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स्थानीय स्टोर दशकों से रोजमर्रा की जरूरतों और उपभोग्य सामग्रियों की आपूर्ति के केंद्र में रहे हैं। उन्होंने नकद भुगतान स्वीकार कर लिया, एक विशिष्ट वस्तु के लिए एक ऑर्डर दे सकते थे जिसे आप चाहते थे, और वे पड़ोस के स्थान पर थे। वे बड़े व्यापारियों के लगातार हमले को सहने में कामयाब रहे हैं, सुपरमार्केट, और वर्षों के दौरान ऑनलाइन बीहमोथ।
दशकों से, लगभग 10 मिलियन छोटी दुकानों ने एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, और महामारी ने हमारे जीवन में उनके महत्व को और मजबूत किया है। पिछले साल, एक सूक्ष्म बीमारी ने हमें हमारे ठोस बक्से में रखा था, और अगर यह स्थानीय व्यवसायों के लिए नहीं होता तो हम वर्ष नहीं बच पाते। दूसरी ओर, ये लाखों छोटे व्यवसाय इंटरनेट कंपनियों के लिए अगला बड़ा लक्ष्य बन गए हैं, जो हमारे स्थानीय खरीद अनुभवों में प्रौद्योगिकी को एकीकृत करना चाहते हैं।
"डुकन टेक" शब्द को छोटे उद्यमों और स्टोरों को डिजिटल उपस्थिति बनाने में सक्षम बनाने वाली कई फर्मों की विशेषता के लिए गढ़ा गया था। जबकि 2020 में 'डुकन टेक' आंदोलन का विस्फोट हुआ, यह धारणा लंबे समय से पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा रही है, जिसमें कई कंपनियां छह साल से अधिक समय से काम कर रही हैं।
ऑनलाइन उपस्थिति के साथ एक छोटा दुकानदार हजारों लक्षित ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम होगा, बिना उन्हें शारीरिक रूप से स्टोर पर जाने और उन्हें सगाई के डिजिटल तरीकों के माध्यम से अधिक विस्तारित अवधि के लिए बनाए रखना होगा।
एक डिजिटल उपस्थिति के साथ, खुदरा विक्रेताओं के पास विभिन्न प्रौद्योगिकी संसाधनों और समाधानों तक पहुंच होती है जो उन्हें दोहराए जाने वाली प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और दक्षता बढ़ाने में सक्षम बनाती हैं। इस तेजी से डिजिटलीकरण की दुनिया ने काफी हद तक प्रभावित किया है ग्राहक का व्यवहार ऑनलाइन खरीद की ओर, ईंट-और-मोर्टार स्टोरों पर उनके हमले में ई-कॉमर्स दिग्गजों की सहायता करना। स्थानीय व्यवसाय चौथी औद्योगिक क्रांति और उससे आगे तब तक सहन नहीं करेंगे जब तक वे ऑनलाइन नहीं हो जाते।
Amazon India में, हम देश भर में स्थानीय व्यवसायों को ऑनलाइन बिक्री करने में मदद करने के लिए अपनी तकनीक, प्रशिक्षण और सक्षमता कौशल का उपयोग करेंगे।
Amazon पर लोकल शॉप्स' एक ऐसा प्रोग्राम है जो आपको Amazon पर अपने फिजिकल स्टोर को रजिस्टर करने और स्थानीय ग्राहकों की अधिक महत्वपूर्ण संख्या को बेचने की अनुमति देता है। अमेज़ॅन लोकल शॉप्स के साथ, आप 'प्राइम बैज' तक पहुँच प्राप्त करते हैं, जो आपके क्षेत्र के ग्राहकों को Amazon.in पर आपको तेज़ी से खोजने में मदद करता है।
देश भर में हजारों खुदरा विक्रेता पहले से ही उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, बिस्तर, रसोई के उपकरण, किराना/किराना और उपभोग्य सामग्रियों, फैशन और जूते, और यहां तक कि ताजे फूल और केक सहित विभिन्न उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए पहल का उपयोग कर रहे हैं।
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स्थानीय ग्राहक आपके उत्पादों को तेजी से खोजते हैं क्योंकि प्राइम बैज।
अपने व्यवसाय को बढ़ाएं और बढ़े हुए ऑर्डर के साथ आय को पूरक करें।
स्वयं या तृतीय-पक्ष वाहकों के माध्यम से ऑर्डर वितरित करें और मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करें।
यह एक महत्वपूर्ण मोड़ हो सकता है जब स्थानीय व्यवसाय "ऑफ़लाइन बनाम ऑनलाइन" पर बहस को छोड़ देते हैं और डिजिटल और हाइब्रिड स्टोरफ्रंट में स्थानांतरित करने के लिए प्रौद्योगिकी को गले लगाते हैं। माननीय प्रधान मंत्री ने हाल ही में एक बातचीत में कहा, "अनुकूलता, दक्षता, समावेशिता, अवसर और सार्वभौमिकता नए सामान्य के स्वर होंगे - COVID दुनिया में किसी भी व्यवसाय मॉडल के आवश्यक तत्व।" हम उम्मीद करते हैं कि यह कार्यक्रम स्थानीय दुकानों को अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने में सक्षम बनाएगा, साथ ही हमारे कुछ अन्य कार्यक्रमों में शामिल होकर राष्ट्रीय या वैश्विक स्तर पर बड़ा होने का सपना देख रहा है।
अधिक महत्वपूर्ण रूप से, हम आशा करते हैं कि अधिक स्थानीय व्यवसाय हमारे साथ जुड़ेंगे, जिससे वे इस आवश्यकता के समय में पहले से कहीं अधिक प्रमुख भूमिका निभा सकेंगे। वे सामाजिक दूरी बनाए रखते हुए अपने घरों में आराम से ग्राहकों की सहायता करके जीवन बचा सकते हैं। साथ ही, लोग अभूतपूर्व उथल-पुथल के बाद अपनी आजीविका को फिर से स्थापित कर सकते हैं और एक दीर्घकालिक अवसर का लाभ उठा सकते हैं।
किराना ने भीषण वायरल महामारी का खामियाजा उठाकर अपनी सहनशक्ति का प्रदर्शन किया है। महामारी ने स्थानीय किराना स्टोर्स में उपभोक्ताओं के विश्वास को पुनर्जीवित किया है, ग्राहकों उन्हें महानगरों और गैर-मेट्रो दोनों क्षेत्रों में विशाल सुपरमार्केट के लिए पसंद करते हैं। किराना को खुद को अपडेट करने के लिए उचित व्यावसायिक निर्णय लेने चाहिए ताकि देश के बड़े और ऑनलाइन प्रतिस्पर्धियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए अब खुद को अनलॉक कर दिया गया है और अपने पुराने तरीकों पर लौट आया है। कोविड -19 ने दुनिया के बाकी हिस्सों में प्रौद्योगिकी की प्रासंगिकता का प्रदर्शन किया है, और किराना खुदरा विक्रेताओं ने महसूस किया है कि प्रौद्योगिकी को अपनाना कोई विकल्प नहीं बल्कि एक जरूरी है। मालिकों को यह पता लगाना चाहिए कि उनकी कंपनियों के लिए कौन सी तकनीक सबसे अच्छा काम करेगी और फिर परिवर्तन के एक नए चरण की शुरुआत करें। सच्चा डिजिटल परिवर्तन तब होता है जब कोई स्टोर सभी हितधारकों को सुविधा, खुशी, निरंतरता और आत्मविश्वास प्रदान करता है। किराना लंबे समय से भारतीय समुदायों की जीवनदायिनी रही है। यह पिछली बार है जब उन्होंने मदद के लिए प्रौद्योगिकी की ओर रुख किया। फिर होगा किराना बनेगा करोड़पति!
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