વિતરણ વ્યવસ્થાપન હંમેશા વ્યવસાયો માટે સમસ્યા રહી છે. કાચો માલ ખૂબ જલ્દી પહોંચાડી શકાય છે અને ઉપયોગમાં લેવાતા પહેલા તે બગડે છે. જો તૈયાર માલ ખૂબ મોડો પહોંચે તો સ્પર્ધક બજારનો મોટાભાગનો હિસ્સો પણ મેળવી શકે છે.
અસરકારક વિતરણની જરૂરિયાત પુરવઠા શૃંખલામાં પેટા-શિસ્ત પ્રથાઓના એકીકરણ તરફ દોરી ગઈ અને યાદી સંચાલન. એકંદરે, અસરકારક વિતરણ માટે વાસ્તવિક સમયની માહિતી દ્વારા સમર્થિત નક્કર વિતરણ વ્યવસ્થાપન વ્યૂહરચના જરૂરી છે કારણ કે તે અસંખ્ય ગતિશીલ ઘટકો અને પદ્ધતિઓનો સમાવેશ કરે છે.
વિતરણ વ્યવસ્થાપન શું છે?
સપ્લાયરથી ઉત્પાદક અને જથ્થાબંધ વેપારી અથવા છૂટક વેપારીથી અંતિમ ગ્રાહક સુધીના ઉત્પાદનોના પ્રવાહનું સંચાલન કરવાની પ્રક્રિયાને વિતરણ વ્યવસ્થાપન તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. અસંખ્ય પ્રક્રિયાઓ અને પ્રવૃત્તિઓ સામેલ છે, જેમાં પેકેજીંગ, કાચા માલના વિક્રેતાઓનું સંચાલન, વેરહાઉસિંગ, ઇન્વેન્ટરી, સપ્લાય ચેઇન, લોજિસ્ટિક્સ.
વિતરક શું છે?
વિતરક તરીકે ઓળખાતી સંસ્થા દુકાનો અને અન્ય કંપનીઓને માલ પૂરો પાડે છે જેઓ તેમનો માલ સીધો ગ્રાહકોને વેચે છે. જથ્થાબંધ શાકભાજીના સપ્લાયરનો વિચાર કરો જે કરિયાણા અને રેસ્ટોરન્ટને શાકભાજી વેચે છે.
વિતરણ વિ. લોજિસ્ટિક્સ
લોજિસ્ટિક્સનો સંદર્ભ આપે છે કાર્યક્ષમ પુરવઠા અને ઉત્પાદનોની ડિલિવરી માટે જરૂરી સાવચેત આયોજન અને કાર્યવાહી. સપ્લાય મેનેજમેન્ટ, બલ્ક અને શિપિંગ પેકેજિંગ, તાપમાન નિયંત્રણ, સુરક્ષા, ફ્લીટ મેનેજમેન્ટ, ડિલિવરી રૂટીંગ, શિપમેન્ટ મોનિટરિંગ અને વેરહાઉસિંગ એ લોજિસ્ટિક્સની શ્રેણી હેઠળ આવતી પ્રવૃત્તિઓ અને કામગીરીના થોડા ઉદાહરણો છે. લોજિસ્ટિક્સ વિશે વિચારવાની સૌથી સીધી રીત ભૌતિક વિતરણ છે.
લોજિસ્ટિક્સમાં, તમામ વિતરણ ચેનલો દ્વારા ઓર્ડરની પરિપૂર્ણતા એ વિતરણ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીનો મુખ્ય ધ્યેય છે. ઉત્પાદન અથવા સેવા એજન્ટો અને સંસ્થાઓની સાંકળમાંથી વહે છે જેને વિતરણ ચેનલ કહેવાય છે કારણ કે તે તેના મૂળ સ્થાનથી ગ્રાહક સુધી જાય છે. ઈ-કોમર્સ સાઇટ્સ, જથ્થાબંધ વેપારી, છૂટક વિક્રેતાઓ અને તૃતીય-પક્ષ અથવા સ્વતંત્ર વિતરકો એ વિતરણ ચેનલોના થોડા ઉદાહરણો છે. ઉપભોક્તા- અથવા વ્યવસાય-લક્ષી વિતરણ જેવી પ્રવૃત્તિઓ અને પ્રક્રિયાઓ પેકેજિંગ, ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા અને ઓર્ડર શિપિંગ.
વિતરણ વ્યવસ્થાપન શા માટે મહત્વનું છે?
વિતરણ વ્યવસ્થાપન મુખ્યત્વે ગ્રાહકને સમયસર વસ્તુઓ પહોંચાડવા અને શક્ય તેટલા ઓછા કચરા સાથે જરૂરી દરેક પગલાના આયોજન સાથે સંબંધિત છે. પરિણામે, તે નફાકારકતાને સીધી અસર કરે છે.
વિતરણ વ્યવસ્થાપનના ફાયદા
વિતરણ વ્યવસ્થાપન માત્ર નફાકારકતામાં વધારો કરે છે પરંતુ વિવિધ રીતે કચરો પણ ઘટાડે છે, ઓછા બગાડથી લઈને ઓછા વેરહાઉસિંગ ખર્ચ સુધી કારણ કે વસ્તુઓ અને પુરવઠો મોટા જથ્થામાં સંગ્રહિત કરવાને બદલે જરૂરિયાત મુજબ વિતરિત કરી શકાય છે.
વિતરણ નિયંત્રણ ઓછા પરિણામ આપે છે શિપિંગ ખર્ચ વધુમાં, તે "વન-સ્ટોપ શોપિંગ" અને અન્ય સગવડતાઓ અને ગ્રાહક વફાદારી પુરસ્કાર યોજનાઓ જેવા લાભોની સુવિધા આપે છે, જે ખરીદદારો માટે વસ્તુઓને સરળ બનાવે છે.
વિતરણ વ્યવસ્થાપન પડકારો
વિવિધ વિક્ષેપો વિતરણ સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે. ગંભીર હવામાન પરિસ્થિતિઓ, કાચા માલનો અભાવ (જેમ કે નબળા પાકના વર્ષો), જીવાતોને નુકસાન અને રોગચાળો અથવા રોગચાળો એ કુદરતી વિક્ષેપોના ઉદાહરણો છે. રમખાણો, વિરોધ, લડાઈઓ અને હડતાલ એ માનવ વિક્ષેપના ઉદાહરણો છે.
ફ્લાઇટમાં વિલંબ, જાળવણી સમસ્યાઓ, પરિવહન વાહનોને સંડોવતા અકસ્માતો અને નવા અથવા કડક પરિવહન નિયમો, જેમ કે ટ્રકિંગમાં વારંવાર જોવામાં આવે છે, તે તમામ પરિવહન પ્રણાલીમાં વિક્ષેપોના ઉદાહરણો છે.
મંદી, મંદી, ઉપભોક્તા અથવા બજારની માંગમાં અચાનક ફેરફાર, ફી અથવા અનુપાલન ખર્ચમાં વધારા અથવા ફેરફારો, ચલણના વિનિમય દરમાં વધઘટ અને ચુકવણીની સમસ્યાઓ એ તમામ આર્થિક અવરોધોના ઉદાહરણો છે.
ઉત્પાદન રિકોલ, પેકેજિંગ સમસ્યાઓ અને ગુણવત્તા નિયંત્રણ સમસ્યાઓ ઉત્પાદન વિક્ષેપોના ઉદાહરણો છે. ઓર્ડર ફેરફારો, શિપમેન્ટ માટે સરનામાંમાં ફેરફાર અને ઉત્પાદન વળતર એ બધા ગ્રાહક વિક્ષેપોના ઉદાહરણો છે.
વિતરણ વ્યવસ્થાપનને પ્રભાવિત કરતા 5 પરિબળો
ઘણી બાબતો વિતરણ વ્યવસ્થાપનને પ્રભાવિત કરી શકે છે. પાંચ સૌથી સામાન્ય છે:
- એકમ નાશવંતતા - જો તે નાશવંત વસ્તુ છે, તો નુકશાન અટકાવવા માટે સમય જરૂરી છે,
- ખરીદનારની ખરીદી કરવાની ટેવ - ખરીદીની આદતોમાં શિખરો અને ચાટ વિતરણ પેટર્નને પ્રભાવિત કરી શકે છે અને તેથી વિવિધ વિતરણ જરૂરિયાતો જેની આગાહી કરી શકાય છે,
- ખરીદનાર જરૂરિયાતો — દા.ત. રિટેલર અથવા ઉત્પાદકના સમયસર ફેરફાર ઇન્વેન્ટરી માંગ,
- ઉત્પાદન મિશ્રણની આગાહી - શ્રેષ્ઠ ઉત્પાદન મિશ્રણ ઋતુઓ અને હવામાન અથવા અન્ય પરિબળોના આધારે બદલાય છે અને
- ટ્રક લોડ ઓપ્ટિમાઇઝેશન - દરેક ટ્રક ક્ષમતાથી ભરેલી છે અને સૌથી કાર્યક્ષમ પાથ મુજબ રૂટ કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે લોજિસ્ટિક્સ અને ફ્લીટ મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેર પર આધાર રાખે છે.
3 વિતરણ વ્યવસ્થાપન વ્યૂહરચના
વ્યૂહાત્મક સ્તરે, ત્રણ વિતરણ વ્યવસ્થાપન વ્યૂહરચના છે:
- માસ
સામૂહિક વ્યૂહરચનાનો હેતુ સામૂહિક બજારમાં વિતરિત કરવાનો છે, દા.ત. જેઓ સામાન્ય ગ્રાહકોને ગમે ત્યાં વેચે છે. - પસંદગીયુક્ત
પસંદગીયુક્ત વ્યૂહરચનાનો હેતુ વેચાણકર્તાઓના પસંદગીના જૂથને વિતરિત કરવાનો છે, દા.ત. માત્ર અમુક પ્રકારના ઉત્પાદકો અથવા છૂટક ક્ષેત્રો જેમ કે ફાર્મસીઓ, હેર સલુન્સ અને ઉચ્ચ સ્તરીય ડિપાર્ટમેન્ટ સ્ટોર્સમાં. - એક્સક્લૂસિવ
વિશિષ્ટ વ્યૂહરચનાનો હેતુ અત્યંત મર્યાદિત જૂથમાં વિતરિત કરવાનો છે. ઉદાહરણ તરીકે, ફોર્ડ વાહનોના ઉત્પાદકો માત્ર અધિકૃત ફોર્ડ ડીલરશીપને જ વેચે છે, અને ગુચી-બ્રાન્ડના માલના ઉત્પાદકો માત્ર વૈભવી ચીજવસ્તુઓના છૂટક વેચાણકર્તાઓને જ વેચે છે.
વિતરણ વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ પસંદ કરી રહ્યા છીએ
તમારી સંસ્થાના વિતરણ ધ્યેયો, મુશ્કેલીઓ અને તમારા વ્યવસાય દ્વારા જે વિતરણ મોડલ અને ચેનલોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે તે તમામ શ્રેષ્ઠ વિતરણ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીને પસંદ કરવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. પરંતુ સામાન્ય રીતે કહીએ તો, વ્યવસાયોએ ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ:
- લેગસી સિસ્ટમ્સ સાથે એકીકરણ અને સુસંગતતાની સરળતા.
- માપનીયતા અને સ્થિતિસ્થાપકતા
- સુરક્ષા
- રીઅલ-ટાઇમ ડેટા સ્ટ્રીમિંગ અને ઇકોસિસ્ટમ ડેટા-શેરિંગ સહિત ડેટા મેનેજમેન્ટ અને એનાલિટિક્સ
- અનુકૂલનક્ષમતા
વિતરણની 4 ચેનલો શું છે?
ત્યાં ચાર વિતરણ ચેનલો છે:
- જથ્થાબંધ વેપારી
ઉત્પાદકો તરફથી માલનું વિતરણ કરવામાં આવે છે જથ્થાબંધ વેપારી આ ચેનલમાં. ઉદાહરણ તરીકે, દારૂ ગાળનારાઓ તેમની બ્રાન્ડની દારૂ જથ્થાબંધ વેપારીઓને વિતરિત કરે છે. - રીટેલર
માલ ઉત્પાદક અથવા જથ્થાબંધ વેપારી પાસેથી છૂટક વેપારીઓ સુધી વિતરિત કરવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, મોટા નામના ડિઝાઇનર કપડાં અને એસેસરીઝ નેઇમન માર્કસ, નોર્ડસ્ટ્રોમ અને મેસીઝ જેવી ઉચ્ચ-અંતિમ રિટેલ ચેઇન્સમાં વહેંચવામાં આવે છે. - ડિસ્ટ્રીબ્યુટર
આ ચેનલ સ્ત્રોત અથવા ઉત્પાદક પાસેથી અધિકૃત વિતરકને માલ ખસેડે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ફોર્ડ ફેક્ટરી ગ્રાહકો અથવા કંપનીના કાફલાને વેચાણ માટે અધિકૃત ફોર્ડ ડીલરશીપમાં ફોર્ડના વિવિધ મેક અને મોડલનું વિતરણ કરે છે. - ઈકોમર્સ
આ સૌથી નવી અને સૌથી વધુ વિક્ષેપજનક વિતરણ ચેનલ છે જેમાં સામાન અને સેવાઓ વર્ચ્યુઅલ રીતે ઓનલાઈન રજૂ થાય છે અને પછી ખરીદનારને સીધા જ વિતરિત કરવામાં આવે છે. ચોથી ચેનલ તરીકે ઈકોમર્સે ઝડપી ફેરફારો કર્યા છે અને વિતરકોને તેમની પરંપરાગત વ્યૂહરચનાઓ પર પુનઃવિચાર કરવા પ્રેર્યા છે.
ઉપસંહાર
સપ્લાય ચેઇન, બ્લોકચેન, લોજિસ્ટિક્સ, ખરીદી ઓર્ડર અને ઇન્વોઇસિંગ માટેની સિસ્ટમ્સ, વેન્ડર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ (VRM), કસ્ટમર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ (CRM), અને ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ ઉત્પાદક પાસેથી અંતિમ ગ્રાહક સુધી ઉત્પાદન મેળવવામાં સામેલ પ્રક્રિયાઓના ઉદાહરણો છે. (IMS), એ વેરહાઉસ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ(WMS) અને ટ્રાન્સપોર્ટેશન મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (TMS).
