एक विदेशी वितरक ने आपके ईमेल का जवाब दिया है। उन्हें आपका कैटलॉग पसंद आया, आपकी कीमतें उचित लग रही हैं, और बड़ी मात्रा में सौदेबाजी करने से पहले उन्होंने एक बात पूछी है: "क्या आप नमूने भेज सकते हैं?"
कई भारतीय निर्माताओं, थोक विक्रेताओं, कारीगरों और डी2सी ब्रांडों के लिए, भारत से निर्यात नमूने भेजना निर्यात संबंध की पहली वास्तविक परीक्षा होती है। नमूना अक्सर खरीदार का आपके उत्पाद के साथ पहला प्रत्यक्ष संपर्क होता है। यदि यह देर से पहुँचता है, क्षतिग्रस्त हो जाता है या अस्पष्ट दस्तावेज़ों के कारण सीमा शुल्क में अटक जाता है, तो खरीदार आपकी गुणवत्ता का आकलन करने से पहले ही आपकी विश्वसनीयता पर संदेह करने लगता है।
यह गाइड भारत से निर्यात के लिए सैंपल भेजने का सही तरीका बताती है। इसमें सैंपल शिपमेंट और सामान्य ऑर्डर में अंतर, सीमा शुल्क विभाग द्वारा अपेक्षित दस्तावेज़ और घोषित मूल्य, पैकेजिंग, कूरियर का विकल्प, लागत और हर बार उपयोग करने के लिए एक प्री-डिस्पैच चेकलिस्ट शामिल है।
सैंपल शिपमेंट और बल्क ऑर्डर के लिए सीमा शुल्क प्रणाली एक जैसी ही होती है, लेकिन बाकी लगभग सभी मामलों में उनका व्यवहार अलग-अलग होता है। सैंपल छोटे होते हैं, अक्सर मुफ्त होते हैं और अर्जेंट होते हैं। ऑर्डर बड़े होते हैं, भुगतान किए जाते हैं और पहले से प्लान किए जाते हैं।
| फ़ैक्टर | नमूना शिपमेंट | वाणिज्यिक आदेश |
|---|---|---|
| उद्देश्य | खरीदार को ऑर्डर देने से पहले गुणवत्ता की जांच करने दें। | पुष्टि की गई खरीदारी पूरी करें |
| भुगतान | अक्सर यह मुफ़्त होता है या खरीदार द्वारा बाद में भुगतान किया जाता है। | सहमत शर्तों के अनुसार भुगतान किया गया |
| आकार | कुछ टुकड़े, आमतौर पर कुछ किलो से कम वजन के। | कार्टन, पैलेट या कंटेनर |
| मोड | एक्सप्रेस कूरियर | कूरियर, हवाई माल ढुलाई या समुद्री माल ढुलाई |
| बीजक | यह मूल्य केवल सीमा शुल्क उद्देश्यों के लिए दिखाया गया है। | वास्तविक बिक्री मूल्य दर्शाता है |
| तात्कालिकता | उच्च: खरीदार आपूर्तिकर्ताओं की तुलना कर रहा है | डिलीवरी की तारीखों के अनुसार योजना बनाई गई |
| प्रति इकाई लागत | तेज़, क्योंकि इसमें वॉल्यूम नहीं है | निचला, क्रम में फैला हुआ |
सबसे बड़ा व्यावहारिक अंतर लागत का है। एक्सप्रेस कूरियर द्वारा 1 किलो का सैंपल भेजने में सैंपल की कीमत से भी अधिक खर्च आ सकता है, जबकि थोक ऑर्डर पर प्रति यूनिट भाड़ा कुल कीमत का एक छोटा सा हिस्सा होता है। इसीलिए सैंपल भेजने के लिए अलग बजट और अलग नियम-कानूनों की आवश्यकता होती है।
उत्पाद के नमूनों को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेजने के संबंध में यह सबसे आम गलतफहमी है। नमूना भी एक वस्तु ही है जो सीमा पार करती है। इसके लिए भारत में निर्यात घोषणा और गंतव्य स्थान पर आयात प्रविष्टि की आवश्यकता होती है।
शुल्क लागू होगा या नहीं, यह गंतव्य देश, उत्पाद और उसके मूल्य पर निर्भर करता है। कुछ देश नगण्य मूल्य के वास्तविक नमूनों को शुल्क-मुक्त आयात की अनुमति देते हैं, विशेषकर तब जब उन पर निशान लगे हों या उन्हें इस तरह काटा गया हो कि उन्हें बेचा न जा सके। अन्य देश अन्य आयात की तरह ही घोषित मूल्य पर शुल्क और कर वसूलते हैं।
नियमों में भी बदलाव आया है। उदाहरण के लिए, अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा ने सभी देशों से कम मूल्य के शिपमेंट पर शुल्क-मुक्त छूट को निलंबित कर दिया है, जैसा कि उनके ई-कॉमर्स संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQ) में बताया गया है। इसलिए, अब अमेरिकी खरीदार के लिए एक छोटे से नमूने के लिए भी उचित प्रवेश प्रक्रिया की आवश्यकता हो सकती है और उस पर शुल्क लग सकता है।
उत्पाद के नमूने के निर्यात के लिए आवश्यक दस्तावेज़ पूरे कंटेनर के निर्यात की तुलना में कम होते हैं, लेकिन ये अनिवार्य हैं। दस्तावेज़ों का न होना या अस्पष्ट होना ही नमूनों के रोके जाने का मुख्य कारण है।
सीमा शुल्क अधिकारी हर पार्सल को खोल नहीं सकते, इसलिए वे आपके विवरण पर निर्भर रहते हैं। केवल "नमूना" या "हस्तशिल्प वस्तुएँ" जैसे विवरण बहुत अस्पष्ट होते हैं और पार्सल को रोके जाने का कारण बन सकते हैं।
वस्तु क्या है, किस सामग्री से बनी है और किस काम आती है, ये सब लिखें। "हाथ से बुना हुआ सूती टेबल रनर, 33 x 180 सेमी, नमूना" लिखने से सीमा शुल्क विभाग को सारी जानकारी मिल जाती है। "कपड़े का नमूना" लिखने से नहीं मिलती।
यहां तक कि मुफ्त नमूनों के लिए भी इनवॉइस पर मूल्य अंकित होना आवश्यक है। शून्य घोषित मूल्य सीमा शुल्क विभाग के लिए संदेह का विषय होता है और अक्सर इससे देरी या पुनर्मूल्यांकन हो सकता है।
उचित मूल्य घोषित करें, जो आमतौर पर आपकी उत्पादन लागत या उचित बाजार मूल्य होता है, और स्पष्ट रूप से लिखें, जैसे कि "निःशुल्क नमूना, कोई व्यावसायिक मूल्य नहीं। घोषित मूल्य केवल सीमा शुल्क उद्देश्यों के लिए है।" शुल्क बचाने के लिए मूल्य कम न बताएं। यदि सीमा शुल्क विभाग इसका पुनर्मूल्यांकन करता है, तो आपके खरीदार को अधिक बिल का भुगतान करना पड़ सकता है और पहली बार में ही बुरा प्रभाव पड़ सकता है।
फ्री सैंपल्स के मामले में भी घरेलू स्तर पर जीएसटी का पहलू लागू होता है। फ्री सैंपल के रूप में दी जाने वाली वस्तुओं पर इनपुट टैक्स क्रेडिट आमतौर पर सीजीएसटी अधिनियम की धारा 17(5)(एच) के तहत अवरुद्ध होता है, इसलिए बार-बार सैंपल भेजने से पहले अपने सीए से इस संबंध में जानकारी जरूर ले लें।
कुछ देशों में कुछ वस्तुओं पर मात्रा की परवाह किए बिना प्रतिबंध या पूरी तरह से रोक लगा दी जाती है। खाद्य पदार्थ, बीज, संरक्षित प्रजातियों का चमड़ा, तरल पदार्थ, सौंदर्य प्रसाधन, बैटरी और दवाइयां आम तौर पर समस्या पैदा करने वाले क्षेत्र हैं।
बुकिंग करने से पहले, गंतव्य के आयात नियमों और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए प्रतिबंधित वस्तुओं की सामान्य सूची की जांच कर लें । यदि आप विदेशों में व्यापार मेलों में नमूने प्रदर्शित करेंगे और उन्हें वापस लाएंगे, तो भारत में एटीए कार्नेट जारी करने वाली संस्था एफआईसीसी से पूछें कि क्या कार्नेट आपके सामान और गंतव्य के लिए उपयुक्त है।
एक सैंपल आपकी अपेक्षा से कहीं अधिक हाथों से गुजरता है: पिकअप, हब, निर्यात सीमा शुल्क, एयरलाइन, आयात सीमा शुल्क और अंतिम डिलीवरी। इसे इस तरह पैक करें कि यह इन सभी चरणों को पार कर सके।
पैकेजिंग भी मायने रखती है। लेबल लगे सामान और प्रिंटेड स्पेसिफिकेशन शीट के साथ करीने से पैक किया गया बॉक्स खरीदार के लिए मूल्यांकन को आसान बनाता है। अधिक जानकारी के लिए, हमारे अंतरराष्ट्रीय शिपिंग पैकेजिंग टिप्स पढ़ें ।
क्या आपको एक ही मुख्य उत्पाद भेजना चाहिए या उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला? यह इस बात पर निर्भर करता है कि खरीदार ने क्या मांगा है और आप उनकी जरूरतों के बारे में कितना जानते हैं।
जब खरीदार ने आपकी कैटलॉग से कोई विशिष्ट उत्पाद चुना हो, तो एक ही सैंपल भेजना कारगर रहता है। इससे शिपिंग का खर्च कम होता है, भुगतान जल्दी हो जाता है और इनवॉइस पर इसका विवरण देना आसान होता है।
जब खरीदार अभी भी चयन कर रहा हो या आपकी रेंज, फिनिश या रंगों का आकलन करना चाहता हो, तो मल्टी-प्रोडक्ट सैंपल किट उपयोगी होता है। इसमें लागत अधिक आती है और बिल की अवधि भी लंबी होती है, क्योंकि प्रत्येक आइटम के लिए अलग लाइन, एचएस कोड और मूल्य की आवश्यकता होती है।
कई उत्पाद नमूनों के लिए कुछ नियम सहायक होते हैं:
सैंपल भेजने में गति महत्वपूर्ण होती है, क्योंकि खरीदार अक्सर एक साथ कई आपूर्तिकर्ताओं की तुलना करते हैं। डाक या किफायती सेवाओं की तुलना में एक्सप्रेस कूरियर आमतौर पर बेहतर विकल्प होता है।
विकल्पों की तुलना करते समय निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:
विभिन्न कैरियरों की अधिक गहन तुलना करने के लिए, अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग कैरियर चुनने के लिए हमारी गाइड देखें ।
सैंपल भेजने का खर्च सस्ता नहीं होता, इसलिए इसे बिक्री लागत मानकर एक स्पष्ट सीमा तय करें। भेजने से पहले तीन सवाल पूछें:
भारत से निर्यात के लिए नमूने भेजते समय हर बार इस सूची को ध्यान से देखें। इसमें केवल दस मिनट लगते हैं और कई दिनों की देरी से बचा जा सकता है।
व्यवहार में यह इस प्रकार काम करता है। नीचे दिया गया उदाहरण इसे स्पष्ट करता है।
मुरादाबाद में पीतल के बर्तन बनाने वाले एक निर्माता की मुलाकात एक व्यापार मेले में जर्मनी के एक होम डेकोर वितरक से होती है। वितरक तीन उत्पादों के नमूने मांगता है: एक मोमबत्ती स्टैंड, एक गमला और एक सर्विंग ट्रे, प्रत्येक दो फिनिश में।
निर्माता सबसे पहले वितरक की वेबसाइट और कंपनी की जानकारी की जाँच करता है। फिर वे इस बात पर सहमत होते हैं कि पूरी कैटलॉग के बजाय छह पीस ही पर्याप्त हैं। वे कारखाने में छह पीस का एक समान सेट रखते हैं, ताकि बाद में दोनों पक्ष तुलना कर सकें।
प्रत्येक वस्तु के लिए एक अलग बिल बनाया जाता है जिसमें स्पष्ट विवरण दिया जाता है, जैसे कि "पीतल का मोमबत्ती स्टैंड, एंटीक फिनिश, 15 सेमी, नमूना", साथ ही उसका एचएस कोड और उत्पादन लागत के आधार पर मूल्य भी दिया जाता है। बिल में यह स्पष्ट रूप से लिखा होता है कि नमूने निःशुल्क हैं और मूल्य केवल सीमा शुल्क के लिए है।
सभी सामान अलग-अलग पैक किए जाते हैं, डबल बॉक्स में रखे जाते हैं और पूरी ट्रैकिंग सुविधा के साथ एक्सप्रेस कूरियर द्वारा भेजे जाते हैं। निर्माता गंतव्य शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत है, इसलिए वितरक से डिलीवरी के समय कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। वे ट्रैकिंग नंबर, उत्पाद विवरण पत्रक और मूल्य सूची ईमेल द्वारा भेजते हैं।
जब पार्सल पहुंचता है, तो निर्माता एक सप्ताह के भीतर प्रतिक्रिया लेने के लिए संपर्क करता है। वितरक एक फिनिश में बदलाव का अनुरोध करता है और संशोधित मूल्य निर्धारण की मांग करता है। सौदा अभी अंतिम नहीं हुआ है, लेकिन नमूने ने अपना काम कर दिया: इसने बिना किसी सीमा शुल्क संबंधी परेशानी के बातचीत को अगले चरण तक पहुंचा दिया।
समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना खरीदार को यह दर्शाता है कि आप समय सीमा का पालन कर सकते हैं और निर्यात संबंधी कागजी कार्रवाई को संभाल सकते हैं। किसी दूसरे देश के नए आपूर्तिकर्ता का मूल्यांकन करते समय यह बात बहुत मायने रखती है।
लेकिन सिर्फ शिपिंग ही ऑर्डर हासिल करने का एकमात्र तरीका नहीं है। उत्पाद की गुणवत्ता, कीमत, न्यूनतम ऑर्डर मात्रा, डिलीवरी का समय और आपकी प्रतिक्रिया की गति ही सब कुछ तय करते हैं। सैंपल की सुचारू डिलीवरी को 'ना' कहने का कारण बनने के बजाय 'हाँ' कहने का कारण समझें। खरीदार द्वारा पुष्टि हो जाने के बाद, हमारे पहले निर्यात ऑर्डर को प्रोसेस करने के गाइड से आपको अगले चरणों के बारे में जानकारी मिलेगी।
शिपरोकेट एक्स, भारतीय व्यवसायों के लिए शिपरोकेट का सीमा पार शिपिंग प्लेटफॉर्म है। यह आपको एक ही डैशबोर्ड से 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों में शिपिंग करने, अंतरराष्ट्रीय कूरियर विकल्पों की तुलना करने, ईमेल और व्हाट्सएप अपडेट के साथ शिपमेंट को ट्रैक करने और सीएसबी-IV और सीएसबी-V के तहत ऑर्डर अपलोड करने की सुविधा देता है।
सैंपल के लिए, इसका मतलब है कि आप बुकिंग से पहले दरों और ट्रांजिट समय की जांच कर सकते हैं और अपने खरीदार के साथ लाइव ट्रैकिंग साझा कर सकते हैं। [[पुष्टि करें: क्या शिपरोकेट एक्स सीएसबी-आईवी के तहत मुफ्त सैंपल (बिना बिक्री वाले) शिपमेंट का समर्थन करता है और सैंपल के लिए शुल्क-भुगतान विकल्प प्रदान करता है]] जब सैंपल बल्क ऑर्डर में बदल जाते हैं, तो शिपरोकेट कार्गो बड़े बी2बी माल ढुलाई का प्रबंधन करता है, और अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्राप्त करने के लिए हमारी गाइड में विदेशी खरीदारों से भुगतान प्राप्त करने के बारे में बताया गया है।
भारत से निर्यात के लिए नमूने भेजना आसान है, बशर्ते आप प्रत्येक नमूने को वास्तविक निर्यात की तरह मानें। उसका सटीक विवरण दें, वास्तविक मूल्य घोषित करें, गंतव्य के नियमों की जाँच करें, उसे ठीक से पैक करें और ट्रैकिंग योग्य एक्सप्रेस सेवा के माध्यम से भेजें।
अपने सैंपल बजट को अवसर के आकार के अनुसार रखें और घर पर भी सैंपल का एक सेट तैयार रखें। फिर तुरंत संपर्क करें। अच्छी तरह से तैयार किया गया सैंपल ऑर्डर की गारंटी तो नहीं देता, लेकिन इससे आपके उत्पाद को ऑर्डर जीतने का अच्छा मौका जरूर मिल जाता है।
दुबई में एक खरीदार ने आपका ब्लूटूथ स्पीकर ऑर्डर किया है, और टोरंटो में एक अन्य खरीदार को स्मार्टवॉच चाहिए...
यदि आप किसी विकासशील शहर या कस्बे में ऑनलाइन व्यवसाय चलाते हैं, तो डिलीवरी की गति मायने रख सकती है...
यदि आप स्थानीय या उसी दिन की डिलीवरी का प्रबंधन करते हैं, तो आप जानते हैं कि हर डिलीवरी महत्वपूर्ण होती है। एक भी देरी...
दिल्ली भारत में थोक व्यापार के सबसे बड़े केंद्रों में से एक है। यदि आप...
उत्तर भारत की खिलौना आपूर्ति श्रृंखला में दिल्ली की केंद्रीय भूमिका है, जो इसे एक आदर्श स्थान बनाती है...
भारत में ऑनलाइन बिक्री के लिए उत्पाद विचारों की तलाश करना आकर्षक लग सकता है...