद्दीष्टांपर्यंत पोहोचण्यासाठी महसूल निर्मिती राखणे देखील आवश्यक आहे व्यवसायाची वाढ कायम ठेवा. बी 2 बी व्यवसायांनी ग्राहक लाइफटाइम मूल्य आणि नेट प्रमोटर स्कोअरवर आधारित ग्राहक प्रोफाइल तयार केले पाहिजेत, त्यांना अनुक्रमे सीएलव्ही आणि एनपीव्ही देखील म्हटले जाते. पुन्हा खरेदी आणि ग्राहकांच्या क्रियांचा मागोवा ठेवणे आपणास याची खात्री करुन घेईल की आपण ग्राहकांच्या गरजा आणि समस्यांचे क्षेत्र मागोवा ठेवू शकता. या क्षेत्रास उद्देशून मंथन दर कमी करणे, विक्री वाढविणे आणि उत्पन्न मिळविणे शक्य आहे. विद्यमान ग्राहक टिकवून ठेवण्यासाठी, बी 2 बी विक्रेते त्यांच्या ग्राहकांना सदस्यता-सारख्या सेवा देऊ शकतात.
सुमारे-घड्याळ विक्री
बी 2 बी वेबसाइट असल्यास आपला व्यवसाय ग्राहकांशी व्यस्त राहू शकतो आणि XNUMX तास आपली उत्पादने विकू शकतो हे सुनिश्चित करेल. ऑनलाइन असल्याने नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी वेबसाइट उघडकीस येईल आणि विद्यमान ग्राहकांना त्यांच्या खरेदी पुन्हा करण्यास मदत होईल. योग्य वेबसाइटसह, आपला छोटा स्थानिक व्यवसाय वेळेत आंतरराष्ट्रीय होऊ शकतो. योग्य सामग्री, परस्पर वेबसाइट, वापरण्यास सुलभ कार्यक्षमतेसह आपली वेबसाइट बर्‍याच ग्राहकांना आकर्षित करेल. एक समाकलित क्लाऊड-आधारित व्यवस्थापन प्रणाली ऑफ-ऑफ-तास दरम्यान वेबसाइटवर आलेल्या ऑर्डरची काळजी घेईल.
एखादी वेबसाइट आपली स्केलेबिलिटी वाढवते आणि आंतरराष्ट्रीय क्वेरीस गमावण्यापासून प्रतिबंधित करते. एक बी 2 बी वेबसाइट प्रदान करेल ग्राहकांना आपली सामग्री, उत्पादने, सेवा आणि 'संपर्क' माहितीसाठी एकाच स्थानासह.
वेळेवर अद्यतने
वेबसाइटशिवाय, घाऊक कंपन्यांचे ग्राहक सेवा, उत्पादने आणि सामग्रीसंदर्भातील अद्यतने गमावतात. 2020 मध्ये, ग्राहकांना कंपन्यांना कॉल करण्याचा किंवा त्यांच्या उत्पादनांविषयी आणि सेवांबद्दल चौकशी करण्यासाठी त्यांना ईमेल करण्याचा वेळ मिळाला नाही. वेबसाइट सुनिश्चित करेल की विद्यमान, नवीन आणि संभाव्य ग्राहकांना जाहिराती, नवीन उत्पादने, अद्ययावत सेवा आणि बरेच काही माहित असेल. बी 2 बी विक्रेते त्यांच्या वेबसाइटवर कोणती सामग्री कधी दर्शवायची ते निवडू शकतात. याचा अर्थ असा की ग्राहक कधीही काहीही चुकवणार नाहीत.
अंतिम विचार
वेबसाइटवर गुंतवणूक करणे ही कोणत्याही घाऊकसाठी सर्वोत्तम चाल आहे ई-कॉमर्स व्यवसाय मालक वेबसाइट व्यवसायासाठी अधिक महत्त्वपूर्ण कमाई करेल आणि व्यवसाय जसजसा वाढत जाईल तसे वेबसाइट देखील तयार होईल. योग्य सामग्री आणि माहितीच्या प्रत्येक भागासह योग्यरित्या कॉन्फिगर केलेली वेबसाइट बरेच पुढे जाईल आणि जगभरातील आणि जगभरातील ग्राहकांना आकर्षित करेल.
कोणताही घाऊक व्यवसाय, बी 2 बी ईकॉमर्सच्या सामर्थ्याने फायदा करुन वेबसाइटवर ग्राहकांना आकर्षित करू शकतो, पुनरावृत्ती करू शकतो आणि टिकवून ठेवू शकतो. खरेदी करणारे प्रत्येक वाढत्या दिवसासह इंटरनेटकडे जात आहेत आणि बी 2 बी व्यवसायांना ऑनलाइन बाजारपेठ ताब्यात घेण्याची आणि त्यांची उपस्थिती स्थापित करण्याची संधी निर्माण करीत आहेत. बी 2 बी ईकॉमर्स वेबसाइट डिजिटल उपस्थिती स्थापित करेल आणि मल्टीचैनल विक्रीसाठी दरवाजे उघडेल.
