ই-লজিস্টিক কী এবং এটি কীভাবে ভারতে বেড়ে উঠেছে

২০২০-২০২৪ সালের মধ্যে ভারতীয় লজিস্টিকস বাজার ১০.৭% সিএজিআর-এ বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং ২০২১ সাল থেকে ব্র্যান্ডগুলো অত্যাধুনিক ই-লজিস্টিকস প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে এই প্রবৃদ্ধিকে আরও ত্বরান্বিত করছে।

ইকমার্স সেক্টরে বর্ধিত প্রতিযোগিতা সংস্থাগুলিকে ই-লজিস্টিকের মতো নতুন পরিচালনা কৌশল তৈরি করতে বাধ্য করেছে। ই-লজিস্টিক শব্দটি ইলেকট্রনিকভাবে ব্যবসা পরিচালনার জন্য ইন্টারনেট, আইওটি ব্যবহার করে লজিস্টিক পরিচালনা করার ধারণা সম্পর্কে।

ই-লজিস্টিক কি?

ই-লজিস্টিকস বলতে প্রথাগত সাপ্লাই চেইন প্রক্রিয়ায় তথ্য ও প্রযুক্তির অবকাঠামো ব্যবহার করার প্রক্রিয়াকে বোঝায় যাতে জ্ঞান ভাগাভাগি, ডেটা স্থানান্তর ইত্যাদি সহজ করা যায়। এর অর্থ হল অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সাপ্লাই চেইনের বেশিরভাগ প্রথাগত লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদন করা। যেমন, ওয়েবসাইট এবং মার্কেটপ্লেস সেলিং, কুরিয়ার ম্যানেজমেন্ট, রিটার্ন প্রসেসিং ইত্যাদি।

ভারতে ই-লজিস্টিকসের ধারণা বোঝা

প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং ডিজিটাইজেশনের কারণে, ভারতে ই-লজিস্টিকসের চাহিদা আরও বেড়েছে। অসংখ্য ই-কমার্স কোম্পানি দেশীয় ও আন্তর্জাতিক পর্যায়ে উৎপাদন ও সরবরাহে ই-লজিস্টিক প্রয়োগ করছে। ই-লজিস্টিক সাপ্লাই চেইন প্রক্রিয়া পরিচালনা করা সহজ করে তুলছে। প্রচলিত লজিস্টিকস এবং ই-লজিস্টিকসের মধ্যে কিছু পার্থক্য বোঝা যাক। 

যখন আমরা ভারতে traditionalতিহ্যবাহী রসদ সম্পর্কে কথা বলি, তখন অনেক পণ্য কম জায়গায় পাঠানো যেতে পারে। কিন্তু ই-লজিস্টিকের ক্ষেত্রে পণ্যগুলো অনেক জায়গায় দ্রুত পাঠানো যায়। 

প্রচলিত লজিস্টিকসের ধারণাটি একটি দক্ষ ও সাশ্রয়ী সরবরাহ শৃঙ্খল প্রক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে। তবে, ই-লজিস্টিকসের ক্ষেত্রে মূল বিষয়টি হলো গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ এবং গতি।

ঐতিহ্যগত লজিস্টিক কাগজপত্র, এবং ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম (MIS) এর মাধ্যমে ম্যানুয়ালি তথ্য সংগ্রহ করে, কিন্তু ই-লজিস্টিকসের ক্ষেত্রে, তথ্য ইন্টারনেট, RFID, ইলেকট্রনিক ডেটা ইন্টারচেঞ্জ (EDI) এবং IoT-এর মতো ইলেকট্রনিক মোডের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।

 ই-লজিস্টিক traditionalতিহ্যবাহী লজিস্টিকের চেয়ে বেশি নির্ভরযোগ্য এবং দ্রুত এবং ভারত এবং চীনের মতো উন্নয়নশীল দেশে প্রধান ই-কমার্স ব্র্যান্ড দ্বারা ব্যবহৃত হয়। উন্নয়নশীল দেশগুলোতে পরিবহন পরিকাঠামোর অভাব মানে সাপ্লাই চেইন প্রক্রিয়ায় নতুন বাধা পাওয়া। নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং অখণ্ডতার মতো বিষয়গুলি হল বিভিন্ন দেশে সরকারী নিয়ম যা ই-লজিস্টিকস অনুসরণ করা উচিত যাতে লজিস্টিক প্রক্রিয়ায় বাধা সৃষ্টি না হয়।

ভারতে ই-লজিস্টিকসের মূল উদ্দেশ্য হলো গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করা, খরচের বাধা কমানো এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করা। এটি ওয়েব-ভিত্তিক সিস্টেমের মাধ্যমে ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে এবং ব্লুডার্ট, গাতির মতো লজিস্টিকস সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করতেও সহায়তা করে । প্রযুক্তি-নির্ভর ই-লজিস্টিকস গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে বুঝতে এবং তাদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে সাহায্য করে।

ই-কমার্স নেতৃবৃন্দ স্মার্ট ই-লজিস্টিকস সমাধান প্রদান করতে, খরচ কমাতে এবং ত্রুটি ও বিলম্ব হ্রাস করতে ইন্টারনেট অফ থিংস (IoT), কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা, বিগ ডেটা বিশ্লেষণ এবং রোবোটিক্সকে কাজে লাগাবে। উদাহরণস্বরূপ, ভারতে ই-লজিস্টিকস চালকবিহীন যানবাহন, এআর/ভিআর-সক্ষম পরিধানযোগ্য ডিভাইস এবং স্বয়ংক্রিয় গুদাম পরিচালনার মাধ্যমে পরিচালনগত দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করবে।

ভারতে লজিস্টিক শিল্পের মুখোমুখি চ্যালেঞ্জগুলি

লজিস্টিকস শিল্পে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো যেসব প্রধান চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়, তার মধ্যে কয়েকটি হলো পরিবহন নেটওয়ার্কে আরও বেশি সমন্বয়ের প্রয়োজনীয়তা, দুর্বল বিতরণ ব্যবস্থা এবং প্রযুক্তির ব্যবহার ।

ভারতের লজিস্টিক সেক্টরে প্রযুক্তি এবং দক্ষ জনবল প্রয়োজন। যথাযথ প্রশিক্ষণের অভাবও কর্মচারী এবং লজিস্টিক ম্যানেজারদের মধ্যে ব্যবস্থাপনার সমস্যা সৃষ্টি করছে।

ক্ষতিগ্রস্থ খাতে বড় ক্ষতির জন্য দুর্বল ব্যবস্থাপনা এবং পরিবহন সুযোগ-সুবিধার দুটোই প্রধান কারণ। একটি ভাল স্টোরেজ গুদাম এবং রক্ষণাবেক্ষণও প্রয়োজন।

ই-কমার্স সাপ্লাই চেইনের চাহিদাগুলো ব্যবস্থাপনার জন্য পণ্যের দক্ষ পরিবহন সহজ করতে শিল্প নীতিমালা এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি ও প্রযুক্তি প্রয়োগ করা প্রয়োজন।

বিভিন্ন চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও, ভারতের লজিস্টিক শিল্প ই-লজিস্টিক্সের মতো উদ্ভাবনী ব্যবসায়িক মডেলগুলি গ্রহণ করে, 3 পিএল পরিষেবা সরবরাহকারীগুলিতে সাপ্লাই চেইন অপারেশনগুলিকে আউটসোর্সিং করে এবং নীতি-ভিত্তিক নিয়মগুলি পরিবর্তনের মাধ্যমে রূপান্তর করছে।

আর কি চাই?

নিঃসন্দেহে, ই-লজিস্টিক খুচরা বিক্রেতাদের জন্য অনেক সুযোগ উন্মুক্ত করে কিন্তু কিছু চ্যালেঞ্জও নিয়ে আসে। এই পয়েন্টগুলি অনুমান করা এবং উপযুক্ত ই-লজিস্টিক কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করা আপনার ইকমার্স ব্যবসার সাফল্যের চাবিকাঠি এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির গ্যারান্টি। 

ই-লজিস্টিকস কী কী সুবিধা প্রদান করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে শিপরকেট -এ আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না ।