সাম্প্রতিক বছরগুলোতে ডিজিটাল পেমেন্ট এবং ইকমার্স পেমেন্ট সিস্টেমের ব্যবহার ক্রমশ বাড়ছে, যার মধ্যে ইউপিআই (UPI) লেনদেন অগ্রণী ভূমিকা পালন করছে। বলাই বাহুল্য যে, মহামারীর সময় থেকে অনলাইন এবং অফলাইন উভয় ব্যবসায়ই অনলাইন লেনদেনের ব্যাপক বৃদ্ধি দেখা গেছে। এই ডিজিটাল পরিবর্তন শুধু ভারতীয় গ্রাহকদের অর্থপ্রদানের পদ্ধতিই নয়, বরং সম্পূর্ণ পেমেন্ট ব্যবস্থাকেই বদলে দিয়েছে। ভারতীয় গ্রাহকদের পছন্দ এবং আচরণের এই আমূল পরিবর্তন এতটাই ব্যাপক যে, অনলাইন পেমেন্ট বাজারের মোট লেনদেনের পরিমাণ ১৫.৫৬% সিএজিআর (CAGR)-এ বৃদ্ধি পেয়ে ২০২৭ সালের মধ্যে ৩২১.৭০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে । চলুন, বিভিন্ন ধরনের ইকমার্স পেমেন্ট সিস্টেমগুলো দেখে নেওয়া যাক।
এখানে বিভিন্ন ধরণের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি রয়েছে যা ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলিতে ব্যবহার করা যেতে পারে
ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড পেমেন্ট হলো এমন দুটি পদ্ধতি যা বিশ্বব্যাপী সমস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে গৃহীত হয়। নাম থেকেই বোঝা যায়, ক্রেডিট কার্ডে ব্যবহারকারীদের তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ পরিশোধ করতে হয় না, বরং তারা তাদের বিলিং চক্র অনুযায়ী অর্থ প্রদান করতে পারেন। ডেবিট কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধা হলো, কোনো অর্থ প্রদানের সময় নগদে অর্থ প্রদানের কোনো সুদ বা ঝামেলা ছাড়াই সরাসরি তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়। নিচের সারণিতে ২০২২ সালে ব্যবহৃত ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের পরিমাণ ও মূল্য দেখানো হলো ।
| আদর্শ | আয়তন (বিলিয়নে) | মূল্য (INR ট্রিলিয়নে) |
|---|---|---|
| ক্রেডিট কার্ড লেনদেন | 2.76 | 13.12 |
| ডেবিট কার্ড লেনদেন | 3.64 | 7.4 |
ই-ওয়ালেট বা ডিজিটাল ওয়ালেট প্রচলিত ওয়ালেট থেকে ভিন্ন। গ্রাহকরা যেকোনো ডিভাইসের সাথে ই-ওয়ালেট সংযুক্ত করে সেটির মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে পারেন। ই-ওয়ালেট আপনার গ্রাহকের অর্থপ্রদান এবং অন্যান্য আর্থিক বিবরণ ক্লাউডে নিরাপদে সংরক্ষণ করে। গ্লোবাল পেমেন্টস রিপোর্ট ২০২২ অনুযায়ী, ২০২৫ সালে আঞ্চলিক ই-কমার্স লেনদেনের ৭২ শতাংশেরও বেশি ডিজিটাল ওয়ালেটের মাধ্যমে সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
নেট ব্যাঙ্কিং গ্রাহকদের তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি অনলাইনে অর্থপ্রদান করতে সক্ষম করে৷ ব্যবহারকারীকে যা করতে হবে তা হল একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে এবং স্থানান্তর করতে ডিলারের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ লিখতে হবে৷
প্রিপেইড কার্ডগুলো ডেবিট কার্ডের মতোই। এই কার্ডগুলোতে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ যোগ করা হয়, যা দিয়ে অনলাইন পেমেন্ট করা যায়। এটিএম থেকে নগদ টাকা তোলার জন্যও এগুলো ব্যবহার করা যায়। ‘ইন্ডিয়া ডিজিটাল পেমেন্টস অ্যানুয়াল রিপোর্ট’ অনুযায়ী, ইউপিআই, ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড এবং প্রিপেইড কার্ডের মতো পেমেন্ট মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে ১৪৯.৫ ট্রিলিয়ন ভারতীয় রুপি মূল্যের ৮৭.৯২ বিলিয়ন লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে ।
পেটিএম, গুগলপে, ফোনপে ইত্যাদির মতো অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে মোবাইল বা ট্যাবলেট ডিভাইস থেকে মোবাইল পেমেন্ট করা যায়। একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ইউপিআই-এর মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ৭৪.০৫ বিলিয়নের বেশি এবং মূল্যের পরিমাণ ১২৬ ট্রিলিয়ন ভারতীয় রুপি রেকর্ড করা হয়েছে। ২০২১ সালের তুলনায় ২০২২ সালে লেনদেনের পরিমাণে ৯১% এবং মূল্যে ৭৬%-এর বেশি বৃদ্ধি ঘটেছে। কিউআর কোড ব্যবহার করে পেমেন্টের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা এই বৃদ্ধিতে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রেখেছে, যা গ্রাহকদের দ্রুত এবং নিরাপদে লেনদেন করতে সাহায্য করে। ২,৫১৯ জন ভারতীয় গ্রাহকের উপর করা একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ২০২৩ সালে ব্র্যান্ডগুলোর দ্বারা সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে গুগল পে শীর্ষস্থান দখল করেছে। কিউআর কোড পেমেন্ট চালু করার সময়, কিউআর কোডের আকার বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ; এটি নিশ্চিত করতে হবে যেন কোডটি সহজে স্ক্যান করার জন্য যথেষ্ট বড় হয়, কিন্তু ডিজাইন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করার মতো বেশি বড় না হয়।
একটি ই-পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বিভিন্ন উপাদানগুলির মধ্যে রয়েছে:
ইলেকট্রনিক পেমেন্ট দুই প্রকারের হয়: এককালীন এবং পুনরাবৃত্তিমূলক। সফলভাবে একটি ই-বিল করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
একটি ভাল ইন্টারনেট পেমেন্ট সিস্টেমের বৈশিষ্ট্যগুলি নীচে দেওয়া হল:
একটি ই-পেমেন্ট সিস্টেম নিম্নলিখিত সুবিধাগুলির সাথে আসে:
ধীরে ধীরে পরিবর্তিত বিশ্বে, এই দ্রুত গতিশীল ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তা বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ই-পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে, আপনার ই-কমার্স ব্যবসা সময়ের সাথে সাথে চলতে এবং বৃদ্ধি পাওয়ার এক ধাপ কাছাকাছি। ইকমার্স পেমেন্ট সিস্টেম হল একটি শক্তিশালী এবং উদ্ভাবনী পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা ইকমার্স ব্যবসায় রূপান্তরিত করার ক্ষমতা রাখে। তদ্ব্যতীত, এইগুলি ইকমার্স ব্যবসাগুলিকে নগদ প্রবাহ বজায় রাখতে এবং নির্বিঘ্নে পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
ইকমার্স পেমেন্ট সিস্টেমের ভূমিকা কেবল আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠবে। লেনদেনকে সুগম করতে ই-পেমেন্ট সিস্টেম গ্রহণ যেকোনো ব্যবসাকে তার পরিধি বাড়াতে, প্রসার লাভ করতে এবং আরও সফলভাবে অর্ডার সম্পন্ন করতে সাহায্য করতে পারে। এর মাধ্যমে তারা গ্রাহকদের অধিকতর সন্তুষ্টি অর্জন করতে এবং বৈচিত্র্যময় ও বৈশ্বিক বাজারে প্রবেশ করতে পারে । ভবিষ্যতে, ইকমার্স পেমেন্ট সিস্টেমগুলো অত্যন্ত সুরক্ষিত এবং নির্বিঘ্ন হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
রক্ষা বন্ধন ভাই-বোনের বন্ধনের উদযাপন, কিন্তু দূরত্ব এই বন্ধনকে কঠিন করে তুলতে পারে…
দূরে বসবাস করা সত্ত্বেও আপনার প্রিয়জনের সাথে রক্ষা বন্ধন উদযাপনে কোনো বাধা নেই…
ইংল্যান্ডে বসবাসকারী ভাই বা বোনকে রাখি পাঠানো উদযাপনের একটি অর্থপূর্ণ উপায়…
ভারত থেকে বিদেশে পার্সেল পাঠানো পরিবারের সাথে সংযুক্ত থাকার একটি সহজ উপায়,…
আন্তর্জাতিক ভ্রমণের ক্ষেত্রে প্রায়শই আপনার এয়ারলাইনের অনুমোদিত লাগেজ সীমার চেয়ে বেশি মালপত্র বহন করতে হয়। আপনি…
গ্রাহকরা অপরিচিত ব্র্যান্ড থেকে খুব কমই কেনাকাটা করেন। এর পেছনে একটি সহজ কারণ আছে…