भारत में आपके सबसे ज्यादा बिकने वाले एलईडी डेस्क लैंप के पास बीआईएस पंजीकरण, जीएसटी चालान और लगातार मिल रही पांच सितारा समीक्षाएं हैं। फिर जर्मनी के एक खरीदार ने सीई अनुरूपता प्रमाण पत्र मांगा, और आपकी Amazon.de लिस्टिंग "यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति" की जानकारी मांगने में अटक गई। उत्पाद वही है जो आप अपने देश में बेचते हैं। बस यूरोपीय दस्तावेज़ों की कमी है।
इसी अंतर को CE सर्टिफिकेशन पूरा करता है। भारत में बिक्री के लिए वैध उत्पाद का यूरोपीय संघ में बिक्री के लिए स्वतः वैध होना आवश्यक नहीं है। BIS या ISI जैसे भारतीय अनुमोदन मान्य नहीं होते, और यूरोपीय संघ अपने प्रारूप में इस बात का प्रमाण चाहता है कि उत्पाद उसके सुरक्षा, स्वास्थ्य और पर्यावरण संबंधी नियमों का अनुपालन करता है।
यह गाइड भारतीय निर्माताओं और डी2सी ब्रांडों के लिए है जो यूरोप में अपने उत्पाद निर्यात करना चाहते हैं। इसमें सीई मार्किंग क्या है, किन उत्पादों के लिए इसकी आवश्यकता है, अनुरूपता मूल्यांकन कैसे काम करता है, आवश्यक दस्तावेज़, कौन किस चीज़ के लिए ज़िम्मेदार है, और आपके पहले शिपमेंट के रवाना होने से पहले पालन करने के लिए एक पूर्व-बाजार अनुपालन चेकलिस्ट शामिल है।
CE प्रमाणन, CE चिह्न के पीछे की प्रक्रिया का सामान्य नाम है। CE अक्षरों का अर्थ है "Conformité Européenne"। किसी उत्पाद पर यह चिह्न लगाकर, निर्माता यह घोषणा करता है कि उत्पाद यूरोपीय संघ के सभी लागू मानकों को पूरा करता है।
नाम को लेकर भ्रम की स्थिति बनी रहती है, क्योंकि यूरोपीय संघ द्वारा जारी किया जाने वाला कोई एक "सीई प्रमाणपत्र" नहीं है। यूरोपीय संघ के आधिकारिक व्यापार पोर्टल, योर यूरोप, पर स्पष्ट रूप से कहा गया है कि कोई केंद्रीय यूरोपीय संघ निकाय नहीं है जो आपको सीई चिह्न का उपयोग करने की अनुमति या प्रमाणपत्र प्रदान करता हो। निर्माता के रूप में, आपको ही जांच करनी होती है, सबूत रखने होते हैं और घोषणा पर हस्ताक्षर करने होते हैं।
कुछ उत्पादों के लिए यूरोपीय संघ के किसी देश द्वारा अनुमोदित परीक्षण और प्रमाणन संगठन, जिसे "अधिसूचित निकाय" कहा जाता है, द्वारा स्वतंत्र जांच की आवश्यकता होती है। फिर भी, अधिसूचित निकाय प्रक्रिया के एक चरण को प्रमाणित करता है। घोषणा तैयार करना और चिह्न लगाना निर्माता का ही कार्य है।
तीन और महत्वपूर्ण बातें जिन्हें पहले से जानना जरूरी है:
CE मार्किंग केवल उन उत्पादों के लिए आवश्यक है जो यूरोपीय संघ के "सामंजस्य" कानूनों के अंतर्गत आते हैं और जिनमें विशेष रूप से इसकी आवश्यकता बताई गई है। यदि ऐसा कोई कानून आपके उत्पाद पर लागू नहीं होता है, तो CE मार्किंग का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए । सूती कुर्ते या पीतल के दीये पर इसे लगाकर दिखावटी रूप देना भी कानून का उल्लंघन है।
यूरोप में इन उत्पादों को CE मार्किंग की आवश्यकता वाले उत्पाद समूहों के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। यह सूची संपूर्ण नहीं है, इसलिए अपने उत्पाद के लिए कानून की हमेशा जांच करें।
| उत्पाद समूह | यूरोपीय संघ के मुख्य कानून (उदाहरण) | विशिष्ट भारतीय निर्यात उत्पाद |
|---|---|---|
| विद्युत एवं इलेक्ट्रॉनिक उपकरण | निम्न वोल्टेज निर्देश 2014/35/ईयू, ईएमसी निर्देश 2014/30/ईयू, आरओएचएस निर्देश 2011/65/ईयू | एलईडी लैंप, चार्जर, रसोई के उपकरण, पंखे |
| रेडियो उपकरण | रेडियो उपकरण निर्देश 2014/53 / यूरोपीय संघ | ब्लूटूथ स्पीकर, स्मार्टवॉच, वाई-फाई डिवाइस |
| खिलौने | खिलौना सुरक्षा निर्देश 2009/48/EC | लकड़ी के खिलौने, मुलायम खिलौने, शैक्षिक किट |
| मशीनरी | मशीनरी निर्देश 2006/42/ईसी, 20 जनवरी 2027 से मशीनरी विनियमन (ईयू) 2023/1230 द्वारा प्रतिस्थापित किया गया। | खाद्य प्रसंस्करण मशीनें, पंप, पैकेजिंग मशीनें |
| व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण | पीपीई विनियमन (ईयू) 2016/425 | सुरक्षा दस्ताने, हेलमेट, उच्च दृश्यता वाली जैकेट |
| चिकित्सा उपकरण | चिकित्सा उपकरण विनियमन (ईयू) 2017/745 | नैदानिक उपकरण, शल्य चिकित्सा उपकरण |
| अन्य | प्रत्येक के लिए अलग-अलग कानून | गैस उपकरण, दबाव उपकरण, मापन उपकरण, बैटरी, ड्रोन, आतिशबाजी, मनोरंजक नौकाएँ |
एक ही उत्पाद अक्सर एक से अधिक कानूनों के अंतर्गत आता है। ब्लूटूथ स्पीकर एक रेडियो उपकरण है, इसलिए यह रेडियो उपकरण निर्देश के अंतर्गत आता है, और इलेक्ट्रॉनिक्स में प्रतिबंधित पदार्थों से संबंधित RoHS नियम भी इस पर लागू होते हैं। आपके CE चिह्न में लागू होने वाले सभी कानूनों का उल्लेख होना चाहिए, न कि केवल सबसे स्पष्ट कानून का।
यह वह पहलू है जिसे कई नए निर्यातक नज़रअंदाज़ कर देते हैं। यदि आपके उत्पाद को CE मार्किंग की आवश्यकता नहीं है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह यूरोपीय संघ के नियमों से मुक्त है। बल्कि, वह नियमों के एक अलग समूह का पालन करता है।
मुख्य सुरक्षा कवच सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (ईयू) 2023/988 , या जीपीएसआर है, जो 13 दिसंबर 2024 से लागू है। यह उन उपभोक्ता उत्पादों को कवर करता है जो क्षेत्र कानूनों के अंतर्गत पूरी तरह से नहीं आते हैं। भारतीय विक्रेताओं के लिए कपड़े, घरेलू सजावट का सामान, रसोई के बर्तन, स्टेशनरी और हस्तशिल्प इसके विशिष्ट उदाहरण हैं। जीपीएसआर के तहत, उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षित होने चाहिए, निर्माता का पता लगाया जा सकना चाहिए और यूरोपीय संघ में एक जिम्मेदार आर्थिक संचालक से जुड़े होने चाहिए।
आप जो बेचते हैं उसके आधार पर अन्य यूरोपीय संघ के नियम लागू होते हैं:
इसलिए पहला सवाल यह नहीं है कि "मुझे CE कैसे मिलेगा?" बल्कि यह है कि "मेरे उत्पाद पर कौन से यूरोपीय संघ के नियम लागू होते हैं?" उत्तर में CE चिह्न, अन्य नियम या दोनों शामिल हो सकते हैं।
अधिकांश उत्पाद समूहों में CE मार्किंग प्रक्रिया के चरण लगभग एक जैसे ही होते हैं। यूरोप की CE मार्किंग संबंधी दिशानिर्देश मुख्य चरणों को निर्धारित करते हैं, और विस्तृत जानकारी आपके उत्पाद से संबंधित कानून में दी गई है।
अपने उत्पाद पर लागू होने वाले प्रत्येक निर्देश या नियम की सूची बनाएं। प्रत्येक कानून में "आवश्यक शर्तें" निर्धारित की गई हैं, यानी वे सुरक्षा और प्रदर्शन परिणाम जो आपके उत्पाद को प्राप्त करने होंगे।
यूरोपीय मानक, जिन्हें “EN” से दर्शाया जाता है, उन आवश्यकताओं को परीक्षण योग्य विशिष्टताओं में बदल देते हैं। उदाहरण के लिए, EN 71 श्रृंखला खिलौनों को कवर करती है। मानक का पालन करने से “अनुरूपता की पूर्वधारणा” प्राप्त होती है, जिससे अनुपालन साबित करना बहुत आसान हो जाता है।
प्रत्येक कानून आपको बताता है कि उत्पाद अनुरूपता मूल्यांकन के लिए कौन सी प्रक्रिया अपनानी है। कई कम जोखिम वाले उत्पादों के लिए, निर्माता आंतरिक उत्पादन नियंत्रण के माध्यम से स्वयं अनुरूपता का मूल्यांकन कर सकता है। उच्च जोखिम वाले उत्पादों, जैसे कि कुछ मशीनरी, पीपीई और अधिकांश चिकित्सा उपकरणों के लिए, एक अधिसूचित निकाय की आवश्यकता होती है। अपने उत्पाद और प्रक्रिया के लिए अधिकृत अधिसूचित निकाय का पता लगाने के लिए यूरोपीय संघ के NANDO डेटाबेस में खोजें।
उत्पाद का परीक्षण संबंधित मानकों के अनुसार करवाएं, जो अक्सर मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला में कराया जाता है, और साक्ष्य संकलित करें। तकनीकी फाइल के बारे में अधिक जानकारी नीचे दी गई है।
यह आपका औपचारिक, हस्ताक्षरित बयान है कि उत्पाद मानकों का पालन करता है।
यदि कोई अधिसूचित निकाय शामिल था, तो CE चिह्न और उसका चार अंकों का नंबर अवश्य जोड़ें। साथ ही, अपनी ट्रेसिबिलिटी संबंधी जानकारी भी जोड़ें: प्रकार, बैच या सीरियल नंबर और अपनी संपर्क जानकारी।
यहां बताया गया है कि विभिन्न श्रेणियों में मार्ग कैसे भिन्न हो सकता है:
ये दोनों दस्तावेज़ भारतीय निर्माताओं के लिए सर्टिफ़िकेट सर्टिफ़िकेट (CE) अनुपालन की रीढ़ हैं। अधिकारी, आयातक और बाज़ार इन्हें मांग सकते हैं, इसलिए इन्हें हमेशा तैयार और अद्यतन रखें।
तकनीकी फ़ाइल यह साबित करती है कि आपका उत्पाद आवश्यकताओं को पूरा करता है। यूरोप के उत्पाद अनुपालन पृष्ठों के अनुसार, इसमें उत्पाद का विवरण, इच्छित उपयोग, डिज़ाइन, निर्माण और संचालन शामिल होना चाहिए। व्यवहार में, एक अच्छी फ़ाइल में निम्नलिखित शामिल होते हैं:
उत्पाद को बाजार में उतारने के बाद आपको तकनीकी फाइल और घोषणापत्र को कम से कम 10 वर्षों तक सुरक्षित रखना होगा, जब तक कि विशिष्ट कानून द्वारा कोई अलग अवधि निर्धारित न की गई हो।
यूरोपीय संघ का अनुरूपता घोषणापत्र (DoC) आमतौर पर एक या दो पृष्ठों का होता है। इसमें आम तौर पर उत्पाद की पहचान, निर्माता का नाम और पता, यह कथन कि आप इसे अपनी पूर्ण जिम्मेदारी के तहत जारी कर रहे हैं, लागू यूरोपीय संघ के कानून और मानक, यदि प्रासंगिक हो तो अधिसूचित निकाय का विवरण और दिनांकित हस्ताक्षर शामिल होते हैं।
उत्पाद, लागू कानून या आपके संपर्क विवरण में परिवर्तन होने पर दस्तावेज़ को अपडेट करें। पुराने निर्देश का हवाला देने वाला दस्तावेज़ आयातकों द्वारा आपत्ति जताने का एक आम कारण होता है।
सस्टेनेबल इकोनॉमी (CE) नियमों के तहत आपूर्ति श्रृंखला में शामिल प्रत्येक "आर्थिक संचालक" को जिम्मेदारियां सौंपी जाती हैं। यदि आप एक भारतीय ब्रांड हैं जो सीधे यूरोपीय उपभोक्ताओं को उत्पाद बेचते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि इनमें से कई भूमिकाएं पूरी हों।
| भूमिका | यह आमतौर पर कौन होता है | महत्वपूर्ण जिम्मेदारियॉं |
|---|---|---|
| उत्पादक | वह भारतीय ब्रांड या कारखाना जिसका नाम उत्पाद पर अंकित है | यूरोपीय संघ के नियमों के अनुसार डिजाइन, अनुरूपता मूल्यांकन, तकनीकी फाइल, दस्तावेज़ प्रमाण पत्र, सीई चिह्न, लेबल और निर्देश |
| अधिकृत प्रतिनिधि | एक यूरोपीय संघ स्थित फर्म जिसे आप लिखित रूप में नियुक्त करते हैं | अधिकारियों के साथ आपकी ओर से कार्य करता है, दस्तावेज़ उपलब्ध रखता है, और जनादेश के तहत कुछ कार्यों को संभालता है। |
| आयात | वह यूरोपीय संघ की कंपनी जो सबसे पहले आपके उत्पाद को यूरोपीय संघ के बाजार में पेश करती है। | यह सुनिश्चित करता है कि आपने अपना दायित्व निभाया है, अपना नाम और पता जोड़ता है, दस्तावेज़ की एक प्रति अपने पास रखता है, और अधिकारियों के साथ सहयोग करता है। |
| वितरक या खुदरा विक्रेता | यूरोपीय संघ में दुकानें और पुनर्विक्रेता | बिक्री से पहले CE मार्क, लेबल और दस्तावेज़ों की जाँच करता है। |
| ऑनलाइन बाज़ार | अमेज़न, ईबे, एट्सी और अन्य | असुरक्षित उत्पादों पर कार्रवाई करना आवश्यक है और सूची में व्यापारी और उत्पाद विवरण शामिल करना अनिवार्य है। |
सीमा पार डी2सी विक्रेताओं के लिए एक नियम बेहद महत्वपूर्ण है। बाज़ार निगरानी विनियमन (ईयू) 2019/1020 के तहत, कई सीई-चिह्नित उत्पाद, जिनमें खिलौने, इलेक्ट्रॉनिक्स, रेडियो उपकरण और मशीनरी शामिल हैं, केवल तभी यूरोपीय संघ के बाज़ार में बेचे जा सकते हैं जब यूरोपीय संघ में कोई आर्थिक संचालक स्थापित हो। यह एक यूरोपीय संघ का आयातक, एक अधिकृत प्रतिनिधि, या यदि इनमें से कोई भी मौजूद नहीं है, तो एक यूरोपीय संघ का पूर्ति सेवा प्रदाता हो सकता है। जीपीएसआर अन्य उपभोक्ता उत्पादों के लिए भी इसी तरह की आवश्यकता निर्धारित करता है।
इसलिए यदि आप भारत से सीधे फ्रांस में किसी ग्राहक को सामान भेजते हैं, तब भी आपको उत्पाद, उसकी पैकेजिंग, पार्सल या साथ में दिए गए किसी दस्तावेज़ पर यूरोपीय संघ में स्थित एक जिम्मेदार पक्ष का नाम अंकित करवाना होगा।
अनुपालन संबंधी समस्याएं शायद ही कभी समय रहते सामने आती हैं। वे अक्सर सबसे खराब समय पर ही प्रकट होती हैं, यानी उत्पादन, पैकेजिंग और माल ढुलाई के लिए भुगतान करने के बाद।
भारतीय विक्रेता इन शुल्कों के संबंध में आधिकारिक मार्गदर्शन योर यूरोप के यूरोपीय संघ में उत्पादों को सुरक्षित रूप से बेचने संबंधी अनुभाग में पा सकते हैं ।
किसी उत्पाद को सूचीबद्ध करने या अपना पहला शिपमेंट बुक करने से पहले इस चेकलिस्ट को ध्यान से पढ़ें। यह B2B और D2C दोनों प्रकार के पार्सल के लिए उपयोगी है।
उत्पाद पात्रता
दस्तावेज़
5. जोखिम मूल्यांकन और परीक्षण रिपोर्ट सहित तकनीकी फाइल तैयार करें।
6. यूरोपीय संघ के अनुरूपता घोषणापत्र पर हस्ताक्षर करें जिसमें सभी लागू कानूनों की सूची हो।
7. आप जिन देशों में अपना सामान बेचते हैं, उन सभी देशों की भाषा में निर्देश और सुरक्षा चेतावनी तैयार करें।
लेबलिंग और भूमिकाएँ
8. सीई चिह्न को सही आकार में लगाएं, यदि आवश्यक हो तो अधिसूचित निकाय संख्या भी अंकित करें।
9. अपना नाम और संपर्क विवरण, बैच या सीरियल नंबर और यूरोपीय संघ के जिम्मेदार ऑपरेटर का विवरण जोड़ें।
10. जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, वहां एक यूरोपीय संघ के आयातक, अधिकृत प्रतिनिधि या पूर्ति प्रदाता को नियुक्त करें।
शिपिंग तत्परता
11. निर्यात की बुनियादी बातों को सही ढंग से समझें: आपका आईईसी, सही एचएस कोड और एक पूरा सेट निर्यात दस्तावेज़.
12. अपने उत्पाद के लिए वाहक स्वीकृति की जाँच करें, विशेष रूप से बैटरी, तरल पदार्थ, एरोसोल और खतरनाक सामान के रूप में वर्गीकृत किसी भी चीज़ के लिए।
आखिरी चरण को नज़रअंदाज़ करना आसान है। यूरोपीय संघ के उत्पाद अनुपालन से तय होता है कि आप उत्पाद को यूरोप में बेच सकते हैं या नहीं। वाहक नियमों से तय होता है कि उत्पाद वहां भेजा जा सकता है या नहीं। सीई-चिह्नित पावर बैंक भी हवाई कोरियर के लिए खतरनाक सामान माना जाता है। अंतरराष्ट्रीय शिपिंग प्रतिबंधों और प्रतिबंधित वस्तुओं के बारे में हमारी गाइड बताती हैं कि कोरियर कंपनियां आमतौर पर किन वस्तुओं को अस्वीकार करती हैं।
कुछ व्यावहारिक सबक अधिकांश भारतीय निर्यातकों के लिए समय और धन की बचत करते हैं:
यदि आप अभी भी यूरोप में अपने विस्तार की योजना बना रहे हैं, तो भारत से यूरोप में निर्यात करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका में बाजार चयन और लॉजिस्टिक्स को शामिल किया गया है, और जर्मनी को निर्यात करने के बारे में यूरोपीय संघ के सबसे बड़े बाजार में गहराई से जानकारी दी गई है।
एक बार आपका उत्पाद मानकों के अनुरूप हो जाए, तो अगला काम इसे भरोसेमंद तरीके से यूरोपीय ग्राहकों तक पहुंचाना है। शिपरोकेट एक्स, भारतीय विक्रेताओं के लिए शिपरोकेट का सीमा पार शिपिंग प्लेटफॉर्म है। यह आपको एक ही डैशबोर्ड से 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों में शिपिंग करने, अंतरराष्ट्रीय कूरियर विकल्पों की तुलना करने और CSB-IV और CSB-V के तहत ऑर्डर अपलोड करने की सुविधा देता है।
बुकिंग करने से पहले, उत्पाद का प्रकार, एचएस कोड और बैटरी या खतरनाक सामान से संबंधित जानकारी साझा करें ताकि यह पुष्टि हो सके कि कौन सी सेवाएँ शिपमेंट स्वीकार करती हैं। सीमा शुल्क विभाग या खरीदार द्वारा पूछे जाने पर अपने दस्तावेज़ प्रमाण पत्र और यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति का विवरण, वाणिज्यिक चालान के साथ तैयार रखें।
CE सर्टिफिकेशन सिर्फ एक सर्टिफिकेट से कहीं ज़्यादा प्रमाण है। इसमें लागू होने वाले EU नियमों की पहचान करना, सही तरीके से अनुरूपता का आकलन करना, एक ठोस तकनीकी फ़ाइल रखना, घोषणा पर हस्ताक्षर करना और उत्पाद पर सही लेबल लगाना शामिल है। कई उत्पादों के लिए, आपको EU-आधारित किसी ऐसे संगठन की भी आवश्यकता होती है जो उत्पाद का समर्थन करे।
प्रत्येक शिपमेंट से पहले अनुपालन को दो जाँचों के रूप में लें। पहला, क्या उत्पाद को यूरोप में कानूनी रूप से बेचा जा सकता है? दूसरा, क्या आपका वाहक इसे उस मार्ग के लिए स्वीकार करेगा? दोनों सही होने पर, आपके उत्पाद बिना किसी रोक, अस्वीकृति या रिकॉल के यूरोपीय ग्राहकों तक पहुँच जाएँगे।
बड़े महानगरों से बाहर ऑनलाइन व्यवसाय चलाना अपनी चुनौतियों के साथ आता है। आप…
यदि आप किसी ऐसे बढ़ते शहर में रहते हैं जहाँ लोग लगातार आवागमन करते रहते हैं लेकिन...
एक विदेशी वितरक ने आपके ईमेल का जवाब दिया है। उन्हें आपका कैटलॉग पसंद आया, आपकी कीमतें उचित लग रही हैं...
दुबई में एक खरीदार ने आपका ब्लूटूथ स्पीकर ऑर्डर किया है, और टोरंटो में एक अन्य खरीदार को स्मार्टवॉच चाहिए...
यदि आप किसी विकासशील शहर या कस्बे में ऑनलाइन व्यवसाय चलाते हैं, तो डिलीवरी की गति मायने रख सकती है...
यदि आप स्थानीय या उसी दिन की डिलीवरी का प्रबंधन करते हैं, तो आप जानते हैं कि हर डिलीवरी महत्वपूर्ण होती है। एक भी देरी...