हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचने के लिए एक पूरी गाइड

भारतीय ई-कॉमर्स आने वाले समय में एक अरब डॉलर का कारोबार बनने जा रहा है। इंडियन ब्रांड इक्विटी फाउंडेशन के अनुसार, भारत में ई-कॉमर्स क्षेत्र से होने वाला राजस्व 2017 में 39 अरब डॉलर से बढ़कर 2020 में 120 अरब डॉलर हो जाएगा, जो 51% की वृद्धि दर से विश्व स्तर पर सबसे अधिक है।

तो क्यों न इस गुस्से का फायदा उठाकर हस्तशिल्प को ऑनलाइन बेचें। भारतीय हस्तशिल्प न केवल भारतीय दर्शकों के साथ बल्कि अंतरराष्ट्रीय दर्शकों के बीच भी लोकप्रिय है। भारतीय हस्तशिल्प एक श्रम प्रधान उद्योग है, जो व्यापक रूप से ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में फैला हुआ है।

हस्तशिल्प बेचना एक चुनौतीपूर्ण व्यवसाय है। विशेष रूप से, सस्ते चीनी उत्पादों के आगमन के साथ, भारतीय हस्तशिल्प को कम महत्व दिया जाने लगा है। हालांकि, ग्राहकों का एक ऐसा वर्ग भी है जो अभी भी हस्तनिर्मित उत्पादों की ओर आकर्षित है । इसलिए, सही ग्राहकों तक पहुंचना महत्वपूर्ण है। चूंकि, आपकी भौतिक दुकान में इतने ग्राहक नहीं होते कि आप बड़ी संख्या में ग्राहकों तक पहुंच सकें, इसलिए एक ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाना और हस्तशिल्प को ऑनलाइन बेचना एक बेहतरीन विकल्प है।

हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचें: पहला कदम उठाएं

मुझे अपना ऑनलाइन हस्तशिल्प स्टोर कहां से शुरू करना चाहिए? अगर यह सवाल आपको परेशान कर रहा है तो यहां इसका जवाब है।

उत्पाद स्रोत निर्धारित करें

इससे पहले कि आप भारतीय हस्तशिल्प बेचने के व्यवसाय में कदम रखें, यह आवश्यक है कि आप उन उत्पाद श्रेणियों को फ़िल्टर करें जिनमें आप सौदा करना चाहते हैं। यदि आप भारतीय हस्तशिल्प बनाने और बनाने का भौतिक व्यवसाय चलाते हैं, तो आगे किसी चर्चा की आवश्यकता नहीं है।

हालांकि, अगर आप बिल्कुल शुरुआत से शुरू कर रहे हैं, तो आपको उत्पाद श्रेणियों का चुनाव करना होगा। आप एक ऐसा ऑनलाइन स्टोर बनाना चाहते हैं जो लगभग सभी हस्तशिल्प उत्पाद बेचता हो या केवल कुछ खास श्रेणियों के उत्पादों पर ही ध्यान केंद्रित करना चाहते हों। इसके लिए आप बाजार अनुसंधान कर सकते हैं। ऐसे कारीगरों या भारतीय हस्तशिल्प दुकानों से साझेदारी करें जो आपके उत्पादों की आपूर्ति कर सकें । बाजार को बेहतर ढंग से समझने के लिए आप भारतीय हस्तशिल्प मेले या दिल्ली हाट जैसे स्थानों पर भी जा सकते हैं। उत्पाद की कीमत और डिलीवरी की तारीख व समय तय करने के बाद उनके साथ एक व्यापारी समझौता करें।

मार्केट रिसर्च करें

ऑनलाइन व्यापार शुरू करने का यह एक अनिवार्य हिस्सा है। अपना ऑनलाइन व्यापार शुरू करने से पहले, हमेशा उस उत्पाद के बारे में बाज़ार अनुसंधान करें जिसे आप बेचने जा रहे हैं। इससे आपको वेबसाइट डिज़ाइन, उत्पाद की मांग, उपलब्ध उत्पाद और श्रेणी, विपणन रणनीति आदि के संदर्भ में अपनी व्यावसायिक रणनीति बनाने में मदद मिलेगी। देखें कि आपके प्रतिस्पर्धी कौन से उत्पाद बेच रहे हैं और किस कीमत पर। उनके स्टोर की सफलताओं और असफलताओं का पता लगाएं और उन्हें ध्यान में रखते हुए अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट की योजना बनाएं । साथ ही, अपने लक्षित ग्राहकों को जानें, उनकी उत्पाद मांग, उपयुक्त मूल्य और वे मुख्य रूप से किन क्षेत्रों में स्थित हैं।

अपना उत्पाद कैटलॉग तैयार करना

उत्पाद सूची तैयार करना मजेदार और चुनौतीपूर्ण दोनों है। यह मजेदार है क्योंकि उत्पाद आश्चर्यजनक रूप से सुंदर और चुनौतीपूर्ण हैं क्योंकि इसमें बहुत काम करना और ध्यान रखना है।

आइए उत्पाद सूचीकरण के महत्वपूर्ण पहलुओं को देखें।

श्रेणी मानचित्रण

यदि आप कई श्रेणियों के उत्पाद बेच रहे हैं , तो आपको मुख्य श्रेणी और उपश्रेणी का निर्धारण उचित रूप से करना होगा। इससे न केवल आपको अपने उत्पाद को आसानी से ट्रैक करने में मदद मिलेगी, बल्कि आपके ग्राहक संबंधित श्रेणी में जाकर अपनी ज़रूरत के उत्पाद ढूंढ सकेंगे। सभी उत्पादों की सूची बनाएं और उसके अनुसार उनकी श्रेणी निर्धारित करें।

उत्पाद मूल्य चुनें

ऑनलाइन किसी भी उत्पाद को बेचने के लिए उत्पाद मूल्य निर्धारण अत्यंत महत्वपूर्ण है। इसमें उत्पाद की मूल कीमत, कर, शिपिंग शुल्क और अन्य सभी शुल्क शामिल करें। हालांकि, अपने ग्राहकों और प्रतिस्पर्धियों को नज़रअंदाज़ न करें। सुनिश्चित करें कि आपके उत्पादों की कीमतें इतनी अधिक न हों कि ग्राहक उन्हें खरीदना ही न चाहें और आप बिना किसी प्रयास के बाज़ार से बाहर हो जाएं।

उत्पाद छवियों पर क्लिक करें

अद्भुत छवि के साथ अपने भारतीय हस्तशिल्प को जीवंत बनाएं। भारतीय हस्तशिल्प पर क्लिक करना एक कठिन काम है। इस कार्य को करने के लिए आपको एक पेशेवर फोटोग्राफर की आवश्यकता होगी। हर कोण से चित्र प्राप्त करके अपने उत्पादों के साथ रचनात्मक बनें। इसके अलावा, यदि आप घर की साज-सज्जा या फर्निशिंग आइटम बेच रहे हैं, तो आप एक रोमांचक पृष्ठभूमि बना सकते हैं।

उत्पाद विवरण लिखना

आपकी उत्पाद सूची तैयार करने में अगला काम उत्पाद विवरण लिखना है। छवियों के बाद, एक उत्पाद विवरण अगली चीज है जिसे आपका ग्राहक आपके उत्पादों का न्याय करने के लिए देखेगा। आकर्षक उत्पाद विवरण लिखें जो आपके उत्पादों, गुणवत्ता, सामग्री, उपयोग के आयामों आदि की व्याख्या करते हैं। अपने उत्पादों को बेचने के लिए झूठ या अतिशयोक्ति न करें। अपने खरीदारों के लिए स्पष्ट आओ।

अपनी ईकामर्स वेबसाइट तैयार करना

ई-कॉमर्स वेबसाइट को शुरू से बनाना किसी ऐसे व्यक्ति के लिए मुश्किल काम हो सकता है जिसे आईटी की अच्छी जानकारी न हो। इसके लिए आपको वेब डिज़ाइनर और डेवलपर नियुक्त करने पड़ सकते हैं जो आपका ऑनलाइन स्टोर तैयार करेंगे। हालांकि, यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है। इसलिए, आप पहले से बने डिज़ाइन टेम्प्लेट का उपयोग कर सकते हैं, जिससे आपका काफी समय और पैसा बचेगा। ध्यान रखें कि आप मोबाइल रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन टेम्प्लेट का उपयोग करें ताकि इसे किसी भी गैजेट से एक्सेस किया जा सके।

भुगतान का तरीका चुनें

तय करें कि आप ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने के लिए भुगतान गेटवे को एकीकृत करना चाहते हैं या ऑफ़लाइन भुगतान स्वीकार करने के लिए सीओडी या दोनों। जबकि पेमेंट गेटवे को एकीकृत होने में कुछ समय लगेगा, आप अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट विकसित करने के दूसरे दिन से सीओडी भुगतान स्वीकार करना शुरू कर सकते हैं। यदि आप अंतरराष्ट्रीय दर्शकों को हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचने के इच्छुक हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास अंतरराष्ट्रीय भुगतान आसानी से स्वीकार करने के लिए पेपैल जैसा सुरक्षित भुगतान गेटवे है।

अपने हस्तशिल्प उत्पादों को सुरक्षित रूप से शिपिंग करें

गलत पते पर डिलीवरी होना या गलत/खराब उत्पाद मिलना सबसे बुरी बात होती है। इससे आपके ब्रांड की छवि खराब होती है और ग्राहक आप पर दोबारा भरोसा नहीं कर पाते। इससे आपकी बिक्री और संभावित ग्राहकों पर असर पड़ता है। इसलिए, उत्पादों की उचित शिपिंग करना आवश्यक है। उत्पाद के प्रकार के अनुसार पैकेजिंग सामग्री चुनें । यदि उत्पाद नाजुक और टूटने योग्य है, तो पैकेजिंग में अतिरिक्त सावधानी बरतनी चाहिए। लेकिन ध्यान रखें कि पैकेज बहुत बड़ा न हो, क्योंकि इससे शिपिंग लागत बढ़ जाएगी।

भारतीय हस्तशिल्प की ऑनलाइन मार्केटिंग

एक भौतिक स्टोर के विपरीत, आपके ऑनलाइन स्टोर की पहुंच अधिक है। हालांकि, दर्शकों को अपने स्टोर तक ले जाने के लिए आपको अपना होमवर्क करने की आवश्यकता है। इसके लिए आपको विभिन्न मार्केटिंग रणनीतियां अपनानी होंगी ताकि आप अपनी बिक्री बढ़ा सकें और उत्पादों को बेच सकें।

खोज इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन

सबसे ज़्यादा खोजे जाने वाले और सबसे कम प्रतिस्पर्धा वाले प्रासंगिक कीवर्ड चुनें, और इन्हें अपनी वेबसाइट की सामग्री और उत्पाद विवरण में शामिल करें। साथ ही, इन कीवर्ड का उपयोग एसईओ मार्केटिंग के लिए करें ताकि आपके ग्राहक सर्च इंजन पर आपके स्टोर को खोज सकें। यह मुफ़्त है लेकिन इसमें समय लगता है।

ईमेल विपणन

आपके संभावित ग्राहक की ईमेल आईडी मिल गई है? महान! अपने उत्पादों का प्रदर्शन करें और आकर्षक छूट की पेशकश करें और खरीदारों के आपके स्टोर में आने का इंतजार करें। अपने हस्तशिल्प को सीधे अपने ग्राहक के इनबॉक्स में प्राप्त करें।

अदा विज्ञापन

अधिक दर्शकों तक आसानी से पहुंचने के लिए, कुछ पैसे खर्च करें और फेसबुक या गूगल का उपयोग करके अपने भुगतान किए गए विज्ञापन शुरू करें। आप अपने लक्षित क्षेत्र और दर्शकों को चुन सकते हैं और अपने बजट के भीतर विज्ञापन चला सकते हैं। अधिक दर्शकों को आकर्षित करने के लिए साथ में एक आकर्षक छवि संलग्न करना न भूलें।

थर्ड पार्टी साइट्स पर बेचना

अपने ऑनलाइन स्टोर पर अधिक ट्रैफिक लाने के लिए एफिलिएट मार्केटिंग या मार्केटप्लेस पर बिक्री में से किसी एक को चुनें । एफिलिएट वेबसाइटें आपकी वेबसाइट पर बिक्री बढ़ाएंगी और आपके ब्रांड का नाम भी मशहूर होगा, वहीं मार्केटप्लेस पर बिक्री करने से मार्केटिंग पर ज्यादा पैसा खर्च किए बिना ही बिक्री बढ़ जाएगी। हालांकि, इससे ब्रांड की दृश्यता में कोई खास मदद नहीं मिलेगी।

अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भारतीय हस्तशिल्प बेचें

यदि आप हस्तशिल्प उत्पादों को न केवल भारत में बल्कि विदेशों में भी ऑनलाइन बेचना चाहते हैं, तो आपको अपनी वेबसाइट के साथ-साथ अपनी मार्केटिंग रणनीति में भी कुछ बदलाव करने होंगे। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उत्पाद बेचने के बारे में अधिक जानने के लिए, यहां क्लिक करें ।

क्या ये सहायक था? हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचने के बारे में कोई प्रश्न हैं? अपनी टिप्पणी नीचे दें!

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