వాట్సాప్ గురించి వినని, లేదా ఇంకా మంచిగా ఉపయోగించిన ఎవరైనా లేరు. ఒక నివేదిక ప్రకారం, చుట్టూ ఉన్నాయి 1500 లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా 2017 మిలియన్ యాక్టివ్ వాట్సాప్ యూజర్లు. తక్షణ చాట్ అనువర్తనాల పెరుగుదలతో సందేశాలను పంపడం మరియు సన్నిహితంగా ఉండటం చాలా సౌకర్యంగా మారింది. కామర్స్ పరిశ్రమ సాంకేతిక పురోగతితో త్వరగా అభివృద్ధి చెందుతుంది మరియు పోటీ మార్కెట్‌ను సృష్టిస్తుంది, ఇక్కడ రేసులో ఉండటానికి ఏకైక మార్గం నవీకరించబడటం. అందువల్ల, ఇది మంచిది మీ కామర్స్ వ్యూహంలో వాట్సాప్‌ను చేర్చండి మీ వ్యాపార కమ్యూనికేషన్‌ను మెరుగుపరచడానికి.
మీ కామర్స్ వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ మరియు అమ్మకాల ప్రయోజనాల కోసం వాట్సాప్ ఉపయోగించడం వల్ల ఇక్కడ మూడు ముఖ్యమైన ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి:
1. మీ కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచండి
వాట్సాప్ వంటి తక్షణ సందేశ అనువర్తనాలతో, కస్టమర్‌లు మిమ్మల్ని చేరుకోవడం చాలా సౌకర్యంగా మారింది మరియు దీనికి విరుద్ధంగా. ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించడం కంటే ఇది చాలా సులభం. ఇది సరళమైనది మరియు ఇబ్బంది లేనిది, ఇది బ్రాండ్‌తో సమగ్రంగా సంభాషించడానికి వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది. వినియోగదారులు సాధారణంగా ఫోన్ కాల్స్ ద్వారా వ్రాతపూర్వక పద్ధతిని ఇష్టపడతారు మరియు తక్షణ సందేశాన్ని వదలడం కంటే ఏది మంచిది? అలాగే, కస్టమర్ నిలుపుదల మెరుగైన కస్టమర్ సేవతో కూడా మెరుగుపరచబడింది.
ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మరింత సృజనాత్మకంగా ఉపయోగించుకోవచ్చు, ఇక్కడ బ్రాండ్‌లు ఖాతాదారులతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి ట్యుటోరియల్ వీడియోలు మరియు చిత్రాల వాడకాన్ని ప్రోత్సహించగలవు మరియు విధానాలు, ఫిర్యాదుల పరిష్కారము మొదలైనవాటిని చక్కగా కమ్యూనికేట్ చేయగలవు. బ్రాండ్ సులభంగా ప్రాప్యత చేయగలదనే వాస్తవం విశ్వసనీయతకు చాలా విలువను జోడిస్తుంది వ్యాపార.
2. ప్రసార మరియు సమూహాల శక్తిని ఉపయోగించుకోండి
వాట్సాప్ వినియోగదారుని సమూహాలను సృష్టించడానికి మరియు ఒకే సందేశాన్ని బహుళ వినియోగదారులకు ప్రసారం అనే లక్షణం ద్వారా పంపడానికి అనుమతిస్తుంది. మీరు ఒకే సమయంలో విస్తృత ప్రేక్షకులను చేరుకోవాలనుకున్నప్పుడు ఈ వ్యూహం ఉపయోగపడుతుంది. ప్రజలు వాట్సాప్ సందేశాలను ఎక్కువగా చదవడానికి మొగ్గు చూపుతారు మరియు ప్రతిస్పందన రేటు ఇతర మాధ్యమాల కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది. నువ్వు చేయగలవు ప్రచార సందేశాలు మరియు డిస్కౌంట్ కూపన్లను పంపండి ఒక సమూహంలో మరియు వాటిని కట్టిపడేశాయి. ఇక్కడ మీరు మీ సృజనాత్మకతను ఎగరవేయడానికి మరియు బ్రాండ్ సమాచారాన్ని ప్రత్యేకమైన ఫార్మాట్లలో కాకుండా ప్రత్యేకమైన ఫార్మాట్లలో పంపవచ్చు.
3. వినియోగదారు చరిత్ర మరియు సౌలభ్యం
వాట్సాప్‌లో సంభవించే కరస్పాండెన్స్‌లో బ్యాకప్ ఉంది, ఇది మీకు మరియు కస్టమర్‌కు మునుపటి పరస్పర చర్యలను ఎటువంటి ఇబ్బంది లేకుండా ట్రాక్ చేస్తుంది. విభిన్న చాట్‌లను సమర్థవంతంగా నిర్వహించడానికి మీరు మీ డెస్క్‌టాప్‌లో వాట్సాప్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
4. డెలివరీ సౌలభ్యం
వాట్సాప్ ద్వారా సమాచారాన్ని పంచుకోవడం సహజమైన ప్రక్రియ మరియు మెరుగైన ఉత్పత్తి డెలివరీ అనుభవం కోసం ఉపయోగించుకోవచ్చు పేలవమైన డెలివరీ అనుభవం మీ బ్రాండ్ ఇమేజ్‌ని ప్రభావితం చేస్తుంది. అనువర్తనం ద్వారా వినియోగదారులు తమ స్థానాన్ని పంచుకోవడం చాలా సులభం, అందువల్ల ఏదైనా గందరగోళం ఉన్నట్లయితే ఫోన్ ద్వారా చిరునామాను వివరించే ఇబ్బందిని తొలగిస్తుంది.
5. వాట్సాప్ వ్యాపారం
చివరిది కాని, వాట్సాప్‌లో వాట్సాప్ బిజినెస్ అనే అనువర్తనం ఉంది, ఇది మాదిరిగానే పనిచేస్తుంది కాని చిన్న అమ్మకందారుల సంఘాన్ని పెంచుకోవడం మరియు వారి వినియోగదారులతో కనెక్ట్ చేయడం లక్ష్యంగా ఉంది. అనువర్తనంలో సాధనాలు ఉన్నాయి చిన్న నుండి మధ్యస్థ కామర్స్ అమ్మకందారులు ఉపయోగించవచ్చు వారి కస్టమర్‌లతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో వ్యాపారం నిర్వహించడానికి. వ్యాపార ప్రొఫైల్‌ను సృష్టించండి మరియు ప్లాట్‌ఫాం నుండి ప్రయోజనం పొందండి. మీరు అందుబాటులో లేనప్పుడు కస్టమర్లకు స్వయంచాలక సందేశాలను పంపవచ్చు మరియు వాటిని నిశ్చితార్థం చేసుకోవచ్చు. మీరు వ్యాపారంగా ఎలా చేస్తున్నారో విశ్లేషించడానికి గణాంకాలు కూడా మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. సమాచారాన్ని ప్రసారం చేయడానికి మీరు పత్రాలు మరియు PDF లను కూడా పంచుకోవచ్చు. అప్పుడు మీరు మీ బ్రాండ్‌ను మెరుగుపరచడానికి మరియు పెంచడానికి అంతర్దృష్టులను ఉపయోగించవచ్చు.
సాంకేతిక పరిజ్ఞానం విపరీతమైన వేగంతో అభివృద్ధి చెందుతోంది మరియు కొత్త పరిణామాలు కామర్స్ వ్యాపారులు మరియు విక్రయదారులను అనుమతించాయి విస్తృత ప్రేక్షకులను చేరుకోండి. అటువంటి పురోగతితో నవీకరించబడటం మరియు అది అందించే వాటిని ఎక్కువగా ఉపయోగించడం చాలా అవసరం.
