కామర్స్ లాజిస్టిక్స్ ఎలా పని చేస్తుంది?

ఇకామర్స్ లాజిస్టిక్స్

లాజిస్టిక్స్ మేనేజింగ్ అనేది ఏదైనా కామర్స్ కంపెనీకి గొప్ప సవాలు, ముఖ్యంగా భారతదేశం వంటి దేశంలో విస్తారమైన భూభాగం ఉంది. తో కామర్స్ లో పురోగతి, లాజిస్టిక్స్ పరిశ్రమ కూడా ఆవిష్కరణలకు సాక్ష్యమిస్తోంది మరియు అటువంటి అధిక డిమాండ్లను తీర్చడానికి సాంకేతిక సహాయాన్ని అమలు చేస్తోంది.

ఇప్పుడు ఆన్‌లైన్ కొనుగోలుదారులు ఫ్యాక్టరీ లేదా గిడ్డంగి నుండి పంపిన తేదీ నుండి సరుకు రవాణాదారుడి చిరునామా వద్ద డెలివరీ అయ్యే వరకు వారి సరుకును ట్రాక్ చేయడం సాధ్యపడుతుంది. యొక్క పని సరుకులను పంపిణీ చేస్తుంది వర్షాకాలం వంటి వాతావరణ అవాంతరాల సమయంలో లేదా విస్తృతమైన ప్రాంతాలు వరదలు వచ్చినప్పుడు మరియు అనేక వంతెనలు దెబ్బతిన్నప్పుడు మరింత కఠినంగా మారుతుంది.

కామర్స్ పరిశ్రమ రాకముందు, చిల్లర వ్యాపారులు తయారీదారులు లేదా పంపిణీదారుల నుండి వస్తువులను పొందారు. ఇప్పుడు మనకు ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ దుకాణాల సమృద్ధి ఉంది, మధ్యవర్తులు నిలిచిపోతారు, ఇది సరఫరాదారు మరియు తుది వినియోగదారుల మధ్య నేరుగా జరిగే ఒప్పందాలకు దారితీస్తుంది: సి & ఎఫ్ (క్లియరింగ్ మరియు ఫార్వార్డింగ్ ఏజెంట్లు), పంపిణీదారులు, డీలర్లు మరియు చిల్లర వ్యాపారులు ఇందులో ఎటువంటి పాత్ర లేదు ప్రత్యక్ష అమ్మకం ప్రక్రియ.

ఈ మధ్యవర్తులను తొలగించడంతో, కామర్స్ షిప్పింగ్ యొక్క ముఖ్యమైన భాగంగా మారింది సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ మరియు వాటిలో ఎక్కువ భాగం కామర్స్ కంపెనీలచే నిర్వహించబడుతున్న అత్యంత ప్రత్యేకమైన సేవగా అవతరించింది.

లాజిస్టిక్స్ అనేది జాబితా నిర్వహణ, గిడ్డంగి, మరియు వివిధ ప్రక్రియల సమాజం ప్యాకేజింగ్, లేబులింగ్, బిల్లింగ్, షిప్పింగ్, చెల్లింపు సేకరణ, తిరిగి మరియు మార్పిడి. ఇవన్నీ కలిసి ఒక పనిగా మారుతాయి, దీనికి పూర్తి ప్రూఫ్ వ్యూహం అవసరం. వీటితో పాటు, లాజిస్టిక్స్కు భూభాగాలు, రోడ్లు మరియు రహదారి పరిస్థితులు, వస్తువుల కదలికకు సంబంధించిన నిబంధనలు మరియు రవాణా చట్టాల గురించి కూడా పూర్తి జ్ఞానం అవసరం. లాజిస్టిక్స్ యూనిట్‌ను సృష్టించే ప్రధాన ఉద్దేశ్యం పొట్లాలను చాలా వేగంగా, సురక్షితంగా మరియు మరింత ఖచ్చితంగా అందించడం.

కామర్స్ లాజిస్టిక్స్ ఎలా పనిచేస్తుంది

లాజిస్టిక్స్ కంపెనీ రెండు దిశలలో పనిచేస్తుంది:

  • ఫార్వర్డ్ డైరెక్షన్ - కొనుగోలుదారులకు వస్తువుల పంపిణీ మరియు పంపిణీ.
  • రివర్స్ డైరెక్షన్ - లోపభూయిష్ట, దెబ్బతిన్న లేదా తప్పు సరుకుల మార్పిడి లేదా భర్తీ.

లాజిస్టిక్స్ ఒక కామర్స్ సంస్థచే నిర్వహించబడి, నియంత్రించబడితే ఈ రెండు ప్రక్రియలు సులభం అవుతాయి.

ఇకామర్స్ లాజిస్టిక్స్

ఫార్వర్డ్ డైరెక్షన్‌లో పనిచేస్తోంది

    1. కామర్స్ స్టోర్లో ఆర్డర్‌ను స్వీకరిస్తోంది
    1. చెల్లింపు ఎంపికను అందిస్తోంది
    1. జాబితా సిద్ధం చేస్తోంది
    1. అంశాన్ని ప్యాకేజింగ్ చేస్తోంది
    1. దాని ఇన్వాయిస్ సిద్ధం చేస్తోంది
    1. ఆర్డర్ పంపడం
  1. పార్శిల్‌ను కొరియర్ కంపెనీకి అప్పగించడం

కామర్స్ సంస్థ కోసం ఫార్వార్డ్ దిశలో లాజిస్టిక్స్ అనేది ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌ను స్వీకరించడం, వస్తువు కోసం ఏర్పాట్లు చేయడం, ప్యాకేజింగ్ చేయడం, దాని ఇన్‌వాయిస్‌ను సిద్ధం చేయడం, చెల్లింపును ఏర్పాటు చేయడం, పంపించడం మరియు వస్తువును కస్టమర్ ఇంటి వద్దకు పంపించడం. ఆర్డర్‌ను స్వీకరించడం మరియు దాని పంపిణీ మధ్య సమయం సరుకు యొక్క పదార్థం మరియు స్థానం లభ్యతపై ఆధారపడి ఉంటుంది. నిర్దిష్ట స్థానాల కోసం, ప్రత్యేక డెలివరీ ఛార్జ్ వర్తించవచ్చు

పంపిన సమయం నుండి సరుకు డెలివరీ వరకు, ట్రాకింగ్ SMS లేదా ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్ల ద్వారా రవాణా యొక్క ఖచ్చితమైన స్థానాన్ని సంబంధిత సరుకుకు తెలియజేయడం విక్రేత యొక్క బాధ్యత.

చిల్లరతో సమానమైన ఏదైనా కామర్స్ వ్యాపార యజమానికి చెల్లింపు సేకరణ అవసరం. ఆన్‌లైన్ రిటైల్ కంపెనీకి డెబిట్ / క్రెడిట్ కార్డులు, బ్యాంక్ బదిలీలు మరియు మంచి కస్టమర్ అనుభవం కోసం బహుళ చెల్లింపు ఎంపికలు ఉండాలి COD (క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ). భౌతిక డబ్బుతో వ్యవహరించడానికి కొనుగోలుదారులు మరింత సౌకర్యంగా ఉన్న భారతదేశం వంటి దేశంలో, COD ఎంపిక అత్యంత ప్రాముఖ్యత కలిగి ఉంది.

రివర్స్ డైరెక్షన్‌లో పనిచేస్తోంది

ఉత్తమ ప్రయత్నాలు ఉన్నప్పటికీ, తప్పు లేదా దెబ్బతిన్న సరుకుల అవకాశాలను తోసిపుచ్చలేము. ఇటువంటి పరిస్థితులలో సమర్థవంతమైన రివర్స్ లాజిస్టిక్స్ అవసరం. ఈ లోపభూయిష్ట లేదా దెబ్బతిన్న పదార్థాలను తిరిగి తీసుకొని వాటిని సరైన క్రమంలో భర్తీ చేయడం లాజిస్టిక్స్ యొక్క బాధ్యత. కొనుగోలుదారు మరియు కామర్స్ సంస్థ మధ్య నమ్మకాన్ని పెంపొందించడంలో ఇబ్బంది లేని మార్పిడి లేదా పున process స్థాపన ప్రక్రియ చాలా దూరం వెళుతుంది.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు

ఏదైనా లాజిస్టిక్స్ కోసం లేదా ఆన్‌లైన్ రిటైల్ కంపెనీ-కస్టమర్ సంబంధం చాలా కీలకం. ఈ సంబంధాన్ని కొనుగోలుదారులకు ఇకామర్స్ సంస్థ యొక్క ముఖం అయిన డెలివరీ బాయ్స్ స్థాపించారు. డెలివరీ అబ్బాయిలు ఎల్లప్పుడూ మంచిగా ప్రవర్తించాలి మరియు కస్టమర్లతో ఓపికగా ఉండాలి. ఫిర్యాదులను త్వరలో సరిదిద్దుతామని హామీ ఇవ్వడంతో శ్రద్ధ ఉండాలి. హృదయపూర్వకంగా వ్యవహరించే డెలివరీ అబ్బాయిలను కలిగి ఉండటం మంచిది.

షిప్రోకెట్: ఇకామర్స్ షిప్పింగ్ మరియు లాజిస్టిక్స్ ప్లాట్‌ఫాం

అభిప్రాయము ఇవ్వగలరు

మీ ఇమెయిల్ చిరునామా ప్రచురితమైన కాదు. లు గుర్తించబడతాయి *