ઈકોમર્સ બિઝનેસ મોડલ્સના પ્રકાર: શું પસંદ કરવું તે જાણો

આપણે એક એવી ઈ-કોમર્સ કેન્દ્રિત દુનિયામાં રહીએ છીએ જ્યાં તમામ પ્રકારના બિઝનેસ મોડેલો ઝડપથી વિકસી રહ્યા છે. નવીનતમ ઈ-કોમર્સ ટ્રેન્ડ્સમાં મોહિત થવું સરળ છે , પરંતુ જ્યાં સુધી તમે મૂળભૂત બાબતો જાણતા નથી, ત્યાં સુધી તમે કદાચ જાણ્યા વિના જ કોઈ તકનિકી સમસ્યાનો સામનો કરશો.

આપણે ઈકોમર્સ ની ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી ઝીણી .

ઈકોમર્સ શું છે અને તે શા માટે મહત્વનું છે?

ઈકોમર્સ એટલે ઓનલાઈન માલસામાનની ખરીદી અને વેચાણ. તે કાચા માલની ખરીદીથી શરૂ થાય છે અને ગ્રાહકોને તૈયાર ઉત્પાદન પહોંચાડવા અને વળતરનું સંચાલન પણ કરે છે. ઈકોમર્સ ખૂબ જ ઝડપી ગતિએ વિકસી રહ્યું છે. ખરીદી અને ખરીદી હવે ફક્ત એક જ દેશ સુધી મર્યાદિત નથી. ખરેખર, ઈકોમર્સ બજારો વૈશ્વિક બની ગયા છે. સ્ટેટિસ્ટાના એક અભ્યાસ મુજબ , 2017 માં 1.66 અબજ વૈશ્વિક ડિજિટલ ખરીદદારો હતા.

eMarketer દ્વારા કરવામાં આવેલા અન્ય એક સંશોધનમાં જણાવાયું છે કે એશિયા-પેસિફિક ક્ષેત્રનું ઈ-કોમર્સ બજાર વિશ્વનું સૌથી મોટું બજાર છે. આ વર્ષે, તેમાં 31.5% વેચાણ વૃદ્ધિ થવાની ધારણા છે અને તે વૈશ્વિક ઈ-કોમર્સનો અડધાથી વધુ હિસ્સો ધરાવશે.

ઈકોમર્સ વ્યવસાયને શ્રેષ્ઠ બનાવવા માટે, તેને અંતઃપ્રેરણા, બજાર સંશોધન, નક્કર વ્યવસાય યોજના, કાળજીપૂર્વક ઉત્પાદન સંશોધન અને ઈકોમર્સ વ્યવસાય મોડેલ્સનું સારું જ્ઞાન જરૂરી છે. છતાં, મોટાભાગના નવા ખેલાડીઓ જે સૌથી મોટા અવરોધોનો સામનો કરે છે તેમાંથી એક ઉકેલવાનું સરળ છે. મોટાભાગના નવા આવનારાઓને ખબર નથી હોતી કે ઈકોમર્સ વ્યવસાય કેવી રીતે સ્થાપિત થાય છે અને તેમના માટે કયા મોડેલ વિકલ્પો ઉપલબ્ધ છે.

કેટલાક ચોક્કસ પરિબળો, સુવિધાઓ અને લક્ષણો શામેલ છે જે ઇકોમર્સને વિવિધ પ્રકારોમાં વર્ગીકૃત કરે છે. ચાલો સૌથી સામાન્ય વર્ગોમાં એક નજર કરીએ:

1. વ્યવસાય-થી-વ્યવસાય (B2B)

આવા વ્યવહારોમાં બે સહભાગીઓ વ્યવસાયો છે. આ વિશિષ્ટ ઇકોમર્સ વ્યવસાયો મોટાભાગના ગ્રાહકોને વેચાણમાં રોકાયેલા નથી. સામાન્ય રીતે, આ મોડેલમાં, ટ્રાન્ઝેક્શન અને વોલ્યુમની કિંમત ખૂબ ઊંચા સ્તરે હોય છે.

B2B મોડેલ બજારોનો સૌથી મોટો હિસ્સો ધરાવે છે. નિઃશંકપણે, તે ડોલર મૂલ્યમાં ગ્રાહક બજાર કરતાં વધુ છે. GE અને IBM જેવી કંપનીઓ તેમના વ્યવસાયોના સંચાલનને ટેકો પૂરો પાડતી ચીજવસ્તુઓ પર દરરોજ આશરે $60 મિલિયન ખર્ચ કરે છે.

2. વ્યવસાય-થી-ગ્રાહકો (B2C)

વ્યવસાયથી ગ્રાહકનું મોડેલ વ્યવસાય અને અંતિમ ગ્રાહકો વચ્ચેના વ્યવહારથી સંબંધિત છે. આ મોડેલમાં મુખ્યત્વે રિટેલ ઇકોમર્સ વેપાર શામેલ છે. ભૌતિક સ્ટોર્સનું નાબૂદ એ આ મોડેલ માટેનો સૌથી મોટો તર્ક છે.

જેફ બેઝોસ (એમેઝોનના સ્થાપક) એ 400 ચોરસ ફૂટના ગેરેજમાં પોતાનું ઓનલાઈન બુકસ્ટોર શરૂ કર્યું તેને લગભગ 19 વર્ષ થઈ ગયા છે. આજે, એમેઝોન યુ.એસ.ની સૌથી મોટી કંપનીઓમાંની એક છે. તે વિશ્વભરમાં ફોર્ચ્યુન 500 કંપનીઓ કરતા વધુ સ્ટોક વેલ્યુએશન સાથે કાર્યરત છે.

આ ડિજિટલ યુગમાં, B2C મોડેલ તેની 24 * 7 ઉપલબ્ધતાને કારણે મોટી માત્રામાં વિકસિત થયું છે.

KPMG દ્વારા કરવામાં આવેલા એક અભ્યાસમાં જણાવાયું છે કે 58% ઓનલાઈન ગ્રાહકો ઓનલાઈન ખરીદી કરે છે કારણ કે તેઓ દિવસના કોઈપણ સમયે ખરીદી કરી શકે છે. પરંતુ, B2C વૃદ્ધિમાં અવરોધ લોજિસ્ટિક્સની જટિલતા અને ખર્ચ હોઈ શકે છે.

મુખ્ય ઉપાય: વ્યવસાયો માટે તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તેઓ ખર્ચ ઘટાડવા માટે ડેટા એનાલિટિક્સ અને સામાજિક પુરવઠા શૃંખલાઓને એકીકૃત કરે છે. ઉપરાંત, SMB સરળ કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે લોજિસ્ટિક્સ પ્લેટફોર્મ પસંદ કરી શકે છે.

3. ગ્રાહકો-થી-ગ્રાહકો (C2C)

આ મોડેલમાં બે ગ્રાહકો વચ્ચે ઇલેક્ટ્રોનિક વ્યવહારનો સમાવેશ થાય છે. સામાન્ય રીતે, તેઓ ત્રીજા પક્ષ દ્વારા વ્યવહાર કરે છે જે તે બે ગ્રાહકોને પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડે છે. જૂની વસ્તુઓ વેચતી વેબસાઇટ્સ C2C ઈકોમર્સ મોડલનાં ઉદાહરણો છે.

eBay વિશે વિચારો . તે સૌથી લોકપ્રિય પ્લેટફોર્મ પૈકીનું એક છે જે ગ્રાહકોને અન્ય ગ્રાહકોને વેચવા સક્ષમ બનાવે છે.

4. ગ્રાહકો-થી-વ્યવસાય (C2B)

આ મોડેલ બી 2 સી મોડેલનું સંપૂર્ણ વિપરીત છે અને ક્રાઉડ સોર્સિંગ પ્રોજેક્ટ્સ માટે સંબંધિત છે. તે એવા ગ્રાહકો નથી જે કોઈ વસ્તુમાં નાણાંનું રોકાણ કરે છે, પરંતુ સંસ્થા. સામાન્ય રીતે, વ્યક્તિઓ તેમના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ બનાવે છે અને તેમને કંપનીઓને વેચે છે. તે સામાન્ય રીતે કંપનીની સાઇટ્સ અથવા લોગોઝ, રોયલ્ટી-મુક્ત ફોટોગ્રાફ્સ, ફ્રીલાન્સર સેવાઓ, ડિઝાઇન તત્વો અને વધુ માટેના દરખાસ્તોને આવરે છે.

શટરસ્ટોક જેવી કંપનીઓ યુઝરના ફોટા પર આધાર રાખે છે. વધુમાં, Fiverr જેવી ફ્રીલાન્સ સાઇટ્સ કોપીરાઇટિંગ અને સાઉન્ડ ઇફેક્ટ્સ જેવી તમામ પ્રકારની યુઝર-પ્રદાન કરેલી સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. C2B મોડેલ વ્યવસાયોને ગ્રાહકો પાસેથી કંઈક મેળવવા માંગે છે, કદાચ કોઈ નિષ્ણાત દ્વારા લખાયેલ પ્રેસ રિલીઝ અથવા તેમના નવા ઉત્પાદન પર મૂલ્યવાન પ્રતિસાદ.

5. વ્યવસાય-થી-વહીવટ (B2A)

"વહીવટ" શબ્દનો અર્થ જાહેર વહીવટ અથવા સરકારી સંસ્થાઓ થાય છે. છેલ્લા કેટલાક વર્ષોથી આ મોડેલ સતત વિકાસ પામ્યો છે. મોટી સંખ્યામાં સરકારી શાખાઓ ઇ-સેવાઓ અથવા ઉત્પાદનો પર એક સ્વરૂપ અથવા બીજા પર આધારિત છે. આવા નમૂનાનો ખાસ કરીને દસ્તાવેજો અને રોજગાર સંબંધિત ક્ષેત્રોમાં ઉપયોગ કરી શકાય છે. તેમાં નાણાકીય પગલાં, સંપત્તિ વ્યવસ્થાપન, સામાજિક સુરક્ષા, કાનૂની કરાર અને કરારો, રોજગારી અને વધુ જેવી સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે.

આવા મોડેલનું ઉદાહરણ Accela.com છે . તે એક સોફ્ટવેર કંપની છે જે સંપત્તિ વ્યવસ્થાપન, કટોકટી પ્રતિભાવ, પરવાનગી, આયોજન, લાઇસન્સિંગ, જાહેર આરોગ્ય અને જાહેર કાર્યો જેવી સરકારી સેવાઓ માટે 24*7 જાહેર ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે.

6. કસ્ટમર-ટુ-એડમિનિસ્ટ્રેશન (C2A)

આ મોડેલમાં, વ્યક્તિઓ અને જાહેર વહીવટ વચ્ચે ઇલેક્ટ્રોનિક વ્યવહારો થાય છે. જોકે સરકાર ભાગ્યે જ વ્યક્તિઓ પાસેથી ઉત્પાદનો અને સેવાઓ ખરીદે છે પરંતુ વ્યક્તિઓ વારંવાર ચૂકવણીને ટ્રાંઝિટ કરવા અથવા ચૂકવણી કરવા માટે ઑનલાઇન માધ્યમનો ઉપયોગ કરે છે. આ મોડેલ સરકારના સત્તાવાળાઓ અથવા વહીવટને સીધા જ જાહેર ક્ષેત્રથી સંબંધિત ઘણી પ્રતિક્રિયાઓ પોસ્ટ કરવા અથવા ગ્રાહકોને મદદ કરવા માટે મદદ કરે છે.

વધુમાં, તે સરકારને કાનૂની માળખા (કાયદા અને નિયમનો) લાગુ કરતી કાનૂની સંસ્થાઓ સ્થાપિત કરવામાં મદદ કરે છે. આ બદલામાં, ગ્રાહકો અને વ્યવસાયોને છેતરપિંડીથી બચાવવામાં મદદ કરે છે.

આ મોડેલ અંતર શિક્ષણ, માહિતી વહેંચણી, આવકની ઇ-ફાઇલિંગ વગેરેનો સમાવેશ કરે છે. ટેક્સ નિર્માણ ઇ-ટેન્ડરિંગ સોલ્યુશન્સ પણ આ મોડેલ હેઠળ આવરી લેવામાં આવે છે. તે સંભવિત બાંધકામ હિસ્સેદારોને સરકાર દ્વારા સંચાલિત પ્રોજેક્ટ્સ માટે બિડ કરવા સક્ષમ બનાવે છે.

ઉપભોક્તાથી વહીવટીતંત્ર અથવા ઉપભોક્તાથી સરકારી ઈકોમર્સ મોડલ સરળ અને ત્વરિત ઉકેલો અથવા ગ્રાહકો અને સરકાર વચ્ચે સંચાર સ્થાપિત કરવાની રીત પ્રદાન કરે છે. ઉપરાંત, જાહેર વહીવટમાં સુગમતા, કાર્યક્ષમતા અને પારદર્શિતા વધારવા માટે તે એક સરસ રીત છે.

જાણવાની કિંમત

તમે જે ઈકોમર્સ વ્યવસાયનું આયોજન કરી રહ્યાં છો તેના પ્રકાર વિશે તમારે સ્પષ્ટ હોવું જોઈએ. તે તમને વિવિધ ઈકોમર્સ વ્યવસાયોમાં લાઇક ટુ લાઇક સરખામણી કરવાની મંજૂરી આપે છે. તદુપરાંત, તે તમને વિવિધ ઈકોમર્સ પ્લેયર્સના બિઝનેસ મોડલને વધુ સારી રીતે સમજવામાં મદદ કરે છે. અને પછી, તમારા માટે શ્રેષ્ઠ શું કામ કરે છે તે પસંદ કરો!