शिपिंग और डिलीवरी में क्या अंतर है?

क्या आप अक्सर 'शब्दों का प्रयोग करते हैं'शिपिंग' और 'डिलीवरी' एक दूसरे के स्थान पर? आप केवल एक ही नहीं हो। लेकिन हकीकत में ये काफी अलग हैं। जब हम कहते हैं कि कोई आइटम भेज दिया गया है, तो हमारा आम तौर पर मतलब है कि आइटम ने गोदाम छोड़ दिया है। दूसरी ओर, जब हम डिलीवरी के बारे में बात करते हैं, तो हम उस तारीख का उल्लेख करते हैं जब पैकेज अंतिम ग्राहक के दरवाजे पर पहुंचेगा।

ईकामर्स की स्थापना के बाद से और इसके क्रमिक उछाल, शिपिंग और डिलीवरी की शर्तों को अक्सर पर्यायवाची रूप से इस्तेमाल किया गया है। ईकामर्स की अवधारणा ने ग्राहकों और विक्रेताओं के लिए विपणन और बिक्री के नए आयाम खोले हैं। जिन वस्तुओं के लिए आपको स्टोर तक जाना था, अब आप उन्हें कुछ ही क्लिक में ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हैं।

शिपिंग क्या है?

ईकामर्स में, शिपिंग से तात्पर्य उन सभी चीजों से है, जो ऑनलाइन स्टोर से खरीदे गए उत्पादों को ग्राहक के डिलीवरी गंतव्य तक भौतिक रूप से पहुंचाने के लिए आवश्यक हैं। मुख्य रूप से, इसमें ऑर्डर प्राप्त करना, उसे संसाधित करना और डिलीवरी के लिए तैयार करना शामिल है।

डिलीवरी क्या है?

डिलीवरी वह है जो शिपिंग के बाद शुरू होती है। यह आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया का अंतिम चरण है जब शिपमेंट को परिवहन हब से ग्राहक के दरवाजे तक ले जाया जाता है। लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि ऑर्डर समय पर, सटीक और कुशलता से अपने गंतव्य तक पहुंचे।

वे कैसे अलग हैं?

दोनों शब्द आपको एक जैसे लग सकते हैं क्योंकि उन्हें पर्यायवाची माना जाता है। हालांकि, वे नहीं हैं। उदाहरण के लिए, जब आप ऑनलाइन खरीदारी कर रहे होते हैं, तो विक्रेता आपको दो तिथियां प्रदान करेगा: शिपिंग तिथि, जब आइटम को गोदाम से भेज दिया जाएगा, और डिलीवरी की तारीख, जो दर्शाती है कि यह आपको कब वितरित किया जाएगा। 

हालांकि, सिक्के का दूसरा पहलू यह है कि इन शब्दों का इस्तेमाल कभी-कभी उन उत्पादों की प्रकृति का वर्णन करने के लिए भी किया जाता है जिन्हें ले जाने की आवश्यकता होती है। "शिपिंग" छोटी वस्तुओं के प्रसंस्करण, पैकेजिंग और प्रेषण को दर्शाता है, जिन्हें आमतौर पर स्थानीय के माध्यम से जल्दी और आसानी से भेजा जा सकता है। कूरियर सेवा.

"डिलीवरी", इसके विपरीत, एक गोदाम से ग्राहक के पते पर इलेक्ट्रॉनिक्स और फर्नीचर जैसी अपेक्षाकृत बड़ी वस्तुओं के परिवहन को संदर्भित करता है।

आप देखिए, दो अलग-अलग संदर्भों में दो शब्दों के दो अलग-अलग अर्थ हैं। इसलिए, ईकामर्स की दुनिया में कदम रखते ही इन शर्तों के अर्थ और उनके अंतर को समझना महत्वपूर्ण है। आइए तुलना करें:

अब जब आप शिपिंग और डिलीवरी के बीच के अंतर को समझ गए हैं, तो आपको यह भी पता होना चाहिए कि ये दोनों ही आपके व्यवसाय के लिए बेहद महत्वपूर्ण हैं। चाहे वह फर्स्ट-माइल लॉजिस्टिक्स हो या लास्ट-माइल डिलीवरी, सही पार्टनर चुनें जो न केवल आपके ऑर्डर को समय पर डिलीवर करता है बल्कि आपकी शिपिंग लागत को कम रखने में भी मदद करता है।