कैसे अद्वितीय ईबे उत्पाद सूची बनाने के लिए
क्या आपको पता था कि 2022 में eBay पर 18 मिलियन से अधिक विक्रेता थे?
ऑनलाइन ई-कॉमर्स उद्योग दिन-प्रतिदिन प्रतिस्पर्धी और संतृप्त होता जा रहा है, लेकिन दुनिया भर में 133 मिलियन से अधिक खरीदारों के साथ , ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस, विशेष रूप से ईबे पर अपने उत्पादों को बेचने के लिए पर्याप्त अवसर मौजूद हैं।
ईकामर्स ट्रिविया: 1.7 में ईबे पर 2022 बिलियन उत्पाद लिस्टिंग हुई थी
आपके व्यवसाय के लिए दुनिया भर से खरीदारों को आकर्षित करने के लिए घरेलू स्तर पर खरीदारों को खोजने की तुलना में अतिरिक्त प्रयास की आवश्यकता होती है। आइए देखें कैसे।
ईबे पर खरीदारी करते समय वैश्विक खरीदारों पर क्या प्रभाव पड़ता है?
ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने और विक्रेताओं की भीड़ से अलग दिखने के लिए, आपको सबसे पहले यह जानना होगा कि ऑनलाइन खरीदारी करते समय अधिकांश खरीदार किसी ब्रांड में क्या देखते हैं। यहाँ वे क्या हैं:
ब्रांड दृश्यता
खरीदारों के दिमाग में खेलने वाला पहला और सबसे महत्वपूर्ण कारक एक ब्रांड की वैश्विक दृश्यता है। यह सामाजिक चैनलों पर, Google जैसे खोज इंजनों पर, या व्यावसायिक विज्ञापनों पर हो सकता है। जितनी अधिक दृश्यता, उतनी अधिक प्रामाणिकता आप अपने वैश्विक दर्शकों के सामने निर्मित कर सकते हैं। इतना ही नहीं, यह बाजार में आपके ब्रांड के अस्तित्व के बारे में बात फैलाता है।
मूल्य निर्धारण
जब ईकामर्स की बात आती है तो उत्पाद की कीमतों का लगभग हमेशा खरीदार के फैसलों पर बड़ा प्रभाव पड़ता है, लेकिन अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के मामले में ऐसा अधिक होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि शिपिंग शुल्क और सुरक्षित पैकेजिंग लागत जैसे अतिरिक्त शुल्क शामिल हैं। चाहे आप उपभोक्ता चैनल या खुदरा विक्रेता के साथ एक ब्रांड हों, मूल्य निर्धारण हमेशा प्राथमिक कारक होता है।
उत्पाद इमेजरी
ईकामर्स वेबसाइट से संभावित खरीदारी करने के लिए 75% ऑनलाइन खरीदार उत्पाद की तस्वीरों पर भरोसा करते हैं। उच्च-गुणवत्ता वाली छवियों वाले खुदरा विक्रेताओं के पास दूसरों की तुलना में ऑर्डर मिलने की संभावना अधिक होती है। इसके अलावा, उत्पाद की तस्वीरों को ज़ूम करने का विकल्प खरीदारों के लिए एक अतिरिक्त लाभ है यदि वे कोई ऑर्डर देने से पहले उत्पादों को करीब से देखना चाहते हैं।
ईबे पर उत्पादों को प्रभावी ढंग से कैसे सूचीबद्ध करें
चाहे वह ईबे पर हो, या किसी अन्य ईकामर्स मार्केटप्लेस पर, अपने वैश्विक ग्राहकों के साथ भरोसेमंद संबंध बनाना आपकी बिक्री और ऑर्डर प्रवाह को बढ़ाने की कुंजी है। खरीदार ज्यादातर समग्र उत्पाद दृश्यता, ब्रांड के सौंदर्यशास्त्र और ऑर्डर प्लेसमेंट और प्रसंस्करण में व्यावसायिकता के कारण होते हैं।
यहाँ कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अद्वितीय ईबे उत्पाद सूची के साथ दुनिया भर से खरीदार की वफादारी सुनिश्चित कर सकते हैं:
उच्च रेटिंग
आपके उत्पाद पृष्ठों पर जितनी अधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया होगी, विश्व स्तर पर वफादार ग्राहकों को बनाए रखने की संभावना उतनी ही कम होगी। ईबे जैसे प्रमुख प्लेटफॉर्म के लिए विक्रेता रेटिंग महत्वपूर्ण हैं, और आपको यथासंभव ईबे शीर्ष-विक्रेता बेंचमार्क प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसे।
- कम विलंबित प्रसव: विलंबित डिलीवरी की कुल संख्या सालाना दिए गए सभी ऑर्डर के 2% से कम होनी चाहिए।
- न्यूनतम दोषपूर्ण उत्पाद: आप जो कुछ भी शिप करते हैं वह आपके खरीदारों तक सही स्थिति में पहुंचना चाहिए, और यदि कोई दोष है, तो यह न्यूनतम होना चाहिए (प्रति वर्ष केवल 3 से 4 ऑर्डर)।
- त्वरित संकल्प: उत्पाद या ऑर्डर से संबंधित चिंताओं के परिदृश्य में, त्वरित खरीदार टिकट समाधान खरीदार का विश्वास हासिल करने में मदद करते हैं और बदले में, उच्च विक्रेता रेटिंग प्राप्त करते हैं।
उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरें
जब हम उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरों के बारे में बात करते हैं, तो इसमें उत्पाद का रंग, छवि गुणवत्ता और देखने के लिए कई छवियां शामिल होती हैं। इसका मतलब है कि ईबे पर लिस्टिंग के लिए आपके उत्पादों का आकार ठीक होना चाहिए, कम से कम 500 पिक्सल (मोबाइल संस्करण के लिए 1600 पिक्सल) के उच्च रिज़ॉल्यूशन के साथ। इसके अलावा, उत्पाद की इमेजरी में खरीदार की स्पष्ट समझ के लिए विभिन्न कोणों से तस्वीरें होनी चाहिए, और पृष्ठभूमि पर न्यूनतम अव्यवस्था होनी चाहिए।
रणनीतिक रूप से वर्गीकृत करें
आप पेशेवर दृश्यता के लिए या तो ईबे के कैटलॉग के माध्यम से अपने उत्पादों को सूचीबद्ध कर सकते हैं (जिसमें अन्य विक्रेताओं के समान दिखने वाले उत्पाद भी शामिल हैं), या ईबे पर अपना स्वयं का कैटलॉग बनाएं। एक बार जब आप कैटलॉग करना समाप्त कर लेते हैं, तो अब आप अपने उत्पादों में बहुत विशिष्ट सुविधाएँ जोड़ सकते हैं जिससे खरीदारों के लिए आपके उत्पाद पर उतरना आसान हो जाता है। उदाहरण के लिए, एक ही आइटम के लिए विभिन्न रंग संयोजन और आकार जोड़ने से आपका उत्पाद ग्राहकों द्वारा अनुरोध किए गए सटीक खोज परिणामों में पॉप-अप हो जाएगा।
एसईओ के अनुकूल लिस्टिंग
खरीदारों के व्यवहार से पता चलता है कि लोग लगभग हमेशा उन उत्पादों को चुनते हैं जो खोज परिणामों के पहले कुछ हिस्सों में या उत्पाद पृष्ठों के पहले पृष्ठ पर दिखाई देते हैं। eBay का अपना सर्च इंजन टूल, Cassini , आपके उत्पादों को आसानी से शीर्ष खोज परिणामों में रैंक करने और प्रदर्शित करने में मदद करता है।
कैसिनी निम्नलिखित उपायों के आधार पर SEO-आधारित रैंकिंग बनाती है:
- वस्तु की जानकारी
- उत्पाद विवरण
- जवाब देने का समय
- दर के माध्यम से क्लिक करें
- दर से बेचें
- विक्रेता रेटिंग और प्रतिक्रिया
- शिपिंग नीतियां और वितरण समय
उदार प्रस्ताव
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर देने से पहले 60% से अधिक खरीदार रिटर्न और रिफंड नीतियों की जांच करते हैं। वैश्विक स्तर पर अधिक मांग के लिए आप अपने उत्पादों पर मुफ्त रिटर्न की सुविधा दे सकते हैं। eBay अब अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर रिटर्न के लिए आंशिक रिफंड नीति के साथ अपने विक्रेताओं का समर्थन करता है, जबकि कुछ प्रमुख विक्रेता ऑर्डर डिलीवरी के 30 दिनों तक मुफ्त रिटर्न की सुविधा भी देते हैं।
प्रभावी मूल्य निर्धारण रणनीति
उचित कीमतों पर सर्वोत्तम वस्तुओं की तुलना करना खरीदारों के बाद है, खासकर जब अंतरराष्ट्रीय आदेशों की बात आती है, तो सभी अतिरिक्त शिपिंग और वापसी लागतों के साथ। सुनिश्चित करें कि आपके आइटम की कीमतें आपके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बेहतर हैं, और उस कीमत के लिए समझौता करें जो आपके और आपके समर्पित खरीदारों दोनों के लिए काम करती है।
नीचे पंक्ति
जबकि अपने उत्पादों को वैश्विक मंचों पर बेचना आकर्षक है, ईबे पर उत्पादों को सूचीबद्ध करने और दुनिया भर से नियमित बिक्री हासिल करने का तरीका जानना प्राथमिक है। सही इमेजरी चुनना, विस्तृत विवरण, और सौंदर्य संबंधी विज्ञापन बनाना यह सुनिश्चित करने के कुछ तरीके हैं कि आप अपने वैश्विक व्यापार के लिए सही बाजार प्राप्त कर सकें। ईबे की एसईओ मित्रता के साथ अपने उत्पाद विवरण को संरेखित करने से आपके उत्पादों को बाज़ार के शीर्ष पर बने रहने में मदद मिलती है।
आज ही eBay पर अपने उत्पाद बेचना शुरू करने के तरीके के बारे में हमारा ब्लॉग यहां पढ़ें ।
