ইকমার্সের জন্য জনপ্রিয় সাবস্ক্রিপশন বিজনেস মডেল এবং তারা কীভাবে কাজ করে
সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেল নতুন কিছু নয়। যখন কোনো ব্যবসা তার পণ্য বা পরিষেবার জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি ধার্য করে, তখন তাকে সাবস্ক্রিপশন মডেল বলা হয়। অ্যামাজন সাবস্ক্রিপশন থেকে শুরু করে আপনার 'মাসের সেরা বই' পর্যন্ত, সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেল আমাদের দৈনন্দিন জীবনে বিদ্যমান। তাহলে, গ্রাহক এবং ব্যবসার মধ্যে সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেলটিকে এত জনপ্রিয় করে তুলেছে কী?
পুনরাবৃত্ত চার্জ বার্ষিক বা মাসিক ভিত্তিতে হতে পারে। উত্তরটি খুবই সহজ, গ্রাহকদের জন্য, এটি অফার প্রদান করে এবং কোম্পানিগুলির জন্য, এটি সুবিধা প্রদান করে।
কেন সাবস্ক্রিপশন ব্যবসা মডেল এত জনপ্রিয়?
ক্রেতা বিশ্বস্ততা
গ্রাহকরা এর সুবিধার জন্য সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেল বেছে নেন। গ্রাহকের চাহিদা বাড়ার সাথে সাথে এই মডেলকে ভালোভাবে সম্প্রসারণ করা যায়। এছাড়াও, এটি কোনো পণ্য বা পরিষেবা নিজের পছন্দ অনুযায়ী সাজিয়ে নেওয়ার সুযোগ দেয়। এই ধরনের সুবিধা এবং নমনীয়তা গ্রাহকের আস্থা ও আনুগত্য গড়ে তুলতে সাহায্য করে ।
আরও লাভ
সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেল ব্যবসার জন্য আরও বিক্রয় এবং লাভ তৈরি করে। বর্ধিত লাভ মহামারী-প্ররোচিত লকডাউন এবং আর্থিক সমস্যার সময়ে আপনার ব্যবসার বর্ধিত কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে পারে। তদুপরি, এটি কঠিন সময়ে আপনার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে মসৃণভাবে চালায়।
সহজ পূর্বাভাস
সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেল আপনাকে ভবিষ্যতের আয় এবং বিনিয়োগের নির্ভুলভাবে পূর্বাভাস দিতে সাহায্য করে। এটি এমন যেকোনো ব্যবসার জন্য সহায়ক হতে পারে, যার পণ্য বা পরিষেবার চাহিদা বেশি; সাবস্ক্রিপশন মডেল চাহিদার পূর্বাভাস প্রক্রিয়াকে সুবিন্যস্ত করতে সাহায্য করতে পারে ।
কম খরচ
আপনার পণ্য বা পরিষেবা গ্রাহকরা নিয়মিত স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কাছ থেকে কিনতে পাবেন। তাই ব্যবসাগুলিকে আরও গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য অতিরিক্ত অর্থ বিনিয়োগ করতে হবে না। কিছু দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক আপনাকে পর্যায়ক্রমে অর্থ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং তাদের ব্যাক আউট হওয়ার সম্ভাবনা কম।
আরও ভাল সুযোগ
সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ব্যবসায়িক মডেলের সাথে আপনার ব্যবসার আরও ভাল সম্প্রসারণের সুযোগ থাকতে পারে। এটি আপনাকে কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই আরও বেশি গ্রাহক পেতে দেয়। আপনি কোনো অতিরিক্ত ফি ছাড়াই আপ-সেলিং এবং ক্রস-সেলিং-এ আরও বিনিয়োগ করতে পারেন।
সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেলের প্রকার
শ্রেণীকরণ/কিউরেশন ভিত্তিক মডেল
শ্রেণীবিভাগ-ভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন মডেলটি এত জনপ্রিয়, কারণ এটি আপনার গ্রাহকদের তাদের প্রয়োজন ও পছন্দ অনুযায়ী নিয়মিতভাবে অনন্য সব পণ্য পাওয়ার সুযোগ করে দেয়। এটি শুধু আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্টই করে না, বরং ব্যক্তিগতকরণের সম্ভাবনাও বাড়িয়ে তোলে । যত্নসহকারে বাছাই করা পণ্যের তালিকা পাওয়ার পর আপনার গ্রাহকরা নিজেদের আরও মূল্যবান মনে করেন এবং আপনার ব্র্যান্ডের সাথে আরও বেশি সংযুক্ত বোধ করেন।
এই মডেলটি নতুন পণ্যগুলি আবিষ্কার করার সুযোগ দেয় যা আপনার গ্রাহকরা আগে চেষ্টা করেনি। তারা এক পয়সা খরচ না করে এই নতুন আইটেম পরীক্ষা করতে পারেন. উপরন্তু, কিউরেশন সাবস্ক্রিপশন মডেলের সুবিধাগুলি সাম্প্রতিক গ্রাহক অধিগ্রহণের মাধ্যমে বিনিয়োগের উপর রিটার্ন বাড়িয়েছে এবং ব্যবসার জন্য বিজ্ঞাপনে কম খরচ করেছে।
স্বয়ংক্রিয় রিপ্লেনিশমেন্ট মডেল
পুনঃপূরণ সাবস্ক্রিপশন মডেল এমন আইটেমগুলির ক্রয় স্বয়ংক্রিয় করে যা নিয়মিত বিতরণ করা প্রয়োজন। এই ধরনের পরিষেবাকে প্রায়ই 'সাবস্ক্রাইব এবং সেভ' বলা হয়, যা ই-কমার্স এবং ফ্যাশন ইন্ডাস্ট্রির মতো পণ্যের ব্যবসার মধ্যে ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হয়ে উঠছে।
পূরন সাবস্ক্রিপশন গ্রাহকদের তাদের কাঙ্খিত পণ্য সরাসরি তাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার মাধ্যমে তাদের সর্বোত্তম সুবিধা প্রদান করে। এবং আপনার গ্রাহকরা মাত্র কয়েকটি ক্লিকে এই পরিষেবাটিতে সদস্যতা নিতে পারেন। এতে তাদের খরচের সময় ও অর্থ সাশ্রয় হয়।
এই কারণেই আপনার ব্র্যান্ডকে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দিতে আপনার ইকমার্স স্টোরে একটি সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা যুক্ত করা অপরিহার্য। এটি নতুন গ্রাহক পেতে এবং নিয়মিত বিরতিতে আপনার পণ্যের নিয়মিত ডেলিভারির জন্য তাদের সাইন আপ করতে সাহায্য করে।
অ্যাক্সেস-ফোকাসড মডেল
অ্যাক্সেস-কেন্দ্রিক সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেল গ্রাহকদের আকর্ষণীয় ডিসকাউন্ট এবং নতুন পণ্যগুলিতে প্রাথমিক অ্যাক্সেস পেতে দেয়। নাম অনুসারে, অ্যাক্সেস সাবস্ক্রিপশন মডেলটি সমস্ত উল্লম্ব এবং ব্র্যান্ডের নতুন পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করে।
এটি একটি সাবস্ক্রিপশন পরিষেবার সাথে আসা সুবিধাগুলি সম্পর্কে। যখন আপনার গ্রাহকরা বিশেষ এবং মূল্যবান বোধ করেন, তখন তারা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে আরও যুক্ত হবেন। এবং আপনার ওয়েবসাইটে ফিরে আসা রাখা হবে. তারা আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলিকে অন্যান্য ব্র্যান্ডের কাছে সুপারিশ করতে পারে যা অধিগ্রহণের খরচ বাঁচায়।
তলদেশের সরুরেখা
রিপ্লেনিশমেন্ট মডেল, অ্যাক্সেস মডেল বা কিউরেশন মডেল—যেটিতেই সাবস্ক্রাইব করুন না কেন, সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা বেছে নিলে আপনার পণ্যগুলোর দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত থাকে।
ইকমার্স ব্যবসার জন্য তিন ধরনের সাবস্ক্রিপশন ব্যবসায়িক মডেল রয়েছে; আপনি আপনার ব্যবসার কুলুঙ্গি এবং গ্রাহকের পছন্দের উপর ভিত্তি করে একটি মডেল চয়ন করতে পারেন। আমরা আশা করি আপনি আপনার ই-কমার্স ব্যবসার জন্য প্রতিটি মডেল কার্যকরী দেখার পরে একটি নতুন সদস্যতা পরিষেবা পেতে প্রস্তুত।
