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हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचने के लिए एक पूरी गाइड

पुनीत भल्ला

एसोसिएट निदेशक - विपणन@ Shiprocket

जनवरी ७,२०२१

7 मिनट पढ़ा

भारतीय ईकामर्स आने वाले भविष्य में एक अरब डॉलर का कारोबार होने जा रहा है। इंडियन ब्रांड इक्विटी फाउंडेशन के अनुसार, भारत में ईकामर्स क्षेत्र से राजस्व 39 में $2017 बिलियन से बढ़कर 120 में $2020 बिलियन हो जाएगा, जो 51% की दर से बढ़ रहा है, जो दुनिया में सबसे अधिक है।

तो क्यों न इस गुस्से का फायदा उठाकर हस्तशिल्प को ऑनलाइन बेचें। भारतीय हस्तशिल्प न केवल भारतीय दर्शकों के साथ बल्कि अंतरराष्ट्रीय दर्शकों के बीच भी लोकप्रिय है। भारतीय हस्तशिल्प एक श्रम प्रधान उद्योग है, जो व्यापक रूप से ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में फैला हुआ है।

हस्तशिल्प बेचना एक चुनौतीपूर्ण व्यवसाय है। विशेष रूप से, सस्ते चीनी उत्पादों के आगमन के साथ, भारतीय हस्तशिल्प को हल्के में लिया जाता है। हालांकि, दर्शकों का एक समूह है जो अभी भी की ओर झुका हुआ है हाथ से बने उत्पाद. इसलिए, सही दर्शकों तक पहुंचना महत्वपूर्ण है। चूंकि, आपके भौतिक स्टोर में बड़ी संख्या में दर्शकों तक पहुंचने के लिए बैंडविड्थ नहीं है, इसलिए ईकामर्स वेबसाइट बनाना और हस्तशिल्प को ऑनलाइन बेचना एक बढ़िया विकल्प है।

हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचें: पहला कदम उठाएं

मुझे अपना ऑनलाइन हस्तशिल्प स्टोर कहां से शुरू करना चाहिए? अगर यह सवाल आपको परेशान कर रहा है तो यहां इसका जवाब है।

उत्पाद स्रोत निर्धारित करें

इससे पहले कि आप भारतीय हस्तशिल्प बेचने के व्यवसाय में कदम रखें, यह आवश्यक है कि आप उन उत्पाद श्रेणियों को फ़िल्टर करें जिनमें आप सौदा करना चाहते हैं। यदि आप भारतीय हस्तशिल्प बनाने और बनाने का भौतिक व्यवसाय चलाते हैं, तो आगे किसी चर्चा की आवश्यकता नहीं है।

हालांकि, यदि आप शुरुआत से शुरू कर रहे हैं, तो आपको उत्पाद श्रेणियों को तय करने की आवश्यकता है। आप एक ऑनलाइन स्टोर बनाना चाहते हैं जो हर हस्तशिल्प उत्पाद को "लगभग" बेचता है या केवल विशेष श्रेणियों से निपटना चाहता है। आप इस पर मार्केट रिसर्च कर सकते हैं। शिल्पकारों या भारतीय हस्तशिल्प स्टोर के साथ भागीदार जो आपको प्रदान कर सकते हैं उत्पादों. बाजार की बेहतर समझ के लिए आप भारतीय हस्तशिल्प मेले या दिल्ली हाट जैसी जगहों पर भी जा सकते हैं। उत्पाद की कीमत और डिलीवरी की तारीख और समय तय करने के बाद उनके साथ एक व्यापारी समझौते पर हस्ताक्षर करें।

मार्केट रिसर्च करें

यह किसी भी ऑनलाइन व्यवसाय को चलाने का एक अनिवार्य हिस्सा है। अपना ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने से पहले, हमेशा उस उत्पाद के बारे में बाजार अनुसंधान करें, जिसे आप बेचने जा रहे हैं। यह आपको वेबसाइट डिजाइन, उत्पाद की मांग, उपलब्ध उत्पाद और श्रेणी, मार्केटिंग रणनीति और बहुत कुछ के संदर्भ में अपनी व्यावसायिक रणनीति की योजना बनाने में मदद करेगा। देखें कि आपके प्रतिस्पर्धियों द्वारा कौन से उत्पाद बेचे जा रहे हैं और किस कीमत पर। उनके स्टोर के हिट और मिस का पता लगाएं और अपनी योजना बनाएं eCommerce वेबसाइट उन्हें ध्यान में रखते हुए। इसके अलावा, अपने दर्शकों को जानें कि आप इन उत्पादों को बेच रहे हैं, उनकी उत्पाद मांग, व्यवहार्य मूल्य, और उन क्षेत्रों में जहां वे अधिकतर स्थित हैं।

अपना उत्पाद कैटलॉग तैयार करना

उत्पाद सूची तैयार करना मजेदार और चुनौतीपूर्ण दोनों है। यह मजेदार है क्योंकि उत्पाद आश्चर्यजनक रूप से सुंदर और चुनौतीपूर्ण हैं क्योंकि इसमें बहुत काम करना और ध्यान रखना है।

आइए उत्पाद सूचीकरण के महत्वपूर्ण पहलुओं को देखें।

श्रेणी मानचित्रण

यदि आप कर रहे हैं bán कई श्रेणी के उत्पाद हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आप मूल श्रेणी और उप-श्रेणी को उसी के अनुसार तय करते हैं। यह न केवल आपको अपने उत्पाद को आसानी से ट्रैक करने में मदद करेगा, बल्कि आपके दर्शक प्रासंगिक श्रेणी में जाकर यह देख पाएंगे कि वे वास्तव में क्या चाहते हैं। सभी उत्पादों को सूचीबद्ध करें और तदनुसार इसकी श्रेणी तय करें।

उत्पाद मूल्य चुनें

किसी भी उत्पाद को ऑनलाइन बेचने के लिए उत्पाद मूल्य निर्धारण अत्यंत महत्वपूर्ण है। उत्पाद का आधार मूल्य, कर, शिपिंग शुल्क या कोई अन्य शुल्क शामिल करें। हालाँकि, आप अपने दर्शकों और प्रतिस्पर्धियों को नहीं भूल सकते। सुनिश्चित करें कि आपका उत्पाद की कीमतें इतना अधिक नहीं है कि आपके दर्शक उत्पाद खरीदना नहीं चाहते हैं और आप बिना किसी प्रयास के उद्योग से बाहर हो जाते हैं।

उत्पाद छवियों पर क्लिक करें

अद्भुत छवि के साथ अपने भारतीय हस्तशिल्प को जीवंत बनाएं। भारतीय हस्तशिल्प पर क्लिक करना एक कठिन काम है। इस कार्य को करने के लिए आपको एक पेशेवर फोटोग्राफर की आवश्यकता होगी। हर कोण से चित्र प्राप्त करके अपने उत्पादों के साथ रचनात्मक बनें। इसके अलावा, यदि आप घर की साज-सज्जा या फर्निशिंग आइटम बेच रहे हैं, तो आप एक रोमांचक पृष्ठभूमि बना सकते हैं।

उत्पाद विवरण लिखना

आपकी उत्पाद सूची तैयार करने में अगला काम उत्पाद विवरण लिखना है। छवियों के बाद, एक उत्पाद विवरण अगली चीज है जिसे आपका ग्राहक आपके उत्पादों का न्याय करने के लिए देखेगा। आकर्षक उत्पाद विवरण लिखें जो आपके उत्पादों, गुणवत्ता, सामग्री, उपयोग के आयामों आदि की व्याख्या करते हैं। अपने उत्पादों को बेचने के लिए झूठ या अतिशयोक्ति न करें। अपने खरीदारों के लिए स्पष्ट आओ।

अपनी ईकामर्स वेबसाइट तैयार करना

अपनी स्थापना खरोंच से ईकॉमर्स वेबसाइट किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एक कठिन काम हो सकता है जो आईटी ध्वनि नहीं है। आपको वेब डिज़ाइनर और डेवलपर्स को नियुक्त करने की आवश्यकता हो सकती है जो आपका ऑनलाइन स्टोर बनाएंगे। हालाँकि, यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है। इसलिए, आप पूर्व-निर्मित डिज़ाइन टेम्प्लेट के लिए जा सकते हैं जो बहुत समय के साथ-साथ पैसे भी बचाएगा। सुनिश्चित करें कि आप डिज़ाइन टेम्प्लेट का उपयोग करते हैं जो मोबाइल उत्तरदायी हैं ताकि इसे किसी भी गैजेट से एक्सेस किया जा सके।

भुगतान का तरीका चुनें

तय करें कि आप ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने के लिए भुगतान गेटवे को एकीकृत करना चाहते हैं या ऑफ़लाइन भुगतान स्वीकार करने के लिए सीओडी या दोनों। जबकि पेमेंट गेटवे को एकीकृत होने में कुछ समय लगेगा, आप अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट विकसित करने के दूसरे दिन से सीओडी भुगतान स्वीकार करना शुरू कर सकते हैं। यदि आप अंतरराष्ट्रीय दर्शकों को हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचने के इच्छुक हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास अंतरराष्ट्रीय भुगतान आसानी से स्वीकार करने के लिए पेपैल जैसा सुरक्षित भुगतान गेटवे है।

अपने हस्तशिल्प उत्पादों को सुरक्षित रूप से शिपिंग करें

गलत पते पर या गलत/क्षतिग्रस्त उत्पाद/उत्पादों के साथ दिए गए शिपमेंट से बुरा कुछ नहीं है। यह निश्चित रूप से आपके ब्रांड पर भारी पड़ता है और हो सकता है कि आपका ग्राहक फिर से आप पर भरोसा न करे। यह आपकी बिक्री और संभावित ग्राहकों को प्रभावित करेगा। इसलिए, यह आवश्यक है कि आप अपने उत्पादों को ठीक से शिप करें। चुनना पैकेजिंग सामग्री उत्पाद प्रकार के अनुसार। यदि उत्पाद नाजुक और टूटने योग्य है, तो आपको अतिरिक्त पैकेजिंग देखभाल की आवश्यकता है। लेकिन, सुनिश्चित करें कि आप अपना पैकेज बहुत बड़ा न करें क्योंकि इससे आपकी शिपिंग लागत बढ़ जाएगी।

भारतीय हस्तशिल्प की ऑनलाइन मार्केटिंग

एक भौतिक स्टोर के विपरीत, आपके ऑनलाइन स्टोर की पहुंच अधिक है। हालांकि, दर्शकों को अपने स्टोर तक ले जाने के लिए आपको अपना होमवर्क करने की आवश्यकता है। इसके लिए आपको विभिन्न मार्केटिंग रणनीतियां अपनानी होंगी ताकि आप अपनी बिक्री बढ़ा सकें और उत्पादों को बेच सकें।

खोज इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन

अधिकतम खोजों और न्यूनतम प्रतिस्पर्धा वाले प्रासंगिक कीवर्ड चुनें, इन कीवर्ड को अपनी साइट की सामग्री और उत्पाद विवरण में शामिल करें। इसके अलावा, इन खोजशब्दों का उपयोग पूरा करने के लिए करें एसईओ विपणन ताकि आपके दर्शक आपके स्टोर को सर्च इंजन पर सर्च कर सकें। यह मुफ़्त है लेकिन समय लगता है।

ईमेल विपणन

आपके संभावित ग्राहक की ईमेल आईडी मिल गई है? महान! अपने उत्पादों का प्रदर्शन करें और आकर्षक छूट की पेशकश करें और खरीदारों के आपके स्टोर में आने का इंतजार करें। अपने हस्तशिल्प को सीधे अपने ग्राहक के इनबॉक्स में प्राप्त करें।

अधिक दर्शकों तक आसानी से पहुंचने के लिए, कुछ पैसे खर्च करें और फेसबुक या गूगल का उपयोग करके अपने भुगतान किए गए विज्ञापन शुरू करें। आप अपने लक्षित क्षेत्र और दर्शकों को चुन सकते हैं और अपने बजट के भीतर विज्ञापन चला सकते हैं। अधिक दर्शकों को आकर्षित करने के लिए साथ में एक आकर्षक छवि संलग्न करना न भूलें।

थर्ड पार्टी साइट्स पर बेचना

के बीच चुनें सहबद्ध विपणन या अपने ऑनलाइन स्टोर पर अधिक ट्रैफ़िक लाने के लिए मार्केटप्लेस पर बिक्री करना। जबकि संबद्ध वेबसाइटें आपकी वेबसाइट पर बिक्री बढ़ाएँगी और आपके ब्रांड नाम पर प्रकाश डाला जाएगा, बाज़ारों पर बिक्री करने से मार्केटिंग पर बहुत अधिक पैसा खर्च किए बिना आपकी बिक्री में वृद्धि होगी। हालांकि, यह ब्रांड विजिबिलिटी में मदद नहीं करेगा।

अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भारतीय हस्तशिल्प बेचें

यदि आप न केवल भारत में बल्कि विदेशों में भी हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचना चाहते हैं, तो आपको अपनी वेबसाइट के साथ-साथ अपनी मार्केटिंग रणनीति में भी कुछ बदलाव करने होंगे। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उत्पाद बेचने के बारे में अधिक जानने के लिए, क्लिक करें यहाँ उत्पन्न करें.

क्या ये सहायक था? हस्तशिल्प ऑनलाइन बेचने के बारे में कोई प्रश्न हैं? अपनी टिप्पणी नीचे दें!

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